Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν είναι σε θέση να ελέγξει για την ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Εάν λαμβάνετε μια προτροπή σφάλματος που λέει "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε ασύρματα το iPhone σας, συνήθως σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν μπορεί να φτάσει στον διακομιστή ενημέρωσης ή δεν μπορεί να επαληθεύσει την ενημέρωση για κάποιους λόγους. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ο διακομιστής ενημέρωσης έχει συμφόρηση ή δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί αν το iPhone σας έχει κάποια προβλήματα σύνδεσης στο Internet, όπως αργούς ρυθμούς Internet ή Wi-Fi. Εάν αυτό είναι ένα πρόβλημα με τον διακομιστή της Apple, όπως ένα προσωρινό downtime, μπορείτε απλά να του δώσετε μια άλλη προσπάθεια αργότερα. Όλα θα πρέπει να δουλεύουν όπως προβλέπεται για όσο διάστημα ο διακομιστής ενημέρωσης επανέρχεται και λειτουργεί ξανά.

Παρακάτω περιγράφονται οι εναλλακτικές λύσεις και οι πιθανές λύσεις σε ένα παρόμοιο ζήτημα στο Apple iPhone XS Max. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα κατά την προσπάθειά σας να ενημερώσετε το λογισμικό του iPhone ασύρματα ή μέσω του αέρα.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max που δεν μπορεί να ελέγξει για ενημέρωση

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο. Σημειώστε ότι είναι απαραίτητη μια σταθερή σύνδεση με το Internet Wi-Fi για την ασύρματη ενημέρωση του iPhone σας. Για να αποκλείσετε τα σφάλματα ασύρματης σύνδεσης και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό από τις υποκείμενες αιτίες, μπορείτε να εφαρμόσετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες διαδικασίες.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά.

Η εργασία για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο πρέπει να θεωρείται από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε κατά την επίλυση αυτού του ζητήματος. Τα ζητήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi θα μπορούσαν να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο διακομιστή ενημέρωσης. Για να ξεκαθαρίσετε τυχαία σφάλματα στο Internet, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη σύνδεση Wi-Fi του iPhone σας. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi .
  2. Αλλάξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε .
  3. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου στο iPhone σας.

  • Για να το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις iPhone και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λειτουργία αεροπλάνου . Αγγίξτε για να ενεργοποιήσετε το διακόπτη Mode Airplane για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, εναλλαγή του διακόπτη Mode Airplane για να την απενεργοποιήσετε ξανά.

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποιεί αυτόματα ασύρματα ραδιόφωνα στη συσκευή σας, οπότε οι συνδέσεις Bluetooth και Wi-Fi απενεργοποιούνται επίσης. Επομένως, η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου βοηθά στην επανεκκίνηση και ανανέωση των ασύρματων συνδέσεων.

Πολλοί άνθρωποι βρήκαν αυτό το τέχνασμα ένα χρήσιμο βοήθημα όταν ασχολούνται με μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου που συμβαίνουν τυχαία στα iPhones τους, οπότε μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πάρετε έναν πυροβολισμό και να δείτε τι συμβαίνει.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone σας.

Μικρά σφάλματα λογισμικού που επηρεάζουν τις ασύρματες λειτουργίες και υπηρεσίες είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενόχων. Και η απλούστερη μέθοδος για να απαλλαγείτε από αυτά τα τυχαία σφάλματα λογισμικού θα ήταν μια επανεκκίνηση στο τηλέφωνο (soft reset). Εκτός από τον καθορισμό τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς θα εξαλείψει επίσης την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και συνεπώς θα απορρίψει τυχόν κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα που ενδέχεται να σας προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε ή να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την εκκίνηση και να συνδεθεί ξανά στο Wi-Fi. Μόλις συνδεθείτε, επιστρέψτε στις ρυθμίσεις και δοκιμάστε ξανά τον έλεγχο για ενημερώσεις OTA.

Τρίτη λύση: Διαγραφή / ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε.

Αν αυτό οφείλεται σε πρόβλημα με το χρησιμοποιούμενο δίκτυο Wi-Fi, μπορείτε να ξεχάσετε ή να διαγράψετε το δίκτυο Wi-Fi. Με τον τρόπο αυτό θα μπορείτε να ρυθμίσετε το ασύρματο δίκτυο και να το συνδέσετε σαν να ήταν για πρώτη φορά. Αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο που προκαλούνται από το κατεστραμμένο δίκτυο Wi-Fi στο τηλέφωνο. Ετσι δουλευει:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή ρυθμίσεων.
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi και στη συνέχεια πιέστε το εικονίδιο "i" δίπλα του.
  4. Επιλέξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
  5. Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε.

Το επιλεγμένο δίκτυο Wi-Fi θα διαγραφεί στη συνέχεια από το τηλέφωνο. Αφού ξεχάσετε το δίκτυό σας Wi-Fi, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας και στη συνέχεια ρυθμίστε και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Αφήστε τη συσκευή σας να αποκαταστήσει τη σύνδεση στο Internet και όταν επανασυνδεθεί δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για νέα ενημέρωση και να δείτε αν το σφάλμα έχει χαθεί.

Αν έχετε ρυθμίσει άλλο δίκτυο Wi-Fi στο τηλέφωνό σας, τότε δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και προσπαθήστε ξανά να ελέγξετε για ενημερώσεις OTA.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας.

Τα ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αποδίδονται σε λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου ή μη έγκυρες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου, επιλύονται γενικά πραγματοποιώντας επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφονται οι τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου και στη συνέχεια επαναφέρονται οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και επιλογές δικτύου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αφήστε το να εκκινήσει και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Wi-Fi για να επαναφέρετε τη σύνδεση στο Internet στο τηλέφωνο.

Πέμπτη λύση: Χρησιμοποιήστε το iTunes για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τη νέα ενημέρωση.

Η χρήση του iTunes μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλματα Wi-Fi. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με συμβατό λειτουργικό σύστημα με το iPhone σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε έναν υπολογιστή Windows ή Mac που έχει την τελευταία έκδοση του iTunes εγκατεστημένο. Στη συνέχεια, προχωρήστε σε αυτά τα βήματα:

  1. Αποκτήστε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac και το iTunes λογισμικό έτοιμο.
  2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning.
  3. Ανοίξτε το iTunes και στη συνέχεια επιλέξτε το iPhone XS Max όταν εμφανιστεί.
  4. Κάντε κλικ στον πίνακα " Σύνοψη" στην αριστερή γωνία του iTunes.
  5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για να ελέγξετε για την Ενημέρωση . Αυτό προτρέπει το iTunes να πραγματοποιήσει σάρωση για νέες ενημερώσεις iOS.
  6. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και ενημέρωση.
  7. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.
  8. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές για να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία λήψης.

Αν δείτε κάποιο μήνυμα σφάλματος στο iTunes, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος ή το προειδοποιητικό μήνυμα, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε τι συνέβη και πώς να το διορθώσετε.

Αλλες επιλογές

  • Επαναφορά συσκευής στο iTunes. Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς από το εργοστάσιο μέσω του iTunes μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών, εάν όλα τα άλλα απέτυχαν να λειτουργήσουν. Με αυτόν τον τρόπο, θα σκουπίσετε τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σφαλμάτων συστήματος που ενδέχεται να εμπόδιζαν την πρόσβαση στον διακομιστή ενημέρωσης και απέτυχαν να ενημερώσουν ασύρματα. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας για φύλαξη. Με αυτήν τη μέθοδο, το iTunes θα αναζητήσει και θα κατεβάσει αυτόματα το πιο πρόσφατο λογισμικό για το iPhone σας.
  • Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple. Αν δεν λειτουργεί τίποτα και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ελέγξετε για την ενημέρωση του iOS στο iPhone XS Max, καλέστε την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Μπορείτε επίσης να τους ζητήσετε να ελέγξουν την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή ενημέρωσης στο σύστημά τους. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος σας.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Πώς να διαγράψετε εφαρμογές στο iPhone XS Max
  • Πώς να χρησιμοποιήσετε το Apple iPhone XS Max ως Mobile Hotspot, ρυθμίστε το iPhone XS Max WiFi Hotspot
  • Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Cellular Update Failed" σε ένα Apple iPhone XS Max, τα κυψελοειδή δεδομένα δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του iOS
  • Τι να κάνετε αν ξαφνικά η μπαταρία σας Apple XS XS Max αποστραγγίζει τόσο γρήγορα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και συμβουλές εξοικονόμησης μπαταρίας]

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!