Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3.1 (απλά βήματα)

Τα ζητήματα μετά την ενημέρωση είναι αναπόφευκτα όπως τα σφάλματα δικτύου σε κινητές συσκευές και τα σφάλματα δικτύου μπορεί να προκύψουν μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση. Σε αυτό το πλαίσιο, θα ασχοληθώ με το τελευταίο, το οποίο βρίσκεται σε ένα σφάλμα δικτύου μετά την ενημέρωση που εμφανίζεται στην ειδική έκδοση iPhone (SE), μετά την εφαρμογή ενημέρωσης του iOS 11.3.1. Το κύριο ζήτημα είναι το iPhone SE που δεν θα συνδεθεί με το Wi-Fi μετά την ενημέρωση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μετά την ενημέρωση, εάν το αντιμετωπίσετε από την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone SE που δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε ή να ενεργοποιήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ (η ίδια η πηγή της σύνδεσης στο Internet). Όπως κάθε άλλη ηλεκτρονική συσκευή, ο δρομολογητής ή το μόντεμ μπορεί επίσης να δώσει τυχαίες δυσλειτουργίες του firmware, με αποτέλεσμα προβλήματα ασύρματης σύνδεσης στο δίκτυο. Και αυτό μπορεί να συνέβη αφού εγκαταστήσατε τη νέα ενημερωμένη έκδοση iOS, έτσι νομίζετε ότι είναι ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση, αλλά είναι στην πραγματικότητα ένα πρόβλημα στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ που χρησιμοποιείτε. Για να αποκλείσετε αυτό από τις υποκείμενες αιτίες, ο κύκλος ισχύος με το δρομολογητή / μόντεμ μπορεί να σας βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το δρομολογητή / μόντεμ πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας ή το διακόπτη μέχρι να σβήσουν όλα τα φώτα. Όταν είναι εντελώς απενεργοποιημένο, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε το να παραμείνει για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό. Αφού περάσει ο χρόνος, συνδέστε το ξανά στην πηγή τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το δρομολογητή / μόντεμ. Περιμένετε μέχρι όλα τα φώτα να είναι σταθερά. Εάν δείτε κάποιο κόκκινο φως στο μόντεμ ή στο δρομολογητή σας, αυτό συνήθως υποδηλώνει ένα πρόβλημα είτε στο τέλος του παροχέα του δικτύου σας είτε στον ίδιο τον εξοπλισμό δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου (φορέα) ή τον κατασκευαστή του εξοπλισμού δικτύου (δρομολογητής / μόντεμ) για περαιτέρω βοήθεια. Προχωρήστε σε οποιονδήποτε από αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης, όποτε είστε έτοιμοι.

Πρώτη λύση: Πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone SE σας.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής ενδέχεται να είναι απαραίτητη για να καθαρίσετε τυχόν δευτερεύουσες ατέλειες από την εφαρμογή της νέας ενημέρωσης. Είναι φυσιολογικό για οποιαδήποτε συσκευή να αντιμετωπίσει ασυνήθιστες συμπεριφορές μετά την εφαρμογή ενός νέου λογισμικού και θα μπορούσε να είναι αυτό που συμβαίνει στο iPhone σας SE μετά την ενημέρωση. Ως θεραπεία, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά ή να επανεκκινήσετε το iPhone σας με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αυτό δεν θα επηρεάσει κανένα από τα δεδομένα του iPhone σας, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Δεύτερη λύση: Αποσυνδέστε το Wi-Fi και στη συνέχεια επανασυνδέστε το.

Ένα απλό αλλά αποτελεσματικό κόλπο για την αντιμετώπιση μικρών σφαλμάτων σχετικά με τη λειτουργία Wi-Fi του iPhone σας είναι η εναλλαγή του Wi-Fi και στη συνέχεια η επανενεργοποίηση. Ανανεώνει κάπως τη σύνδεση Wi-Fi στο iPhone σας. Αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
  4. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Περιμένετε έως ότου συνδεθεί η συσκευή σας, στη συνέχεια δοκιμάστε για να δείτε εάν μπορείτε τώρα να αποκτήσετε πρόσβαση σε δικτυακούς τόπους στο iPhone σας. Αν μπορείτε τότε τα πάντα λειτουργούν καλά και είστε καλά να πάτε. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να σκάψετε βαθύτερα και να επιλύσετε τη βασική αιτία του προβλήματος.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε / διαγράψτε το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδεθείτε.

Είναι πιθανό η νέα εφαρμογή ενημέρωσης iOS να έχει ως αποτέλεσμα το δίκτυο Wi-Fi να είναι ασταθές ή ασταθές. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή του ασύρματου δικτύου και η ρύθμιση του ως νέου μπορεί να σας βοηθήσει. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Αγγίξτε το μπλε i ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε ή να το ξεχάσετε.
  4. Αγγίξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone σας, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σάρωση και επανασύνδεση με το δίκτυό σας Wi-Fi ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi .
  2. Πατήστε για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο.
  3. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να πραγματοποιήσει σάρωση για διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi.
  4. Πατήστε για να επιλέξετε το ασύρματο δίκτυό σας.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση .

Αφού δηλώσετε ότι η κατάσταση Wi-Fi λέει "Συνδεδεμένη", κάντε κάποια δοκιμαστική περιήγηση ή περιηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους και δείτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών που θα εξετάσετε εάν το πρόβλημα παραμένει ή το iPhone SE σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi αφού εκτελέσετε όλες τις προηγούμενες λύσεις είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύρια επαναφορά. Αυτή η επαναφορά θα σβήσει και θα καταργήσει όλα τα δεδομένα iPhone σας, όπως προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, εφαρμογές και αρχεία που έχουν ληφθεί, καθώς και προσωπικές πληροφορίες. Τα τυχόν σφάλματα συστήματος που προκαλούνται από τη νέα ενημέρωση λογισμικού θα εκκαθαριστούν επίσης κατά τη διαδικασία. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως νέα.

Εάν θέλετε να προχωρήσετε σε μια κύρια επαναφορά, τότε μπορείτε να το κάνετε με τα εξής βήματα:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας στο iCloud ή το iTunes.
  2. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά .
  3. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  4. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  5. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά του iPhone.

Στη συνέχεια, το iPhone σας επανεκκινείται όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μετά την εκκίνηση, μπορείτε να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε την αρχική διαδικασία εγκατάστασης. Ενεργοποιήστε το Wi-Fi και στη συνέχεια συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω του iTunes.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone SE σας στο iTunes.

Εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να επιλέξετε την επαναφορά iOS στο iTunes. Μπορείτε να πάτε για μια κατάσταση αποκατάστασης επαναφέρετε ή να επαναφέρετε το iPhone SE σε λειτουργία DFU αντί. Και οι δύο αυτές μέθοδοι επαναφοράς πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Αν θέλετε να κάνετε μια βολή, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στα επόμενα βήματα.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης στο iPhone SE σας:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο αστραπής.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί Home ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  3. Όταν δείτε την οθόνη Σύνδεση σε iTunes, αποδεσμεύστε και τα δύο κουμπιά.
  4. Εάν σας ζητηθεί η επιλογή Επαναφορά ή Ενημέρωση, επιλέξτε Επαναφορά για να επαναφέρετε τη συσκευή σας από ένα προηγούμενο αρχείο ασφαλείας του iOS. Διαφορετικά, επιλέξτε Ενημέρωση για να επιτρέψετε στο iTunes να επανεγκαταστήσετε το iOS χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα σας και να μεταφορτώσετε το λογισμικό για τη συσκευή σας.
  5. Εάν η λήψη διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά και το iPhone σας εξέρχεται από την οθόνη Σύνδεση σε iTunes, αφήστε το λήμμα να τελειώσει και μετά επιστρέψτε στο πρώτο βήμα για να επαναφέρετε το iPhone σας σε κατάσταση αποκατάστασης.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενημέρωσης ή επαναφοράς, αφήστε το iPhone σας να επανεκκινήσει και κατόπιν προχωρήστε με την αρχική ρύθμιση συσκευής.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργίας DFU στο iPhone σας SE:

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο αστραπής.
  2. Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power και Home για περίπου 8 δευτερόλεπτα.
  3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Home μέχρι να δείτε ότι το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone στο μήνυμα ανάκλησης του τρόπου αποκατάστασης.
  4. Αφήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στη συνέχεια.
  5. Η οθόνη του iPhone θα γίνει εντελώς μαύρη. Αυτό σημαίνει ότι έχετε εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU.
  6. Μόλις το iPhone βρίσκεται σε λειτουργία DFU, μπορείτε να το επαναφέρετε μέσω του iTunes.

Αν δείτε κάποιο λογότυπο στην οθόνη, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε εισάγει λειτουργία DFU και γι 'αυτό θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά από την αρχή.

Η επαναφορά του iPhone σας σε λειτουργία DFU επιτρέπει στον υπολογιστή σας να διαγράψει και να φορτώσει εκ νέου κάθε κομμάτι κώδικα που ελέγχει το λογισμικό και το υλικό του iPhone σας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή την εξυπηρέτηση πελατών του μεταφορέα σας για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Η αναφορά του προβλήματος θα τους επιτρέψει να το καταλάβουν, να προβούν σε κάποιες περαιτέρω εκτιμήσεις και, αν χρειαστεί, να αναπτύξουν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για την αντιμετώπιση του προβλήματος στην επόμενη εγκατάσταση αναβάθμισης.