Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που συνεχίζει να συντρίβει και να παγώνει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Η συντριβή και η κατάψυξη συγκαταλέγονται στα πιο συνηθισμένα συμπτώματα των προβλημάτων που σχετίζονται με τη μνήμη που υπάρχουν σε κινητές συσκευές. Συνήθως συμβαίνουν μήνες ή χρόνια κανονικής χρήσης, αλλά μπορεί επίσης να εμφανιστούν σε προγενέστερο στάδιο, λόγω ορισμένων παραγόντων όπως τα προβλήματα του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων των εφαρμογών και της καταστροφής δεδομένων. Αλλά η χειρότερη πιθανή αιτία που πρέπει να εξετάσετε είναι η ζημιά υλικού. Αντιμετωπίζοντας αυτή τη θέση είναι ένα σημαντικό ζήτημα που εμφανίζεται στην ειδική έκδοση της Apple iPhone, το iPhone SE. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι πρέπει να κάνετε όποτε έχετε πρόβλημα με το ίδιο πρόβλημα με το οποίο το iPhone σας SE συνεχίζει να συντρίβει και να παγώνει.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone SE που συνεχίζει να συντρίβει και να παγώνει

Τα παρακάτω είναι πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε τα ατυχήματα και τα παγώνει στο iPhone SE σας. Ένας από αυτούς μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα και ίσως να μην χρειάζεται να κάνετε όλα αυτά ...

Μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση είναι η απλούστερη δυνατή λύση σε δευτερεύοντα θέματα λογισμικού που συμβαίνουν τυχαία σε κινητές συσκευές. Όχι μόνο ότι βοηθά στην αποκατάσταση των δυσλειτουργιών του λογισμικού και των δευτερευόντων σφαλμάτων, μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση επίσης καθαρίζει τη μνήμη της συσκευής, προσφέροντας έτσι καλύτερη απόδοση στην επόμενη λειτουργία. Για ορεκτικά, μια μαλακή επαναφορά στο iPhone SE γίνεται με αυτόν τον τρόπο:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας.
  3. Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  4. Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει το iPhone σας εντελώς, και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση ή εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Οι ενημερώσεις λογισμικού όχι μόνο φέρνουν νέες και βελτιωμένες λειτουργίες, αλλά περιέχουν και διορθώσεις σφαλμάτων που αντιμετωπίζουν τα υπάρχοντα προβλήματα συσκευών. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο συστήνεται ιδιαίτερα να διατηρείτε το iPhone σας ενημερωμένο. Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, ίσως να εξετάσετε το ενδεχόμενο.

Για να ελέγξετε την ενημέρωση λογισμικού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού.

Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών για φύλαξη. Μόλις ορίσετε τα πάντα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone SE σας.

Εκτός από την ενημέρωση του iOS, συνιστάται επίσης να διατηρείτε ενημερωμένες τις εφαρμογές σας. Οι προγραμματιστές εφαρμογών επίσης αναπτύσσουν περιοδικές ενημερώσεις για να διατηρούν τις εφαρμογές τους βελτιστοποιημένες, σταθερές και ικανές να συμβαδίζουν με την τελευταία έκδοση iOS που είναι εγκατεστημένη στο iPhone.

  1. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών, μεταβείτε στην ενότητα App Store-> Ενημερώσεις .
  2. Αγγίξτε την επιλογή " Ενημέρωση μεμονωμένων εφαρμογών" ή " Ενημέρωση όλων" για να εγκαταστήσετε ταυτόχρονα πολλές ενημερώσεις εφαρμογών.

Επανεκκινήστε αργότερα το iPhone σας και δείτε αν αυτό έχει θετικό αποτέλεσμα.

Καταργήστε ύποπτες εφαρμογές

Ορισμένες εφαρμογές μπορούν επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα, ιδίως όταν καταστραφούν κατά τη διαδικασία λήψης ή εγκατάστασης. Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί μόνο μετά τη λήψη ή την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής στο iPhone SE σας, τότε αυτός είναι πιθανώς ο ένοχος. Ως θεραπεία, απλώς καταργήστε την κακή εφαρμογή. Ο πιο απλός τρόπος για να καταργήσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αγγίξτε και κρατήστε πατημένο ένα εικονίδιο εφαρμογής για μερικά δευτερόλεπτα έως ότου τα εικονίδια των εφαρμογών τσαλακώσουν και το X εμφανιστεί στην επάνω αριστερή γωνία της κάθε εφαρμογής.
  2. Εντοπίστε την εφαρμογή που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το σύμβολο X.
  3. Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.
  4. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα, όταν ολοκληρώσετε την κατάργηση των εφαρμογών.

Μπορείτε να επιλέξετε να προσπαθήσετε ξανά να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής στη συσκευή σας. Απλά βεβαιωθείτε ότι αυτή τη φορά είναι μια επιτυχημένη εγκατάσταση εφαρμογής.

Ελέγξτε και διαχειριστείτε τη μνήμη

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η συντριβή και η κατάψυξη μπορούν επίσης να αποδοθούν σε προβλήματα μνήμης όπως η ανεπαρκής μνήμη στο iPhone. Για να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες, ελέγξτε το διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ακόμα άφθονος χώρος μνήμης για να διαθέσετε περισσότερες εφαρμογές και διαδικασίες στη συσκευή.

Για να ελέγξετε τη διαθέσιμη μνήμη στο iPhone SE σας, πηγαίνετε στο Settings-> General-> Storage & iCloud Usage-> Manage Storage.

Αν η διαθέσιμη μνήμη είναι μικρότερη από 500MB, σημαίνει ότι πρέπει να ελευθερώσετε λίγο χώρο. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή όλων των περιττών εφαρμογών και περιεχομένων, συμπεριλαμβανομένων παλαιών αρχείων και μηνυμάτων από τη συσκευή σας, μπορεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε μερικά από τα σημαντικά περιεχόμενά σας σε ένα εξωτερικό μέσο αποθήκευσης ή έναν υπολογιστή για σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Αποκαταστήστε το iPhone SE σας

Η επαναφορά πλήρους συστήματος, όπως η επαναφορά της λειτουργίας ανάκτησης, η επαναφορά της λειτουργίας DFU ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορούν να θεωρηθούν ως οι τελευταίες επιλογές αν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι αυτές οι μέθοδοι θα έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων καθώς η συσκευή σας αποκαθίσταται στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις ή σε άλλη έκδοση του iOS. Εάν είστε βέβαιοι ότι το iPhone SE σας είναι απολύτως απαλλαγμένο από οποιαδήποτε ζημιά υλικού, τότε μπορείτε να προχωρήσετε πρώτα σε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω του μενού Ρυθμίσεις ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Εάν το πρόβλημα επιμένει, συνεχίστε με επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης ή επαναφορά της λειτουργίας DFU. Και οι δύο αυτές μέθοδοι αποκατάστασης προσφέρουν περισσότερες πιθανότητες να διορθώσουν σημαντικά σφάλματα λογισμικού που προκαλούν προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα του iPhone.

  • Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω του μενού ρυθμίσεων iPhone SE, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικές-> Επαναφορά-> Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας και επιβεβαιώστε την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση.
  • Για να εκτελέσετε επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης ή επαναφορά λειτουργίας DFU, θα πρέπει να ασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Αφού έχετε όλα έτοιμα, συνδέστε το iPhone SE στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB και περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes τη συσκευή σας.

Ένα πιο λεπτομερές εγχειρίδιο σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης μιας λειτουργίας αποκατάστασης ή την επαναφορά της λειτουργίας DFU στο iPhone SE είναι διαθέσιμο στην ενότητα Tutorials . Μη διστάσετε να επισκεφτείτε την ειδική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone σας SE εξακολουθεί να συντρίβει ή να παγώνει, τότε πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό υλικό. Σε αυτό το σημείο, η εξυπηρέτηση είναι ήδη απαραίτητη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές ή να επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple κοντά σας και να διαγνώσετε το iPhone σας από έναν τεχνικό.