Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν θα διαγράψει ή θα απεγκαταστήσει τις εφαρμογές [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ενώ μερικοί άνθρωποι δυσκολεύονται να σταματήσουν το iPhone τους να διαγράψουν εφαρμογές, άλλοι έχουν πρόβλημα να διαγράψουν εφαρμογές από το iPhone XS Max τους. Φαίνεται ότι είναι βαρύ, αλλά συμβαίνει και είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να λυθεί. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες χρήσιμες τροποποιήσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση παρόμοιου προβλήματος στο iPhone XS Max.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε αν ποτέ δεν μπορείτε να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών από το iPhone XS Max για κάποιο λόγο. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, μπορείτε να ξεκινήσετε τα σφάλματα συστήματος αντιμετώπισης προβλημάτων που ενδέχεται να έχουν εμποδίσει το τηλέφωνό σας να διαγράψει εφαρμογές με αυτές τις μεθόδους.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας και δοκιμάστε ξανά τη διαγραφή της εφαρμογής.

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διαγραφή μιας εφαρμογής στο iPhone XS Max, τότε πιθανότατα είναι μόνο μεταξύ άλλων τυχαίων δυσλειτουργιών είτε σε συγκεκριμένες εφαρμογές είτε σε iOS ίδια. Για να ξεκαθαρίσετε μικρές δυσλειτουργίες, θα σας βοηθήσει η επανεκκίνηση της συσκευής. Δηλαδή, επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά του iPhone σας με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί πλήρως το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να διαγράψετε ξανά την εφαρμογή από την Αρχική οθόνη με αυτά τα βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε ελαφρά και κρατήστε πατημένο το app που θέλετε να διαγράψετε έως ότου κουνηθεί. Μην πιέζετε πολύ καλά για να αποφύγετε το άνοιγμα του μενού Γρήγορες ενέργειες .
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Πατήστε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Αν αυτό εξακολουθεί να απέτυχε, δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων iPhone. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά .
  3. Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.
  4. Βρείτε και πατήστε στην εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε.
  5. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογής.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε.

Συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα και δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμογές, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς για την κατάργηση των εφαρμογών στο iPhone XS Max.

Περιορισμοί είναι επίσης μεταξύ των πιθανών εμποδίων. Η συσκευή σας μπορεί να έχει ρυθμιστεί προηγουμένως για να περιορίσει τη διαγραφή των εφαρμογών. Για να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τη λειτουργία αυτή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε την ώρα οθόνης.
  3. Επιλέξτε Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε.
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη δίπλα στο στοιχείο Περιεχόμενο και απόρρητο.
  6. Πατήστε Επιτρεπόμενες εφαρμογές.
  7. Στη συνέχεια, αγγίξτε το διακόπτη δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για την οποία θέλετε να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς.

Επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά να διαγράψετε ανεπιθύμητες εφαρμογές από το τηλέφωνό σας. Αν είστε σε θέση να διαγράψετε την εφαρμογή σε αυτή την προσπάθεια, τότε το πρόβλημα επιλύεται. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iPhone σας.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε τη νέα έκδοση iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας.

Εάν το πρόβλημα προκληθεί από σφάλμα συστήματος, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS θα το διορθώσει. Οι ενημερώσεις δεν ωθούνται μόνο για να φέρνουν νέα χαρακτηριστικά, αλλά και για να διορθώνουν εκτεταμένα ζητήματα που αποδίδονται σε σφάλματα συστήματος και κακόβουλα προγράμματα. Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet Wi-Fi και η σύνδεση είναι σταθερή, τότε μπορείτε να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις OTA για λήψη και εγκατάσταση. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση. Διαβάστε και αναθεωρήστε τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης, ακολουθήστε τις οδηγίες για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας όποτε είστε έτοιμοι.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας μετά την ενημέρωση, για να αποτρέψετε την εμφάνιση εφαρμογών και να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές του συστήματος.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS Max.

Η εκτέλεση αυτής της επαναφοράς είναι συχνά απαραίτητη για την εκκαθάριση των προβλημάτων συσκευής που σχετίζονται με εσφαλμένες ρυθμίσεις ή μη έγκυρη προσαρμογή στο τηλέφωνο. Αν ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διαγραφή εφαρμογών μετά την τροποποίηση ορισμένων επιλογών στο iPhone σας, τότε αυτό πιθανόν να είναι η αιτία του προβλήματος. Αν μπορείτε ακόμα να θυμάστε ποιες επιλογές άλλαξαν, τότε μπορείτε να επαναφέρετε αυτές τις αλλαγές ξεχωριστά. Αλλά αν δεν μπορείτε, τότε καλύτερα να εκτελέσετε αυτήν την επαναφορά:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε όλες τις ρυθμίσεις RESET.

Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτή η επαναφορά εξαλείφει μόνο τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις από το τηλέφωνο και δεν επηρεάζει τα εσωτερικά δεδομένα. Δηλαδή, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, η συσκευή θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα και στη συνέχεια να φορτώσει τις προεπιλεγμένες επιλογές και τις αρχικές τιμές. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε χαρακτηριστικά που είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή, τότε θα πρέπει πρώτα να τα ενεργοποιήσετε. Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να διαγράψετε εφαρμογές μέσω ρυθμίσεων ή από την Αρχική οθόνη και να δείτε εάν λειτουργεί.

Πέμπτη λύση: Χρησιμοποιήστε εναλλακτικές λύσεις.

Όλο και περισσότερα εργαλεία διαχείρισης δεδομένων iOS προσφέρονται τώρα. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να μεταφορτωθούν στον υπολογιστή σας όπως το iTunes. Απλά επιλέξτε το λογισμικό που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας. Μόλις εγκατασταθεί, συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή, εκτελέστε το λογισμικό και στη συνέχεια ξεκινήστε να διαγράφετε εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν κολλήσει σε αναμονή ή παγώνουν στη συσκευή σας iOS. Αυτό συνήθως συμβαίνει με το πώς γίνεται η διαγραφή εφαρμογών χρησιμοποιώντας λογισμικό διαχείρισης δεδομένων iOS τρίτου μέρους:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB / καλώδιο αστραπής.
  2. Ανοίξτε το λογισμικό διαχείρισης δεδομένων iOS στον υπολογιστή και επιλέξτε τη συσκευή σας iOS.
  3. Βρείτε και ανοίξτε το φάκελο Apps ή την καρτέλα για να δείτε τη λίστα των εφαρμογών iPhone.
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε τις εφαρμογές που θέλετε να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε από το iPhone σας.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση ή Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Στη συνέχεια, η διαδικασία διαγραφής υποκινεί. Ορισμένα εργαλεία προσφέρουν μια εντολή για τη διαγραφή πολλαπλών εφαρμογών ταυτόχρονα. Εάν το λογισμικό που χρησιμοποιείτε έχει αυτό, τότε μπορείτε να πάτε για αυτή την επιλογή αντ 'αυτού.

Αλλες επιλογές

  1. Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου σκουπίζει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τρίτου κατασκευαστή στη συσκευή σας. Μπορείτε να το θεωρήσετε μεταξύ των τελευταίων επιλογών αν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα. Αλλά προτού να κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των πολύτιμων περιεχομένων από το iPhone σας, ώστε να μπορείτε να τα επαναφέρετε και να τα επαναφέρετε αργότερα. Για να ξεκινήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων στο iCloud (ή το iTunes), στη συνέχεια επαναφέρετε το εργοστάσιο στο iPhone σας μέσω των ρυθμίσεων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να διαγράψετε το iPhone σας και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές του.
  2. Επαναφοράς συστήματος. Εκτός από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η εκτέλεση μιας επαναφοράς iOS είναι επίσης μια από τις τελικές λύσεις. Όπως και η επαναφορά στο εργοστάσιο, όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο iPhone σας θα σκουπιστούν κατά την επαναφορά του συστήματος. Σε περίπτωση που θέλετε να προχωρήσετε, μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε το iPhone XS Max σε λειτουργία ανάκτησης ή σε λειτουργία DFU. Αλλά πριν από αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή είτε Windows ή Mac για όσο διάστημα έχει την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes.

Για πιο προηγμένες λύσεις και συστάσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή τον παροχέα iPhone σας.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

  • Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση με το iTunes σφάλμα, το Apple iPhone XS Max είναι απενεργοποιημένο [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το iTunes σφάλμα 9 στο Apple iPhone XS Max, δεν είναι δυνατή η επαναφορά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Ενημέρωση μη διαθέσιμη με αυτό το αναγνωριστικό της Apple" στο Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν θα συνδεθεί με το Apple Watch, ο συνδυασμός απέτυχε σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]