Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που έχει κολλήσει στη λειτουργία ανάκτησης, δεν μπορεί να αποκατασταθεί μέσω του iTunes [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το iPhone σας κολλήσει στη λειτουργία ανάκτησης, θα μπορούσε να είναι κάτι που το εμποδίζει να συνδεθεί στο iTunes. Το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στη συσκευή σας iOS, με το iTunes ή τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Γενικά, οι υποκείμενες αιτίες αποδίδονται σε μεγάλα σφάλματα συστήματος και καταστροφή δεδομένων. Τέτοια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στα πρώτα και νέα iPhones και το iPhone XR δεν αποτελεί εξαίρεση. Για να σας δώσω μερικές συμβουλές σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος, συνέταξα ορισμένες χρήσιμες διαδικασίες και γενικές λύσεις για να προσπαθήσετε. Διαβάστε περαιτέρω και μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν ποτέ το iPhone XR σας κολλήσει στη λειτουργία αποκατάστασης και δεν μπορεί να το επαναφέρει μέσω του iTunes.

Προτού αντιμετωπίσετε τη συσκευή iOS, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί το καλώδιο USB και οι θύρες USB. Διαφορετικά, πρέπει να το διορθώσετε πρώτα. Εάν δεν συμβαίνει τίποτα με το καλώδιο USB και τις θύρες που χρησιμοποιούνται, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε να εκτελέσετε αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Αποσυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή και κατόπιν κάντε επανεκκίνηση.

Για τις πρώτες περιπτώσεις, θα μπορούσε να είναι απλώς μια τυχαία σφάλμα στη συσκευή σας iOS. Για να το ξεκαθαρίσετε, αποσυνδέστε το iPhone XR από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Εάν το τηλέφωνό σας κατάφερε να επανεκκινήσει, εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις και επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Η ενημέρωση των εφαρμογών μπορεί να αποτελέσει το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, αν κατηγορηθούν οι αδίστακτες εφαρμογές. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών που εκκρεμούν στο iPhone XR σας, ανατρέξτε στα εξής βήματα:

  1. Αγγίξτε για να ανοίξετε το App Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις .
  2. Περιηγηθείτε στη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.
  4. Ή πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις της εφαρμογής ταυτόχρονα.

Επίσης, συνιστάται η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS για το iPhone σας. Οι αδυναμίες του συστήματος διαγράφονται συνήθως από μια ενημερωμένη έκδοση, επομένως συνιστάται ιδιαίτερα να διατηρείτε το λογισμικό της συσκευής σας ενημερωμένο.

  • Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού στο iPhone σας.

Εάν βλέπετε μια ειδοποίηση ενημέρωσης, αυτό σημαίνει ότι μια νέα έκδοση iOS είναι έτοιμη για αρπαγές. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης στο τηλέφωνό σας.

Εκτός από την εγκατάσταση ενημερώσεων, συνιστάται επίσης να σκουπίσετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τις πρωτότυπες επιλογές στο τηλέφωνο. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα αν φταίξουν οι άκυρες ρυθμίσεις στο iPhone. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια επιβεβαιώστε την επαναφορά των ρυθμίσεων

Το τηλέφωνο επανεκκινείται από μόνο του όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά και στη συνέχεια φορτώνει τις προεπιλεγμένες επιλογές και την αρχική διαμόρφωση.

Μόλις εκκινηθεί το iPhone σας, συνδέστε τον στον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά την αποκατάσταση μέσω του iTunes.

Δεύτερη λύση: Τοποθετήστε ξανά το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης.

Αν αποτύχετε να επαναφέρετε το iPhone σας πρώτα δεν σημαίνει ότι η επόμενη προσπάθεια θα αποτύχει. Έτσι, δεν θα έβλαπτε να του δώσω άλλη μια προσπάθεια. Ωστόσο, πριν να το κάνετε, αφαιρέστε άλλες εξωτερικές συσκευές USB από τη θύρα USB του υπολογιστή σας εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι. Στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να τοποθετήσετε το iPhone σας σε λειτουργία αποκατάστασης με τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
  2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
  3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
  5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
  6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
  7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Μην αποσυνδέετε το iPhone από τον υπολογιστή εκτός εάν ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Θα ξέρετε πότε θα γίνει, αν το iTunes ζητήσει ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η επαναφορά έχει τελειώσει.

Τρίτη λύση: Επαναφορά της λειτουργίας DFU.

Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και δεν ήταν δυνατή η επαναφορά του iPhone XR μέσω του iTunes, προσπαθήστε να το τοποθετήσετε στη λειτουργία DFU. Το DFU αντιπροσωπεύει τη λειτουργία ενημέρωσης υλικολογισμικού συσκευής, κατάσταση στην οποία η συσκευή σας iOS εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνεί με το iTunes ακόμα και αν ο bootloader ή iOS δεν είναι ενεργοποιημένος. Αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει αν το λογισμικό iPhone σας είναι κατεστραμμένο. Για αρχάριους, εδώ μπορείτε να τοποθετήσετε το iPhone XR σε λειτουργία DFU και στη συνέχεια να το επαναφέρετε μέσω του iTunes:

  1. Συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών που συνοδεύει το. Μόλις συνδεθείτε, ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και συνεχίστε τα επόμενα βήματα.
  2. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη.
  3. Μόλις η οθόνη γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Side / Power.
  4. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone XR στο iTunes.
  5. Απελευθερώστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μόλις εμφανιστεί το iPhone σας στο iTunes.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone XR σε λειτουργία DFU χρησιμοποιώντας τις εντολές που δίνονται στο iTunes.

Τέταρτη λύση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Το πρόβλημα είναι πιθανό στο σύστημα του υπολογιστή εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να το διορθώσει. Θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε μια μικρή ανωμαλία στον υπολογιστή, αν όχι, ένα θανατηφόρο σφάλμα συστήματος. Για να αποκλείσετε μικρές δυσλειτουργίες, η επανεκκίνηση του υπολογιστή είναι συνήθως επαρκής. Έτσι, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή όπως κάνετε κανονικά και στη συνέχεια επανασυνδέστε το iPhone σας.

Πέμπτη λύση: Επανεκκινήστε, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το iTunes στον υπολογιστή σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα κατεστραμμένο πρόγραμμα iTunes στον υπολογιστή είναι η υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Όταν συμβαίνει αυτό, το iTunes δεν θα είναι πλέον σε θέση να λειτουργήσει όπως θα έπρεπε, εκτός και αν επανεκκινηθεί, ενημερωθεί ή επανεγκατασταθεί.

Με αυτό είπε, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το iTunes στον υπολογιστή σας πρώτα. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό. Αν αυτό δεν λειτουργεί, τότε διαγράψτε το iTunes και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε τον στον υπολογιστή σας. Κάτι τέτοιο θα δώσει στο iTunes καθαρό ξεκίνημα.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από αυτές δεν βοηθάει, τότε μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια στην εκτέλεση πιο προηγμένων λύσεων. Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα είναι με το iTunes, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο σύστημα διαχείρισης iOS που είναι συμβατό με το iPhone XR σας. Μπορείτε να κατεβάσετε οποιοδήποτε από τα εξαιρετικά αξιόπιστα λογισμικά, να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε ή να διαχειριστείτε τη συσκευή σας iOS. Οι εντολές ρύθμισης και αποκατάστασης ενδέχεται να διαφέρουν από λογισμικό σε λογισμικό, αλλά γενικά έχουν σχεδιαστεί για την εξυπηρέτηση του ίδιου σκοπού και είναι η επιδιόρθωση ή η επαναφορά του λογισμικού iPhone με ένα κλικ.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XR που είναι υπερθέρμανση μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Netflix που δεν θα φορτωθεί σωστά, συνεχίζει να συντρίβει στο Apple iPhone XR σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που ξαφνικά κρατά την επανεκκίνηση από μόνο του, επανεκκινεί τυχαία [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά στο Apple iPhone XR σας