Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS που δεν έχει ήχο, άλλα προβλήματα ήχου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεν υπάρχουν προβλήματα ήχου στα smartphones λόγω ζημιών υλικού ή ζητημάτων λογισμικού. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, οι τελευταίοι παράγοντες είναι φταίξιμοι. Το καλό για την αντιμετώπιση των προβλημάτων ήχου που σχετίζονται με το λογισμικό είναι το γεγονός ότι μπορούν να επιλυθούν στο σπίτι. Και αυτή η θέση θα σας καθοδηγήσει στις βασικές λύσεις. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας iPhone XS δεν κάνει ήχο ή εμφανίζει άλλα προβλήματα ήχου όπως στατικό ή παραμορφωμένο ήχο κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων.

Αν, ωστόσο, ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τον από τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα iPhone.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS χωρίς ήχο ή προβλήματα ήχου

Πριν αρχίσετε να εκτελείτε κάποια από τις συγκεκριμένες διαδικασίες, επεξεργαστείτε το πολύ προφανές και αυτό είναι ο διακόπτης κουδουνίσματος στο iPhone σας. Αυτό είναι ένα must-do όταν δεν αντιμετωπίζετε κανένα πρόβλημα ήχου σε ένα iPhone. Πολλοί άνθρωποι το έχουν παραβλέψει και πηδούν για να δοκιμάσουν μια σειρά εναλλακτικών λύσεων, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε το ίδιο λάθος, δοκιμάστε να στρέψετε το διακόπτη κουδουνίσματος στο iPhone σας XS πίσω και πίσω. Θυμηθείτε να τοποθετήσετε το διακόπτη στη λειτουργία κουδουνίσματος διαφορετικά, το iPhone σας είναι σβηστό. Αν έχει ήδη ρυθμιστεί η λειτουργία δακτυλίου, αλλά το iPhone σας δεν έχει ακόμα ήχο, γυρίστε το διακόπτη σε σιωπηλή λειτουργία και ξανά στη λειτουργία δακτυλίου ξανά. Αν αυτό δεν βοηθά, τότε είναι η στιγμή που μπορείτε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του λογισμικού σας iPhone XS.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone XS (μαλακή επαναφορά).

Για τις πρώτες περιπτώσεις, τυχαία σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες είναι πιθανό να κατηγορήσουν και συνήθως να διορθωθούν με επανεκκίνηση. Εάν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε η εφαρμογή θα μπορούσε να προκαλέσει σφάλμα. Προσπαθήστε να τερματίσετε πρώτα την εφαρμογή και στη συνέχεια να την ανοίξετε ξανά. Εάν οι λειτουργίες ήχου iPhone XS σας λειτουργούσαν ωραία μέχρι τώρα, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να απαλλαγείτε από αυτά τα σφάλματα. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Η επανεκκίνηση του iPhone εξαλείφει επίσης τα ανεπιθύμητα αρχεία που αποθηκεύονται μεταξύ άλλων αποθηκευμένων αρχείων και προσωρινών δεδομένων στη μνήμη του τηλεφώνου. Ενώ τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία προσφέρουν κάποια πλεονεκτήματα, τα κατεστραμμένα αποθηκευμένα αρχεία κάνουν το αντίθετο και επομένως πρέπει να διαγραφούν. Και ο απλούστερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς στο iPhone σας XS.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε εάν το iPhone σας έχασε ξαφνικά τον ήχο ή τις λειτουργίες ήχου δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται είναι η λειτουργία iOS που ονομάζεται Μην ενοχλείτε. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας αποτρέπει τυχόν ειδοποιήσεις ήχου ειδοποίησης και έτσι σβήνει το τηλέφωνο, εκτός και αν ορίσετε κάποιες εξαιρέσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αυτό που εμποδίζει το iPhone σας XS να κάνει οποιοδήποτε ήχο για εισερχόμενες κλήσεις, μηνύματα κειμένου ή άλλες ειδοποιήσεις ειδοποίησης, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το Μην ενοχλείτε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Μην ενοχλείτε.
3. Αν η λειτουργία Μην ενοχλεί είναι ενεργοποιημένη ή ενεργοποιημένη, μεταβείτε στο διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις DND στο iPhone XS μέσω του κέντρου ελέγχου.

• Για να το κάνετε αυτό, απλώς ξεκινήστε το Κέντρο ελέγχου, βρείτε το εικονίδιο που μοιάζει με φεγγάρι. Αυτό το εικονίδιο αντιπροσωπεύει τη λειτουργία Μην ενοχλείτε το iPhone σας. Πατήστε αυτό το εικονίδιο για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Μετά την εφαρμογή αυτών των ρυθμίσεων αλλάζει, επανεκκινήστε το iPhone σας XS και στη συνέχεια δοκιμάστε να δείτε εάν οι λειτουργίες ήχου ή ήχου λειτουργούν ήδη.

Τρίτη λύση: Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις κουδουνίσματος και ειδοποιήσεων.

Η ρύθμιση της έντασης του ήχου στο iPhone πραγματοποιείται συνήθως μέσω των φυσικών πλήκτρων ελέγχου έντασης ήχου. Ωστόσο, ορισμένες εφαρμογές απαιτούν προσαρμογές και στους δύο ελέγχους έντασης υλικού και λογισμικού. Τα στοιχεία ελέγχου της έντασης του λογισμικού τροποποιούνται μέσω των ρυθμίσεων του iPhone σας με αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ήχοι & Haptics.
3. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό Κλήση και Ειδοποιήσεις προς τα δεξιά για να αυξήσετε το επίπεδο έντασης. Διαφορετικά, σύρετε το ρυθμιστικό προς τα αριστερά.

Εάν ο ήχος του iPhone σας είναι ακουστός, αλλά η ποιότητα του ήχου δεν είναι τόσο καλή, προσπαθήστε να προσαρμόσετε το ρυθμιστικό κουδουνίσματος και τις ειδοποιήσεις για να χαμηλώσετε ή να αυξήσετε το επίπεδο έντασης ήχου και να δείτε αν αυτό έχει κάποια θετικά αποτελέσματα. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι σε θέση να αποδώσουν καλό ήχο όταν ο όγκος είναι ρυθμισμένος σε πολύ υψηλό επίπεδο μειώνοντας έτσι την ένταση του ήχου. Ή θα μπορούσε να είναι το αντίστροφο.

Τέταρτη λύση: Αποσυνδέστε οποιαδήποτε συσκευή Bluetooth συνδεδεμένη στο iPhone XS σας.

Αν το iPhone XS σας έχει αντιστοιχιστεί ή συνδεθεί με μια συσκευή Bluetooth, τότε δεν θα μπορείτε να ακούσετε τον ήχο επειδή η έξοδος ήχου παρακάμπτεται στην άλλη συσκευή, όπως το στερεοφωνικό BT, τα ακουστικά ή άλλα εξαρτήματα ήχου με δυνατότητα Bluetooth στη συσκευή σας iOS. Για να το αποκλείσετε, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το Bluetooth στο iPhone σας με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Bluetooth και πατήστε.
3. Αλλάξτε το διακόπτη Bluetooth για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε όλες τις συνδέσεις Bluetooth από το iPhone XS με τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Bluetooth για να δείτε μια λίστα συνδέσεων Bluetooth ή ζευγαρωμένων συσκευών.
3. Για να ξεχάσετε μια σύνδεση, πατήστε το εικονίδιο "i" δίπλα στην αντιστοιχισμένη συσκευή, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτή τη συσκευή".
4. Επιβεβαιώστε την ενέργεια όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής μετά από όλες αυτές τις αλλαγές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε μια εφαρμογή ήχου για να ελέγξετε αν οι λειτουργίες ήχου του iPhone XS σας λειτουργούν ήδη όπως προβλέπεται.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας XS.

Οι μη έγκυρες προσαρμογές μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις λειτουργίες ήχου του iPhone σας. Αν όλα λειτουργούσαν καλά με τον ήχο του iPhone σας XS αλλά ξαφνικά άλλαξαν μετά από αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, τότε πιθανόν να φταίει η μη έγκυρη ρύθμιση. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, επαναφέρετε τις αλλαγές στην προηγούμενη ρύθμιση θα πρέπει να τις διορθώσετε. Αλλά αν δεν μπορέσατε να καταλάβετε ακριβώς ποιες επιλογές ή ρυθμίσεις για να εργαστείτε, τότε μπορείτε απλά να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας XS. Με αυτόν τον τρόπο, θα διαγραφούν όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις από το τηλέφωνο και στη συνέχεια θα επαναφέρονται οι αρχικές ή προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτή η επαναφορά δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του τηλεφώνου, επομένως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεν είναι απαραίτητη. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί.
6. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Μετά την επαναφορά, το iPhone θα πρέπει να ξεκινήσει από μόνο του. Απλά περιμένετε μέχρι να εκκινήσει και στη συνέχεια μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις απαραίτητες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi, για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ήχου ή άλλων προβλημάτων ήχου στο iPhone XS σας. Διαφορετικά, θα πρέπει να εξετάσετε άλλες επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας.

Μπορείτε να πάρετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple, εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν είναι σε θέση να αποφέρει θετικά αποτελέσματα. Το iPhone XS μπορεί να έχει συσσωρευτεί κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης που επηρεάζει τις λειτουργίες του ήχου. Εάν συμβαίνει αυτό, απαιτείται επισκευή υλικού. Για άλλες προτάσεις και περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής σας. Απλά ενημερώστε τους για το τι ακριβώς συνέβη και πώς τελείωσε το iPhone σας χωρίς προβλήματα ήχου και άλλα προβλήματα ήχου.