Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Asus Zenfone Max Plus (M1) που δεν φορτίζει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Τα προβλήματα φόρτισης σε κινητές συσκευές συχνά συνδέονται με κακή μπαταρία. Αυτό όμως δεν είναι πιθανό να συμβαίνει με το Asus Zenfone Max Plus (M1) που δεν φορτίζει δεδομένου ότι πρόκειται για μια νέα συσκευή. Σίγουρα θα περάσει από μια σειρά δοκιμών ποιότητας πριν την κυκλοφορία στα καταστήματα. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να εξετάσετε άλλους παράγοντες που πιθανόν να προκαλέσουν ζητήματα φόρτισης στη συσκευή σας, είτε αργά χρεώνουν είτε δεν χρεώνουν καθόλου. Μεταξύ των άλλων ευθυνών είναι οι ελαττωματικές εφαρμογές, οι κακές ενημερώσεις, ο ελαττωματικός φορτιστής, οι θύρες φόρτισης που έχουν υποστεί βλάβη ή οι πρίζες ρεύματος και οι σωματικές ή υγρές βλάβες στο τηλέφωνο. Ο τελευταίος παράγοντας θα μπορούσε να είναι ο βασικός λόγος, ειδικά αν πέσει το τηλέφωνό σας ή βρέθηκε υγρό πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Τα συμπτώματα της καταστροφής του υγρού ενδέχεται να εμφανιστούν αργότερα, αν όχι νωρίτερα, τόσο καλύτερα θεωρήστε και αυτό.

Εν τω μεταξύ, η χρέωση ζητημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό μπορεί να επιλυθεί με την εκτέλεση ορισμένων λύσεων στο τέλος σας. Ως εκ τούτου προτού να βγείτε έξω και να κάνετε ένα ταξίδι σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, ίσως δοκιμάσετε κάτι και προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο σπίτι. Μπορείτε να ανατρέξετε στις επόμενες συμβουλές χρέωσης και εναλλακτικές λύσεις σε αυτήν την ανάρτηση, όταν είναι απαραίτητο. Απλά μετακινηθείτε προς τα κάτω και διαβάστε το.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τηρήστε τη σωστή διαδικασία φόρτισης

Οι κατασκευαστές smartphone συνήθως δίνουν συστάσεις σχετικά με τον σωστό τρόπο φόρτισης για λόγους ασφαλείας, ώστε να αποφευχθεί η πρόκληση οποιασδήποτε βλάβης στη συσκευή. Και αυτά είναι τα εξής:

• Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό φορτιστή (OEM) . Ο αρχικός φορτιστής έχει σχεδιαστεί για να παράγει τη σωστή ποσότητα ενέργειας που απαιτείται για τη φόρτιση του τηλεφώνου σας σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Η χρήση άλλων φορτιστών ή αξεσουάρ τρίτου μέρους αποθαρρύνεται, επειδή υπάρχει πιθανότητα το επίπεδο εξόδου ισχύος να μην είναι συμβατό με το τηλέφωνό σας. Ως πιθανό αποτέλεσμα, η συσκευή σας μπορεί να φορτίζει αλλά πολύ αργά σε σύγκριση με τη φόρτιση με το αρχικό φορτιστή ή το χειρότερο, μπορεί να μην είναι σε θέση να φορτίσει καθόλου.
• Φορτίστε από τις πρίζες ή τις πρίζες τοίχου. Ενώ μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια θύρα υπολογιστή ή άλλες θύρες USB / θύρας φόρτισης, η ισχύς ενδέχεται να μην είναι ίδια με αυτή που προέρχεται από την πηγή τροφοδοσίας ή τις πρίζες. Αν δεν είστε στη μέση του δρόμου και το μόνο που έχετε είναι μια τράπεζα ισχύος ή ένα φορητό υπολογιστή, τότε μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας από οποιαδήποτε πηγή ενέργειας που έχετε. Ωστόσο, ο χρόνος φόρτισης μπορεί να είναι σημαντικά μεγαλύτερος από ό, τι όταν χρησιμοποιείτε πρίζες τοίχου.

Εάν έχετε συμμορφωθεί με όλες αυτές τις σωστές συστάσεις φόρτισης, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φορτίσετε τη συσκευή σας σύμφωνα με τις οδηγίες, τότε προχωρήστε και εντοπίστε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας, τα οποία ενδέχεται να την εμπόδιζαν να χρεώσει.

Πιθανές λύσεις για προβλήματα φόρτισης στο Asus Zenfone Max Plus (M1)

Παρακάτω αναδεικνύονται γενικές λύσεις και μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία και να λάβετε την τελική επιδιόρθωση φόρτισης για τη συσκευή σας.

Ελέγξτε για τυχόν σημεία βλάβης.

Η θύρα φόρτισης, το καλώδιο USB και ο προσαρμογέας εναλλασσόμενου ρεύματος πρέπει να είναι σε κατάσταση λειτουργίας, ώστε το σύστημα φόρτισης να λειτουργεί στη συσκευή σας. Το σύστημα χρέωσης είναι ένα από τα κρυφά προγράμματα / εφαρμογές του τηλεφώνου σας, τα οποία έχουν εκχωρηθεί για τη διεξαγωγή εργασιών φόρτισης από τη στιγμή που η συσκευή σας έλειπε από την τροφοδοσία μέχρι να φορτιστεί πλήρως. Αν κάποιο από τα στοιχεία φόρτισης δεν λειτουργεί, αυτό θα σταματήσει επίσης το σύστημα φόρτισης από το να εξυπηρετήσει το σκοπό του. Εν ολίγοις, δεν θα λειτουργήσει πάρα πολύ.

Για να προσδιορίσετε ποιο από τα βοηθητικά προγράμματα φόρτισης δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλαγή μεταξύ των θύρων φόρτισης, των καλωδίων USB ή των φορτιστών.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα νέο φορτιστή για το Asus Zenfone Max Plus M1. Αυτό όμως θα μπορούσε να σημαίνει δαπάνη κάποιων χρημάτων για προμήθειες. Αλλά θα μπορούσε να αξίζει τον κόπο.

Αναγκάστε το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει ενώ είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει αν το τηλέφωνό σας δεν μπόρεσε να χρεώσει λόγω κάποιων δυσλειτουργιών λογισμικού ή σφαλμάτων συστήματος που μπορεί να παρεμπόδιζαν το σύστημα χρέωσης να κάνει τη δουλειά του. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή τροφοδοσίας.
2. Όταν είναι συνδεδεμένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα περίπου.
3. Αν ακούτε ή αισθάνεστε ότι το τηλέφωνό σας δονείται. Μπορείτε να απελευθερώσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης και το πλήκτρο αύξησης έντασης σε αυτό το σημείο και, στη συνέχεια, αφήστε το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο φορτιστή για περίπου 30 λεπτά.

Μετά την πάροδο του χρόνου, ελέγξτε και δείτε αν είναι ήδη σε θέση να χρεώσει. Αν δεν συμβαίνει, δώστε λίγο χρόνο για να φορτίσετε πιθανώς 1 έως 2 ώρες το μέγιστο.

Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει ξανά;

Εάν μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας, προσπαθήστε να καταργήσετε τυχόν ύποπτες εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα, ειδικά εκείνες που προσθέσατε πριν το τηλέφωνο τελείωσε. Είναι πιθανό ότι μια συγκεκριμένη εφαρμογή που έχει κατεβάσει είναι buggy και προκαλεί μαζική αποστράγγιση της μπαταρίας. Αυτό θα μπορούσε να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας έχει έναν σκληρό χρόνο να αποκτήσει και πάλι ισχύ. Μπορείτε να διαγνώσετε τις εφαρμογές σε ασφαλή λειτουργία ή να κατευθυνθείτε αμέσως στο Διαχειριστή εφαρμογών και να καταργήσετε την εγκατάσταση των ύποπτων εφαρμογών από εκεί. Επίσης, θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές σας αποβάλλει πολλή ισχύ, κατευθυνόμενος προς το μενού Χρήση μπαταρίας της συσκευής σας.

Εκτός από την αφαίρεση κακών εφαρμογών από το τηλέφωνό σας, μπορείτε επίσης να καταφύγετε σε μια σκληρή επαναφορά, ειδικά αν ξεκινήσει το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων λογισμικού στη συσκευή σας. Είναι πιθανό οι νέες ενημερώσεις να παρακάμπτουν τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας ή και χειρότερα, να καταστρέψουν το σύστημα χρέωσης στη συσκευή σας. Όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών ρυθμίσεων και των πληροφοριών ή / και των τυχόν σφαλμάτων λογισμικού, καταστρέφονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, δίνοντας έτσι στο τηλέφωνό σας ένα νέο και ξεκάθαρο ξεκίνημα. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Για να ξεκινήσετε με μια σκληρή επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας πληροφοριών και, στη συνέχεια, ανατρέξτε στις Ρυθμίσεις-> Εφεδρική & επαναφορά-> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων-> Επαναφορά τηλεφώνου.
2. Επιλέξτε την επιλογή Εκκαθάριση όλων για επιβεβαίωση και προχωρήστε με την πλήρη επαναφορά συστήματος.

Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα μέχρι να είναι έτοιμο για χρήση.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εξετάστε την κλιμάκωση των προβλημάτων ως την τελευταία επιλογή σας, εάν δεν λειτουργεί τίποτε άλλο στο τέλος σας. Μπορείτε να επιλέξετε να απευθυνθείτε στον μεταφορέα ή στην ομάδα υποστήριξης της Asus για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις εάν το Asus Zenfone Max Plus (M1) εξακολουθεί να μην φορτίζει μετά την εξάντληση όλων των δυνατών μέσων για την επίλυση του προβλήματος στο τέλος σας. Δείτε αν μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εγγύηση, όπως μπαταρία αντικατάστασης ή εξοπλισμό φόρτισης. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να πληρώσετε επιπλέον για τεχνική εξυπηρέτηση ή επισκευή.