Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που διατηρεί την επανεκκίνηση από μόνο του, άπειρους βρόχους εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι τυχαίες διακοπές και επανεκκινήσεις (βρόχοι εκκίνησης) συνήθως αποδίδονται σε προβλήματα μνήμης, όπως όταν η εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου συρρικνώνεται. Συχνά εμφανίζονται μεταξύ άλλων θεμάτων επιδόσεων, όπως καθυστερήσεις και παγίδες που συνήθως εμφανίζονται ως συμπτώματα φθοράς και σκισίματος σε πρώιμες συσκευές. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση των ίδιων συμπτωμάτων ακόμη και σε σύγχρονες ισχυρές συσκευές και το νέο iPhone XS Max της συσκευής της Apple δεν αποτελεί εξαίρεση.

Αυτή η ανάρτηση υπογραμμίζει μερικές χρήσιμες λύσεις και πιθανές λύσεις σε ένα πρόβλημα σχετικά με τους άπειρους βρόχους εκκίνησης που εμφανίζονται στο νέο iPhone XS Max. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το πλαίσιο αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε όταν το νέο σας iPhone ξαφνικά αποτύχει και συνεχίζει μόνος του την επανεκκίνηση.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, καταργήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση (επανεκκίνηση).

Μια επανεκκίνηση της συσκευής είναι συχνά το κλειδί για την επίλυση μικρών σφαλμάτων και τυχαίων δυσλειτουργιών. Έτσι, η επανεκκίνηση ή η μαλακή επαναφορά συχνά επισημαίνονται ανάμεσα στους πρώτους τρόπους αντιμετώπισης. Η πραγματοποίηση μιας μαλακής επαναφοράς σε ένα smartphone καθαρίζει τις αδυσώπητες εφαρμογές και τα κατεστραμμένα δεδομένα που συνήθως προκαλούν την ασταθής λειτουργία του συστήματος. Για ένα iPhone που έχει κολλήσει σε άπειρες βρόχους εκκίνησης, συνιστάται η επανεκκίνηση του συστήματος μέσω μιας επανεκκίνησης δύναμης. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εάν το τηλέφωνό σας κατάφερε να παραμείνει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μετά την επανεκκίνηση δύναμης, εγκαταστήστε ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών και διαγράψτε κακές εφαρμογές.

Πώς να ενημερώσετε ή να διαγράψετε κακές εφαρμογές στο iPhone XS Max

Συνιστάται η διατήρηση των ενημερωμένων εφαρμογών. Εκτός από τις νέες δυνατότητες, οι ενημερώσεις εφαρμογών προσφέρουν επίσης κώδικες κώδικα για να διαγράψουν τυχόν συμπτώματα που προκλήθηκαν από σφάλματα και ενδέχεται να έχουν επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες εφαρμογών. Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο, να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών στο iPhone XS XS σας, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις για να εμφανίσετε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για να ενημερώσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές.

Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής και η ενημέρωση της ύποπτης εφαρμογής δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή και να δείτε πώς έχει συμπεριληφθεί το τηλέφωνό σας με αυτήν την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών στο iPhone XS Max:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο εφαρμογής έως ότου αρχίσουν να τρέχουν τα εικονίδια.
2. Πατήστε το X στην εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε.
3. Διαβάστε την προειδοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής.

Για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα, επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά) μετά την ενημέρωση ή τη διαγραφή κακών εφαρμογών.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση μέσω του iTunes.

Το σύμπτωμα που εμφανίζεται στο iPhone σας μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα συστήματος που προκαλείται από κακόβουλο λογισμικό από ένα αρχείο ή μια εφαρμογή που έχετε λάβει. Τα ζητήματα του συστήματος συχνά επιλύονται με μια ενημέρωση συστήματος. Με αυτό είπε, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS στο iPhone XS XS σας πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή, αφού το iPhone σας δεν είναι σταθερό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή Windows ή Mac που εκτελείται σε συμβατό λειτουργικό σύστημα με το iPhone XS Max και έχει εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο λογισμικό iTunes. Μόλις ορίσετε όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το iPhone σας μέσω του iTunes:

1. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB / καλώδιο αστραπής.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Επιλέξτε το iPhone XS Max όταν εμφανίζεται στο iTunes.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Περίληψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για έλεγχο για την ενημέρωση.
5. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή " Λήψη και ενημέρωση".
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας εάν σας ζητηθεί να προχωρήσετε.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης iOS στο iPhone σας. Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα και να αποτρέψετε τις εφαρμογές να ξεκινούν από τη μετάβαση της πλατφόρμας.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σε κατάσταση αποκατάστασης.

Εάν η ενημέρωση δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του συστήματος. Η διαδικασία τυπικά περιλαμβάνει το σκούπισμα δεδομένων συστήματος και την επαναφορά του συστήματος πίσω στην κατάσταση λειτουργίας του. Αν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας εκ των προτέρων για να αποφύγετε τη μόνιμη απώλεια δεδομένων. Για να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές για να ολοκληρώσετε την επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης. Μην αποσυνδέετε το iPhone από τον υπολογιστή εκτός εάν το iTunes έχει ολοκληρωθεί με τη λήψη αρχείων και την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου λογισμικού στη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σε λειτουργία DFU.

Μια λύση τελευταίας τάφρου μπορεί να δοκιμάσει κάθε φορά που μια αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης απέτυχε να διορθώσει το πρόβλημα θα ήταν μια επαναφορά DFU ή Device Firmware Update. Αυτό θεωρείται ως ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που γίνεται σε ένα iPhone. Ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία DFU, η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνεί με το iTunes ακόμη και όταν το σύστημα είναι εντελώς κατεστραμμένο. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να επισκευάσετε τα σφάλματα του συστήματος και να επαναφέρετε το iOS στην κανονική κατάσταση λειτουργίας του. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος συνιστάται μόνο για iPhone, τα οποία δεν παρουσιάζουν κανένα είδος υγρών ή υλικών ζημιών. Αν υποψιάζεστε ότι υπάρχει ζημιά στο υλικό, τότε καλύτερα να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε έναν τεχνικό iPhone στην πλησιέστερη μπάρα Genius. Αλλά αν θέλετε να συνεχίσετε, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα για να θέσετε το iPhone XS Max σε λειτουργία DFU και να επαναφέρετε το iOS στο iTunes:

1. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο Lightning ή το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη.
4. Μόλις η οθόνη του iPhone γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ συνεχίζετε να κρατάτε το κουμπί Side / Power.
5. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone σας στο iTunes.
6. Απελευθερώστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μόλις εμφανιστεί στο iTunes. Η συσκευή σας πρέπει τώρα να εισέλθει στη λειτουργία DFU.
7. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά του iPhone σας στο iTunes, ακολουθώντας τις εντολές εντολών για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του συστήματος.

Για να βγείτε από τη λειτουργία DFU, απλά ενεργοποιήστε την επανεκκίνηση του iPhone XS Max.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία επισκευής συστήματος τρίτων iPhone που μπορούν να μεταφορτωθούν στο διαδίκτυο. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν όπως το iTunes για τον καθορισμό των σφαλμάτων του συστήματος, την επισκευή σημαντικών σφαλμάτων λογισμικού και την αποκατάσταση του iOS. Μπορείτε να κατεβάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία στον υπολογιστή σας Windows ή Mac και στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσετε για την επισκευή του iPhone σας. Απλά επιλέξτε το πιο αξιόπιστο και αποτελεσματικό εργαλείο που θα χρησιμοποιήσετε.

Η συσκευή σας ενδέχεται να εξακολουθεί να έχει κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης λόγω βλάβης υλικού. Για να αποκλείσετε αυτό, παραδώστε το στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple και ελέγξτε την από έναν τεχνικό iPhone.