Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple μετά την ενημέρωση στο iOS 12 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ενημερώσεις λογισμικού υποτίθεται ότι παραδίδουν τα προϊόντα, αλλά όχι όλες οι επικαιροποιημένες συσκευές καταλήγουν να έχουν θετικά αποτελέσματα καθώς εμφανίστηκαν ζητήματα μετά την ενημέρωση. Η τελευταία έκδοση iOS που κυκλοφόρησε η Apple για το iPhone SE και άλλες νέες παραλλαγές για το iPhone είναι το iOS 12. Έγινε επίσημα κυκλοφόρησε στις 17 Σεπτεμβρίου του τρέχοντος έτους. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση κυκλοφόρησε για να βελτιώσει την απόδοση του iPhone, τις βελτιώσεις FaceTime, τις προηγμένες ειδοποιήσεις και ένα πιο έξυπνο Siri, για να αναφέρουμε κάποιες. Προσφέρει επίσης πρόσθετες ενημερώσεις ασφαλείας.

Αλλά, δυστυχώς, δεν είναι όλοι οι ιδιοκτήτες iPhone SE που έχουν εφαρμόσει iOS 12 κατέληξε με τους επαγγελματίες καθώς το τηλέφωνο κολλάει στο λογότυπο της Apple. Εάν είστε ανάμεσα σε εκείνους που υποκύπτουν σε αυτό το ζήτημα μετά την ενημέρωση του iPhone SE σε iOS 12, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στις πιθανές λύσεις και λύσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Διαβάστε περισσότερα για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Μερικές φορές, μια συσκευή δεν ανταποκρίνεται ή κολλάει μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να συμβεί καθώς μερικές εφαρμογές μπορεί να έχουν ξεφύγει από την πιο πρόσφατη μετάβαση στο σύστημα. Εάν αυτό είναι ένα δευτερεύον ζήτημα, η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης στο iPhone SE σας μπορεί να ταξινομήσει τα πράγματα και να μεταφέρει τις εφαρμογές και το λειτουργικό σας σύστημα στις κανονικές καταστάσεις. Μια επανεκκίνηση δύναμης μπορεί επίσης να εκκαθαρίσει τα αρχεία που διατρέχουν κίνδυνο που ενδέχεται να προκαλούν συγκρούσεις. Εδώ πρέπει να προσπαθήσετε πρώτα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα .
  2. Κρατώντας πατημένο το κουμπί Home, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power butto n για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
  3. Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση και να δείτε αν το πρόβλημα είναι σταθερό ή όχι.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά εργοστασίου μέσω του iTunes.

Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή μπορεί να είναι η επόμενη δυνατή λύση για να δοκιμάσετε μια επανεκκίνηση δύναμης δεν κάνει κανένα καλό και το iPhone σας παραμένει κολλημένο στο λογότυπο της Apple. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από το τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών και των προσωπικών δεδομένων, για να βεβαιωθείτε ότι τα δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας πριν ξεκινήσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε έναν υπολογιστή με Windows είτε έναν υπολογιστή Mac για όσο χρονικό διάστημα έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το iPhone SE σε iTunes:

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε το iPhone SE στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
  3. Εάν σας ζητηθεί να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή στη συσκευή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
  4. Όταν το iPhone αναγνωρίζεται στο iTunes, επιλέξτε το.
  5. Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη για να κάνετε κλικ στην επιλογή Επαναφορά [συσκευής].
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά για επιβεβαίωση.
  7. Αυτό θα προκαλέσει το iTunes να διαγράψει το τηλέφωνό σας και να εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα.

Περιμένετε έως ότου αποκατασταθεί πλήρως το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και στη συνέχεια επανεκκινήσετε. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία εγκατάστασης.

Τρίτη λύση: Επαναφορά στη λειτουργία ανάκτησης.

Μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης χρησιμοποιείται για την επαναφορά και την επαναφορά ενός iPhone το οποίο περνάει πιο περίπλοκα σφάλματα συστήματος που το καθιστούν κολλημένο ή δεν ανταποκρίνεται. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, επομένως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι απαραίτητη. Και πάλι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία. Μόλις έχετε τα πάντα έτοιμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το iPhone SE σε κατάσταση ανάκτησης μέσω του iTunes:

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε το iPhone SE στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
  3. Ενώ το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο, εκτελέστε μια επανεκκίνηση δύναμης πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Home και Power για λίγο. Μην αφήνετε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple.
  4. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη Recovery mode ( Σύνδεση σε iTunes ).
  5. Εάν σας ζητηθεί η επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά, επιλέξτε Ενημέρωση για να διορθώσετε προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας χωρίς να διαγράψετε τις ρυθμίσεις και τα περιεχόμενά σας. Εάν η επιλογή της ενημέρωσης δεν διορθώσει το πρόβλημα, επιλέξτε Επαναφορά για να διαγράψετε όλες τις ρυθμίσεις και το περιεχόμενο για να απαλλαγείτε από τυχόν προβλήματα θανάτου που προκάλεσαν το iPhone σας να κολλήσει στο λογότυπο της Apple.

Περιμένετε το iTunes να κατεβάσει το λογισμικό της συσκευής σας. Χρειάζεται συνήθως 15 λεπτά για να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία. Εάν η λήψη υπερβαίνει τα 15 λεπτά, το τηλέφωνό σας θα βγει από την οθόνη Σύνδεση σε iTunes (Λειτουργία αποκατάστασης), απλώς αφήστε το λήμμα να τελειώσει και στη συνέχεια να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης. Στη συνέχεια, ρυθμίστε το iPhone SE ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ξανά.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά στη λειτουργία DFU.

Εάν η επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης απέτυχε να διορθώσετε το πρόβλημα και το iPhone σας εξακολουθεί να είναι κολλημένο, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με τον πιο βαθύ τύπο αποκατάστασης iOS που ονομάζεται DFU ή Device Firmware Update mode restore.

Η εκτέλεση μιας επαναφοράς λειτουργίας DFU θα διαγράψει τη συσκευή σας και στη συνέχεια θα φορτώσει εκ νέου κάθε κομμάτι κώδικα που ελέγχει το υλικό και το λογισμικό του iPhone σας. Αυτό μπορεί να είναι η τελική λύση σε σημαντικά ζητήματα iOS, ιδιαίτερα αυτά που αποδίδονται σε κακές ενημερώσεις. Το τηλεφωνικό σας σύστημα μπορεί να έχει καταστραφεί εντελώς επειδή η ενημέρωση δεν τελείωσε ή δεν ήταν επιτυχής.

Δείτε πώς μπορείτε να εισάγετε τη λειτουργία DFU στο iPhone SE σας:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας και ανοίξτε το iTunes.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί Home ταυτόχρονα για 8 δευτερόλεπτα.
  3. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home, μέχρι να δείτε ότι το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone σε κατάσταση ανάκτησης.
  4. Απελευθερώστε το κουμπί Αρχική σελίδα, όταν δείτε την προτροπή του iTunes.
  5. Το iPhone σας θα γίνει εντελώς μαύρο εάν εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU. Διαφορετικά, θα εμφανίσει κάποια λογότυπα και αυτό σημαίνει ότι πρέπει να προσπαθήσετε ξανά από την αρχή.

Μόλις εισέλθετε στη λειτουργία DFU, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω του iTunes ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία DFU.

Η πραγματοποίηση επαναφοράς κατά τη λειτουργία DFU δεν συνιστάται εάν υπάρχει φυσική ή υγρή βλάβη στο τηλέφωνο. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να τρυπήσει το iPhone σας και να το κάνει εντελώς δυσλειτουργικό. Σε αυτή την περίπτωση, πάρτε καλύτερα τη συσκευή σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν είναι σε θέση να επιλύσει το ζήτημα και το iPhone σας SE παραμένει κολλημένο στο λογότυπο της Apple, μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στη δική σας θέση. Σε αυτό το σημείο, απαιτείται ήδη βοήθεια τεχνικού για περαιτέρω αξιολογήσεις υλικού και / ή επισκευή. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε άλλες συστάσεις από τον μεταφορέα σας. Το iPhone XS και το XS XS XS είναι ήδη έτοιμα για αρπάγες, οπότε ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή για αναβάθμιση συσκευής.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Γιατί το iPhone SE μου επανεκκινεί από μόνο του και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που δεν θα ενημερώσει το iOS, απέτυχε να ενημερώσει το λογισμικό; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που κολλάει στην κόκκινη οθόνη μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 11; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα στο Find My iPhone δεν λειτουργεί στο Apple iPhone SE [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε εάν το iPhone σας SE δεν θα εγκαταστήσει την τελευταία ενημερωμένη έκδοση iOS, η ενημέρωση του iOS απέτυχε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]