Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 που έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη με περίεργα φώτα ειδοποίησης μετά από μια ενημέρωση iOS (εύκολα βήματα)

Διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν μια επικαιροποίηση λογισμικού για να αποδώσει αρνητικά αποτελέσματα, σε αντίθεση με αυτά που αναμένεται να φέρει όταν εφαρμοστεί. Ο κύριος λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι ότι δεν είναι όλες οι συσκευές διαμορφωμένες με τον ίδιο τρόπο όπως αυτές που χρησιμοποιούνται κατά τις δοκιμές. Πριν από την επίσημη κυκλοφορία μιας ενημερωμένης έκδοσης, πέρασε μια σειρά δοκιμών και διαδικασιών εντοπισμού σφαλμάτων μέχρι να φανεί ότι είναι εντελώς άψογη και λειτουργική. Αυτές οι δοκιμές συνήθως διεξάγονται χρησιμοποιώντας διαφορετικές συσκευές iOS με ορισμένες διαμορφώσεις. Αλλά όταν κυκλοφορήσει η ενημερωμένη έκδοση, θα εφαρμοστεί σε διαφορετικές συσκευές που διαμορφώνονται με βάση τις προτιμήσεις των μεμονωμένων χρηστών. Επομένως, είναι πολύ βιώσιμο να προκύψουν συγκρούσεις συστημάτων σε ορισμένες συσκευές. Και αυτό θα μπορούσε να είναι αυτό που συμβαίνει στο iPhone σας μετά την ενημέρωση του iOS στην τελευταία έκδοση. Παρ 'όλα αυτά, μην ανησυχείτε ακόμα, καθώς εξακολουθείτε να μπορείτε να κάνετε κάτι ή να δοκιμάσετε κάποιες λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συσκευή σας και να λειτουργήσει ομαλά ξανά. Επομένως συνεχίστε να διαβάζετε και να καθορίζετε τις επιλογές σας για πιθανές λύσεις.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 8, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Πώς να διορθώσετε το iPhone 8 με μαύρη οθόνη θανάτου

Οι παρακάτω επεξηγήσεις προορίζονται για όσους μόλις εγκατέστησαν την τελευταία ενημερωμένη έκδοση iOS στο iPhone 8 και δυστυχώς κατέληξαν να έχουν ένα iPhone που έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη ή άλλες ασυνήθιστες συμπεριφορές.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε το iPhone σας να ξεκινήσει ξανά.

Αυτή είναι η πρώτη συνιστώμενη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, όπως απεικονίζεται σε παγωμένη οθόνη ή κολλημένα σε μαύρη οθόνη. Πρόκειται για μια διαδικασία απομάκρυνσης προσομοιωμένης μπαταρίας που λειτουργεί παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, αλλά πραγματοποιείται με τη χρήση συνδυασμών πλήκτρων υλικού. Και σαν μια μαλακή επαναφορά, μια επανεκκίνηση δύναμης θα επιδιορθώσει επίσης προβλήματα λογισμικού και σφάλματα χωρίς να επηρεάσει τα δεδομένα iPhone σας. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down .
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μπορεί να χρειαστεί να πιέσετε τα κουμπιά λίγο περισσότερο, όπως 20 δευτερόλεπτα ή περισσότερο, μέχρι το σύστημα iPhone σας εκκινήσει.

Δεύτερη λύση: Επανεκκίνηση ισχύος κατά τη φόρτιση.

Το iPhone σας μπορεί επίσης να έχει κολλήσει στην ίδια κατάσταση, αν ορισμένες εφαρμογές έχουν ξεφύγει και έχουν καταναλώσει τεράστια ποσότητα ενέργειας στη συσκευή σας. Είναι πιθανό ότι οποιαδήποτε από τις εφαρμογές σας θα καταστραφεί ή θα διεισδύσει από κάποιο κακόβουλο λογισμικό που επηρεάζει τελικά τις λειτουργίες συστήματος του iPhone. Ως πιθανή λύση, δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone σας στο φορτιστή και αφήστε το να φορτιστεί για περίπου 15 λεπτά. Μετά το πέρας του χρόνου φόρτισης, αναγκάστε το iPhone σας να ξεκινήσει ξανά χρησιμοποιώντας τα ίδια βήματα που δείχνονται στην προηγούμενη μέθοδο. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν δυσλειτουργιών καθώς ανανεώνει όλες τις εφαρμογές σας και το σύστημα iPhone γενικά.

Τρίτη λύση: Συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή και χρησιμοποιήστε το iTunes.

Η επόμενη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε αν οι προηγούμενες μέθοδοι απέτυχαν να προσφέρουν μια ανάλυση είναι το iTunes. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes και να επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα iPhone σας σε έναν υπολογιστή και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά και επαναφορά του συστήματος, εάν είναι απαραίτητο. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes για να αποφύγετε τις συγκρούσεις του συστήματος.

Εάν το iPhone σας αναγνωρίζεται στο iTunes, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας στο iCloud ή στο iTunes drive στον υπολογιστή σας. Αφού δημιουργήσετε τα απαραίτητα αντίγραφα ασφαλείας, επαναφέρετε το εργοστασιακό σας προεπιλεγμένο από το εργοστάσιο (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων), επαναφέρετε τη λειτουργία αποκατάστασης ή προχωρήστε σε επαναφορά λειτουργίας DFU χρησιμοποιώντας το iTunes. Αυτές οι μέθοδοι επαναφοράς απαιτούνται συνήθως για να διορθώσετε σημαντικά σφάλματα συστήματος από την τελευταία ενημέρωση iOS που μπορεί να έχει προκαλέσει τη συσσώρευση της συσκευής σας σε μαύρη οθόνη και να εκτελέσετε ορισμένες ασυνήθιστες ενέργειες. Μπορείτε να επιλέξετε να ξεκινήσετε από την τυπική επαναφορά του iOS για να σκουπίσετε τη συσκευή σας και να την ορίσετε ως νέα ή να μεταβείτε σε πιο προηγμένη ανάλυση. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το iPhone 8 και να το ορίσετε ως νέο με αυτά τα βήματα:

1. Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο και αναγνωρίζεται στο iTunes, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές.
2. Αν θέλετε να υποβαθμίσετε ή να επαναφέρετε σε ένα προηγούμενο αρχείο ασφαλείας του iOS, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας στο iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο αντιγράφου iOS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
3. Μπορείτε να ανατρέξετε στην ημερομηνία και το μέγεθος κάθε αντιγράφου ασφαλείας και να επιλέξετε την πιο σχετική.
4. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για όλα τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας.
6. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει το iPhone συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας μετά την επανεκκίνηση του και περιμένετε να συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας. Αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός, μπορείτε να αποσυνδέσετε το iPhone από τον υπολογιστή σας.

Εάν διαπιστώσετε ότι χρειάζεται να επαναφέρετε μια λειτουργία αποκατάστασης μέσω του iTunes, τότε μπορείτε να το κάνετε συνδέοντας το iPhone με τον υπολογιστή σας με το παρεχόμενο καλώδιο USB, στη συνέχεια ανοίξτε το iTunes πρώτα. Με το iPhone σας συνδεδεμένο και αναγνωρισμένο στο iTunes, αναγκάστε το για επανεκκίνηση με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes . Μην απελευθερώνετε τα κουμπιά όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple, αφού θα χρειαστεί να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης.
4. Στην επόμενη οθόνη, θα πρέπει να δείτε την επιλογή Επαναφορά ή Ενημέρωση .
5. Επιλέξτε την Ενημέρωση πρώτα για να ενημερώσετε το iOS. Διαφορετικά, επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά . Το iTunes θα προσπαθήσει στη συνέχεια να επανεγκαταστήσει το iOS χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα του iPhone σας και στη συνέχεια να κατεβάσει το λογισμικό για τη συσκευή σας.
6. Εάν ο χρόνος λήψης διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά, η συσκευή σας εξέρχεται από την οθόνη Σύνδεση σε iTunes . Εάν συμβεί αυτό, απλώς περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λήψη, στη συνέχεια επιστρέψτε στα προηγούμενα βήματα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά λειτουργίας DFU. Μια επαναφορά λειτουργίας DFU θεωρείται ως ο πιο σε βάθος τύπος επαναφοράς συστήματος που μπορείτε να κάνετε στο iPhone σας. Ήταν συνήθως ασκείται στο κέντρο εξυπηρέτησης από τους τεχνικούς της Apple όταν ασχολούνται με σημαντικά ζητήματα λογισμικού που προκάλεσαν δυσλειτουργία της συσκευής. Αργότερα, αυτή η μέθοδος έχει εισαχθεί μεταξύ άλλων μεθόδων και εναλλακτικών λύσεων για την αντιμετώπιση διαφόρων ζητημάτων λογισμικού που εμφανίζονται σε διαφορετικές παραλλαγές του iPhone. Ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα εάν θέλετε να συνεχίσετε:

1. Κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποτρέψετε οποιοδήποτε από τα τρέχοντα προγράμματα να διακόψουν τη διαδικασία επαναφοράς της λειτουργίας DFU.
2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τη θύρα USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο Lightning.
3. Ενώ το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power για περίπου 3 δευτερόλεπτα.
4. Συνεχίστε να πιέζετε το κουμπί Side / Power, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Εάν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, σημαίνει ότι έχετε κρατήσει τα κουμπιά πολύ καιρό και ότι θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά.
5. Εάν δεν βλέπετε λογότυπο, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down για άλλα 5 δευτερόλεπτα.
6. Εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη αργότερα, σημαίνει ότι έχετε εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU. Σε αυτό το σημείο, θα σας ζητηθεί ένα μήνυμα προειδοποίησης στον υπολογιστή σας λέγοντας ότι το iTunes έχει εντοπίσει το iPhone σας . Εάν δείτε αυτό το μήνυμα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ανάκτησης της λειτουργίας DFU.
7. Αν δείτε την οθόνη Plug in iTunes, σημαίνει ότι δεν έχετε εισάγει τη λειτουργία DFU και ότι θα χρειαστεί να ξεκινήσετε ξανά.

Η είσοδος στη λειτουργία DFU απαιτεί χρονισμό, έτσι η υπομονή είναι το κλειδί. Εάν δεν αισθάνεστε ότι θέλετε να εκτελέσετε αυτές τις διαδικασίες, τότε μπορείτε πάντα να επιλέξετε επιλογές επισκευής ή επισκευής.

Επιλογές επισκευής

Ενώ σπάνια συμβαίνει μια αναβάθμιση iOS να προκαλέσει φυσική ζημιά σε οποιαδήποτε συσκευή κατά την εφαρμογή, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το φαινόμενο. Για να μάθετε εάν υπάρχουν άλλα προβλήματα με το iPhone 8 εκτός από τα σφάλματα του συστήματος, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στην πλησιέστερη γραμμή Apple Genius στη δική σας θέση και να επιτρέψετε σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό να διαγνώσει τη συσκευή σας για ορατά σημεία βλάβης για επισκευή. Εάν απαιτείται υπηρεσία, μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε για εγγύηση, είτε πρόκειται για υπηρεσία ή αντικατάσταση μονάδας.