Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που είναι απενεργοποιημένο εντελώς, κολλημένο στην οθόνη Σύνδεση σε iTunes [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Για λόγους ασφαλείας, το iPhone σας θα απενεργοποιηθεί αυτόματα μετά από αρκετές διαδοχικές προσπάθειες εισαγωγής εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης. Όταν συμβεί αυτό, το iPhone σας δεν θα ξεκλειδώσει και επομένως έχετε ένα σοβαρό πρόβλημα για να το λύσετε. Αυτό σημαίνει ότι είστε εντελώς κλειδωμένοι και η πρόσβασή σας στο τηλεφωνικό σύστημα απορρίπτεται. Για να ανακτήσετε πλήρη πρόσβαση στο iPhone σας, θα πρέπει να καταργήσετε τον κωδικό πρόσβασης πραγματοποιώντας επαναφορά συστήματος. Η επαναφορά ενός iPhone μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη απώλεια δεδομένων, εκτός αν μπορέσατε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας προτού κλειδωθεί. Αν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, τότε μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα προηγούμενα δεδομένα και ρυθμίσεις. Διαφορετικά, θα χάσετε τα πάντα.

Οι παρακάτω ενδείξεις είναι πιθανές λύσεις για ένα παρόμοιο πρόβλημα στο iPhone XR που είναι απενεργοποιημένο και έχει κολλήσει στην οθόνη Σύνδεση σε iTunes. Διαβάστε παρακάτω για να λάβετε μερικές πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε όταν παγιδευτείτε στην ίδια κατάσταση.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Πραγματοποιήστε μια κύρια επαναφορά μέσω του iTunes.

Η πρώτη μέθοδος που μπορείτε να δοκιμάσετε θα είναι μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασίου μέσω του iTunes. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν συμβατό υπολογιστή, είτε Windows είτε Mac, με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes εγκατεστημένο. Η εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς διαγράφει τα πάντα από το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων κωδικών πρόσβασης, εφαρμογών, δεδομένων, προσαρμοσμένων ρυθμίσεων και άλλων προσωπικών πληροφοριών από τη μνήμη του τηλεφώνου. Αν προηγουμένως έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας πριν απενεργοποιηθεί, τότε μπορείτε να επαναφέρετε από αυτό το αντίγραφο ασφαλείας στη συνέχεια. Αλλιώς, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αφήσετε τα αρχεία σας. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή με τον οποίο συγχρονίζατε μαζί του.
2. Ανοίξτε το iTunes σε αυτόν τον υπολογιστή και στη συνέχεια περιμένετε να συγχρονιστεί το iPhone σας και να δημιουργηθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας.
3. Μετά τη διαδικασία συγχρονισμού και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, κάντε κλικ στο κουμπί για επαναφορά [Η συσκευή σας].
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και όταν φτάσετε στην οθόνη Ρύθμιση κατά την επαναφορά του iPhone σας, πατήστε για να επιλέξετε την επιλογή Επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
5. Επιλέξτε το iPhone XR σας στο iTunes, στη συνέχεια ακολουθήστε τις επόμενες εντολές.

Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας από τον υπολογιστή εάν δεν έχει ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία επαναφοράς.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το αναγνωριστικό καλούντος που δεν λειτουργεί στο Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Βάλτε το iPhone XR σε λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν λειτουργεί, τότε η επόμενη επιλογή θα είναι η αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης. Αυτό θα θέσει τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης και, στη συνέχεια, θα επιδιορθώσει και θα ανακτήσει τα αρχεία iOS. Και πάλι, θα χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή για να πραγματοποιήσετε αυτή τη διαδικασία. Αφού έχετε έτοιμο τον εξοπλισμό, συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο Lightning και στη συνέχεια περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes τη συσκευή σας. Όταν το iPhone σας εμφανίζεται στο iTunes, συνεχίστε με αυτά τα βήματα για να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes . Αυτό σημαίνει ότι το iPhone σας έχει εισέλθει στη λειτουργία αποκατάστασης.
4. Όταν δείτε την επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά, επιλέξτε Επαναφορά . Με αυτόν τον τρόπο θα ζητηθεί από το iTunes να ξεκινήσει τη λήψη του λογισμικού της συσκευής σας.

Η λήψη συνήθως διαρκεί 15 λεπτά (μέγιστο). Εάν υπερβαίνει τα 15 λεπτά και η συσκευή σας τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης, τότε θα χρειαστεί να εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone XR σε λειτουργία DFU.

Ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς του iOS σε ένα iPhone μέσω του iTunes είναι η λειτουργία DFU ή η ενημέρωση συσκευής Firmware Update. Βάζει τη συσκευή σας σε κατάσταση που είναι ακόμη σε θέση να επικοινωνήσει με το iTunes ακόμα και χωρίς να ενεργοποιήσει τον φορτωτή εκκίνησης. Στη λειτουργία DFU, μπορείτε να ενημερώσετε, να επαναφέρετε, να επαναφέρετε και να επιδιορθώσετε ένα λογισμικό που έχει καταστραφεί εντελώς. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτή η διαδικασία έχει επίσης πιθανό αρνητικό αποτέλεσμα, ειδικά όταν δεν έχει γίνει σωστά. Εκτός από τη μόνιμη απώλεια δεδομένων, υπάρχει επίσης ο κίνδυνος να έχετε ένα τζάμι iPhone όταν η διαδικασία αποκατάστασης δεν έχει γίνει σωστά ή δεν έχει ολοκληρωθεί. Εάν είστε διατεθειμένοι να αναλάβετε τον κίνδυνο, τότε μπορείτε να προχωρήσετε. Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν στο να τοποθετήσετε το iPhone XR σε λειτουργία DFU και στη συνέχεια να επιδιορθώσετε και να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes. Ξεκινήστε συνδέοντας το iPhone XR στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB ή καλωδίου αστραπής. Μόλις συνδεθείτε, προχωρήστε σε αυτά τα βήματα.

1. Γρήγορα πατήστε και απελευθερώστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και , στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down . Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι η οθόνη να γίνει τελείως μαύρη.
2. Μόλις η στροφή της οθόνης γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Side / Power.
3. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone στο iTunes στον υπολογιστή σας.
4. Όταν το iPhone εμφανίζεται στο iTunes, μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί έντασης, καθώς το iPhone σας βρίσκεται ήδη σε λειτουργία DFU.

Μόλις η συσκευή σας είναι σε λειτουργία DFU, η οθόνη γίνεται εντελώς μαύρη. Εάν δείτε κάποιο λογότυπο ή κείμενο, τότε αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU και έτσι θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

Η είσοδος στη λειτουργία DFU απαιτεί χρονισμό και ακρίβεια, οπότε αν αποτύχετε να μπείτε στην πρώτη προσπάθειά σας, μην φοβάστε να δοκιμάσετε ξανά.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το iTunes κωδικό σφάλματος 9 στο Apple iPhone XR, δεν είναι δυνατή η επαναφορά ή η ενημέρωση του iPhone [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τέταρτη λύση: Χρησιμοποιήστε το στοιχείο Εύρεση του iPhone μου για να διαγράψετε και να παρακάμψετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω του iCloud.

Εάν το στοιχείο Το iPhone μου είναι ενεργοποιημένο στο iPhone XR σας, τότε μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακάμψετε και να διαγράψετε το iPhone XR σας από απόσταση. Διαφορετικά, αυτή η μέθοδος δεν ισχύει. Ένα από τα πρώτα σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν αγοράσετε ένα νέο iPhone ή συσκευή Apple είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Find my iPhone. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε εξασφαλίσει πρόσβαση στη συσκευή σας ακόμα και όταν είναι άστοχες ή κλαπεί. Αν το έχετε κάνει, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone για να παρακάμψετε τον κωδικό πρόσβασης και να επαναφέρετε το iPhone XR από απόσταση, χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή της Apple. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στην άλλη συσκευή σας και στη συνέχεια μεταβείτε στο iCloud.com .
2. Από τη σελίδα σύνδεσης iCloud, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια της Apple για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας iCloud. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τα σωστά στοιχεία σύνδεσης.
3. Εάν έχετε συνδεθεί με επιτυχία, θα μεταφερθείτε στο Κύριο μενού. Από τους, κάντε κλικ στο Find iPhone για να συνεχίσετε.
4. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την είσοδο.
5. Αφού συνδεθείτε με επιτυχία, κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι συσκευές στο επάνω μέρος της οθόνης.
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το iPhone XR.
7. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί η συσκευή σας. Αυτό θα διαγράψει μακρινά τα πάντα πάνω σε αυτό.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες και όταν ολοκληρωθεί, μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone XR χρησιμοποιώντας λογισμικό άλλου κατασκευαστή.

Εκτός από το iTunes, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό αποκατάστασης στοιχείων που δεν είναι Apple iOS. Αυτά τα εργαλεία προσφέρουν γενικά τρεις επιλογές από την ανάκτηση δεδομένων, την επαναφορά του iOS και την επιδιόρθωση του λογισμικού. Μεταξύ των ευρέως χρησιμοποιούμενων εργαλείων είναι το PhoneRescue, το Dr. Fone, το EaseUS MobiSaver, το iMyFone και το UltData, για να αναφέρουμε μερικά.

Για να ξεκινήσετε, κατεβάστε και εγκαταστήστε το λογισμικό που προτιμάτε σε έναν υπολογιστή. Μόλις το λογισμικό είναι έτοιμο, συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή μέσω USB ή καλωδίου συγχρονισμού. Περιμένετε μέχρι το λογισμικό να αναγνωρίσει και να συγχρονιστεί με το iPhone σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές και τα στοιχεία ελέγχου στην οθόνη για να αφαιρέσετε τον κωδικό πρόσβασης, να επαναφέρετε και να ανακτήσετε δεδομένα από το iPhone XR. Γενικά, τα εργαλεία αυτά έχουν σχεδιαστεί με απλό και φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον για εύκολη πλοήγηση.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να μεταφέρετε το iPhone XR στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple και να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό iPhone για να επαναφέρετε και να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας. Αλλά πρέπει να σημειώσετε ότι ακόμη και οι τεχνικοί της Apple δεν διαθέτουν ειδικό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ξεκλειδώσετε ένα iPhone με ειδικές ανάγκες. Παρόλα αυτά, μπορούν να βοηθήσουν κατά τη διεξαγωγή σημαντικών διαδικασιών αποκατάστασης και ανάκτησης iOS. Για άλλες επιλογές και επίσημες συστάσεις, αναφέρετε το πρόβλημα στον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών iPhone.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε τα κυψελοειδή δεδομένα Apple iPhone XR που δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση στο iOS 12.1.4
• Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XR που παραμένει καθυστέρηση και παγώνει μετά την ενημέρωση του iOS στην έκδοση 12.1.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να κάνετε μεγαλύτερο ή μικρότερο κείμενο στο Apple iPhone XR