Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε smartphone είναι το Wi-Fi. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, να ρυθμίσετε το δίκτυό σας Wi-Fi και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε. Μόλις συνδεθείτε, μπορείτε να ξεκινήσετε την περιήγηση στον ιστό στο τηλέφωνό σας. Τα σύγχρονα smartphones είναι συνήθως εξοπλισμένα με προηγμένες δυνατότητες Wi-Fi και αυτό σημαίνει ταχύτερη σύνδεση στο Internet. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι το πρόσφατα αναπτυσσόμενο iPhone της XS και του iPhone XS XS απέτυχε να αποδώσει την ίδια ποιότητα Wi-Fi χαρακτηριστικό με αυτό που οι άνθρωποι περιμένουν.

Οι πρώτες αναφορές δείχνουν ότι κάποιο iPhone XS και το μεγαλύτερο iPhone XS Max δεν είναι σε θέση να συνδεθούν με το Wi-Fi, ενώ άλλοι παίρνουν ασθενές σήμα Wi-Fi. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι ένα ζήτημα λογισμικού και έτσι ελπίζουν ότι η Apple θα εκδώσει αμέσως ένα διορθωτικό. Ενώ περιμένετε για το εν λόγω fix patch, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες λύσεις ως προσωρινές λύσεις. Για να σας δώσω μερικές εισόδους, έχω χαρτογραφήσει τις εφαρμοστέες μεθόδους για να δοκιμάσετε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν ποτέ το iPhone XS Max σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max που δεν θα συνδεθεί στο WiFi;

Πριν από την επίλυση προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να εμπόδιζαν το iPhone XS Max να εγκαταστήσει ασφαλή σύνδεση στο επιλεγμένο δίκτυο Wi-Fi, προσπαθήστε να αποκλείσετε προβλήματα υλικολογισμικού με το ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ που χρησιμοποιείται. Τα ασύρματα σημεία πρόσβασης πρέπει επίσης να εξεταστούν μεταξύ των βασικών αιτιών όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα ασύρματου Internet σε κινητές συσκευές. Τα σημεία ασύρματης πρόσβασης αφορούν τον εξοπλισμό δικτύου ή την κύρια πηγή της σύνδεσής σας στο Internet, είτε με ασύρματο δρομολογητή είτε με μόντεμ, ανάλογα με τη ρύθμιση του Internet. Όπως και τα smartphones, οι δρομολογητές και τα μόντεμ αντιμετωπίζουν τυχαία σφάλματα υλικολογισμικού και όταν συμβεί αυτό, όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα υποστούν συμπτώματα από αργή περιήγηση σε διακοπτόμενη ή καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο καθόλου. Και η απλούστερη αλλά πολύ αποτελεσματική λύση σε αυτό θα ήταν ένας κύκλος ισχύος ή μια μαλακή επαναφορά στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ.

Αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ σας τώρα, αλλάξτε τον διακόπτη λειτουργίας για να τον απενεργοποιήσετε. Μόλις τελείωσε, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στην πηγή τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε ξανά. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ σας. Τώρα, δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση του iPhone XS Max με Wi-Fi. Αν δεν συνδεθεί, τότε προχωρήστε και δοκιμάστε αυτές τις επακόλουθες λύσεις.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi σύντομα.

Το δίκτυο Wi-Fi μπορεί να σβήνει και να χρειάζεται επανεκκίνηση. Τούτου λεχθέντος, η εναλλαγή Wi-Fi και στη συνέχεια ξανά μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των πρώτων πιθανών λύσεων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε.
4. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Αφού απενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, κάντε επανεκκίνηση ή εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone XS Max για ανανέωση της εσωτερικής μνήμης του και διαγράφει iOS από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να έχουν επηρεάσει τις λειτουργίες του δικτύου. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone XS Max:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side και το κουμπί Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό Power off προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση, προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi και να δούμε αν λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε σύντομα τη λειτουργία του αεροπλάνου και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε ξανά.

Ένα άλλο απλό παλιό τέχνασμα που μπορεί να κάνει θαύματα όταν πρόκειται για μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi σε κινητές συσκευές είναι το τέχνασμα του αεροπλάνου. Αυτό γίνεται με απλή εναλλαγή του διακόπτη λειτουργίας του αεροπλάνου και στη συνέχεια απενεργοποίηση σύντομα. Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποιεί αυτόματα τα ασύρματα Wi-Fi στο τηλέφωνό σας και την απενεργοποιεί να τα ενεργοποιήσει ξανά. Έτσι, είναι σαν μια γρήγορη επανεκκίνηση στις λειτουργίες Wi-Fi και για κάποιους λόγους, που βοηθούν στην εκκαθάριση τυχόν μικρών δυσλειτουργιών που επηρεάζουν τις συνδέσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Αν θέλετε να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Αγγίξτε τη λειτουργία αεροπλάνου.
3. Αγγίξτε το διακόπτη λειτουργίας του αεροπλάνου για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
4. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone XS Max.
5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου, στη συνέχεια αγγίξτε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία.

Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi και δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, το εγκαταστήστε ξανά.

Είναι πιθανό ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο με άλλο ασύρματο δίκτυο Wi-Fi σε σειρά όπως ο γείτονας της επόμενης πόρτας σας. Μερικές φορές, η συσκευή θα αναζητήσει αυτόματα ένα δίκτυο με καλύτερο ή ισχυρό σήμα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί προβλήματα, ξεχάστε / διαγράψτε τα δίκτυα Wi-Fi από το iPhone XS Max και στη συνέχεια συνδεθείτε με το χέρι στο δίκτυο Wi-Fi. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Βρείτε το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσετε και στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (i) δίπλα στο όνομα του δικτύου.
4. Πατήστε Ξεχάστε αυτό το δίκτυο.
5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και, στη συνέχεια, χτυπήστε το για να το επιβεβαιώσετε.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τη συσκευή σας να σταματάει αυτόματα σε ένα δίκτυο που βρίσκεται εντός εμβέλειας. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Πληροφορίες (i) δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi.
4. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε το διακόπτη αυτόματης σύνδεσης για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Μόλις τελειώσετε όλα τα παραπάνω βήματα, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone XS XS και, στη συνέχεια, επιχειρήστε ξανά να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XS Max.

Το χρησιμοποιούμενο δίκτυο Wi-Fi ενδέχεται να έχει καταστραφεί και, ως εκ τούτου, πρέπει να επανατοποθετηθεί. Τούτου λεχθέντος, η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ άλλων πιθανών λύσεων. Όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, όλες οι συνδέσεις δεδομένων στο iPhone XS XS σας αποκαθίστανται στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, οι συσκευές Bluetooth και οι δεμένες συνδέσεις θα διαγραφούν. Εντοπίζονται επίσης εσφαλμένες ή άκυρες διαμορφώσεις δικτύου κατά τη διαδικασία. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone XS Max, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Το iPhone θα πρέπει να ξεκινήσει από μόνο του όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μέχρι τότε μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone XS Max στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Αρχικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας στο iCloud ή το iTunes. Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει όλες τις αποθηκευμένες πληροφορίες από το εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, συνεπώς συνιστάται η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Μόλις έχετε ρυθμίσει τα πάντα, μπορείτε να ξεκινήσετε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone XS Max μέσω του μενού ρυθμίσεων:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις. Αυτή είναι η επιλογή για την επαναφορά του XS XS σας.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την κύρια επαναφορά.

Περιμένετε έως ότου γίνει το σβήσιμο των δεδομένων από το iPhone σας και στη συνέχεια επανέρχεται στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone σας θα επανεκκινήσει μόνο του. Αφήστε το να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, συνεχίστε με την αρχική διαδικασία ρύθμισης συσκευής. Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.

Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό αντιμετωπίζονται συνήθως με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (master reset). Για επίμονα ζητήματα, θα ήταν αναγκαίες πιο προηγμένες λύσεις όπως η επισκευή λογισμικού, αν όχι η εξυπηρέτηση.

Αν δεν βοήθησε καμία από τις προηγούμενες λύσεις και το iPhone XS Max εξακολουθεί να μην συνδεθεί με το Wi-Fi, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου ή τον μεταφορέα σας. Μπορεί να είναι σε θέση να προτείνουν πιο προχωρημένες λύσεις για να εφαρμοστούν. Ή μπορείτε να κλιμακώσετε αμέσως το πρόβλημα με την Υποστήριξη της Apple, ώστε να μπορούν να διεξάγουν περαιτέρω αξιολογήσεις και, αν χρειαστεί, να αναπτύξουν ένα fix patch ως θεραπεία.