Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XR που ξαφνικά καταρρέει ή κλείνει απροσδόκητα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συχνές συντριβές και τυχαία διακοπή λειτουργίας του συστήματος συγκαταλέγονται στα κοινά συμπτώματα μεγάλων προβλημάτων συστήματος σε κινητές συσκευές. Οποιαδήποτε από αυτά τα συμπτώματα εμφανίζεται επίσης όταν η συσκευή έχει χαμηλή αποθήκευση. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί αν κάποια προγράμματα ή εφαρμογές έχουν πάει αδίστακτος ή περιχειλισμένοι από κακόβουλα προγράμματα. Οι ενημερώσεις που περιέχουν σφάλματα είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενεργοποιητών. Σε χειρότερες περιπτώσεις, μια συσκευή ξαφνικά συνετρίβη ή έκλεισε απροσδόκητα λόγω βλάβης υλικού. Αλλά πριν επιλέξετε την υπηρεσία, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις και αποτελεσματικές λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να εξαλείψετε τους παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό από τις υποκείμενες αιτίες.

Παρακάτω περιγράφονται μερικές χρήσιμες μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων σε τυχαίες διακοπές και διακοπή συστήματος σε ένα iPhone XR. Ενώ αυτά τα προβλήματα δεν είναι πιθανό να εμφανιστούν σε νέες ισχυρές συσκευές, υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν συγγενή συμπτώματα ακόμη και σε πολύ αρχικό στάδιο. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε αν ξαφνικά το νέο σας iPhone XR ακουστικό τυχαία συντρίβεται ή τερματίζεται απροσδόκητα.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, καταργήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone XR.

Μικρές δυσλειτουργίες εφαρμογών και σφάλματα συστήματος που προκάλεσαν το iPhone σας να αντιμετωπιστεί συνήθως αντιμετωπίζονται με αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτή η μέθοδος καθιστά παρόμοια θετική έκβαση με μια μαλακή επαναφορά, αλλά συνιστάται περισσότερο όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα επιδόσεων που απεικονίζονται από τυχαία παγώνει και κολλάει το σύστημα. Για να αναγκάσετε να κάνετε επανεκκίνηση ενός iPhone XR, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down .
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Περιμένετε να εκκινήσετε το iPhone σας και, στη συνέχεια, να το χρησιμοποιήσετε όπως συνήθως. Εάν τα συμπτώματα επανεμφανιστούν, τότε πρέπει να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τα προβλήματα.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή κακών εφαρμογών.

Οι κακές εφαρμογές συγκαταλέγονται μεταξύ των συνηθισμένων ενεργοποιητών. Εάν το τηλέφωνό σας άρχισε να λειτουργεί άσχημα μετά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής, τότε αυτό πιθανόν να είναι η αιτία του προβλήματος. Για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για μεμονωμένο πρόβλημα σε μια πρόσφατα εγκατεστημένη ή ενημερωμένη εφαρμογή, διαγράψτε την υποψία εφαρμογής από το τηλέφωνό σας. Μπορείτε πάντα να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή αν βρεθεί ασφαλής αν και. Για να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το iPhone XR (iOS 12), ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά .
3. Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.
4. Επιλέξτε Instagram από τη λίστα των εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογής.
6. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής για επιβεβαίωση.

Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πιο γρήγορο τρόπο που εκτελείται από την Αρχική οθόνη. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε ελαφρά και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής Instagram μέχρι να τρέξει. Μην πιέζετε πολύ καλά για να αποφύγετε το άνοιγμα του μενού Γρήγορες ενέργειες .
2. Στη συνέχεια, πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε.
3. Πατήστε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone σας αφού αφαιρέσετε τις υποψιαζόμενες εφαρμογές για να διαγράψετε όλα τα ανεπιθύμητα αρχεία και να ανανεώσετε τη μνήμη του.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε τις εφαρμογές και το iOS στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων μπορεί επίσης να εξεταστεί μεταξύ των πιθανών λύσεων. Οι ενημερώσεις δεν προωθούνται μόνο για να προσφέρουν νέες δυνατότητες, αλλά και να αποκαταστήσουν τις απαραίτητες ενημερώσεις για την αντιμετώπιση υπαρχόντων προβλημάτων του συστήματος, ιδίως εκείνων που προκαλούνται από κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα. Εάν τα συμπτώματα προκύψουν κατά τη χρήση ορισμένων εφαρμογών, τότε τα σφάλματα θα μπορούσαν να είναι εντός αυτών των εφαρμογών. Επομένως, συνιστάται η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων εφαρμογών. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε App Store.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με ενημερώσεις εφαρμογών που εκκρεμούν.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα σε μια εφαρμογή για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές ή επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση όλων των εφαρμογών ταυτόχρονα.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, συνιστάται επίσης η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS για το iPhone XR. Η Apple συνήθως αναπαράγει διορθωτικά μπαλώματα σε κάθε νέα ενημερωμένη έκδοση, είτε μικρές είτε μεγάλες εκδόσεις του iOS. Συνεπώς, συνιστάται η διατήρηση ενός ενημερωμένου λογισμικού συσκευής.

• Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις OTA, κατευθυνθείτε στο iPhone Settings-> General-> Software Update menu.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που θα περιέχει τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης και τις απαιτήσεις συστήματος. Πριν από την ενημέρωση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων από το iPhone σας στο iCloud ή το iTunes για φύλαξη. Μόλις ορίσετε όλα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης.

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων για ανανέωση εφαρμογών και υπηρεσιών συστήματος. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται επίσης ότι όλες οι νέες αλλαγές συστήματος εφαρμόζονται σωστά.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Τα σφάλματα ρυθμίσεων ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν σύγκρουση και ενδέχεται να σταματήσουν τις λειτουργίες του συστήματος του τηλεφώνου σας. Ως αποτέλεσμα, προκαλούνται δυσμενή συμπτώματα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η βασική αιτία, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των ασταθών ρυθμίσεων και των μη έγκυρων διαμορφώσεων του συστήματος. Δεν χρειάζεται να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων, επειδή αυτή η διαδικασία δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του τηλεφώνου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
6. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε όλες τις ρυθμίσεις RESET .

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου και επαναφέρετε τις αρχικές επιλογές. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, η συσκευή θα επανεκκινήσει από μόνη της. Μετά την εκκίνηση, ενεργοποιήστε τις μεμονωμένες λειτουργίες που είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή, για να μπορέσετε να τις χρησιμοποιήσετε ξανά.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone XR στο iTunes (αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης).

Τα μεγάλα προβλήματα iOS απαιτούν συνήθως πιο προηγμένες λύσεις, όπως η επαναφορά του συστήματος. Επομένως, η επόμενη επιλογή που έχετε εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων θα ήταν η επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή Windows ή Mac που έχει την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes εγκατεστημένο. Σημειώστε, ωστόσο, ότι θα μπορούσατε να χάσετε κάποιες πολύτιμες πληροφορίες από την εκτέλεση αυτής της επαναφοράς, επειδή όλα στο iPhone σας θα διαγραφούν στη διαδικασία. Έτσι, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας, ει δυνατόν.

Κάθε φορά που όλοι είστε έτοιμοι να συνεχίσετε με την επαναφορά του συστήματος, συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ανοίξτε το iTunes. Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes . Αυτό σημαίνει ότι το iPhone σας έχει εισέλθει στη λειτουργία αποκατάστασης.
4. Όταν δείτε την επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά, επιλέξτε Επαναφορά . Με αυτόν τον τρόπο θα ζητηθεί από το iTunes να ξεκινήσει τη λήψη του λογισμικού της συσκευής σας. Η λήψη συνήθως διαρκεί 15 λεπτά (μέγιστο). Εάν υπερβαίνει τα 15 λεπτά και η συσκευή σας τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης, τότε θα χρειαστεί να εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με επαναφορά της λειτουργίας ανάκτησης, τότε το λειτουργικό σας σύστημα iPhone είναι πιθανό να καταστραφεί τελείως ή το τηλέφωνο θα υποστεί φυσική ζημιά. Για να αποκλείσετε τα θανατηφόρα σφάλματα του συστήματος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά λειτουργίας DFU. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τα βήματα, έχουμε περιγράψει ένα βήμα προς βήμα οδηγό για τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς λειτουργίας DFU στο iPhone XR. Απλά επισκεφθείτε την ενότητα tutorials αυτού του ιστότοπου από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone XR.

Αλλες επιλογές

Εξετάστε τη λήψη της συσκευής σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης εάν καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα. Το iPhone XR σας πιθανόν να συνεχίσει να συντριβεί ή να τερματιστεί από μόνο του εάν παρουσιαστούν ζημιές υλικού. Για να αποκλείσετε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε από έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple από την πλησιέστερη γραμμή Genius να εξετάσει προσεκτικά το iPhone σας για τυχόν ενδείξεις σωματικής ή υγρής βλάβης. Εάν υπάρχει βλάβη υλικού, τότε χρειάζεται επισκευή. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να είναι επιλέξιμη για εγγύηση, επικοινωνήστε με τον πάροχο τηλεφώνου / μεταφορέα για περισσότερες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εξασφάλισης εγγύησης ή νέας αντικατάστασης μονάδας, αν είναι απαραίτητο.