Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 που είναι συνεχώς καθυστερημένο και παγώνει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι σταθερές υστερήσεις και παγίδες στις κινητές συσκευές είναι συχνά σημάδια προβλημάτων μνήμης και φθοράς. Τα συμπτώματα όπως αυτά συμβαίνουν συνήθως σε μια συσκευή μετά από μερικούς μήνες ή χρόνια τακτικής χρήσης. Ωστόσο, αυτά μπορούν επίσης να εμφανιστούν νωρίτερα από τα αναμενόμενα λόγω σφαλμάτων λογισμικού ή υλικών ζημιών.

Αντιμετωπίζεται σε αυτό το post είναι ένα παρόμοιο θέμα στο iPhone 7 που αρχίζει να υστερεί και να παγώσει. Εάν αυτά τα συμπτώματα προκύψουν από προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό στο τηλέφωνο, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις επακόλουθες λύσεις που σχεδιάσαμε στο πλαίσιο αυτό. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το iPhone 7 σας καθυστερεί και παγώνει συνεχώς.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το μήλο iPhone 7 που συνεχώς καθυστερεί και παγώνει

Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν απομονώνεται σε μια εφαρμογή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές και να δείτε πώς λειτουργεί το iPhone σας. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε δεν πρόκειται για πρόβλημα iOS, αλλά για μια εσφαλμένη εφαρμογή. Σε αυτή την περίπτωση, το να ξεφορτωθεί το app rogue θα λύσει το πρόβλημα. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας με αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης.

Πρώτη λύση: Καταργήστε την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και επανεκκινήστε το iPhone σας

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο που έχουν καταρρεύσει ή έχουν καταστραφεί μπορούν να ενεργοποιήσουν τη συσκευή ώστε να λειτουργήσει. Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο είναι εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει πρόσφατα και δεν έχουν κλείσει. Παραμένουν τρέχοντας στο παρασκήνιο, εκτός εάν τα καθαρίσετε. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί προβλήματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εξαναγκάσετε εφαρμογές στενού υποβάθρου στο iPhone σας 7:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξεκινήσει μια νέα οθόνη που θα περιέχει μια λίστα εφαρμογών που δεν έχουν κλείσει πρόσφατα.
2. Σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση μιας εφαρμογής για να εξαναγκάσετε να κλείσετε ή να καθαρίσετε μεμονωμένες εφαρμογές. Κάντε το ίδιο για να καθαρίσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές φόντου.

Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία κλεισίματος ή εκκαθάρισης εφαρμογών φόντου, επανεκκινήστε το iPhone σας για να απορρίψετε αρχεία προσωρινής μνήμης από την εσωτερική μνήμη και ανανεώστε το λειτουργικό σύστημα. Αν η συσκευή σας ανταποκρίνεται, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη συνήθη επανεκκίνηση ή τη μαλακή επαναφορά με αυτά τα βήματα:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας εντελώς.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αν το iPhone σας δεν αποκρίνεται, τότε θα χρειαστεί να εκτελέσετε την εναλλακτική επανεκκίνηση ή να κάνετε επανεκκίνηση. Αυτό συμβαίνει με τη μαλακή επαναφορά όσον αφορά την εκκαθάριση των δυσλειτουργιών λογισμικού που προκάλεσαν δευτερεύοντα σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι επανεκκίνησης δεν επηρεάζουν τα εσωτερικά δεδομένα στη συσκευή σας, με αποτέλεσμα να μην έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.

Δεύτερη λύση: Διαχείριση και ελευθέρωση χώρου μνήμης στο iPhone σας.

Το iPhone σας μπορεί να καθυστερεί και να παγώνει συνεχώς, επειδή έχει ήδη χαμηλή εσωτερική μνήμη. Αυτό συμβαίνει συνήθως αν σας αρέσει η λήψη σύνθετων εφαρμογών και αρχείων πολυμέσων στη συσκευή σας. Ενώ το iPhone σας μπορεί να προσφέρει τεράστια χωρητικότητα αποθήκευσης, θα συρρικνωθεί τελικά από τη συνεχή προσθήκη νέων εφαρμογών και περιεχομένων σε αυτό. Για να ελέγξετε και να διαχειριστείτε την εσωτερική μνήμη του iPhone 7, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.

Προβάλετε τον διαθέσιμο χώρο μνήμης στην παρακάτω οθόνη. Εάν ο διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης είναι μικρότερος από 1GB, τότε θα πρέπει να ελευθερώσετε επιπλέον χώρο. Για να το κάνετε αυτό, διαγράψτε παλιά και ανεπιθύμητα περιεχόμενα, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, μηνυμάτων, φωτογραφιών, βίντεο και αρχείων ήχου που δεν χρειάζονται πλέον. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των άλλων σημαντικών αρχείων σας σε έναν υπολογιστή μέσω του iTunes ή να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση εφαρμογών.

Οι λανθασμένες εφαρμογές μπορούν επίσης να προκαλέσουν παρόμοια συμπτώματα στη συσκευή σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια εφαρμογή πλήττεται από κακόβουλο λογισμικό, το οποίο επηρεάζει τελικά όλες τις λειτουργίες iOS. Η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει στην περίπτωση, επειδή οι ενημερώσεις εφαρμογών περιέχουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Για να ελέγξετε για εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο iPhone 7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις στην οθόνη.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα σε μια εφαρμογή για να ενημερώσετε τις εφαρμογές μεμονωμένα ή πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών ταυτόχρονα.

Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας όταν ολοκληρώσετε την ενημέρωση όλων των εφαρμογών και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Εκτός από την ενημέρωση εφαρμογών, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας μπορεί επίσης να είναι η βασική λύση σε αυτό το πρόβλημα. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν συνήθως βελτιώσεις συστήματος για καλύτερη απόδοση και σταθερότητα. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις στο iPhone 7 ασύρματα ή ασύρματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης, η οποία θα περιλαμβάνει τις απαιτήσεις και τις δυνατότητες ενημέρωσης. Πριν από την ενημέρωση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών σας δεδομένων για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone 7. Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Internet, τουλάχιστον το 50% της διάρκειας ζωής της μπαταρίας και επαρκές χώρο μνήμης για την εκχώρηση του αρχείου ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα και το iPhone σας εξακολουθεί να υστερεί και να συντρίβεται. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από το σύστημά σας στο iPhone, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων και των κακόβουλων προγραμμάτων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την εμφάνιση των συμπτωμάτων. Ακριβώς μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων καθώς θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Μόλις έχετε ρυθμίσει όλα, μπορείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω του μενού ρυθμίσεων. Αυτό όμως είναι δυνατό μόνο αν το iPhone σας ανταποκρίνεται. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων συστήματος.
7. Αφήστε τη συσκευή σας να επανεκκινήσει και κατόπιν προχωρήστε στην αρχική διαδικασία ρύθμισης.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων δεν είναι δυνατή καθώς η οθόνη του iPhone σας καταψύχεται ή δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το iTunes μέσω του iTunes. Για να συνεχίσετε με μια επαναφορά του iTunes, θα πρέπει να ασφαλίσετε έναν υπολογιστή, είτε Windows είτε Mac, κατά προτίμηση αυτός που τρέχει αργότερα ή τελευταίο λειτουργικό σύστημα και έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes. Μόλις έχετε έτοιμο τον εξοπλισμό σας, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή καλώδιο Lightning, περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes τη συσκευή σας και στη συνέχεια να ακολουθήσει τις εντολές στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 7 στο iTunes.

Αλλες επιλογές

Πάρτε το iPhone σας σε μια γραμμή Apple Genius κοντά στο χώρο σας και να το διαγνώσετε από έναν τεχνικό iPhone για τυχόν ενδείξεις ζημιάς υλικού. Οι σταθερές καθυστερήσεις και παγίδες είναι επίσης ένα από τα κύρια συμπτώματα φυσικής ή υγρής βλάβης στο τηλέφωνο, από προηγούμενα περιστατικά πτώσης ή έκθεσης σε υγρό.

Για άλλες επιλογές και επίσημες συστάσεις, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την Υποστήριξη της Apple. Ίσως θελήσετε επίσης να εξετάσετε την επιλογή μιας αναβάθμισης συσκευής αυτή τη φορά, με τις επιλογές iPhone 8, 8 Plus και iPhone X.