Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XS Max στο μη συγχρονισμό με το Fitbit [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το ρολόι ή το ρολόι Fitbit, θα πρέπει να το συνδέσετε ή να το αντιστοιχίσετε με το λογαριασμό Fitbit χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο ή άλλες έξυπνες συσκευές. Για όσο διάστημα έχετε ρυθμίσει σωστά τον λογαριασμό σας Fitbit, τα δεδομένα που συλλέγονται από τη συσκευή Fitbit πρέπει να συγχρονίζονται με την εφαρμογή Fitbit στο ταμπλό του iPhone σας. Μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία, να αναλύσετε τάσεις με βάση την ιστορία, να ορίσετε στόχους, να δημιουργήσετε αρχεία καταγραφής, να συνδεθείτε με τους φίλους σας και άλλα πολλά άλλα. Ο συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ των ιχνηλατών Fitbit και των smartphones πραγματοποιείται μέσω τεχνολογίας χαμηλής ενέργειας BLE ή Bluetooth. Όταν το τηλέφωνό σας έχει αντιστοιχιστεί με την εφαρμογή Fitbit, συνήθως συγχρονίζεται κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τη συσκευή σας να συγχρονίζεται περιοδικά καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας ενεργοποιώντας συγχρονισμό καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να παρεμποδίσουν τη διαδικασία συγχρονισμού μεταξύ του τηλεφώνου σας και του Fitbit. Στην πραγματικότητα, αρκετοί ιδιοκτήτες iPhone αντιμετώπισαν πρόβλημα με το συγχρονισμό του τηλεφώνου και της συσκευής Fitbit. Προκειμένου να αντιμετωπιστεί αυτό το ζήτημα, περιέγραψα ορισμένες από τις εξαιρετικά προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις στο πρόβλημα συγχρονισμού Fitbit σε iOS 12 ή νεότερες εκδόσεις. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που το iPhone XS Max σας δεν θα συγχρονιστεί με το Fitbit.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max που δεν θα συγχρονιστεί με το Fitbit;

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το ρολόι ή ο ιχνηλάτης Fitbit είναι συμβατό με το iPhone XS XS Max. Αν είναι συμβατά αλλά δεν συγχρονίζονται, προχωρήστε και δοκιμάστε να εφαρμόσετε οποιαδήποτε από αυτές τις προτεινόμενες λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ιχνηλάτη iPhone και Fitbit και, στη συνέχεια, συγχρονίστε ξανά.

Εάν ήταν σε θέση να συγχρονίσετε τις συσκευές σας πριν αλλά ξαφνικά αποτύχουν, τότε αυτό είναι πιθανώς απλά μια τυχαία σφάλμα. Και ο πιο απλός τρόπος για να απαλλαγείτε από τέτοιες δυσλειτουργίες είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Για να καθαρίσετε μικρά σφάλματα λογισμικού στο τηλεφωνικό σύστημα που εμποδίζουν το συγχρονισμό, επαναφέρετε ή επανεκκινήστε το iPhone XS Max με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Για να ξεκαθαρίσετε τυχόν δυσλειτουργίες στο σύστημα Fitbit, επανεκκινήστε το ρολόι Fitbit ή τον ιχνηλάτη σας. Μετά την επανεκκίνηση και των δύο συσκευών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τα συγχρονίσετε ξανά χειροκίνητα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Fitbit.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Λογαριασμός από την εφαρμογή Fitbit ή τον πίνακα ελέγχου fitbit.com.
3. Πατήστε για να επιλέξετε το πλακίδιο της συσκευής σας.
4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Συγχρονισμός τώρα.

Για να δείτε πότε ήταν η τελευταία φορά που συγχρονίστηκε η συσκευή σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Fitbit ή στο ταμπλό του fitbit.com, στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο Gear. Ο τελευταίος χρόνος συγχρονισμού θα εμφανιστεί ακριβώς κάτω από την εικόνα του ρολογιού ή του ιχνηλάτη σας Fitbit.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.

Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα με το σύστημα Bluetooth του τηλεφώνου. Για δευτερεύοντα ζητήματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες Bluetooth του τηλεφώνου, η απενεργοποίηση και η απενεργοποίηση του Bluetooth συνήθως τους φροντίζει. Έτσι, εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανανεώσετε τις λειτουργίες Bluetooth του iPhone XS Max:

• Μεταβείτε στο iPhone Settings-> Bluetooth, στη συνέχεια πατήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, περιστρέψτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth.

Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Bluetooth, συνδέστε ή συνδέστε το iPhone XS Max με το ρολόι Fitbit ή τον ιχνηλάτη σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν ήδη συγχρονίζονται.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε το κόλπο Mode Airplane. Είναι ένα παλιό τέχνασμα που έχει χρησιμοποιηθεί για να διορθώσει τυχαία προβλήματα που επηρεάζουν τις ασύρματες λειτουργίες ενός iPhone και αυτό περιλαμβάνει τα ζεύγη Bluetooth ή τα συγχρονισμένα σφάλματα. Εάν θέλετε να κάνετε μια βολή, τότε εδώ είναι πώς γίνεται:

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου .
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου. Με αυτόν τον τρόπο θα απενεργοποιήσετε τα ασύρματα ραδιόφωνα του τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Wi-Fi και Bluetooth.
3. Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone XS Max, ενώ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αεροπλάνου.
4. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Ενεργοποιήστε το Bluetooth και συνδέστε ξανά το iPhone σας με τη συσκευή Fitbit.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε την εφαρμογή iOS και Fitbit.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού για το iPhone και τη συσκευή Fitbit μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν τις ασύρματες λειτουργίες. Οι ενημερώσεις λογισμικού όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες αλλά και προσφέρουν διορθωτικές ενημερώσεις για να απαλλαγούν από τα υπάρχοντα σφάλματα που έχουν καταστρέψει το σύστημα. Εάν το iPhone σας έχει σταθερή πρόσβαση στο Wi-Fi internet, τότε μπορείτε να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS για λήψη και εγκατάσταση με αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν μια νέα έκδοση iOS είναι έτοιμη για αρπαγές, θα σας ζητηθεί μια ειδοποίηση ενημέρωσης. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας μετά την ενημέρωση, για να αποτρέψετε την εμφάνιση εφαρμογών και, επίσης, να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές του συστήματος εφαρμόζονται σωστά.

Η εγκατάσταση ενημερώσεων σε εκκρεμότητα εφαρμογών, ιδιαίτερα για το Fitbit είναι επίσης επιτακτική. Αυτό θα λύσει ενδεχομένως το πρόβλημα εάν τα σφάλματα εντός εφαρμογής και τα κακόβουλα προγράμματα φταίει. Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, συνιστάται επίσης να ενημερώσετε τη συσκευή Fitbit. Αν είναι δυνατόν, ελέγξτε το μενού του ιχνηλάτη Fitbit για να δείτε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού, στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης. Επίσης, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Fitbit μετά την ενημέρωση για να ανανεώσετε τη λειτουργία της μνήμης και του συστήματος.

Τέταρτη λύση: Μη συνδεδεμένη συσκευή Fitbit από το iPhone XS Max.

Η σύνδεση μεταξύ του iPhone και της συσκευής Fitbit ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε τις συσκευές σας για να ξεκινήσετε μια καινούρια και νέα σύνδεση. Έτσι, εδώ τι πρέπει να κάνετε στο iPhone XS Max τότε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Bluetooth .
3. Πατήστε για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή Bluetooth που θέλετε να ξεχάσετε.
5. Πατήστε το εικονίδιο "i" δίπλα στο όνομα της συσκευής Fitbit.
6. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτή τη συσκευή".
7. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Στη συνέχεια, η συσκευή Fitbit θα αφαιρεθεί και θα αποκατασταθεί από το iPhone σας. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές και στη συνέχεια να τις αντιστοιχίσετε ξανά.

• Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στο μενού Ρυθμίσεις iPhone- > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Βρείτε το ρολόι Fitbit ή τον ιχνηλάτη σας από τη λίστα των διαθέσιμων συσκευών με δυνατότητα Bluetooth.

Αν δεν μπορείτε να το βρείτε, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Fitbit. Αφού βρείτε το Fitbit, επιλέξτε το και στη συνέχεια το συνδυάστε ξανά με το iPhone σας.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XS Max.

Η εκτέλεση επαναφοράς λογισμικού είναι συχνά απαραίτητη για την αντιμετώπιση σκληρών ζητημάτων λογισμικού στο τηλέφωνο. Εφόσον το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με το δίκτυο, συνιστάται η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα καταργήσει όλες τις τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των δικτύων Wi-Fi και των συνδέσεων Bluetooth. Τα σφάλματα δικτύου που προκαλούνται από λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου διαγράφονται επίσης κατά τη διαδικασία. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια επανεκκινηθεί αυτόματα. Μόλις εκκινήσει, ρυθμίστε δίκτυα Wi-Fi για να επαναφέρετε τις λειτουργίες του Διαδικτύου και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth και το συγχρονισμό του iPhone με τη συσκευή Fitbit.

Εάν καμία από αυτές δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε το προβληματικό λογαριασμό Fitbit από το iPhone XS Max και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε ένα νέο. Αυτό θα πρέπει να αποκλείει τα σχετικά με το λογαριασμό θέματα όπως η μη έγκυρη ρύθμιση λογαριασμού από την υποκείμενη αιτία. Η διαγραφή ενός λογαριασμού Fitbit στο iPhone XS Max μπορεί να γίνει με δύο τρόπους. Κάθε μία από αυτές τις μεθόδους αποδεικνύεται παρακάτω.

1. Διαγραφή λογαριασμού Fitbit μέσω εφαρμογής Fitbit

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Fitbit.
2. Από τον πίνακα ελέγχου της εφαρμογής Fitbit, πατήστε το εικονίδιο Λογαριασμός.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε την επιλογή " Διαχείριση δεδομένων".
4. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού Fitbit.

1. Διαγραφή του λογαριασμού Fitbit μέσω του ταμπλό του Fitbit.com

1. Πλοηγηθείτε στον πίνακα ελέγχου Fitbit.com, στη συνέχεια πιέστε το εικονίδιο Gear.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Διαγραφή λογαριασμού.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή του λογαριασμού Fitbit.

Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, μπορείτε να προχωρήσετε και να δημιουργήσετε ένα νέο. Αφού ο λογαριασμός έχει ρυθμιστεί με επιτυχία, αντιστοιχίστε το iPhone XS Max με τη συσκευή Fitbit και, στη συνέχεια, δείτε εάν είναι ήδη σε θέση να συγχρονίσει.

Αλλες επιλογές

Δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε το iPhone XS Max με άλλους tracker ή ρολόι Fitbit. Εάν το τηλέφωνο συγχρονίζεται με την άλλη συσκευή σας, τότε το πρόβλημα είναι στο tracker / ρολόι Fitbit. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Fitbit μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενημερώστε τους για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε όταν προσπαθείτε να αντιστοιχίσετε τη συσκευή Fitbit με το iPhone XS XS Max. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες σύνθετες ρυθμίσεις στο ρολόι Fitbit ή στον ιχνηλάτη που πρέπει να επαναδιαμορφωθεί για τη σωστή συγχρονισμό της συσκευής με το νέο σας iPhone.