Πώς να διορθώσετε ένα iPhone της Apple XS Max που δεν θα εκκινήσει, δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στην Αρχική οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα θέματα εκκίνησης σε κινητές συσκευές μπορούν να αποδοθούν σε σφάλματα συστήματος, αν όχι σε ζημιά υλικού. Αυτά τα συμπτώματα συνήθως εμφανίζονται όταν το σύστημα εκκίνησης του τηλεφώνου είναι κατεστραμμένο. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί όταν μια συγκεκριμένη εφαρμογή σκοντάφτει και τελικά σταματά την ρουτίνα εκκίνησης. Για θέματα εκκίνησης που σχετίζονται με το υλικό, είναι πιθανό να κατηγορήσετε μια μπαταρία που έχει υποστεί ζημιά ή άλλο φυσικό στοιχείο. Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου τα κατεστραμμένα εξωτερικά μέσα αποθήκευσης όπως οι κάρτες SD προκαλούν το πρόβλημα.

Δεδομένου ότι οι υποκείμενες αιτίες μπορεί να είναι το λογισμικό ή το υλικό που συνδέεται με το υλικό, καθιστά δυνατή την εμφάνιση των ίδιων προβλημάτων στα νέα και στα υψηλού επιπέδου smartphones. Για να σας δώσω μερικές εισόδους, έχω παραγγείλει μερικές χρήσιμες διαδικασίες και προτεινόμενες λύσεις που χρησιμοποιούνται για να αποκλείσουν το πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό εκκίνησης σε ένα iPhone XS Max. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτόν τον οδηγό κάθε φορά που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων του iPhone XS Max που δεν θα εκκινήσει ή δεν θα έχει πρόσβαση στην Αρχική οθόνη για κάποιους λόγους.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Εάν είναι η πρώτη φορά που το iPhone σας τρέχει σε αυτό το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να οφείλεται σε κάποιες δευτερεύουσες συντριβές συστήματος που προκλήθηκαν από εφαρμογές απατεώνων. Η πρώτη δυνατή λύση και οι απλούστερες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε θα είναι μια επανεκκίνηση δύναμης. Βοηθά στην εκκαθάριση των απατεώνων εφαρμογών και υπηρεσιών καθώς και σε κατεστραμμένα αποθηκευμένα αρχεία και δεδομένα που θα μπορούσαν να καταστρέψουν το σύστημα εκκίνησης του τηλεφώνου. Εδώ είναι πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Αν το iPhone σας ξεκίνησε και στη συνέχεια σταμάτησε και μπήκε σε μαύρη οθόνη, συνδέστε το με το φορτιστή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να κάνετε επανεκκίνηση, ενώ το τηλέφωνο φορτίζει.

Εκτελέστε τις ακόλουθες μεθόδους εάν η συσκευή σας κατάφερε να εκκινήσει και να εισέλθει στην Αρχική οθόνη μετά από μια επανεκκίνηση δύναμης.

1. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Οι μη έγκυρες ρυθμίσεις ή προσαρμογές στο τηλέφωνο μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα συστήματος που μπορεί τελικά να επηρεάσουν τη διαδικασία εκκίνησης. Για να αποφευχθεί αυτό να συμβεί ξανά, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone XS Max μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο, θα διαγραφούν όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και στη συνέχεια θα επαναφέρονται οι αρχικές επιλογές και τιμές.

• Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να προχωρήσετε στη συνέχεια και επιβεβαιώστε τη δράση

Το iPhone θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Περιμένετε έως ότου εκκινήσει ξανά και ενεργοποιήσετε μεμονωμένες λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Wi-Fi και Bluetooth.

2. Εγκαταστήστε νέες ενημερώσεις. Οι νέες ενημερώσεις μπορούν επίσης να θέσουν τέρμα σε αυτά τα προβλήματα. Ορισμένα σφάλματα εκκίνησης σε κινητές συσκευές αποδίδονται σε κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα. Οι διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για αυτούς τους ενόχους είναι συνήθως ενσωματωμένες σε μια νέα έκδοση του firmware που έχει κυκλοφορήσει. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους συστήνεται ιδιαίτερα να διατηρείτε το λογισμικό του τηλεφώνου σας ενημερωμένο.

• Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση στο iPhone XS Max, μεταβείτε στο Settings-> General-> Software Update menu.

Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS. Πριν ενημερώσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να ενημερώσετε χειροκίνητα το iPhone σας σε υπολογιστή με Windows ή Mac. Ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να διασφαλίσετε ότι η ενημέρωση δεν θα διακοπεί κάθε φορά που το σύστημά σας iPhone δεν λειτουργεί σωστά.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας σε λειτουργία αποκατάστασης χρησιμοποιώντας το iTunes.

Συχνότερα σφάλματα συστήματος απαιτούν συνήθως πιο προηγμένες μεθόδους για να διορθωθούν. Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να διορθώσουν το iPhone σας, τότε είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε σημαντικά σφάλματα συστήματος που απαιτούν επαναφορά συστήματος. Σε αυτό το σημείο, η επόμενη δυνατή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε θα είναι η αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή και το iTunes. Για να αποφύγετε τις συγκρούσεις του συστήματος, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Μόλις ορίσετε όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης στο iPhone XS Max. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας στη μονάδα του υπολογιστή σας εκ των προτέρων.

1. Συνδέστε το iPhone σας στη θύρα USB του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB / Lightning που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ είναι συνδεδεμένο, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης.
3. Στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και συνεχίστε να το κρατάτε όσο ξαναρχίζει. Μην απελευθερώσετε το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να βάλετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης.
5. Απελευθερώστε το κουμπί Side / Power όταν βλέπετε στην οθόνη το λογότυπο Connect to iTunes .
6. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο iTunes, τότε θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η συνδεδεμένη συσκευή σας iOS βρίσκεται σε κατάσταση αποκατάστασης και ζητάει επιλογές για ενημέρωση ή επαναφορά.
7. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για να σκουπίσετε τα πάντα από το σύστημα τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes.

Μην αποσυνδέετε το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή εκτός εάν ολοκληρωθεί ολόκληρη η επαναφορά του συστήματος. Θα λάβετε σχετικές ειδοποιήσεις όταν ολοκληρωθεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU χρησιμοποιώντας το iTunes.

Εάν μια κατάσταση αποκατάστασης απέτυχε να λύσει το πρόβλημα και το iPhone XS Max δεν μπορεί να ξεκινήσει, τότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα το λειτουργικό σύστημα να είναι εντελώς κατεστραμμένο και να μην είναι πλέον σε θέση να λειτουργήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, η τελευταία σας ελπίδα για να επιτύχετε το iPhone σας θα είναι μια επαναφορά λειτουργίας DFU. Αυτός είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που μπορείτε να κάνετε στο iPhone σας. Βάζει τη συσκευή σας σε κατάσταση στην οποία μπορεί ακόμα να επικοινωνεί με το iTunes ακόμα και αν ο bootloader ή το λειτουργικό σύστημα δεν είναι ενεργό ή εντελώς κατεστραμμένο.

Σημαντική σημείωση: Αυτή η αποκατάσταση, ωστόσο, θα πρέπει να γίνει μόνο εάν το iPhone σας δεν έχει καμία ζημιά από υγρά. Εάν υποψιάζεστε ότι το τηλέφωνό σας έχει υλική ζημιά, τότε καλύτερα να το πάρετε στον τεχνικό.

Εάν είστε διατεθειμένοι να προχωρήσετε σε επαναφορά λειτουργίας DFU, τότε μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτά τα βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone XS XS στη θύρα USB του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο Lightning ή το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple.
2. Ενώ η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι η οθόνη να γίνει τελείως μαύρη.
4. Μόλις η οθόνη του iPhone γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ συνεχίζετε να κρατάτε το κουμπί Side / Power.
5. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone σας στο iTunes.
6. Απελευθερώστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μόλις εμφανιστεί στο iTunes. Η συσκευή σας πρέπει τώρα να βρίσκεται σε λειτουργία DFU.

Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά του iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes. Απλά ακολουθήστε τις εντολές που δίνονται για να ολοκληρώσετε την επαναφορά iOS στο iTunes.

Τέταρτη λύση: Επισκευάστε / επαναφέρετε το λογισμικό iPhone χρησιμοποιώντας εργαλεία επισκευής / ανάκτησης iOS.

Εκτός από το iTunes, υπάρχουν πολλά άλλα εργαλεία διαχείρισης iOS που προσφέρουν περισσότερους τρόπους για να διορθώσουν σημαντικά ζητήματα του συστήματος σε ένα iPhone. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να ληφθούν και να εγκατασταθούν σε συμβατό υπολογιστή. Αν θέλετε να δοκιμάσετε κάποια από αυτές, μπορείτε να δοκιμάσετε online για το καλύτερο και αξιόπιστο λογισμικό αποκατάστασης και αποκατάστασης iOS για το iPhone XS Max. Στη συνέχεια, προχωρήστε με αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε την επισκευή του συστήματος iPhone σας:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το λογισμικό στον υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή μέσω USB και έπειτα ξεκινήστε το λογισμικό αποκατάστασης / αποκατάστασης iOS που έχετε εγκαταστήσει σε αυτό.
3. Περιμένετε έως ότου το iPhone σας δημιουργήσει σύνδεση και αναγνωριστεί από το λογισμικό.

Μόλις συνδεθείτε, ακολουθήστε τις εντολές που έχετε δώσει ή επιλέξτε τα παρεχόμενα πλήκτρα ελέγχου / κουμπιά για να επισκευάσετε και να επαναφέρετε το iPhone XS XS Max.

Γενικά, τα εργαλεία αυτά έχουν σχεδιαστεί με φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον για να ικανοποιούν τις ανάγκες τόσο των αρχάριων όσο και των τεχνολογικά κατανοητών χρηστών, εξ ου και η όλη διαδικασία του συστήματος δεν θα είναι τόσο περίπλοκη. Διαφορετικά, μπορείτε πάντα να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης.

Αλλες επιλογές

• Υπηρεσία. Ενώ μπορεί να είναι περίεργο για ένα νέο τηλέφωνο να αποκτήσει κάποια ζημιά υλικού σε πολύ πρώιμο στάδιο, δεν είναι αδύνατο και αναπόφευκτο. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει εκτεθεί σε κάποιο υγρό ή να πέσει κατά λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία. Τότε μπορείτε να το πάρετε στην πλησιέστερη εξουσιοδοτημένη υπηρεσία της Apple για την αξιολόγηση υλικού και να το επισκευάσετε εάν είναι απαραίτητο.
• Εγγύηση. Εάν επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε αντί για νέα εγγύηση αντικατάστασης μονάδας, τότε μπορείτε να μιλήσετε με τον παροχέα iPhone, να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εξασφάλισης εγγύησης. Μπορούν να ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις.