Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XR που ξαφνικά παραμένει καθυστέρηση και κατάψυξη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Σπάνια θα ακούσετε ένα ισχυρό smartphone για να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα επιδόσεων σε πολύ πρώιμο στάδιο. Αλλά υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να κάνουν αυτό να συμβεί και έτσι μπορεί να συμβεί και στο νέο σας iPhone. Στις πρώιμες συσκευές, τα προβλήματα μνήμης είναι συχνά η υποκείμενη αιτία. Αυτό συμβαίνει όταν ο χώρος μνήμης είναι χαμηλός. Σε νέες συσκευές, τα προβλήματα επιδόσεων συχνά αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού, όπως αθέμιτες εφαρμογές, κακές ενημερώσεις, κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα συστήματος.

Στις χειρότερες περιπτώσεις, μια συσκευή μπορεί να λειτουργεί αργά ή συχνά παγώνει λόγω βλάβης υλικού. Πριν σπεύσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις επισημασμένες λύσεις παρακάτω για να αποκλείσετε το λογισμικό που σχετίζεται με τις υποκείμενες αιτίες. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το iPhone XR ξαφνικά καθυστερεί ή δεν ανταποκρίνεται.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Καθαρίστε όλες τις εφαρμογές φόντου.

Τα κατεστραμμένα αρχεία και οι εφαρμογές απατεώνων είναι συνήθως οι κύριες αιτίες προβλημάτων απόδοσης σε κινητές συσκευές. Ολόκληρες οι λειτουργίες του συστήματος μπορεί να επηρεαστούν αρνητικά εάν μια από τις εφαρμογές σας λειτουργεί. Συχνά οι εφαρμογές στο παρασκήνιο είναι οι ένοχοι. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται η εκκαθάριση όλων των εφαρμογών φόντου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και στη συνέχεια πατήστε ελαφρώς στη μέση.
  2. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στις κάρτες εφαρμογών και τις προεπισκοπήσεις.
  3. Τέλος, σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε.

Μετά την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο, προσπαθήστε να φορτώσετε εφαρμογές και να χρησιμοποιήσετε ξανά το iPhone σας και να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Αν εξακολουθεί να υστερεί ή να παγώσει, τότε προσπαθήστε να αποκλείσετε άλλους πιθανούς τρόπους ενεργοποίησης.

Δεύτερη λύση: Μαλακή επαναφορά ή αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone XR.

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης του συστήματος ή η μαλακή επαναφορά στο iPhone XR σας εξαλείφει επίσης τα ανεπιθύμητα αρχεία από τη μνήμη του, συμπεριλαμβανομένων των προσωρινών αρχείων που ήταν κατεστραμμένα. Τα λανθασμένα αποθηκευμένα αρχεία από την εσωτερική μνήμη ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν δυσμενή συμπτώματα και να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του iPhone σας. Για να τα ξεκαθαρίσετε, επαναφέρετε το iPhone XR με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Αν το iPhone XR δεν ανταποκρίνεται, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς με τα προηγούμενα βήματα δεν θα είναι δυνατή. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone XR σας. Μια επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί το ίδιο με μια μαλακή επαναφορά όταν πρόκειται για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των προβληματικών εφαρμογών. Η μόνη διαφορά είναι ο τρόπος με τον οποίο πραγματοποιείται. Για αρχάριους, μπορείτε να κάνετε την επανεκκίνηση ενός iPhone XR:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο εκκινήσει πλήρως.

Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο εκκινήσει και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το ως συνήθως. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να υστερεί και να παγώνει, τότε είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε πιο περίπλοκα ζητήματα και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις για εφαρμογές και iOS.

Οι τελευταίες λύσεις σε σημαντικά ζητήματα συστήματος στις συσκευές iOS βρίσκονται συνήθως σε νέες ενημερώσεις. Αν οι κακές εφαρμογές είναι φταίξιμες, τότε η ενημέρωση των εφαρμογών πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα. Για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο iPhone XR, απλά κάντε τα εξής:

  1. Αγγίξτε για να ανοίξετε το App Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις .
  2. Περιηγηθείτε στη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής .
  4. Για να εγκαταστήσετε ταυτόχρονα πολλαπλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Αυτό το κουμπί είναι ορατό μόνο αν είναι διαθέσιμες αρκετές ενημερώσεις εφαρμογών.

Επίσης, συνιστάται η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS για το iPhone σας. Όπως οι ενημερώσεις εφαρμογών, οι ενημερώσεις iOS προσφέρουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Αυτό θα μπορούσε να είναι το κλειδί για τον καθορισμό προβλημάτων απόδοσης στο iPhone σας, αν τα κακόβουλα προγράμματα και τα σφάλματα είναι οι κύριοι ενόχοντες. Για να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση υλικολογισμικού στο iPhone XR σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά.
  3. Αγγίξτε την επιλογή Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση που θα περιέχει τις βασικές λεπτομέρειες της ενημέρωσης μαζί με τις επιλογές λήψης και εγκατάστασης. Πριν ενημερώσετε το λογισμικό iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας από το αποθηκευτικό χώρο iPhone σας στο iCloud storage για φύλαξη.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Εάν τα συμπτώματα ξεκίνησαν μετά την τροποποίηση ή την προσαρμογή των ρυθμίσεων του iPhone σας, τότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να αποδίδεται το πρόβλημα σε λανθασμένες ρυθμίσεις που πρέπει να διορθωθούν. Αλλά το πράγμα είναι ότι ο εντοπισμός και η ταυτοποίηση του πραγματικού σφάλματος δεν είναι τόσο απλό. Για να διευκολύνετε τα πράγματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων στο iPhone XR. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και στη συνέχεια θα επαναφέρονται οι αρχικές επιλογές και οι προεπιλεγμένες τιμές. Τα σφάλματα ρυθμίσεων εξαλείφονται επίσης. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια επιβεβαιώστε την επαναφορά των ρυθμίσεων

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει από μόνο του. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκκίνηση και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε μεμονωμένες λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi και Bluetooth.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου / κύρια επαναφορά του iPhone XR.

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μια κύρια επαναφορά μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εφαρμογή των προηγούμενων μεθόδων. Έχοντας το ίδιο πρόβλημα σε αυτό το σημείο θα μπορούσε ήδη να δηλώσει ένα θανατηφόρο σφάλμα συστήματος, αν όχι ζημιά υλικού στο τηλέφωνο. Για να αποκλείσετε τα θανατηφόρα σφάλματα του συστήματος, δοκιμάστε να επαναφέρετε και να επαναφέρετε το iPhone XR στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις από πρώτο χέρι. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του μενού ρυθμίσεων του με τα εξής βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Κατόπιν επιβεβαιώστε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη στιγμή που η οθόνη του iPhone σας δεν ανταποκρίνεται, χρησιμοποιήστε το iTunes για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε το iPhone XR σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή Windows PC ή Mac που εκτελείται σε συμβατό λειτουργικό σύστημα με αυτόν του iPhone XR και έχει εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση της εφαρμογής iTunes. Εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να επαναφέρετε το iPhone XR σε λειτουργία ανάκτησης ή να θέσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία DFU για να επιδιορθώσετε το σημαντικό κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα, αν χρειαστεί.

Αλλες επιλογές

  • Επαναφοράς συστήματος. Η εκτέλεση μιας επαναφοράς της λειτουργίας αποκατάστασης ή η επαναφορά της λειτουργίας DFU μπορεί επίσης να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών για την αντιμετώπιση των θανατηφόρων σφαλμάτων του συστήματος όπως το κατεστραμμένο iOS. Αυτές οι μέθοδοι συχνά αποδίδουν σε ένα θετικό αποτέλεσμα, αλλά θα χάσετε τα αρχεία iPhone σε αντάλλαγμα. Αν θέλετε να συνεχίσετε, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων από το αποθηκευτικό χώρο iPhone σας στο iCloud ή το iTunes αν είναι δυνατόν. Μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone XR σας μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης ή της λειτουργίας DFU χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σας Windows ή Mac.
  • Επισκευή υπηρεσιών / iPhone. Το πρόβλημα μπορεί να επιμείνει εάν φταίει ζημιά υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία. Για να αποφευχθεί η ζημιά υλικού, μπορείτε να φέρετε το iPhone σας στην πλησιέστερη γραμμή Apple Genius στη δική σας θέση και να αξιολογηθεί πλήρως από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Εάν το iPhone XR σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φορέα εκμετάλλευσης iPhone ή τον παροχέα υπηρεσιών σας για να χρησιμοποιήσετε αντί για εγγύηση. Οι όροι και οι όροι εγγύησης ενδέχεται να ισχύουν, ώστε να μιλάτε καλύτερα στον μεταφορέα σας για αυτό.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε καμία υπηρεσία, αναζήτηση, άλλα σφάλματα δικτύου στο Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το αναγνωριστικό καλούντος που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το AirDrop που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XR [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]