Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 Plus που απέτυχε να αποκαταστήσει και να κολλήσει στη λειτουργία αποκατάστασης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα των συσκευών που απεικονίζονται από συμπτώματα όπως καθυστερήσεις, τυχαία κατάψυξη και απροσδιόριστη / κολλημένη εμφάνιση συνήθως συνδέονται με σφάλματα μνήμης και με περισσότερες σημαντικές καταστροφές δεδομένων. Τα ίδια συμπτώματα μπορούν επίσης να αποδοθούν στη ζημιά υλικού από τυχαίες σταγόνες ή έκθεση υγρού στο τηλέφωνο. Οι λανθασμένες εφαρμογές και οι ελαττωματικές ενημερώσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν τα ίδια δευτερεύοντα συμπτώματα κολλημένης ή κατεψυγμένης προβολής μεταξύ των κινητών συσκευών. Τα δευτερεύοντα συμπτώματα αντιμετωπίζονται συνήθως με κάποιους τρόπους αντιμετώπισής τους, επομένως δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τέλη τεχνολογίας για να διορθώσετε τη συσκευή σας.

Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση είναι μεταξύ των πιθανών λύσεων και προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος που σχετίζεται με το λογισμικό σε ένα iPhone 8 Plus που κολλάει στη λειτουργία αποκατάστασης και δεν μπορεί να αποκατασταθεί μέσω του iTunes. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για την αντιμετώπιση παρόμοιων συμπτωμάτων όταν επιχειρείτε να επαναφέρετε μια λειτουργία αποκατάστασης στο iPhone 8 Plus με το iTunes.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 8 Plus.

Αποσυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή και στη συνέχεια κάντε μια επανεκκίνηση δύναμης όταν είναι αποσυνδεδεμένο. Με αυτόν τον τρόπο, θα καθαριστούν τυχόν εφαρμογές υποβάθρου που ενδέχεται να προκάλεσαν διενέξεις και να διακόψουν τη διαδικασία επαναφοράς. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone 8 Plus:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
  3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αφού εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone 8 Plus, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αφαιρέστε όλες τις άλλες συσκευές USB που είναι συνδεδεμένες σε άλλες θύρες USB του υπολογιστή σας. Οποιαδήποτε από αυτές τις συσκευές μπορεί επίσης να επηρεάσει το iTunes και να προκαλέσει την αποτυχία της διαδικασίας αποκατάστασης. Κλείστε επίσης οποιαδήποτε άλλα προγράμματα που ανοίγουν στον υπολογιστή σας για να αποτρέψετε τη διακοπή των λειτουργιών του iTunes.

Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus στο iTunes.

Δεν θα έβλαπτε να του δώσω άλλη μια προσπάθεια. Η συσκευή σας ίσως δεν κατάφερε να αποκατασταθεί από την αρχή, αλλά δεν σημαίνει πάντα ότι θα αποτύχει ξανά στην επόμενη δοκιμή. Τούτου λεχθέντος, επανέλεγχος για να πραγματοποιήσετε μια κατάσταση αποκατάστασης επαναφοράς μετά την επανεκκίνηση του iPhone 8 Plus. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας Mac ή Windows χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο Lightning. Αφαιρέστε τυχόν άλλες εξωτερικές συσκευές από τη θύρα USB του υπολογιστή σας, για να αποφύγετε τη σύγκρουση οποιωνδήποτε από αυτές. Κλείστε επίσης όλες τις τρέχουσες εφαρμογές ή προγράμματα στον υπολογιστή σας, για να αποτρέψετε οποιαδήποτε από αυτές να διακόψουν το iTunes κατά τη διαδικασία επαναφοράς.
  2. Όταν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Volume Down και, τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Side / Power ακόμα και όταν δείτε το λογότυπο της Apple.
  3. Αφήστε το κουμπί Side / Power μόλις δείτε την οθόνη Connect to iTunes . Αυτό αποτελεί ένδειξη ότι η συσκευή σας έχει εισέλθει σε λειτουργία ανάκτησης.
  4. Μεταβείτε στο iTunes και θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι "Υπάρχει ένα πρόβλημα με το iPhone που απαιτεί την ενημέρωση ή την αποκατάσταση του."
  5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά για επιβεβαίωση.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία αποκατάστασης iOS μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης.

Τρίτη λύση: Δοκιμάστε μια επαναφορά λειτουργίας DFU.

Εάν το iPhone 8 Plus απέτυχε ακόμα να αποκατασταθεί και να κολλήσει στη λειτουργία αποκατάστασης στη δεύτερη προσπάθειά σας, τότε μπορείτε να καταφύγετε στον πιο βαθύ τύπο αποκατάστασης iOS που αναφέρεται ως επαναφορά λειτουργίας DFU. Είναι μια διαφορετική μέθοδος αποκατάστασης από την αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης, αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιεί το iTunes σε έναν υπολογιστή. Το DFU σημαίνει Αναβάθμιση συσκευής συσκευής (Device Firmware Upgrade), κατάσταση στην οποία η συσκευή εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνεί με το iTunes σε έναν υπολογιστή χωρίς να ενεργοποιεί το λειτουργικό σύστημα ή το bootloader. Αυτό καθιστά δυνατή την αποκατάσταση και την επισκευή ενός πλήρως κατεστραμμένου συστήματος iOS. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία αποκατάστασης θα εξαλείψει τα πάντα από το iPhone σας και συνεπώς όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα θα διαγραφούν. Επιπλέον, η αποκατάσταση της λειτουργίας DFU αποθαρρύνεται, ειδικά αν η συσκευή σας έχει υποστεί οποιαδήποτε σωματική ή υγρά ζημιά, καθώς μπορεί να καταλήξετε να έχετε ένα εντελώς δυσλειτουργικό iPhone. Εάν υπάρχει ζημιά, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα η διαδικασία να μην ολοκληρωθεί και όταν συμβεί αυτό, το λειτουργικό σύστημα μπορεί να καταστραφεί εντελώς.

Αν θέλετε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε τη λειτουργία DFU, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο αστραπής.
  2. Γρήγορα πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  3. Γρήγορα πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  4. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη.
  5. Όταν η οθόνη γίνει μαύρη, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Side / Power και το Volume Down για 5 δευτερόλεπτα.
  6. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down. Αν δείτε το λογότυπο της Apple, αυτό σημαίνει ότι έχετε κρατήσει το κουμπί Side / Power για πολύ καιρό και ότι πρέπει να ξεκινήσετε πάλι.
  7. Αν η οθόνη παραμείνει μαύρη, τότε η συσκευή σας έχει εισέλθει με επιτυχία στη λειτουργία DFU και όλα έχουν ρυθμιστεί για μια διαδικασία επαναφοράς της λειτουργίας DFU.
  8. Στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να δείτε το iTunes να εμφανίζει ένα μήνυμα προειδοποίησης λέγοντας ότι ανίχνευσε μια συσκευή σε κατάσταση αποκατάστασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus στο iTunes.

Εάν βλέπετε άλλη οθόνη, όπως την οθόνη Σύνδεση σε iTunes, σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν έχει εισέλθει ακόμα σε λειτουργία DFU. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα και στη συνέχεια να προσπαθήσετε ξανά μέχρι να εισέλθετε τελικά στη λειτουργία DFU. Η είσοδος σε αυτή τη λειτουργία απαιτεί τέλειο χρονοδιάγραμμα, οπότε αν αποτύχετε να μπείτε στην πρώτη σας προσπάθεια, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά. Διαφορετικά, μπορείτε να αναζητήσετε βοήθεια τεχνικού ή να δοκιμάσετε άλλες διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις.

Τέταρτη λύση: Χρησιμοποιήστε λογισμικό αποκατάστασης iOS τρίτου κατασκευαστή.

Ενδέχεται να σκεφθείτε να καταφύγετε σε ένα εργαλείο αποκατάστασης ή επισκευής τρίτου μέρους, αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα είναι με το iTunes. Μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία online. Απλά φροντίστε να επιλέξετε το πιο αξιόπιστο και συμβατό λογισμικό στον υπολογιστή σας. Η ανάγνωση των προηγούμενων αναθεωρήσεων μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποιο λογισμικό θα κατεβάσετε. Μόλις κάνετε την επιλογή σας, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του προτιμώμενου λογισμικού στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το και μετά συνδέστε το iPhone 8 Plus στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning. Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στην κύρια οθόνη του λογισμικού αποκατάστασης iOS και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις προτροπές και τις εντολές στην οθόνη για να επαναφέρετε και να επιδιορθώσετε το iPhone σας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Για περισσότερες επιλογές και προηγμένες λύσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του φορέα ή την Υποστήριξη της Apple. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταφέρετε το iPhone σας στο πλησιέστερο μπαρ Apple Genius στην περιοχή σας και να ζητήσετε από έναν τεχνικό iPhone να εξετάσει προσεκτικά τη συσκευή σας για ορατά σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης. Η οθόνη σας iPhone 8 Plus μπορεί επίσης να κολλήσει εξαιτίας ενός κατεστραμμένου εξαρτήματος. Μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε από την εγγύηση των υπηρεσιών.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να καθορίσετε το iPhone 8 Plus Touch ID που σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 Plus που δεν θα συνδυάσει ή θα συνδεθεί με μια συσκευή Bluetooth [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να αντιμετωπίσετε το ζήτημα μετά την ανανέωση της μπαταρίας στο iPhone 8 Plus [Simple Solutions]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone 8 Plus που δεν ανταποκρίνεται μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]