Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 Plus που έχει κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το iPhone φαίνεται να έχει κολλήσει στη λειτουργία των ακουστικών ακόμη και χωρίς το ακουστικό που έχει τοποθετηθεί, μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργίες λογισμικού ή βλάβες υλικού. Σε περίπτωση που αυτό αποδίδεται σε σφάλματα λογισμικού, θα εκτελούνται κάποιες λύσεις. Διαφορετικά, θα χρειαστείτε βοήθεια από έναν τεχνικό iPhone για τη διάγνωση και / ή την επιδιόρθωση ενός κατεστραμμένου εξαρτήματος.

Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες πιθανές λύσεις σε ένα παρόμοιο θέμα στο iPhone 8 Plus. Μπορείτε να δοκιμάσετε κάποια από τις συγκεκριμένες λύσεις για να διορθώσετε σφάλματα λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει τη συσκευή σας να πιστεύει ότι τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα ακόμη και όταν δεν είναι.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone 8 Plus που έχει κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο στο iPhone 8 Plus. Είναι πιθανό η συσκευή σας να είναι ακόμα ζευγαρωμένη ή συνδεδεμένη με ένα ακουστικό Bluetooth ή ακουστικά, επομένως δείχνει λειτουργία ακουστικών. Εάν είναι δυνατόν, ξεχάστε / διαγράψτε συσκευές Bluetooth από το iPhone 8 Plus. Και αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, πάρτε ένα φακό και έπειτα ελέγξτε προσεκτικά την υποδοχή ακουστικών στο iPhone 8 Plus. Οποιοδήποτε από τα συντρίμμια που έχει κολλήσει στην υποδοχή ακουστικών μπορεί να ξεγελάσει τη συσκευή σας να σκεφτεί ότι έχει τοποθετηθεί μια υποδοχή ακουστικών. Αν κάτι είναι κολλημένο μέσα, το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία. Διαφορετικά, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να αποκλείσετε τα σφάλματα λογισμικού από τις υποκείμενες αιτίες.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά ή αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 8 Plus.

Εάν έχει μόλις συμβεί στο iPhone σας να κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών, τότε μπορεί να είναι μόνο μεταξύ άλλων τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού που μπορούν να διορθωθούν με μια επανεκκίνηση της συσκευής μαλακής επαναφοράς. Εάν το iPhone σας έχει κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών και σταματήσει να ανταποκρίνεται, μπορείτε να εκτελέσετε την εναλλακτική μέθοδο που ονομάζεται επανεκκίνηση δύναμης. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε εντελώς το iPhone σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Για να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ένα μη ανταποκρινόμενο iPhone 8 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι επανεκκίνησης δεν επηρεάζουν τα εσωτερικά δεδομένα στο iPhone σας και έτσι δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8 Plus.

Η μη έγκυρη ρύθμιση παραμέτρων του τηλεφώνου μπορεί επίσης να προκαλέσει τη λειτουργία της συσκευής και να προκαλέσει ασυνήθιστο μήνυμα και σφάλματα. Αν αυτό έχει προκαλέσει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης σε συγκεκριμένες εφαρμογές ή iOS, τότε είναι πιθανό να φταίει ένα bug ενημέρωσης. Για να καταργήσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8 Plus για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες επιλογές και ρυθμίσεις. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων συστήματος.

Μετά την επαναφορά, το iPhone θα πρέπει να ξεκινήσει από μόνο του. Εάν όχι, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο την επανεκκίνηση για να αφαιρέσετε την προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά δεδομένα από την εσωτερική μνήμη. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ρυθμίστε με μη αυτόματο τρόπο τις επιλογές και τις ρυθμίσεις iPhone βάσει των προηγούμενων προτιμήσεων σας πριν εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε την τελευταία έκδοση iOS, εάν είναι διαθέσιμη.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone 8 Plus μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για να απαλλαγείτε από το σφάλμα, ειδικά εάν προκαλείται από κάποια σφάλματα. Οι ενημερώσεις λογισμικού προωθούνται επίσης για να προσφέρουν διορθώσεις σφαλμάτων για να καθαρίσουν τη συσκευή από τυχόν προβλήματα που έχουν προκληθεί από σφάλματα. Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τη νέα ενημέρωση iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone 8 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού .

Συνήθως, θα δείτε μια ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Απλά βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Internet, έχει αρκετή ισχύ και περισσότερο χώρο αποθήκευσης για να συνεχίσει τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης. Με τον τρόπο αυτό, οι εφαρμογές θα αποτρέπονται από την παραβίαση.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone 8 Plus στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να εξετάσετε εάν το πρόβλημα παραμένει είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα σκληρά σφάλματα και τα κακόβουλα προγράμματα που δεν μπορούσαν να απαλλαγούν από τις προηγούμενες μεθόδους συνήθως διαγράφονται από μια κύρια επαναφορά. Σημειώστε ότι αυτή η επαναφορά θα σβήσει επίσης τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, εφαρμογών που έχετε λάβει, επαφών, ρυθμίσεων και άλλων αποθηκευμένων δεδομένων. Αν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για όλες τις σημαντικές πληροφορίες στο iCloud ή το iTunes. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω των ρυθμίσεων:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις. Αυτό διαγράφει το iPhone σας και στη συνέχεια επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων συστήματος.

Αφήστε τη συσκευή να ολοκληρώσει την επαναφορά και να επανεκκινήσει όταν τελειώσει. Μέχρι τότε μπορείτε να συνεχίσετε την αρχική διαδικασία εγκατάστασης και να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέο.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone 8 Plus στη λειτουργία ανάκτησης μέσω του iTunes.

Η εκτέλεση μιας επαναφοράς iOS στη λειτουργία ανάκτησης είναι συχνά απαραίτητη όταν η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων απέτυχε να επιλύσει προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό στο iPhone. Το σφάλμα θα μπορούσε να είναι πιο σύνθετο που κατάφερε να αντέξει μια κύρια επαναφορά, απαιτώντας έτσι μια πιο προηγμένη επισκευή του συστήματος. Για να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν συμβατό υπολογιστή με την τελευταία έκδοση της εφαρμογής iTunes που είναι εγκατεστημένη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone 8 Plus στον υπολογιστή σας Mac ή Windows χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο Lightning.
2. Όταν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Volume Down και, τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Side / Power ακόμα και όταν δείτε το λογότυπο της Apple.
3. Αφήστε το κουμπί Side / Power μόλις δείτε την οθόνη Connect to iTunes.
4. Μεταβείτε στο iTunes και θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι "Υπάρχει ένα πρόβλημα με το iPhone που απαιτεί την ενημέρωση ή την αποκατάσταση του."
5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία αποκατάστασης iOS σε λειτουργία ανάκτησης.

Η λύση της τελευταίας τάφρου που μπορείτε να δοκιμάσετε πρέπει να αποκατασταθεί η κατάσταση αποκατάστασης εξακολουθεί να απέτυχε να λύσει το πρόβλημα είναι μια επαναφορά λειτουργίας DFU. Αυτός είναι ο θεωρούμενος ως ο βαθύτερος τύπος συστήματος αποκατάστασης που έγινε σε ένα iPhone. Επιτρέπει τη συσκευή σας να επικοινωνεί με το iTunes σε έναν υπολογιστή, ακόμη και όταν ο bootloader ή το λειτουργικό σύστημα δεν είναι ενεργοποιημένο. Αν θέλετε να το δοκιμάσετε, τότε μπορείτε να ανατρέξετε σε μια λεπτομερέστερη αναλυτική ανασκόπηση που δημοσιεύτηκε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus στην ενότητα tutorials.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Για άλλες επιλογές και περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με τον φορέα της συσκευής ή την Υποστήριξη της Apple. Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε ένα ταξίδι στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στη δική σας θέση και να ελέγξετε τη συσκευή σας από έναν τεχνικό iPhone. Μπορεί να υπάρχει κάτι που έχει κολλήσει μέσα στην υποδοχή ακουστικών που κάνει το iPhone να το σκέφτεται ως ακουστικό και γι 'αυτό πρέπει να εξαχθεί.