Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 Plus που δεν έχει πρόσβαση στο Internet αλλά είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Διάφοροι τύποι σφαλμάτων δικτύου μπορεί να προκύψουν στα smartphones. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με Wi-Fi, είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση στο Internet και άλλα προβλήματα ασύρματης σύνδεσης μπορούν να εμφανιστούν και να επαναληφθούν ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από το τηλέφωνο ή τον φορέα που χρησιμοποιείτε. Εδώ, σε αυτό το πλαίσιο, θα αντιμετωπίσω και θα προσπαθήσω να αντιμετωπίσω ένα από τα κοινά προβληματικά ζητήματα Wi-Fi, τα οποία αρχίζουν να εμφανίζονται σε ορισμένες νέες παραλλαγές του iPhone 8 Plus. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι εμποδίζει το iPhone σας να έχει πρόσβαση στο ασύρματο Internet ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi.

Αποσυνδεθείτε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Το σφάλμα του υλικολογισμικού όχι μόνο συμβαίνει σε smartphones αλλά και στην ίδια την πηγή της σύνδεσης στο Internet στο σπίτι και αυτός είναι ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ. Ίσως έχετε παρατηρήσει ότι από καιρό σε καιρό ο δείκτης φωτός στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας θα αλλάξει από πράσινο σε κόκκινο ή μπλε σε κόκκινο και στη συνέχεια θα χαθεί η σύνδεσή σας στο Internet. Είναι πιθανή ένδειξη προβλήματος υλικολογισμικού στον εξοπλισμό δικτύου. Αλλά δεν είναι πάντα ένα κόκκινο φως που υποδηλώνει ότι το δρομολογητή ή το μόντεμ του firmware σας συντρίβεται. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν στιγμές που τα φώτα μόντεμ / δρομολογητή δεν αλλάζουν αλλά δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Internet. Ανεξάρτητα από τα συμπτώματα, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα επανεκκινώντας τον εξοπλισμό δικτύου ακριβώς όπως όταν το τηλέφωνό σας ενεργεί παράξενα. Οι τεχνικοί θα το αποκαλούσαν "power-cycling", την πρώτη, αν όχι την τελευταία λύση που θα συνιστούσαν κάθε φορά που ζητούσατε βοήθεια για τον καθορισμό προβλημάτων στο Internet με τη συσκευή σας. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το ασύρματο δρομολογητή πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να βγουν όλοι οι δείκτες φωτισμού.
2. Αποσυνδέστε το δρομολογητή / μόντεμ από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά.
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το μόντεμ / δρομολογητή.

Περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα γίνουν σταθερά. Αν βλέπετε κόκκινο φως στις ενδεικτικές λυχνίες δρομολογητή / μόντεμ, συνήθως υποδηλώνει ένα πρόβλημα στον εξοπλισμό δικτύου που πρέπει να διορθωθεί για να αποκατασταθεί η σύνδεση στο Internet.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να κάνει πολλά πράγματα. Εκτός από την εκκαθάριση και την ανανέωση της εσωτερικής μνήμης, εξαλείφει επίσης τις δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που προκαλούν εσφαλμένη εφαρμογή ή συσκευή. Τα σφάλματα δικτύου, ιδιαίτερα τα δευτερεύοντα, μπορούν επίσης να διορθωθούν με επανεκκίνηση συσκευής ή με μαλακή επαναφορά. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε τώρα. Για αρχάριους, εδώ πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο iPhone 8 Plus:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τελείως τη συσκευή.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Side / Power ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μια μαλακή επαναφορά δεν επηρεάζει τα δεδομένα του iPhone σας έτσι δεν θα χάσετε τίποτα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη της διαδικασίας.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi.

Ένας άλλος απλός τρόπος για να κάνετε επανεκκίνηση και ανανέωση της ασύρματης σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι να διακόψετε την απενεργοποίηση του Wi-Fi για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό το τέχνασμα ήταν σε θέση να βοηθήσει πολλούς ανθρώπους που έχουν ασχοληθεί με διαφορετικούς τύπους ασύρματων προβλημάτων συνδεσιμότητας σε ένα iPhone, οπότε θα πρέπει να το εξετάσετε μεταξύ των περιγραφόμενων εναλλακτικών λύσεων.

Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi . Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Ανοίξτε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησής σας και προσπαθήστε να πλοηγηθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο για να δείτε εάν μπορείτε τώρα να έχετε πρόσβαση στο Internet. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε προχωρήστε και δοκιμάστε άλλες μεθόδους.

Τέταρτη λύση: Ξεχάστε / διαγράψτε το δίκτυό σας Wi-Fi και επανασυνδεθείτε.

Όταν ξεχάσετε ένα ασύρματο δίκτυο από το iPhone σας, την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο δίκτυο αυτό είναι σαν την πρώτη φορά που κάνετε. Μερικές φορές το δίκτυό σας Wi-Fi ή οποιοδήποτε από τα ασύρματα δίκτυα που είναι αποθηκευμένα στο iPhone σας είναι κατεστραμμένο και αυτό συμβαίνει όταν τα ζητήματα συνδεσιμότητας εμφανίζονται. Στην πλειονότητα των περιπτώσεων, μια επανεκκίνηση στο δρομολογητή ή το μόντεμ διορθώνει τα πάντα, αλλά μερικές φορές αυτό δεν θα λειτουργήσει. Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεχάσετε το ασύρματο δίκτυό σας από το iPhone σας και στη συνέχεια να επανασυνδεθείτε. Εδώ είναι πώς ακριβώς γίνεται:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Πατήστε το μπλε i ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε.
4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
5. Επανεκκινήστε το iPhone σας, στη συνέχεια, σαρώστε και συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.
6. Για να σαρώσετε ένα δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε και να προβάλετε τα διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας για να συμμετάσχετε και να συνδεθείτε.

Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε θα πρέπει τώρα να θεωρήσετε το σύστημα επαναφέρει ως επόμενες επιλογές σας.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, εάν ενεργοποιηθεί από λανθασμένες ρυθμίσεις στο δίκτυό σας iPhone 8 Plus. Ωστόσο, αυτό διαγράφει τα διαπιστευτήριά σας ασύρματης σύνδεσης μαζί με τις σχετικές ρυθμίσεις, οπότε φροντίστε να λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες προτού προχωρήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 8 Plus:

1. Πατήστε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Το iPhone σας επανεκκινείται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το ασύρματο δίκτυό σας για να σαρώσετε και να συνδεθείτε ξανά σε Wi-Fi.

Τελευταία επιλογή: Επαναφορά κύριας / επαναφοράς iOS.

Η επαναφορά του iPhone 8 Plus στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος που έχετε με την ασύρματη πρόσβαση στο Internet, ειδικά εάν προκαλείται από κάποια πιο περίπλοκα σφάλματα συστήματος. Αυτό σκουπίζει τα πάντα από το iPhone σας, γι 'αυτό μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών από την εσωτερική μνήμη.

• Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone-> Γενικά-> Επαναφορά-> Διαγραφή όλων των περιεχομένων και ρυθμίσεων. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes στον υπολογιστή σας για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε έναν υπολογιστή προτού υποκινήσετε μια πλήρη επαναφορά συστήματος στο iPhone 8 Plus.

Εν τω μεταξύ, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης του υλικολογισμικού, τότε είναι πιθανώς ένα πρόβλημα μετά την ενημέρωση που προκαλείται από ένα bug ενημέρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, η αποκατάσταση του iPhone σας σε ένα προηγούμενο αρχείο αντιγράφων ασφαλείας iOS μπορεί να είναι μια επιλογή ενώ περιμένετε για την εγκατάσταση της Apple στην επόμενη ενημερωμένη έκδοση που περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης.

• Για να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes στον υπολογιστή σας. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο Lightning.

Όταν η συσκευή σας αναγνωρίζεται στο iTunes, ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus σε ένα προηγούμενο αρχείο ασφαλείας iOS.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές και πρόσθετες εισόδους, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εξάντληση όλων των δυνατών μέσων για να διορθώσετε το iPhone 8 Plus στο τέλος σας. Κάνετε αυτό ειδικά αν το iPhone σας έχασε ξαφνικά την πρόσβαση στο Internet ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού. Μπορεί να είναι ένα σφάλμα ενημέρωσης που χρειάζεται μια ενημερωμένη ενημερωμένη έκδοση κώδικα.