Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone 7 Plus που δεν θα συνδεθεί με το App Store [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Μια από τις εφαρμογές iPhone που δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να αντιμετωπίζετε πρόβλημα είναι το App Store, καθώς δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε και να κάνετε λήψη νέων εφαρμογών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στη συσκευή σας. Αλλά δυστυχώς, όπως και σε άλλες εφαρμογές, το App Store αντιμετωπίζει επίσης διακοπές και σφάλματα. Και όταν συμβεί αυτό, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να περιμένετε μέχρι να δημιουργηθεί ξανά και να τρέξει ξανά ή να προσπαθήσετε να κάνετε κάτι για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε την εφαρμογή με κάποιες λύσεις.

Αντιμετωπίζεται σε αυτό το post είναι ένα σχετικό ζήτημα στο iPhone 7 Plus που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο App Store για κάποιους λόγους. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνετε στο τέλος για να το λύσετε.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone 7 Plus που δεν θα συνδεθεί στο App Store

Προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας που ενδέχεται να σας εμπόδισαν να συνδεθείτε στο App Store, ελέγξτε και δείτε εάν το App Store είναι εκτός λειτουργίας. Όπως άλλοι διακομιστές, η Apple υποκύπτει επίσης σε διακοπή διακομιστή. Έτσι, είναι πιθανό ότι το App Store είναι προς τα κάτω και δεν είναι προσβάσιμο αυτή τη στιγμή. Για να το ελέγξετε, επισκεφτείτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple και, στη συνέχεια, δείτε εάν το App Store είναι ενεργό ή σε απευθείας σύνδεση. Θα γνωρίζετε εάν είναι σε σύνδεση αν το κουμπί δίπλα του δείχνει πράσινο. Αν είναι γκρίζο, τότε η υπηρεσία είναι εκτός σύνδεσης ή δεν είναι διαθέσιμη.

Δυστυχώς σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας, αλλά καθίστε πίσω και περιμένετε για την Apple να έχει την υπηρεσία ξανά στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι γρήγορη και σταθερή. Προσπαθήστε να πλοηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους και να δείτε αν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στους ιστότοπους χωρίς καμία ταλαιπωρία. Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο, τότε θα χρειαστεί πρώτα να αντιμετωπίσετε το ζήτημα σύνδεσης στο δίκτυο. Διαφορετικά, προχωρήστε και δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone σας.

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε κάποιο πρόβλημα που συνδέεται με το App Store, πιθανότατα πρόκειται για τυχαίο σφάλμα λογισμικού είτε στην εφαρμογή είτε στο iOS. Αν αυτό είναι ο ένοχος, μπορείτε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση ως την πρώτη λύση. Μια μαλακή επαναφορά αποτρέπει αποτελεσματικά τα μικρά σφάλματα εφαρμογής και τις δυσλειτουργίες του συστήματος που μπορεί να σας εμπόδισαν να έχετε πρόσβαση στον εξυπηρετητή της Apple αυτήν τη στιγμή. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας εντελώς.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Δοκιμάστε ξανά το άνοιγμα της εφαρμογής App Store μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του iPhone και δείτε αν είναι πλέον σε θέση να συνδεθεί. Αν εξακολουθεί να αποτύχει, συνεχίστε και δοκιμάστε τις επόμενες λύσεις εφαρμογής.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi.

Τα σφάλματα ασύρματης σύνδεσης ενδέχεται επίσης να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν θα μπορούσε να συνδεθεί με τον διακομιστή της Apple. Στην περίπτωση αυτή, η πιο απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε θα ήταν να ανανεώσετε τη σύνδεση Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Μεταβείτε στο Wi-Fi.
3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
4. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου στο iPhone 7 Plus. Με αυτόν τον τρόπο θα απενεργοποιηθούν αυτόματα οι ασύρματες λειτουργίες της συσκευής σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον τρόπο λειτουργίας του αεροπλάνου μέσω του Κέντρου Ελέγχου ή μέσω του μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία Αεροπλάνου . Αυτό το απλό τέχνασμα έχει κάνει ήδη θαύματα σε πολλούς από αυτούς που έχουν ασχοληθεί με τυχαία θέματα ασύρματης συνδεσιμότητας στις αντίστοιχες συσκευές iOS τους.

Τρίτη λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi.

Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει αν το πρόβλημα είναι με το δίκτυο Wi-Fi που έχει περιορισμένη πρόσβαση στο App Store. Για παράδειγμα, το δίκτυο που χρησιμοποιείτε μπορεί να ρυθμιστεί για να αποκλείσει συγκεκριμένους ιστότοπους και υπηρεσίες για να διατηρήσει το εύρος ζώνης. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό δίκτυο Wi-Fi για να διαπιστώσετε εάν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση κινητού δικτύου και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο App Store, τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο Wi-Fi. Εάν η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί να κάνει λήψη εφαρμογών μόνο μέσω Wi-Fi, τότε δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών μέσω σύνδεσης δικτύου 3G ή 4G. Αν θέλετε πραγματικά να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα εξής:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πλοηγηθείτε στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, στη συνέχεια πατήστε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Χρήση δεδομένων για κινητά και, στη συνέχεια, πατήστε το ρυθμιστικό δίπλα στο App Store, για να το ενεργοποιήσετε.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στο App Store και να δείτε αν είστε τώρα σε θέση να το κάνετε.

Τέταρτη λύση: Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στον λογαριασμό σας Apple ID.

Η αποσύνδεση και η σύνδεση στο λογαριασμό σας Apple ID μπορούν επίσης να βοηθήσουν, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει σχέση με μη έγκυρα στοιχεία επαφής ή πληροφορίες λογαριασμού. Ένας έγκυρος λογαριασμός Apple ID και ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να παρέχονται για να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Apple στο iPhone σας. Για να το καταργήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποσυνδεθείτε από το App Store και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Αγγίξτε το iTunes & App Store.
3. Πατήστε στο Apple ID.
4. Στη συνέχεια, πατήστε για να επιλέξετε την επιλογή Αποσύνδεση .

Επανεκκινήστε το iPhone σας για να καταργήσετε τη μνήμη από την ελλιπή μνήμη cache και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο App Store χρησιμοποιώντας το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά στοιχεία σύνδεσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7 Plus.

Ίσως χρειαστεί να εξετάσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone σας εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την εκτέλεση όλων των προηγούμενων μεθόδων. Με τον τρόπο αυτό θα καταργηθούν οι τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο, έτσι μπορεί να βοηθηθεί αν φταίει το σφάλμα των ρυθμίσεων δικτύου. Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει γνώση του κωδικού πρόσβασης δικτύου Wi-Fi, καθώς θα πρέπει να τις εισαγάγετε στη συνέχεια. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Το iPhone σας θα προκαλέσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί. Φροντίστε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας για να επιστρέψετε στο διαδίκτυο. Αφού συνδέσετε το iPhone σας, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο App Store και να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν καμία από αυτές δεν βοηθά, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS στο iPhone 7 Plus. Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS για το iPhone σας ενδέχεται να είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, εάν αυτό οφείλεται σε κάποια σφάλματα λογισμικού. Οι νέες ενημερώσεις iOS ενσωματώνουν συνήθως διορθώσεις σφαλμάτων για βελτιώσεις ασφαλείας. Επομένως, αξίζει τον κόπο να ενημερώσετε το iPhone σας, εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple ή στον πάροχο υπηρεσιών δικτύου για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις εάν το iPhone 7 Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να τους ζητήσετε να ελέγξουν ξανά το σύστημα διακοπής τους, για να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής της Apple είναι διαθέσιμος. Εάν βλέπετε μηνύματα σφάλματος ή κωδικούς κατά την προσπάθεια πρόσβασης στο App Store, φροντίστε να τους ενημερώσετε και για αυτό επειδή μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες ως ενδείξεις για το τι πήγε στραβά και τι να κάνει ως ψήφισμα.