Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 που δεν θα εγκαταστήσει ενημερώσεις εφαρμογών και iOS [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουμε δει πολλούς ιδιοκτήτες iPhone που έχουν προβλήματα να κατεβάζουν εφαρμογές και ενημερώσεις iOS στο παρελθόν, οπότε δεν προκαλεί έκπληξη πια εάν περισσότερα θα συνεχίσουν να το κάνουν με τα νέα # iPhone8 και iPhone8Plus. Η σημερινή ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας καθοδηγήσει στον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε ένα iPhone 8 το οποίο αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και iOS.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα # 1: Η εφαρμογή iPhone 8 Plus Safari δεν θα επιστρέψει στην προηγούμενη ανοιχτή σελίδα μετά την ολοκλήρωσή της, ο συναγερμός δεν θα λειτουργήσει ούτε θα σβήσει

Γεια. Πρόσφατα μετάβαση σε ένα iPhone 8 Plus και προτού να αλλάξω είχα ένα iPhone 6s +. Προτού να αλλάξω τηλέφωνα, το τηλέφωνό μου θα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο (δεν αποθηκεύει μηνύματα κειμένου, δεν αποθηκεύει φωτογραφίες, οι συναγερμοί δε θα λειτουργούσαν κλπ.) Και αυτός είναι ο λόγος που άλλαξα τηλέφωνα. Νόμιζα ότι αυτό θα λύσει το θέμα μου. σαφώς όχι. εξακολουθώ να μην μπορώ να χρησιμοποιήσω τους συναγερμούς στο τηλέφωνό μου. Αν έχω ρυθμίσει ένα ξυπνητήρι στο iPhone 8 Plus, θα δείξει ότι ο συναγερμός μου έχει οριστεί με το εικονίδιο στην επάνω δεξιά πλευρά, αλλά αν κάνω διπλό κλικ στο κουμπί home και σπρώχνω προς τα επάνω και έπειτα επιστρέψω στους συναγερμούς, το απενεργοποιεί. ακόμα κι αν διατηρήσω όλη την νύχτα την εφαρμογή συναγερμού, ο συναγερμός μου δεν θα σβήσει. Ένα άλλο ζήτημα που έχω είναι όταν πηγαίνω στο Safari και ψάχνω κάτι και έπειτα βγαίνω από την εφαρμογή Safari και σπρώξω προς τα πάνω για να το βγάλω τελείως και μετά να γυρίσω πίσω στο σαφάρι, δεν αποθηκεύω τη σελίδα που ήμουν στο. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό !! αν μπορείτε να με βοηθήσετε, αυτό θα ήταν υπέροχο! Ευχαριστώ! - Ashlynschank

Λύση: Γεια Ashlynschank. Για το πρόβλημα του συναγερμού σας, αυτό δεν είναι τεχνικά πρόβλημα, επειδή κλείνετε την εφαρμογή συναγερμού. Πατώντας δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα, έχετε πρόσβαση σε αυτό που ονομάζουμε γρήγορο μενού εναλλαγής εφαρμογών όπου μπορείτε να περιηγηθείτε σε εφαρμογές που έχουν φορτωθεί στη μνήμη (RAM) του iPhone 8 Plus. Όταν περιηγείστε στις εφαρμογές σας σε αυτή την οθόνη μετακινώντας το αριστερό ή το δεξί, είναι εντάξει. Ωστόσο, όταν σπρώξετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή επάνω, είστε ουσιαστικά να την εγκαταλείψετε, κλείνοντας την αποτελεσματικά με τη διαγραφή της από τη μνήμη του iPhone σας. Αυτό σημαίνει ότι οποιεσδήποτε εργασίες έχει κάνει, όπως η διατήρηση του συναγερμού σας για να ξεκινήσει σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, θα διαγραφούν τώρα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι συναγερμοί σας δεν θα σβήσουν καθόλου! Δεν μπορούμε να δούμε τη λογική σας γιατί θα θέλατε να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή συναγερμού μετά τη ρύθμιση των συναγερμών σας, αλλά μην το κάνετε εάν θέλετε η εφαρμογή να σας ξυπνήσει.

Η εφαρμογή Safari δεν θα επιστρέψει στην προηγούμενη ανοιχτή σελίδα αφού κλείσει

Για το θέμα της εφαρμογής σας στο Safari, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα εφαρμογής. Το πρόγραμμα περιήγησης Safari θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι σε θέση να θυμάται την τελευταία σελίδα που περιηγείστε πριν κλείσετε, εκτός και αν κλείσετε τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα πριν από το κλείσιμο της ισχύος. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε:

Εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση του Safari

Δεν διαθέτουμε το θέμα του Safari με το ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης iPhone 8 και Safari, επομένως ίσως εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση εφαρμογής. Για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα εφαρμογών, πάντα συνιστάστε να ενημερώσετε τόσο το λειτουργικό σύστημα (iOS) όσο και τις εφαρμογές.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής App App.
  2. Πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις στο κάτω μέρος.
  3. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστε Ενημέρωση.
  4. Αν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασης.

Μπορεί να χρειαστείτε μια σύνδεση Wi-Fi για να ενημερώσετε ορισμένες εφαρμογές στη συσκευή σας iOS, ώστε να είστε σίγουροι ότι είστε στο σπίτι ή είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο wifi πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση.

Σκουπίστε τα δεδομένα του σαφάρι

Εάν το Safari είναι πλήρως ενημερωμένο αυτή τη στιγμή, το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε το ιστορικό και τα δεδομένα του. Αυτό θα διαγράψει όλα όσα σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης Safari, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού περιήγησης. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τα σφάλματα του Safari επειδή βασικά μετατρέπει την εφαρμογή Safari στην αρχική, προεπιλεγμένη συνθήκη.

Για να διαγράψετε το ιστορικό και τα δεδομένα της εφαρμογής Safari:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Βρείτε το Safari και αγγίξτε το.
  4. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου.
  5. Πατήστε Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου.
  6. Αγγίξτε ξανά την επιλογή Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστοτόπου για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

Πολλά δευτερεύοντα θέματα εφαρμογών και συστημάτων διορθώνονται κάνοντας ένα απλό βήμα: επανεκκίνηση. Αν δεν έχετε ξαναρχίσει το iPhone 8 για μεγάλο χρονικό διάστημα, σας συνιστούμε να το κάνετε τώρα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας:

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Μια άλλη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη για να ξεκινήσετε.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
  4. Πατήστε για να επιλέξετε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τέλος, αν όλα που έχετε κάνει μέχρι τώρα δεν θα κάνουν τίποτα καλό, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το εργοστάσιό σας στο iPhone 8 και να δείτε τι συμβαίνει. Αυτό συνιστάται συχνά εάν υπάρχει ένα ιδιαίτερα πεισματάρικο σφάλμα που μπορείτε να το ξεφορτωθείτε. Πριν κάνετε τα παρακάτω βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πίσω τα δεδομένα του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε την απώλεια τους. Μπορείτε να τα αποθηκεύσετε στο iTunes ή να τα ανεβάσετε στο iCloud.

Μόλις φροντίσετε τα αντίγραφα ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας 8:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Πρόβλημα # 2: Το iPhone 8 δεν θα εγκαταστήσει εφαρμογές και ενημερώσεις iOS

Γεια σου. Είχα κάποια προβλήματα με το Paypal μου να είναι αρνητικό. Όλα αυτά έχουν διορθωθεί από σήμερα. Έχω 26 εφαρμογές που χρειάζονται ενημέρωση. Πηγαίνω να ενημερώσω και ο γύρος περιστρέφεται, τότε μια προειδοποίηση αναδύεται λέγοντας "δεν είναι δυνατή η λήψη app -" το όνομα της εφαρμογής "δεν ήταν δυνατή η λήψη αυτή τη στιγμή", τότε έχει κάνει μια επιλογή επανάληψης. Δεν είμαι πολύ σίγουρος τι συμβαίνει με αυτό. Προσπάθησα επίσης να ενημερώσω τη νεότερη έκδοσή του και έχω την ίδια προειδοποίηση. - Heather

Λύση: Γεια Heather. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το iPhone 8 δεν θα εγκαταστήσει ενημερώσεις εφαρμογών ή ενημερώσεις iOS. Παρακάτω είναι μερικά από τα πιο κοινά αυτά που πολλοί ιδιοκτήτες iPhone αγνοούν.

Τα κυτταρικά δεδομένα είναι αργά ή αναξιόπιστα

Κατά την ενημέρωση των εφαρμογών ή του λειτουργικού σας συστήματος iPhone, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο wifi. Τα κυψελοειδή δεδομένα είναι μερικές φορές αναξιόπιστα, ειδικά αν βρίσκεστε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη. Με τη χρήση του wifi, μειώνετε την πιθανότητα απόρριψης σύνδεσης στο διαδίκτυο και διατάραξης της λήψης αρχείων ενημέρωσης.

Παύση ή επανεκκίνηση της ενημερωμένης έκδοσης

Εάν διακοπεί η λήψη της ενημερωμένης έκδοσης για μια εφαρμογή, όπως όταν διακοπεί η σύνδεση στο Internet, θα πρέπει να είστε σε θέση να συνεχίσετε τη λήψη μόλις συνδεθείτε σε μια πιο αξιόπιστη σύνδεση Wi-Fi, απλά πατώντας και κρατώντας πατημένη την εν λόγω εφαρμογή από την Αρχική οθόνη. Μετά από αυτό, θα πρέπει να δείτε επιλογές όπως Resume Download, Pause Download ή Cancel Download. Αν η λήψη της εφαρμογής τεθεί σε παύση για κάποιο λόγο, θα πρέπει να δείτε την επιλογή Συνέχιση λήψης, ώστε απλά να την επιλέξετε.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση των λήψεων της εφαρμογής σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα App Store> Ενημερώσεις. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να δείτε την πρόοδο λήψης ή τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

Η επανεκκίνηση του iPhone 8 σβήνει το σύστημα και τη μνήμη του. Είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για να συνεχίσετε τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης της εφαρμογής εάν σταματήσει και δεν μπορείτε να την συνεχίσετε όπως περιγράφεται λεπτομερώς παραπάνω. Εάν η εφαρμογή εμφανίζεται στην Αρχική οθόνη σας, αλλά είναι αμυδρή ή έχει λευκές γραμμές με γραμμές, μην διαγράφετε την εφαρμογή. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας, μετά μεταβείτε στο App Store και ξαναβάλετε την εφαρμογή.

Χρησιμοποιήστε το σωστό λογαριασμό Apple

Ένας από τους κοινούς αλλά και σε μεγάλο βαθμό άγνωστους λόγους για τους οποίους οι ενημερώσεις των εφαρμογών αποτυγχάνουν είναι η χρήση λανθασμένου αναγνωριστικού της Apple κατά τις ενημερώσεις Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν ένας χρήστης ξεχάσει να συνδεθεί ξανά στον λογαριασμό του της Apple που σχετίζεται με τις εφαρμογές που ενημερώνονται. Εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς της Apple, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στη σωστή, πριν εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι οι εφαρμογές είναι συνδεδεμένες με ένα αναγνωριστικό της Apple και δεν θα ενημερώνονται εάν είστε συνδεδεμένοι σε άλλο.

Για να ελέγξετε τι συνδέεται το Apple ID με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.
  2. Πατήστε Ενημερώσεις.
  3. Ελέγξτε το εικονίδιο του λογαριασμού επάνω δεξιά και δείτε αν αυτός είναι ο σωστός λογαριασμός της Apple που κατέβασε τις εφαρμογές.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε Αγορά και ελέγξτε τη λίστα των εφαρμογών.
  5. Ελέγξτε αν η εφαρμογή εμφανίζεται εδώ. Εάν όχι, πιθανότατα κατέβηκε με ένα άλλο αναγνωριστικό της Apple.

Οι περιορισμοί είναι ενεργοποιημένοι

Το λειτουργικό σύστημα της Apple στις κινητές συσκευές, γνωστό και ως iOS, διαθέτει μια επιλογή που επιτρέπει σε έναν χρήστη να απενεργοποιήσει διάφορες λειτουργίες, μία από τις οποίες είναι η εγκατάσταση εφαρμογών. Για να επιτρέψετε στο iPhone σας να εγκαταστήσει ενημερώσεις, βεβαιωθείτε ότι οι Περιορισμοί για την εγκατάσταση των εφαρμογών έχουν ρυθμιστεί σε OFF. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Πατήστε Περιορισμοί.
  4. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας
  5. Στην επιλογή "Εγκατάσταση εφαρμογών", βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό μετακινείται προς τα αριστερά. Εάν είναι στα δεξιά, είναι ενεργοποιημένη και το τηλέφωνό σας δεν θα μπορεί να εγκαταστήσει καμία εφαρμογή.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει αρκετό δωρεάν χώρο αποθήκευσης

Χωρίς αρκετό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης κατά την ενημέρωση μπορεί να προκληθούν σφάλματα και να αποφευχθεί η αποτυχία ενημέρωσης Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει τουλάχιστον 1GB ελεύθερου αποθηκευτικού χώρου προτού κάνετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής ή ενημερωμένης έκδοσης iOS.

Εάν δεν έχετε ακόμη εκκαθαρίσει τη συσκευή αποθήκευσης, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να διαγράψετε περιττά αρχεία, όπως φωτογραφίες και βίντεο, ή να τα μετακινήσετε σε άλλη συσκευή, όπως έναν υπολογιστή. Αν υπάρχει, μπορείτε επίσης να τις αντιγράψετε στο σύννεφο.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του iPhone 8 για να γνωρίζουμε τους ακριβείς λόγους για τους οποίους δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, αλλά εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, σκουπίστε το σύστημα και ξανά εγκαταστήστε ξανά τις προβληματικές εφαρμογές. Αυτός είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος. Αυτό θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίσει το παρόμοιο ζήτημα της άρνησης της ενημέρωσης iOS.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας 8:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
  7. Μόλις σκουπίσετε τη συσκευή, μην επαναφέρετε το παλιό σας αντίγραφο ασφαλείας. Αντ 'αυτού, ορίστε την ως νέα συσκευή και δείτε τι συμβαίνει όταν επανεγκαθιστάτε τις προβληματικές εφαρμογές ξεχωριστά.