Πώς να διορθώσετε ένα μικροφώνιο Apple iPhone XS Max που δεν λειτουργεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Υπάρχουν δυο λόγοι για τους οποίους το μικρόφωνο iPhone XS XS σας σταματά ξαφνικά να λειτουργεί. Είναι είτε μόνο το τηλεφωνικό σύστημα που σβήνει ή μπορεί να δείχνει κάποια αποτυχία υλικού. Πριν προχωρήσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, συνιστάται να δοκιμάσετε κάποιες εφαρμόσιμες λύσεις για να αποκλείσετε τα σφάλματα λογισμικού και τις δυσλειτουργίες από τις υποκείμενες αιτίες.

Για να σας δώσω ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε κάθε φορά που αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, καταγράφει ορισμένες χρήσιμες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του iPhone σας. Διαβάστε ακόμα για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν το μικρόφωνο σταματήσει ξαφνικά να δουλεύει με το ακουστικό iPhone XS Max.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone XS Max.

Όπως κάθε άλλη λειτουργία iOS, το σύστημα μικροφώνου μπορεί επίσης να δώσει τυχαίες δυσλειτουργίες και σφάλματα λογισμικού. Και αυτό συμβαίνει όταν ξαφνικά σταματήσει να λειτουργεί όπως αναμένεται. Εάν το μικρόφωνο iPhone XS XS σας λειτουργούσε καλά και στη συνέχεια αποτυχία ξαφνικά, τότε τυχαία λάθη μπορεί να φταίει. Η λύση σε αυτό θα ήταν μια επανεκκίνηση του συστήματος. Τούτου λεχθέντος, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το iPhone XS Max:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Ελέγξτε το μικρόφωνο μόλις το τηλέφωνο ξεκινήσει. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone XS XS αντ 'αυτού. Με αυτόν τον τρόπο, βοηθάει στην εκκαθάριση των απατεώνων εφαρμογών που ενδέχεται να έχουν καταστρέψει το σύστημα μικροφώνου και να αποτρέψουν τη σωστή λειτουργία του. Δείτε πώς γίνεται μια επανεκκίνηση δύναμης:

  1. Πατήστε το κουμπί γρήγορης απελευθέρωσης του πλήκτρου έντασης.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
  3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εάν το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού εκτελέσετε τόσο μαλακή επαναφορά όσο και επανεκκίνηση, προσπαθήστε να αποκλείσετε άλλους πιθανούς ενόχους που πιθανόν να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone XS Max.

Για να αποκλείσετε τις αλλοιωμένες συνδέσεις Bluetooth από την πρόκληση σύγκρουσης με το μικρόφωνο του τηλεφώνου και τις λειτουργίες ήχου, απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone XS Max, μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> Bluetooth και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το διακόπτη Bluetooth. Διαφορετικά, ξεχάστε ή διαγράψτε όλες τις αποθηκευμένες συσκευές Bluetooth / συνδέσεις από το iPhone XS Max με τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Μεταβείτε στο και επιλέξτε Bluetooth .
  3. Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (i) δίπλα στη συσκευή Bluetooth που θέλετε να ξεχάσει το iPhone σας.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Ξεχάστε αυτή τη συσκευή".
  5. Στη συνέχεια, η επιλεγμένη συσκευή Bluetooth θα διαγραφεί.
  6. Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία για να διαγράψετε όλες τις άλλες συσκευές Bluetooth.

Μόλις αφαιρεθούν όλες οι συνδέσεις Bluetooth, απενεργοποιήστε τη μνήμη cache από τη μνήμη του iPhone σας πραγματοποιώντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό ανανεώνει επίσης ολόκληρο το σύστημα.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης διαθέσιμης έκδοσης iOS μπορεί επίσης να αποτελέσει το κλειδί για την επίλυση προβλημάτων μικροφώνου στο iPhone XS Max, ιδιαίτερα εκείνα που αποδίδονται σε σφάλματα και σφάλματα του συστήματος. Εκτός από τις νέες δυνατότητες, οι ενημερώσεις του iOS προσφέρουν επίσης διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση διαφόρων προβλημάτων συστήματος που επηρεάζουν τις συσκευές iOS. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Wi-Fi internet, μπορείτε να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις over-the-air (OTA) κάνοντας αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.

Μια ενημερωμένη ειδοποίηση θα εμφανιστεί εάν μια νέα έκδοση iOS είναι έτοιμη για αρπαγές. Διαβάστε και αναθεωρήστε τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή "Λήψη και εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης".

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η ενημέρωση του τηλεφώνου iOS και όταν τελειώσει, επανεκκινήστε το σύστημα για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές συστήματος θα εφαρμοστούν σωστά. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει επίσης τις εφαρμογές από την αφαίρεσή τους μετά την αλλαγή της πλατφόρμας.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και αποκαταστήστε τις προεπιλογές του συστήματος.

Αν το μικρόφωνο δεν κατάφερε να λειτουργήσει ξαφνικά μετά την προσαρμογή των επιλογών ή την τροποποίηση ορισμένων ρυθμίσεων στο iPhone XS Max, τότε οι λάθος ρυθμίσεις ή η μη έγκυρη διαμόρφωση θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Για να αποκατασταθεί αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες επιλογές. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Γενικά .
  2. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
  3. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  4. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτή η επαναφορά θα διαγράψει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις του τηλεφώνου, οπότε δεν θα χάσετε καμία κρίσιμη πληροφορία από αυτό. Τούτου λεχθέντος, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή επαναφέρετε το iPhone XS Max στο iTunes.

Ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαγράψετε τα πάντα από το σύστημά σας iPhone, συμπεριλαμβανομένων πιο περίπλοκων σφαλμάτων, σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα με τις λειτουργίες του μικροφώνου, αποτρέποντάς το από το να λειτουργήσει. Αυτό όμως θα πρέπει να θεωρείται μόνο μεταξύ των τελευταίων θέσεων, δεδομένου ότι θα οδηγούσε σε απώλεια δεδομένων. Από την καλύτερη παρατήρηση, η πραγματοποίηση αυτής της επαναφοράς προσφέρει επίσης μεγαλύτερη πιθανότητα εξάλειψης σημαντικών σφαλμάτων συστήματος και αλλοιωμένων δεδομένων συστήματος. Ως εκ τούτου, υπάρχει μια καλύτερη ευκαιρία να πάρει το iPhone XS XS σας πίσω και να λειτουργήσει ομαλά ξανά. Εάν θέλετε να δώσετε ένα στιγμιότυπο, τότε μπορείτε να το κάνετε, αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών σας πληροφοριών εκ των προτέρων. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα κάθε φορά που ρυθμίζετε όλοι για την επαναφορά:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις .
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε πλήρως την επαναφορά συστήματος.

Εκτός από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επαναφορά του iOS μέσω του iTunes. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ άλλων λύσεων τελευταίας τάφρου για την αντιμετώπιση πιο πολύπλοκων προβλημάτων συστήματος και σφαλμάτων που δεν μπορούσαν να διορθωθούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) που έχει εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο λογισμικό iTunes. Σε περίπτωση που θα βρείτε την ανάγκη για την εκτέλεση αυτού του εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης, τότε θα δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε το iPhone XR στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
  3. Εάν σας ζητηθεί να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή στο τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
  4. Επιλέξτε το iPhone XR σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
  5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στην αριστερή πλευρά της οθόνης iTunes.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [όνομα iPhone] για να ξεκινήσετε την επαναφορά του iOS.
  7. Εάν σας ζητηθεί, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Επαναφορά για επιβεβαίωση. Αυτό θα υποχρεώσει το iTunes να διαγράψει τη συσκευή σας και στη συνέχεια να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία λήψης αρχείων iOS πριν αποσυνδέσετε το iPhone από τον υπολογιστή.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Το iPhone XS σας πιθανότατα χρειάζεται υπηρεσίες αν το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την εφαρμογή των προηγούμενων εναλλακτικών λύσεων. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να κάνετε ένα ταξίδι στην πλησιέστερη γραμμή Apple Genius στη δική σας θέση και να ζητήσετε από έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό iPhone να εξετάσει προσεκτικά τη συσκευή σας. Εάν απαιτείται υπηρεσία, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε και να ενημερώσετε τον φορέα της συσκευής σας πριν να επισκευάσετε το iPhone σας για να αποτρέψετε την ακύρωση των εγγυήσεων. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε περισσότερη βοήθεια σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση του iPhone, είτε για υπηρεσία είτε για αντικατάσταση νέας μονάδας.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Τι πρέπει να κάνετε εάν το Siri δεν λειτουργεί σωστά στο iPhone XS Max (το Siri λειτουργεί με διακοπή)
  • Πώς να διορθώσετε εφαρμογές που συνεχώς συντρίβουν στο Apple iPhone XS Max σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το GPS που δεν λειτουργεί, σφάλμα θέσης στο Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε μια Apple iPhone XS Max οθόνη αφής που ανταποκρίνεται πολύ αργά, καθυστερημένα πρόβλημα απόκρισης οθόνης αφής [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]