Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα επιδόσεων σε κινητές συσκευές απεικονίζονται συχνά από συμπτώματα όπως συχνές καθυστερήσεις, τυχαίες διακοπές συστήματος και μη απεικονιστικές ή κολλημένες οθόνες. Αυτά τα συμπτώματα εμφανίζονται συνήθως σε πρώιμες συσκευές, ιδιαίτερα εκείνες που έχουν χαμηλή μνήμη αποθήκευσης. Εμφανίζονται επίσης μεταξύ άλλων συμπτωμάτων φθοράς. Παρόλα αυτά, τα συμπτώματα αυτά μπορούν να παρατηρηθούν μερικές φορές σε νέες συσκευές και το νέο iPhone XR δεν αποτελεί εξαίρεση.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση συμπτωμάτων απόδοσης ακόμη και σε ισχυρές συσκευές. Η υποκείμενη αιτία μπορεί να είναι είτε ένα πολύπλοκο σφάλμα συστήματος είτε χειρότερο, ζημιά υλικού στο τηλέφωνο. Αλλά πριν σπεύσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, υπάρχουν μερικές λύσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αποκλείσουν τους σχετικούς με το λογισμικό παράγοντες από τους πιθανούς τρόπους ενεργοποίησης. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες προτεινόμενες μέθοδοι για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επιδιόρθωση ενός iPhone XR που ξαφνικά έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη. Διαβάστε παρακάτω για πιο λεπτομερείς λύσεις.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Ξεκινήστε ξανά τη φόρτιση κατά τη φόρτιση.

Τα Stuck iPhones συνήθως διορθώνονται με επανεκκίνηση. Ως εκ τούτου, θεωρείται η πρώτη δυνατή λύση για να δοκιμάσετε κάθε φορά που το iPhone σας κολλήσει στο λογότυπο της Apple, στην οθόνη, στη μαύρη οθόνη ή απλά δεν ανταποκρίνεται. Μια επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί παρόμοια με αυτή μιας μαλακής επαναφοράς όταν πρόκειται για την αποκατάσταση σφαλμάτων συστήματος από τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογής και συντριβές συστήματος. Δεν προκαλεί μόνιμη απώλεια δεδομένων, γι 'αυτό είναι σίγουρα μια ασφαλής μέθοδος για να δοκιμάσετε πρώτα. Για αρχάριους, μια επανεκκίνηση δύναμης σε ένα iPhone XR γίνεται με αυτόν τον τρόπο:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Αν δεν συμβεί τίποτα μετά την επανεκκίνηση της δύναμης, συνδέστε το iPhone με το φορτιστή και στη συνέχεια αφήστε το να φορτιστεί για λίγα λεπτά. Η συσκευή σας μπορεί να έχει εξαντληθεί εντελώς και συνεπώς δεν μπορεί να εκκινήσει. Για να αποκλείσετε αυτό, φορτίστε πρώτα το τηλέφωνό σας. Και ενώ το iPhone σας φορτίζει, εκτελέστε πάλι μια επανεκκίνηση δύναμης και δείτε αν το iPhone σας μπορεί να εκκινήσει αυτή τη φορά. Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργήσει σωστά και πάλι μετά από μια επανεκκίνηση δύναμης, εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις για εφαρμογές και iOS, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις ή εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να ξεκαθαρίσετε όλες τις πιθανές ενεργοποιήσεις και για να αποφύγετε τη δέσμευση της συσκευής σας πάλι. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, τότε αυτή η εφαρμογή είναι πιθανόν ο ένοχος και ως εκ τούτου πρέπει να διαγραφεί.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά στη λειτουργία ανάκτησης.

Μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης συνήθως εκτελείται όταν αντιμετωπίζετε σημαντικά προβλήματα συστήματος σε συσκευές iOS που δεν μπορούν να επιλυθούν με μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θέτει τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια επισκευάζει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που εμπόδισαν τη σωστή λειτουργία του τηλεφώνου σας. Προκειμένου να γίνει αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή είτε υπολογιστή με Windows ή Mac που εκτελείται σε ένα τελευταίο ή τελευταίο λειτουργικό σύστημα και διαθέτει την τελευταία έκδοση του iTunes. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων από το iPhone σας προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης μέσω του iTunes, για να αποφύγετε τη μόνιμη απώλεια δεδομένων. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε την επαναφορά του iPhone XR σε λειτουργία ανάκτησης:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο Lightning σε θύρα USB.
  2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
  3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
  5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
  6. Μεταβείτε στο iTunes, στη συνέχεια θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση ανάκτησης και προτρέπει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
  7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και στη συνέχεια να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη iTunes για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του συστήματος. Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας ή να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέο.

Τρίτη λύση: Επαναφορά της λειτουργίας DFU.

Αυτή είναι η τελευταία δυνατή λύση που πρέπει να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε σημαντικά ζητήματα συστήματος σε ένα iPhone. Το DFU αντιπροσωπεύει τη λειτουργία ενημέρωσης υλικολογισμικού συσκευής. Βάζει τη συσκευή σας σε κατάσταση όπου εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνήσει με το iTunes σε έναν υπολογιστή ακόμα και χωρίς να ενεργοποιήσει τον φορτωτή εκκίνησης όπως όταν το iPhone σας έχει καταστραφεί εντελώς. Η πραγματοποίηση αυτής της αποκατάστασης όμως συνιστάται μόνο εάν το iPhone σας είναι εντελώς απαλλαγμένο από υλικές ζημιές, ιδιαίτερα ζημιές από υγρά. Η αποκατάσταση ενός iPhone που έχει υποστεί ζημιά από το υγρό σε κατάσταση λειτουργίας DFU μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη πιο θανατηφόρο πρόβλημα, όπως ένα τετράγωνο ή εντελώς δυσλειτουργικό τηλέφωνο. Αν είστε βέβαιοι ότι το iPhone σας δεν έχει καμία φυσική ή υγρά ζημιά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας DFU με αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο Lightning ή το καλώδιο USB.
  2. Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη.
  4. Μόλις η οθόνη του iPhone γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ συνεχίζετε να κρατάτε το κουμπί Side / Power.
  5. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone σας στο iTunes.
  6. Απελευθερώστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μόλις εμφανιστεί στο iTunes. Το iPhone σας πρέπει τώρα να εκτελείται σε κατάσταση λειτουργίας DFU. Σε αυτό το σημείο, ανατρέξτε στις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone XR στο iTunes.

Για να βγείτε από τη λειτουργία DFU, απλά αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone XR.

Τέταρτη λύση: Χρησιμοποιήστε λογισμικό επιδιόρθωσης iOS τρίτου κατασκευαστή.

Μπορείτε πάντα να καταφύγετε στη χρήση άλλων εργαλείων αποκατάστασης και επιδιόρθωσης iOS, όποτε το δικό σας εργαλείο διαχείρισης της iOS της Apple αποτυγχάνει να διορθώσει σύνθετα σφάλματα συστήματος στο iPhone σας. Απλά αναζητήστε το πιο αξιόπιστο και αποτελεσματικό λογισμικό που είναι συμβατό με τον υπολογιστή σας και τη συσκευή iOS. Όπως το iTunes, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το επιλεγμένο εργαλείο στον υπολογιστή σας Windows ή Mac. Μόλις το εγκαταστήσετε, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο Lightning, εκτελέστε το λογισμικό και στη συνέχεια ξεκινήστε την επισκευή του iPhone σας. Αυτά τα εργαλεία είναι γενικά σχεδιασμένα ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικά προς το χρήστη, ώστε να διευκολύνουν τη χρήση τους από τους αρχάριους χρήστες.

Ανάμεσα στα πιο αξιόπιστα και ισχυρά εργαλεία αποκατάστασης και επισκευής του iOS που συχνά χρησιμοποιούνται για την επιδιόρθωση ενός iPhone που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple, η λευκή οθόνη ή η μαύρη οθόνη θα περιλαμβάνουν το λογισμικό αποκατάστασης συστήματος iOS του ReverseBoot, το UFone iOS Recovery System και το iMyFone iOS ανάκτηση του συστήματος, για να αναφέρουμε μερικά.

Απλώς επιλέξτε το εργαλείο που θα ταιριάζει καλύτερα στην πλατφόρμα του υπολογιστή σας και εκείνη που υποστηρίζει την πλατφόρμα iOS 12.

Αλλες επιλογές

Παρόλο που μπορεί να ακούγεται περίεργο για ένα νέο iPhone που υποκύπτει σε ζημιές υλικού σε αυτό το πολύ πρώιμο στάδιο, είναι αναπόφευκτο, ειδικά με προηγούμενη έκθεση σε υγρό ή τυχαία πτώση. Για διεξοδική αξιολόγηση υλικού και / ή επισκευή, μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο bar genius της Apple στη θέση σας και να ζητήσετε από έναν τεχνικό iPhone να ελέγξει τη συσκευή σας.

Εάν το iPhone XR εξακολουθεί να είναι επιλέξιμο για εγγύηση, τότε θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο τηλεφώνου σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το χρησιμοποιήσετε.

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το iTunes iPhone XR error 0xE80000A
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που ξαφνικά παραμένει καθυστέρηση και κατάψυξη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε καμία υπηρεσία, αναζήτηση, άλλα σφάλματα δικτύου στο Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το αναγνωριστικό καλούντος που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το AirDrop που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]