Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που συνεχίζει να χάνει σήμα (εύκολα βήματα)

Η πτώση της υπηρεσίας, το διαλείποντα ή το ασταθές σήμα στο iPhone X μπορεί να αποδοθεί σε σφάλμα λογισμικού, εάν δεν είναι κατεστραμμένη η κάρτα SIM ή άλλα συναφή στοιχεία. Όταν συμβαίνει αυτό, οι βασικές υπηρεσίες και οι λειτουργίες του iPhone, όπως η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων, είναι επίσης ασταθείς ή εντελώς μη διαθέσιμες. Τούτου λεχθέντος, είναι πολύ αναγκαίο να αντιμετωπιστεί και να διορθωθεί το πρόβλημα το συντομότερο δυνατόν, ώστε να μην χάσετε σημαντικές κλήσεις και μηνύματα. Επισημαίνονται παρακάτω οι συνιστώμενες λύσεις και οι πιθανές λύσεις σε θέματα δικτύου, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις πτώσεων υπηρεσίας ή διακοπτόμενου σήματος στο iPhone X. Αισθανθείτε ελεύθεροι να δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους όποτε χρειάζεται.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone X (μαλακή επαναφορά).

Η πρώτη συνιστώμενη λύση για μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει το iPhone σας να χάσει σήμα είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση. Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone X μέσω του μενού ρυθμίσεων με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Τερματισμός λειτουργίας. Το iPhone σας θα σβήσει στη συνέχεια.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το κουμπί Side / Power στη δεξιά πλευρά του iPhone σας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη συνήθη επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού. Και πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί Power / Side και τα δύο πλήκτρα έντασης ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη η επιλογή Slide to Power Off, σύρετε προς τα δεξιά το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Side / Power για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Μια μαλακή επαναφορά δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα ή άλλα κρίσιμα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του iPhone σας X, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια δεδομένων σε αυτή τη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

Μερικές φορές, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την κάρτα SIM στο iPhone σας X για να κάνετε τα πράγματα να λειτουργούν όπως περιγράφεται. Αυτό θα μπορούσε να είναι αυτό που χρειάζεται αν μια ελαφριά βλάβη εμποδίζει το σύστημα iPhone σας να διαβάζει την κάρτα SIM και ομοίως αν τυχόν απομακρύνεται η κάρτα SIM. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το iPhone σας.
  2. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο εξαγωγής κάρτας SIM, εάν δεν έχετε ένα μικρό συνδετήρα για να ξεκλειδώσετε τη θήκη SIM εισάγοντάς την στη μικροσκοπική οπή ή τη διαθέσιμη υποδοχή.
  3. Αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM όταν βγαίνει.
  4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από τη θήκη SIM και ελέγξτε για τυχόν ορατά σημεία βλάβης, όπως γρατσουνιές.
  5. Αν δεν υπάρχει, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στην υποδοχή κάρτας SIM. Φροντίστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
  6. Πιέστε μέσα στο δίσκο για να το ασφαλίσετε στη θέση του.

Όταν ο δίσκος είναι ασφαλισμένος, γυρίστε το τηλέφωνο ξανά και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα του διαλείποντος σήματος. Εάν όχι, προχωρήστε και δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμογές.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου σας, όπως Bluetooth, Cellular Data, δίκτυα Wi-Fi και κωδικούς πρόσβασης που έχουν ρυθμίσει το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Επομένως, οποιαδήποτε διαγραμμένη διαμόρφωση θα καταργηθεί και τα σφάλματα που ενδέχεται να προκληθούν στη συσκευή σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό.

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
  6. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Θα χρειαστεί να ρυθμίσετε τα δίκτυα Wi-Fi και άλλες απαραίτητες λειτουργίες δικτύου μετά την επανεκκίνηση του iPhone X σας.

Τέταρτη λύση: Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα ή iOS.

Ακριβώς όπως και η Apple, οι αερομεταφορείς ενημερώνουν επίσης τις ρυθμίσεις φορέα για την ανάπτυξη των συσκευών iOS περιοδικά. Αυτές οι ενημερώσεις προσφέρουν βελτιωμένες ρυθμίσεις και δυνατότητες δικτύου φορέων για τη βελτίωση της συνδεσιμότητας και της απόδοσης δικτύου στη συσκευή σας. Συνήθως, θα σας ζητηθεί να την εγκαταστήσετε όταν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση για τις ρυθμίσεις φορέα εκτός αν πρόκειται για υποχρεωτική ενημέρωση που εκδόθηκε από τον μεταφορέα σας. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα στο iPhone X σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας διαθέτει Wi-Fi πρόσβαση στο Internet.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Γενικά .
  4. Πατήστε Πληροφορίες .

Εάν υπάρχει μια επιλογή για την ενημέρωση των ρυθμίσεων φορέα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για περισσότερες πληροφορίες και επίσημες συστάσεις.

Μπορείτε επίσης να αναθεωρήσετε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν λύσεις σε θέματα που αφορούν το λογισμικό στο iPhone σας. Αν υποθέσουμε ότι το iPhone X σας χάνει σήμα εξαιτίας κάποιων σφαλμάτων στο σύστημα δικτύου, μια ενημερωμένη έκδοση που περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα θα πρέπει να είναι το κλειδί για την επανόρθωση της διαλείπουσας υπηρεσίας στη συσκευή σας. Δείτε πώς να ξεκινήσετε:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα σας ζητηθεί μια ειδοποίηση λέγοντας έτσι. Πριν από την εφαρμογή της νέας ενημερωμένης έκδοσης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών σας δεδομένων για φύλαξη. Μόλις ορίσετε τα πάντα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS στο iPhone σας X ασύρματα. Το iPhone σας πρέπει να διαθέτει ασύρματη πρόσβαση στο Internet και επαρκή ισχύ για να ολοκληρωθεί η λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης OTA.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να ενημερώσετε το iPhone σας X εάν είναι απαραίτητο.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone X.

Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε την επαναφορά ή να επαναφέρετε το iOS στο iPhone X σας, εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα. Ενδέχεται να υπάρχουν μερικά πιο περίπλοκα ζητήματα συστήματος που μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο με πλήρη επαναφορά συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε τη λειτουργία DFU. Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι θα πρέπει να θεωρούνται ως τελευταίες λύσεις, καθώς και οι δύο θα είχαν ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Εάν είστε πάντα πρόθυμοι να αναλάβετε τις πιθανότητες είτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο είτε να επαναφέρετε το iOS, τότε μπορείτε να το κάνετε, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο iPhone.

Μπορείτε να επιλέξετε να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων του iPhone X σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε έναν υπολογιστή. Επισκεφθείτε τη σελίδα Tutorials για να δείτε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων ή της επαναφοράς της λειτουργίας DFU στο iPhone X σας, αν είναι απαραίτητο.

Άλλες προτάσεις

  • Αφαιρέστε οποιοδήποτε περίβλημα / αξεσουάρ. Κάποια θήκη και αξεσουάρ τρίτων ενδέχεται να εμποδίζουν την κεραία του iPhone ή το σχετικό στοιχείο, εμποδίζοντας έτσι τη συσκευή σας να αποκτήσει σταθερό σήμα από τους πύργους κυψέλης. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι ο ένοχος, προσπαθήστε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε περίβλημα ή εξάρτημα από το iPhone σας και, στη συνέχεια, δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά με την ισχύ και την ποιότητα του σήματος.
  • Αντικαταστήστε την κάρτα SIM. Είναι πιθανό η κάρτα SIM να είναι κατεστραμμένη ή να μην λειτουργεί. Εάν αυτό συμβαίνει, τότε χρειάζεστε μια νέα αντικατάσταση της κάρτας SIM. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Εξέταση του προβλήματος

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να αναφέρετε το ζήτημα αν ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης iOS στο iPhone X. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να επισημανθεί μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση που πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα από μια ενημερωμένη έκδοση που περιέχει απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Η κλιμάκωση του προβλήματος θα ήταν το πρώτο βήμα για να ενημερώσετε τους προγραμματιστές του iOS για το τι είναι εκεί για να διορθώσετε το επόμενο.