Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που ξαφνικά δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους ένα iPhone ξαφνικά κλείνει και αρνείται να ενεργοποιηθεί. Μπορεί να βιώνει μόνο τυχαία σφάλματα λογισμικού που προκάλεσαν την αποτυχία του συστήματος τροφοδοσίας. Σε χειρότερα σενάρια, το τηλέφωνο μπορεί να μην είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί λόγω βλάβης υλικού. Τα προβλήματα ισχύος που αποδίδονται σε ζημιές υλικού συμβαίνουν συχνά μεταξύ άλλων συμπτωμάτων φθοράς και σκισίματος σε παλαιότερες συσκευές, καθώς τα εξαρτήματα υλικού συνήθως υποτιμούν τη συσκευή σε ηλικία.

Ωστόσο, οι νέες συσκευές δεν απαλλάσσονται πλήρως από την απόκτηση τέτοιων ατελειών, ιδίως λόγω τυχαίων περιστατικών πτώσης ή έκθεσης σε υγρό. Αλλά πριν επιλέξετε την υπηρεσία, υπάρχουν ορισμένες χρήσιμες λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να αποκλείσετε παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό από τις υποκείμενες αιτίες και να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας. Παρακάτω παρατίθενται οι λύσεις που ισχύουν για ένα παρόμοιο θέμα στο νέο iPhone XS Max που ξαφνικά δεν θα ενεργοποιηθεί. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το περίγραμμα όταν χρειάζεται.

Αν, ωστόσο, ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τον από τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Φορτίστε το iPhone σας.

Ένας προφανής πιθανός λόγος για τον οποίο το iPhone σας δεν θα γυρίσει είναι ότι θα μπορούσε να έχει εξαντληθεί και συνεπώς χρειάζεται επαναφόρτιση. Ως εκ τούτου, η χρέωση του iPhone σας πρέπει επίσης να θεωρείται μεταξύ των πρώτων πιθανών λύσεων για να προσπαθήσουμε.

Αν χρησιμοποιείτε παραδοσιακή φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχικό φορτιστή ή το φορτιστή που παρέχεται από την Apple για το τηλέφωνό σας. Ενώ ενδέχεται να λειτουργούν και άλλοι φορτιστές τρίτων, ενδέχεται να μην έχουν την ίδια ισχύ εξόδου με αυτόν του φορτιστή OEM και κατά συνέπεια θα μπορούσαν πιθανώς να οδηγήσουν σε ορισμένα ζητήματα χρέωσης. Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη βάση για να φορτίσετε το iPhone σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε συμβατό και αξιόπιστο ασύρματο φορτιστή Qi για το iPhone XS XS σας.

Αφήστε το iPhone σας να φορτιστεί και στη συνέχεια μπορείτε να ξεκινήσετε να εξαλείφετε τους πιθανούς ενάγοντες, όπως κακές εφαρμογές και άλλους παράγοντες που θα μπορούσαν να προκάλεσαν το τηλέφωνο να κλείσει απότομα.

Δεύτερη λύση: Δύναμη επανεκκίνηση του iPhone κατά τη φόρτιση.

Οι τρέχουσες εφαρμογές που έχουν καταστραφεί είναι συνήθως οι κύριοι ένοχοι. Για να αποκλείσετε αυτό, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης ενώ το iPhone σας φορτίζει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και στη συνέχεια αφήστε το όταν το τηλέφωνο εισέρχεται στην ακολουθία εκκίνησης.

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης βοηθά επίσης στην εκκαθάριση των ανεπιθύμητων αρχείων από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου, τα οποία ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το σφάλμα κατά την εκκίνηση του συστήματος και έτσι να σταματήσει το τηλέφωνο.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Η πραγματοποίηση αυτής της επαναφοράς συχνά βοηθά όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό και είναι συνδεδεμένα με μη έγκυρες ρυθμίσεις και εσφαλμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Εάν το iPhone σας άρχισε να λειτουργεί μετά την τροποποίηση των ρυθμίσεων του iPhone σας, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να οφείλεται σε ορισμένες λανθασμένες ρυθμίσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, να εξαλείψετε μη έγκυρες επιλογές και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone θα επανεκκινήσει αυτόματα και στη συνέχεια θα φορτώσει τις προεπιλεγμένες τιμές και τις επιλογές. Θα πρέπει να επανασυνδεθείτε με το Wi-Fi, να ορίσετε τις ταπετσαρίες σας και να συνδυάσετε ξανά με τα αξεσουάρ Bluetooth.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε τις εφαρμογές και το λογισμικό iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS.

Οι κακές εφαρμογές μπορούν επίσης να γίνουν οι κύριοι κακοποιοί, καθώς μπορούν να σταματήσουν την ακολουθία εκκίνησης. Και μια από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για κακές εφαρμογές είναι η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών. Ενδέχεται να μην έχετε ορίσει ορισμένες από τις εφαρμογές σας για αυτόματη ενημέρωση, επομένως δεν έχετε εγκαταστήσει κάποιες κρίσιμες ενημερώσεις. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών στο iPhone XS Max με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις για να εμφανίσετε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για να ενημερώσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές.

Εκτός από την ενημέρωση των εφαρμογών, η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone XS Max σας μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση παρόμοιων ζητημάτων που προκαλούνται από ορισμένα σφάλματα και κατεστραμμένα τμήματα δεδομένων συστήματος. Έτσι, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS για λήψη και εγκατάσταση μέσω over-the-air ή μέσω του iTunes. Εάν έχετε καταφέρει να φορτώσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας, τότε μπορείτε να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις ασύρματα.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση που περιέχει τις λεπτομέρειες της νέας ενημερωμένης έκδοσης. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Λήψη και Εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης όποτε έχετε ρυθμίσει όλα".

Το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει σταθερή σύνδεση στο Internet (Wi-Fi) και άφθονο χώρο αποθήκευσης για να διαθέσει το νέο αρχείο ενημέρωσης. Για να αποφύγετε τυχόν διακοπή από απροσδόκητο κλείσιμο, συνδέστε το iPhone στο φορτιστή κατά την ενημέρωση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο νέα ενημέρωση iOS μέσω του iTunes σε υπολογιστή με Windows ή Mac. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή εάν η προηγούμενη μέθοδος ενημέρωσης δεν είναι δυνατή ή δεν μπορεί να εφαρμοστεί. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε το iPhone XS Max μέσω του iTunes:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB / καλώδιο αστραπής.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Επιλέξτε το iPhone σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Περίληψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για έλεγχο για την ενημέρωση.
5. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή " Λήψη και ενημέρωση".
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας εάν σας ζητηθεί να προχωρήσετε.

Στη συνέχεια ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS. Μην αποσυνδέετε το iPhone από τον υπολογιστή μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη και εφαρμογή του iTunes από τη συσκευή σας.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας μέσω του iTunes (επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης).

Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων πιθανών λύσεων για την αντιμετώπιση των σημαντικών σφαλμάτων του συστήματος που εμπόδισαν την ενεργοποίηση του τηλεφώνου. Η εκτέλεση μιας επαναφοράς λειτουργίας αποκατάστασης είναι συχνά απαραίτητη όταν αντιμετωπίζετε ζητήματα συστήματος που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα θέσει τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης για επισκευή λογισμικού και ανάκτηση δεδομένων. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή, είτε Windows είτε Mac, ο οποίος εκτελείται σε λειτουργικό σύστημα συμβατό με το iOS 12 και διαθέτει την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes. Μόλις έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία, μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές στην οθόνη iTunes για να ολοκληρώσετε την επισκευή και επαναφορά του συστήματος στη λειτουργία αποκατάστασης.

Αλλες επιλογές

Το iPhone XS Max σας μπορεί να συνεχίσει να κλείνει και να αρνηθεί να ενεργοποιήσει λόγω πιο πολύπλοκων σφαλμάτων του συστήματος, αν όχι, υλικών ζημιών. Ως εκ τούτου, έχετε δύο ακόμα επιλογές για να το δοκιμάσετε.

• Επαναφορά της λειτουργίας DFU . Για σφάλματα συστήματος που δεν μπορούν να διορθωθούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης, η εκτέλεση μιας επαναφοράς λειτουργίας DFU μπορεί να θεωρηθεί ως η επόμενη πιθανή λύση για την προσπάθεια. Αυτή θα είναι η λύση της τελευταίας τάφρου και ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που μπορείτε να κάνετε στο iPhone σας. Βάζει τη συσκευή σας σε κατάσταση όπου εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνεί με το iTunes σε έναν υπολογιστή ακόμα και χωρίς να ενεργοποιεί τον boot loader ή το iOS. Αυτό καθιστά έτσι δυνατή την επισκευή του τηλεφωνικού σας συστήματος ακόμη και όταν έχει ήδη καταστραφεί. Μπορείτε να ανατρέξετε σε έναν οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς λειτουργίας DFU σε ένα iPhone XS Max. Απλά επισκεφθείτε την ενότητα tutorials από τη σελίδα XS XS Max Troubleshooting από αυτόν τον ιστότοπο για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Επισκευή υπηρεσιών / iPhone. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με επαναφορά λειτουργίας DFU, τότε η επόμενη καλή σας ελπίδα για να επαναφέρετε το iPhone σας και πάλι θα ήταν μια επισκευή iPhone. Το iPhone σας μπορεί να έχει πάρει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης και ως εκ τούτου χρειάζεται υπηρεσία. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής σας για περισσότερες λεπτομέρειες και επίσημες συστάσεις σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε εκ των προτέρων την εγγύηση των υπηρεσιών.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!