Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 που συνεχίζει να χάνει σήμα, δεν υπάρχει σφάλμα σέρβις μετά την ενημέρωση του iOS 11 (απλά βήματα)

Ακριβώς στις αρχές του τρέχοντος μήνα, ένα πρόγραμμα επισκευής για συσκευές iPhone 7 έχει ξεκινήσει από την Apple, σύμφωνα με ένα ζήτημα που προκάλεσε ένα μήνυμα χωρίς υπηρεσία στη γραμμή κατάστασης, ακόμη και όταν είναι διαθέσιμο το κυψελοειδές δίκτυο. Διαπιστώθηκε ότι ένα ελαττωματικό στοιχείο λογικής πλακέτας προκαλεί το σφάλμα. Ωστόσο, η εταιρεία σημείωσε ότι μόνο ένα μικρό ποσοστό των συσκευών του iPhone 7 επηρεάστηκε από το λανθασμένο service. Αν νομίζετε ότι το iPhone 7 είναι ένα από τα λίγα μοντέλα που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πάρετε το iPhone σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple ή στο κατάστημα λιανικής πώλησης της Apple στο χώρο σας για περαιτέρω επιθεώρηση. Εάν η συσκευή σας είναι κατάλληλη για το πρόγραμμα, η Apple θα το διορθώσει δωρεάν. Αλλά αν το σφάλμα "Καμία υπηρεσία" ξεκίνησε μόνο μετά την ενημέρωση του iPhone 7 στην τελευταία έκδοση του iOS 11, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε κάποια άλλα μέσα για να αντιμετωπίσετε και να επιδιορθώσετε το σφάλμα χωρίς σέρβις στη συσκευή σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στις επόμενες οδηγίες όταν χρειάζεστε μερικές εισόδους.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πιθανές λύσεις για να διορθώσετε σφάλμα χωρίς σέρβις στο iPhone 7

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην περιοχή κάλυψης κυψελοειδούς δικτύου. Επανεκκινήστε το iPhone 7 τουλάχιστον τρεις φορές και δείτε εάν αυτό θα απέδιδε θετικό αποτέλεσμα. Εάν μετά την επανεκκίνηση (μαλακή επαναφορά), αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα σφάλμα χωρίς σφάλμα στη γραμμή κατάστασης του iPhone 7, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης.

Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το Cellular Data είναι ενεργοποιημένο στο iPhone 7

Τα κινητά δεδομένα πρέπει να είναι ενεργοποιημένα για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας. Εάν δεν το έχετε ήδη, ενεργοποιήστε το.

Για να ελέγξετε, πηγαίνετε στο Settings-> Cellular. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Cellular Data για να το ενεργοποιήσετε.

Αφού κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές στις κυψελοειδείς ρυθμίσεις του iPhone 7, επανεκκινήστε ξανά το iPhone 7 και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν αυτό διορθώνει το σφάλμα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα (αν υπάρχει)

Οι μεταφορείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών δικτύου αναπτύσσουν επίσης περιοδικές ενημερώσεις που περιέχουν δίκτυο φορέων και συναφείς ρυθμίσεις για τη βελτίωση της συνδεσιμότητας των κυψελοειδών δικτύων και της απόδοσης του δικτύου. Οι ενημερώσεις του φορέα συνήθως ξεδιπλώνονται όταν η Apple κυκλοφορεί μια νέα ενημέρωση iOS. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι οι υπηρεσίες μεταφορέων του iPhone σας θα μοιάζουν καλά με τη νέα πλατφόρμα iOS. Πρόκειται για μια διαφορετική ενημερωμένη έκδοση από αυτά που κυκλοφόρησε η Apple.

Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi ή κυψελοειδές δίκτυο και στη συνέχεια ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Πληροφορίες .

Θα σας ζητηθεί μια επιλογή για την ενημέρωση των ρυθμίσεων του φορέα σας εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εφαρμογή ενημέρωσης ρυθμίσεων φορέα στο iPhone 7. Όταν ολοκληρώσετε την ενημέρωση, κάντε επανεκκίνηση του iPhone 7 και δείτε αν αυτό κάνει τα πράγματα καλά ήδη.

Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Η αφαίρεση της κάρτας SIM μπορεί να βοηθήσει ιδιαίτερα εάν η κάρτα SIM χαλαρώσει ή απομακρυνθεί. Είναι επίσης ένας τρόπος για να διορθώσετε μικρές δυσλειτουργίες που επηρεάζουν το σύστημα δικτύου στο iPhone σας. Πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το iPhone 7, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε τελείως. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Όταν το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο, τοποθετήστε το εργαλείο εκτίναξης κάρτας SIM ή μικρό ευθύγραμμο συνδετήρα στη μικρή τρύπα στη δεξιά πλευρά του iPhone σας.
2. Σπρώξτε ελαφρά το εργαλείο εξαγωγής SIM ή το κλιπ χαρτιού στην οπή αυτή μέχρι να βγει το δίσκο SIM.
3. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
4. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM δεν έχει σημάδια ζημιάς.
5. Τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω και τις ευθυγραμμισμένες γωνίες.
6. Εισάγετε το δίσκο SIM πίσω στο iPhone.

Όταν όλα είναι ασφαλισμένα, ενεργοποιήστε το iPhone 7 και, στη συνέχεια, δείτε αν το σφάλμα " Καμία υπηρεσία" έχει πάει τώρα.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Μεγάλη επικαιροποίηση μπορεί επίσης να παρακάμψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας και έτσι αναστάτωσε κάποιες λειτουργίες δικτύου του iPhone 7. Για να αποκλείσετε αυτό από τις πιθανές ενεργοποιήσεις, η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7 μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναρυθμιστούν τα δίκτυα και οι κωδικοί πρόσβασης Wi-Fi, οι ρυθμίσεις VPN και APN και οι κυψελοειδείς ρυθμίσεις που έχετε χρησιμοποιήσει πριν. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Επιβεβαιώστε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Το iPhone σας επανεκκινείται όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Ελέγξτε για την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης υλικολογισμικού

Η Apple κυκλοφορεί μια μικρή έκδοση firmware που περιέχει διορθώσεις σφαλμάτων για την αντιμετώπιση των υπαρχόντων προβλημάτων που προκαλούνται από την πιο πρόσφατη ενημέρωση του iOS. Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε προκαλείται από κάποια σφάλματα από την κύρια ανάπτυξη του iOS 11, τότε θα πρέπει να αντιμετωπιστεί με την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης στο iOS.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού. Θα λάβετε ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Πριν προχωρήσετε στην υλοποίηση της νέας ενημέρωσης υλικολογισμικού, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone σας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση του λογαριασμού σας είναι καλή, το σχέδιο δεδομένων σας είναι σωστό και ότι οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργές στο λογαριασμό σας. Ελέγξτε επίσης και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας. Εάν έχετε επιβεβαιώσει με τον φορέα σας ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τις υπηρεσίες του λογαριασμού σας ή του δικτύου σας και παρόλα αυτά δεν έχετε σφάλμα υπηρεσίας στο iPhone 7, τότε ίσως χρειαστεί να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την Υποστήριξη της Apple. Μπορείτε να επιλέξετε να πάρετε μια κλήση ή να πάρετε ταξίδι σε μια γραμμή Apple Genius κοντά στον τόπο σας αντ 'αυτού.