Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 Plus που δεν έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi (εύκολα βήματα)

Τα προβλήματα δικτύου σε κινητές συσκευές ενδέχεται να εμφανιστούν σε διάφορους τύπους και συμπτώματα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα λάθη λογισμικού και τα λάθη είναι φταίξιμα. Οι τεχνικές δυσκολίες στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου θεωρούνται επίσης μεταξύ των υποκείμενων αιτίων. Σε χειρότερες περιπτώσεις, φυσική ή υγρή βλάβη στον εξοπλισμό δικτύου ή στα εξαρτήματα της συσκευής. Τα προβλήματα υλικού που σχετίζονται με το δίκτυο θεωρούνται συνήθως σημαντικά ζητήματα, καθώς συχνά απαιτούν υπηρεσία ως τελική λύση. Εν τω μεταξύ, τα σφάλματα δικτύου που σχετίζονται με το λογισμικό είναι συχνά μικρά προβλήματα που μπορούν να διορθωθούν από ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης.

Το κύριο θέμα που αντιμετωπίζεται σε αυτή τη θέση μπορεί είτε να θεωρηθεί ήσσονος σημασίας είτε σημαντικό, ανάλογα με τη βασική αιτία. Είναι στο iPhone 7 Plus που δεν έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα κι αν λέει η κατάσταση Wi-Fi, Connected. Για να αποκλείσετε τα σφάλματα λογισμικού, μπορείτε να επιχειρήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις συγκεκριμένες διαδικασίες. Εάν καταλήξετε να έχετε το ίδιο ανεπίλυτο ζήτημα, αυτό σημαίνει ότι το iPhone σας απαιτεί υπηρεσία.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 7 Plus, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Εργασία για την ίδια την πηγή της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο στο σπίτι είναι πιθανώς η καλύτερη πτυχή για να αρχίσει με. Το υλικολογισμικό εξοπλισμού δικτύου (ασύρματο δρομολογητή ή μόντεμ) ενδέχεται να έχει καταρρεύσει και συνεπώς να μην μπορεί να λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Οι συντριβές του υλικολογισμικού συνήθως επιλύονται με μια απλή επανεκκίνηση, ακριβώς όπως και όταν ο υπολογιστής σας κάνει λάθος. Τούτου λεχθέντος, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε ή να ενεργοποιήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ στο σπίτι:

1. Εντοπίστε το κουμπί λειτουργίας / διακόπτη στο δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου και, στη συνέχεια, πατήστε αυτό το κουμπί έως ότου η συσκευή τεθεί εκτός λειτουργίας.
2. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή A / C από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε το να αποσυνδεθεί για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Περιμένετε έως ότου οι δείκτες φωτισμού σταθεροποιηθούν. Ελέγξτε το iPhone σας και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο το Wi-Fi. Και για να μάθετε αν είναι ήδη σε θέση να έχει πρόσβαση στο Internet, μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε πολλαπλούς ιστότοπους για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όπως προβλέπεται.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone 7 Plus (μαλακή επαναφορά).

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την ενεργοποίηση του εξοπλισμού δικτύου, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας επίσης. Αυτό θα καθαρίσει την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και θα διαγράψει τυχόν δευτερεύουσες δυσλειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν τις λειτουργίες δικτύου στο τηλέφωνο. Εάν δεν έχετε ξαναρχίσει το iPhone σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αφήστε τη συσκευή σας να τερματίσει την εκκίνηση, στη συνέχεια δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Internet. Η επανεκκίνηση ή η μαλακή επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε το ασύρματο δίκτυο και στη συνέχεια επανασυνδεθείτε.

Ένα κατεστραμμένο δίκτυο Wi-Fi σε χρήση μπορεί επίσης να είναι ο κύριος ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαγράψετε το ασύρματο δίκτυό σας από το iPhone σας, να το εγκαταστήσετε ξανά και να συνδεθείτε ξανά με Wi-Fi, σαν να είναι η πρώτη φορά που το iPhone σας κάνει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi. Περιμένετε έως ότου γεμίσει το δίκτυο Wi-Fi.
3. Πατήστε το μπλε "i" ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσετε / διαγράψετε.
4. Πατήστε Ξεχάστε αυτό το δίκτυο.

Στη συνέχεια, το δίκτυο θα διαγραφεί. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σάρωση και επανασύνδεση με το δίκτυό σας Wi-Fi με αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi .
2. Αγγίξτε το ρυθμιστικό Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο.
3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση της συσκευής για δίκτυα Wi-Fi.
4. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε για να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου, εάν είναι απαραίτητο.
6. Πατήστε Σύνδεση.
7. Περιμένετε μέχρι να δηλωθεί η κατάσταση Wi-Fi, Συνδεδεμένο .

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να περιηγηθείτε ή να μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο και να δείτε εάν μπορείτε τώρα να έχετε πρόσβαση στο Internet.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 7 Plus.

Τα σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου μπορούν επίσης να οδηγήσουν στο ίδιο ζήτημα στο iPhone σας. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την τροποποίηση ορισμένων ρυθμίσεων ή την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού στη συσκευή σας, τότε το σφάλμα πρέπει να αποδοθεί στις αλλαγές των πρόσφατα εφαρμοζόμενων ρυθμίσεων. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ή πρωτότυπες ρυθμίσεις και επιλογές δικτύου. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε ανάλογα το δίκτυό σας Wi-Fi. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ξανά για επιβεβαίωση.

Το iPhone σας θα προκαλέσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση μέσω του iTunes.

Τα σφάλματα λογισμικού και η κατοχή κακόβουλων προγραμμάτων στο iPhone σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS μπορεί να σας βοηθήσει. Το iOS 11.3.1 είναι πλέον διαθέσιμο για το iPhone 7 Plus. Η νέα ενημέρωση φέρνει νέες λειτουργίες και βελτιώσεις ασφαλείας. Δεδομένου ότι το iPhone σας δεν διαθέτει πρόσβαση στο Internet, η ενημέρωση του λογισμικού μέσω του OTA δεν θα είναι δυνατή. Ως εναλλακτική μέθοδος, μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή. Θα χρειαστείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε. Εάν έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο αστραπής.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και περιμένετε να αναγνωρίσει το iPhone σας.
3. Όταν αναγνωριστεί, το iTunes θα αναζητήσει αυτόματα ενημερώσεις λογισμικού. Εάν σας ζητηθεί μια νέα έκδοση ενημερωμένης έκδοσης, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και ενημέρωση .
4. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να συνεχίσετε.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ .
6. Περιμένετε να λάβει το iTunes την ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού θα εφαρμοστεί στο iPhone σας.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης, θα γίνει επανεκκίνηση του iPhone σας.

Το iPhone σας πρέπει επίσης να διαθέτει τουλάχιστον το 50 τοις εκατό της μπαταρίας για να αποτρέψει τυχόν διακοπές λόγω εξάντλησης ενέργειας στη μεταγενέστερη διαδικασία. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην έχει πρόσβαση στο Internet, εξετάστε άλλες επιλογές.

Αλλες επιλογές

• Επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές. Για σημαντικά ζητήματα λογισμικού στη συσκευή σας που προκάλεσαν πολύπλοκα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου όπως αυτή, η εκτέλεση της επαναφοράς iOS μπορεί ενδεχομένως να επιδιορθωθεί. Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus και να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές ή από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iOS. Αυτή η μέθοδος έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων εν τούτοις.
• Επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών Internet. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τέλος του παροχέα δικτύου που έχει προκαλέσει την ασταθμιότητα του Internet. Πολλοί άνθρωποι που έχουν ασχοληθεί με το ίδιο ζήτημα έχουν βρει αργότερα ότι η υποκείμενη αιτία είναι μια διακοπή του δικτύου λόγω ορισμένων τεχνικών προβλημάτων εκ μέρους του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα σας.
• Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ σας. Στην περίπτωση που ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ ενεργούν περίεργα, όπως όταν κάποιος από τους δείκτες φωτός δείχνει κόκκινο και παραμένει κόκκινο μετά από μια σειρά επανεκκινήσεων, πιθανόν να δηλώνει ένα πρόβλημα με τον εξοπλισμό δικτύου που πρέπει να επιλυθεί για τις υπηρεσίες Internet σας να συνεχίσετε και να εργαστείτε σωστά ξανά. Είτε το υλικολογισμικό ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ είναι κατεστραμμένο είτε ο ίδιος ο εξοπλισμός είναι κατεστραμμένος. Για να επιλυθεί το κατεστραμμένο υλικολογισμικό, ο ασύρματος δρομολογητής / μόντεμ πιθανόν να χρειαστεί να αποκατασταθεί από τον παροχέα υπηρεσιών σας, ενώ η ζημιά υλικού απαιτεί σέρβις.