Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro (2018) που δεν θα συνδεθεί με το App Store [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αναρωτιέστε γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store στο iPad σας; Αν το κάνετε, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Συνεχίστε να διαβάζετε και να λαμβάνετε βοήθεια σχετικά με τα προβλήματα του App Store στο 2018 iPad Pro. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store στο iPhone ή στο iPad σας. Συνήθως το πρόβλημα οφείλεται στην έλλειψη διαθεσιμότητας του διακομιστή της Apple ή το πρόβλημα συνδεσιμότητας στο Internet στη συσκευή σας.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iOS και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας. .

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή App Store. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες προσωρινές διακοπές στις υπηρεσίες που σχετίζονται με την Apple στην περιοχή σας, επομένως το App Store είναι επί του παρόντος απρόσιτο. Αυτό είναι δυνατό επειδή η Apple επίσης αντιμετωπίζει τυχαία διακοπή διακομιστή.

Για να μάθετε, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple από την επίσημη ιστοσελίδα της. Εάν το App Store είναι κάτω, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλά απλά να καθίσετε και να περιμένετε να το διορθώσουν οι μηχανικοί της Apple. Διαφορετικά, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες διαδικασίες για να αποκλείσετε τους παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό από τις πιθανές ενεργοποιήσεις.

Πρώτη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τη σύνδεσή σας στο Internet.

Ο απλούστερος τρόπος για να ελέγξετε εάν το iPad σας έχει πρόσβαση στο Internet είναι μέσω ενός προγράμματος περιήγησης. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους και σελίδες Αν έχετε πρόσβαση σε ιστότοπους, τότε η σύνδεση στο Internet δεν αποτελεί πρόβλημα. Αλλά αν δεν μπορείτε, τότε θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε πρώτα. Η απλούστερη δυνατή λύση σε μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi είναι να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.

  1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο iPad Pro Settings-> Wi-Fi μενού και, στη συνέχεια, εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία και στη συνέχεια να επιστρέψετε στη θέση ON .
  2. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το τέχνασμα του Airplane Mode, το οποίο πραγματοποιείται μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου . Μόλις φτάσετε εκεί, αλλάξτε το διακόπτη Mode Airplane για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία . Ενώ η λειτουργία Airplane είναι ενεργοποιημένη, κάντε επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPad και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού Settings -> Airplane Mode για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία OFF .

Η εκτέλεση της τροποποίησης του τρόπου λειτουργίας του Airplane δίνει μια γρήγορη επανεκκίνηση στα ασύρματα ραδιόφωνα του iPad, γεγονός που τελικά οδηγεί στην εκκαθάριση τυχαίων προβλημάτων που επηρεάζουν τις ασύρματες υπηρεσίες.

Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για Internet, δοκιμάστε να μεταβείτε στο Wi-Fi και στη συνέχεια να δείτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο App Store μέσω Wi-Fi Internet. Η ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet έχει σημασία ιδιαίτερα κατά τη λήψη τεράστιων αρχείων όπως παιχνίδια, εφαρμογές, βίντεο και podcasts.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPad Pro (μαλακή επαναφορά).

Μια άλλη απλή λύση σε τυχαία σφάλματα που σχετίζονται με το δίκτυο είναι η λεγόμενη μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό εξαλείφει αποτελεσματικά τις δευτερεύουσες δυσλειτουργίες του λογισμικού από τις απατεώνες εφαρμογές στη διαφθορά δεδομένων. Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που το iPad σας δεν έχει πρόσβαση στο App Store, τότε το App Store ή το iOS θα μπορούσε να προκαλέσει σφάλματα και συνεπώς χρειάζεται επανεκκίνηση. Έτσι, εδώ μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία και το κουμπί αύξησης της έντασης στο πλάι του iPad σας για λίγα δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPad.
  3. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο επάνω μέρος του iPad για μερικά δευτερόλεπτα.
  4. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN και επιλέξτε OK για να προχωρήσετε και να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση του iPad και να αποκατασταθεί η σύνδεση στο Internet. Μόλις συνδεθείτε, ανοίξτε ξανά το App Store και δείτε εάν λειτουργεί ήδη.

Τρίτη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPad Pro.

Η ημερομηνία και η ώρα έχουν επίσης σημασία όταν πρόκειται για υπηρεσίες που βασίζονται σε πραγματικό χρόνο και διακομιστές. Αυτό είναι επίσης μεταξύ των απαιτήσεων όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Apple μέσω iTunes ή App Store servers. Ο διακομιστής ενδέχεται να μην συγχρονίσει με τη συσκευή σας, εάν η ημερομηνία είναι εσφαλμένη. Για να το αποκλείσετε, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPad Pro και πραγματοποιήστε κάποιες αλλαγές εάν χρειάζεται. Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPad Pro, απλά ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Στη συνέχεια, πατήστε Ημερομηνία & Ώρα.

Αν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας έχουν οριστεί με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ νέου το iPad ώστε να προσαρμόζει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα βάσει της τρέχουσας ζώνης ώρας.

Τέταρτη λύση: Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στο iTunes & App Store.

Τα ζητήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό μπορούν επίσης να προκαλέσουν παρόμοια ζητήματα. Ευτυχώς, τέτοια προβλήματα μπορούν εύκολα να αντιμετωπιστούν με την απλή αποσύνδεση και επιστροφή στο λογαριασμό. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε το αναγνωριστικό σας Apple [το όνομά σας].
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Αποσύνδεση.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και πατήστε την επιλογή Turn Off.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε από το iTunes & App Store.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό iPad στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Εάν το iPad σας έχει πρόσβαση στο Wi-Fi internet, ελέγξτε για νέα ενημέρωση iOS για λήψη και εγκατάσταση. Διαφορετικά, ενημερώστε το iPad Pro χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Κάτι τέτοιο πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημα εάν αποδοθεί σε ορισμένα σφάλματα συστήματος και σε σχετικά σφάλματα. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση iOS στη συσκευή σας iOS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού.

Για να ενημερώσετε το χέρι μέσω του iTunes, θα χρειαστείτε έναν συμβατό υπολογιστή, είτε Windows είτε Mac, ο οποίος διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes σε αυτό. Ο υπολογιστής πρέπει επίσης να συνδεθεί στο Internet. Αφού έχετε ρυθμίσει τα πάντα, συνδέστε το iPad Pro στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο Lightning και, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα της συσκευής σας μέσω του iTunes.

Αλλες επιλογές

  • Ενημερώστε το λογισμικό iPad. Συνιστάται επίσης η διατήρηση της ενημέρωσης του λογισμικού της συσκευής. Οι ενημερώσεις μπορούν να αποτρέψουν τη συσκευή σας από σφάλματα και σφάλματα συστήματος. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi Internet, δοκιμάστε να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS στο iPad σας μέσω του μενού Settings-> General-> Software Update . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης.
  • Επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών που μπορείτε να εξετάσετε εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τις προηγούμενες μεθόδους. Η συσκευή σας μπορεί να έχει λάβει μερικά σημαντικά σφάλματα συστήματος που προκάλεσαν την αποτυχία ορισμένων ενσωματωμένων λειτουργιών, ιδιαίτερα της εφαρμογής App Store. Βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, επειδή επειδή πραγματοποιήσατε αυτήν την επαναφορά, σκουπίζετε όλα τα δεδομένα και τα αποθηκευμένα περιεχόμενά σας. Μπορείτε να επαναφέρετε το iPad Pro από το εργοστάσιο μέσω του μενού ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή.
  • Επαναφοράς συστήματος. Εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να καταφύγετε στην επαναφορά του iOS μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης ή της λειτουργίας DFU. Αυτές θα είναι οι τελευταίες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε σημαντικά ζητήματα συστήματος που δεν θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με μια κύρια επαναφορά. Και οι δύο αυτές μέθοδοι επαναφοράς πραγματοποιούνται μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή.

Για πιο προηγμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και άλλες επιλογές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου. Το πρόβλημα θα μπορούσε επίσης να είναι στο τέλος τους. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes ως εναλλακτική πλατφόρμα για να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες του App Store, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων και λήψεων εφαρμογών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε υπολογιστή με Windows ή Mac που εκτελείται σε μεταγενέστερη ή τελευταία έκδοση λειτουργικού συστήματος.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!