Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS που παγώνει τυχαία και καταρρέει μετά την ενημέρωση του iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συνιστάται η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού για το iPhone σας παρά τον κίνδυνο να εμφανιστεί μια προβληματική συσκευή στη συνέχεια. Γενικά, οι ενημερώσεις λογισμικού εκτυλίσσονται για να εξυπηρετούν καλούς σκοπούς, όπως να φέρνουν σε λειτουργία νέα χαρακτηριστικά, βελτιωμένες λειτουργίες και να διορθώνουν επιδιορθώσεις για βελτιώσεις ασφαλείας. Αλλά υπάρχουν μόνο μερικοί παράγοντες που μπορούν να μετατρέψουν αυτά τα πλεονεκτήματα ενημέρωσης σε προβλήματα μετά την ενημέρωση. Ευτυχώς, αυτά τα προβλήματα αποδίδονται στο λογισμικό και επομένως είναι δυνατόν να διορθωθούν.

Παρακάτω είναι μερικές βελτιώσεις και προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος μετά την ενημέρωση στο iPhone XS, το οποίο παγώνει και συντρίβεται τυχαία μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε να κάνετε για να μάθετε τι πήγε στραβά και πώς να το διορθώσετε για να κάνετε το τηλέφωνο πίσω και να λειτουργήσει ομαλά ξανά.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Καθαρίστε όλες τις εφαρμογές φόντου.

Τα συμπτώματα που απεικονίζονται από τυχαία συντριβές και παγίδες συχνά συνδέονται με αδίστακτες εφαρμογές και κατεστραμμένα αρχεία. Οι εφαρμογές που είναι επιρρεπείς στο να γίνονται αδίστακτοι ή αλλοιωμένοι μετά από μια ενημέρωση είναι αυτές που αναστέλλονται ή εκτελούνται στο παρασκήνιο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν συμβεί να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε πολλές εφαρμογές στο iPhone σας και δεν τις έχετε κλείσει ακόμα, τότε οποιοσδήποτε από αυτούς πρέπει να έχει πάει απατεώνας και τελικά να επηρεάζει τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε όλες τις εφαρμογές ή να ενεργοποιήσετε εφαρμογές που βρίσκονται κοντά στο iPhone XS με τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω και στη συνέχεια πατήστε.
2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στις προεπισκοπήσεις των εφαρμογών και να βρείτε το Netflix.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω σε μια προεπισκόπηση εφαρμογής για να διαγράψετε ξεχωριστά τις εφαρμογές φόντου.

Κάντε το ίδιο για να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές φόντου στο iPhone XS σας.

Δεύτερη λύση: Δύναμη επανεκκίνηση του iPhone XS σας.

Εάν η εκκαθάριση εφαρμογών φόντου δεν βοηθάει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά στη συνέχεια. Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας βοηθά να απαλλαγείτε από μικρά σφάλματα λογισμικού από τυχαία σφάλματα και κατεστραμμένα αρχεία από την πρόσφατη ενημέρωση του συστήματος. Είναι μια απλή αλλά πολύ αποτελεσματική λύση σε διάφορους τύπους προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό σε κινητές συσκευές. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς είναι επίσης ένας τρόπος εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και προσωρινών δεδομένων που είναι φραγμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου και στο διαμέρισμα του συστήματος. Αυτό δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων εκ των προτέρων.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις για εφαρμογές.

Οι εφαρμογές που δεν ενημερώνονται συνήθως καταλήγουν να ενεργούν μετά από μια μετάβαση στο iOS. Ενδέχεται να έχετε χάσει την εγκατάσταση ορισμένων σημαντικών ενημερώσεων για τις εφαρμογές σας, ιδιαίτερα εκείνες που δεν έχουν ρυθμιστεί για αυτόματη ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τις ενημερώσεις εφαρμογών. Εάν το iPhone σας έχει σταθερή πρόσβαση στο Internet, άφθονο χώρο μνήμης και διάρκεια ζωής της μπαταρίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε, να λάβετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών στο iPhone σας XS:

1. Πατήστε App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις για να εμφανίσετε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για να ενημερώσετε τις εφαρμογές ξεχωριστά.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση όλων των εφαρμογών σας και αφού ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone σας XS για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές εφαρμογών. Αυτό θα πρέπει να ανανεώσετε το apps και το τηλεφωνικό σύστημα επίσης.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS σας.

Η νέα ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να παρακάμψει ορισμένες ρυθμίσεις στο iPhone σας και τελικά προκάλεσε κάποια σφάλματα ή συγκρούσεις. Ως αποτέλεσμα, το σύστημα αρχίζει να γίνεται λίγο τρεμά και συνεπώς τα συμπτώματα εμφανίζονται. Για να το ακυρώσετε, σκουπίστε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες επιλογές ή τις αρχικές τιμές στο iPhone XS με τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Μετά την επαναφορά, η συσκευή σας πρέπει να επανεκκινήσει από μόνη της. Περιμένετε μέχρι να ξεκινήσει η εκκίνηση και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τις απαραίτητες επιλογές και δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi, για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Αυτή η επαναφορά δεν προκαλεί μόνιμη απώλεια δεδομένων, καθώς δεν επηρεάζει τα εσωτερικά δεδομένα που αποθηκεύονται στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone XS στο iTunes (master reset).

Η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων του συστήματος (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) είναι συνήθως απαραίτητη για τον καθορισμό επαναλαμβανόμενων ζητημάτων που αποδίδονται σε σφάλματα συστήματος. Το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι πολύ σύνθετο που θα απαιτούσε πλήρη επαναφορά του συστήματος. Αλλά προτού το κάνετε, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας στο iCloud ή το iTunes, επειδή θα διαγραφούν μαζί με άλλες αποθηκευμένες εφαρμογές, ρυθμίσεις και άλλα περιεχόμενα που έχουν ληφθεί στο τηλέφωνο. Μόλις έχετε ρυθμίσει όλες τις ρυθμίσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XS μέσω του iTunes.

1. Ανοίξτε το iTunes σε έναν υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes για να αποφύγετε τις συγκρούσεις του συστήματος. Ο υπολογιστής σας πρέπει επίσης να εκτελείται σε λειτουργικό σύστημα που είναι συμβατό με την πλατφόρμα XS του iPhone σας ή την έκδοση iOS.
2. Συνδέστε το iPhone XS σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning.
3. Εάν σας ζητηθεί στο iPhone σας να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή ή να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
4. Επιλέξτε το iPhone XS σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
5. Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στο αριστερό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [iPhone] .
6. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά του iOS. Το iTunes θα υποκινήσει στη συνέχεια την επαναφορά συστήματος και, στη συνέχεια, θα κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού για το iPhone σας.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε το σβήσιμο των δεδομένων και την επαναφορά των προεπιλεγμένων εργοστασιακών ρυθμίσεων στο iPhone XS στο iTunes.

Αν το iPhone XS σας εξακολουθεί να παγώνει και να συντρίβεται, τότε η επαναφορά του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων δυνατών λύσεων για να προσπαθήσετε. Μπορείτε να επαναφέρετε πρώτα μια λειτουργία ανάκτησης μέσω του iTunes. Αν αυτό δεν είναι επιτυχημένο, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια επαναφορά της λειτουργίας DFU. Η επαναφορά λειτουργίας DFU ή συσκευής αναβάθμισης συσκευής θεωρείται ως ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που γίνεται σε ένα iPhone. Βάζει το τηλέφωνό σας σε κατάσταση όπου εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνήσει με το iTunes σε έναν υπολογιστή ακόμα και χωρίς να φορτώσει το λειτουργικό σύστημα. Αυτό υποδηλώνει μια πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα παρά το γεγονός ότι έχετε κατεστραμμένο iOS. Μια πιο λεπτομερής επεξήγηση σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης μιας λειτουργίας αποκατάστασης και την επαναφορά της λειτουργίας DFU στο iPhone XS μπορεί να βρεθεί στη σελίδα Tutorials αυτού του ιστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων iPhone XS, στη συνέχεια περιηγηθείτε στην ενότητα tutorials.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν το iPhone σας XS εξακολουθεί να παγώνει ή να συντριβεί μετά την εφαρμογή των παραπάνω λύσεων, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια. Με τον τρόπο αυτό, θα ζητηθεί από την ομάδα υποστήριξης να την επισημάνει μεταξύ άλλων προβλημάτων ενημέρωσης μετά την αξιολόγηση και να προσδιορίσει εάν απαιτείται διορθωτική ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Ή μπορείτε επίσης να πάρετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple κοντά και να ζητήσετε από έναν τεχνικό iPhone να το εξετάσει για οποιαδήποτε ένδειξη ζημιάς υλικού.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Twitter app που συνεχίζει να συντρίβεται, δεν φορτώνει σωστά στο Apple iPhone XS
• Τι να κάνετε αν το Apple iPhone XS σας κλείσει ξαφνικά και δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την κακή ποιότητα ήχου κατά τις κλήσεις στο iPhone XS
• Πώς να διορθώσετε ένα iPhone της Apple XS που ξαφνικά κολλάει στο λογότυπο της Apple [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το AirDrop που σταμάτησε ξαφνικά μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone iPhone της Apple [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!