Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που έχασε ξαφνικά τον ήχο ή χωρίς εξόδους ήχου (εύκολα βήματα)

Κανένας ήχος και άλλα προβλήματα ήχου στο iPhone συχνά συνδέονται με ένα σφάλμα λογισμικού, εάν δεν είναι βλάβη υλικού. Τα ηλεκτρονικά δεδομένα από σχετικούς ιστότοπους και φόρουμ δείχνουν ότι η πλειοψηφία των προβλημάτων ήχου στο iPhone δεν σχετίζονται με το λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με ορισμένες λύσεις. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε σφάλματα λογισμικού στο iPhone σας που προκάλεσαν το iPhone να χάσει ήχο ή έξοδο ήχου. Εάν ποτέ έχετε προσγειωθεί σε αυτή τη σελίδα, ενώ ψάχνετε για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ενός σχετικού προβλήματος στο iPhone σας X, τότε αυτή η ανάρτηση ίσως είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Διαβάστε περαιτέρω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας πριν επιλέξετε την υπηρεσία.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνο (μαλακή επαναφορά).

Αυτή είναι η πρώτη συνιστώμενη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε, εάν το πρόβλημα ήχου που αντιμετωπίζετε δεν είναι συνδεδεμένο με κάποιο σφάλμα λογισμικού ή μικρές δυσλειτουργίες του συστήματος. Λειτουργεί εξαλείφοντας τα ακανόνιστα τμήματα δεδομένων από τη συσκευή σας, καθαρίζοντας την εσωτερική μνήμη και ανανεώνοντας το σύστημα iPhone. Όλα αυτά πραγματοποιούνται χωρίς να επηρεαστούν σημαντικά δεδομένα και προσωπικά σας δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, κάντε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone X με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η ερώτηση Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου ξεκλειδώσετε πλήρως το τηλέφωνο, στη συνέχεια δοκιμάστε να δείτε εάν έχει τώρα ήχο.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον διακόπτη του κουδουνίσματος.

Τυχαία δυσλειτουργία μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα στο σύστημα κουδουνίσματος του iPhone σας ή να γίνει ασταθής μερικές φορές. Και η απλούστερη λύση σε αυτό είναι να σβήσετε τον διακόπτη Ringer για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ξανά. Έτσι ουσιαστικά θα αλλάζετε το iPhone σας από τη λειτουργία δακτυλίου σε λειτουργία σίγασης / σίγασης και στη συνέχεια θα επιστρέψετε στη λειτουργία δακτυλίου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

Εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από το επάνω αριστερό άκρο της συσκευής σας, γυρίστε τον διακόπτη του κουδουνιού για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Silent. Σε αυτή τη λειτουργία, ο ήχος είναι απενεργοποιημένος και ο διακόπτης βρίσκεται σε κόκκινη / πορτοκαλί θέση. Μια ειδοποίηση εμφανίζεται σύντομα στην οθόνη όταν η λειτουργία σιωπής είναι ενεργοποιημένη και το τηλέφωνο σβήνει.
  2. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, γυρίστε ξανά το διακόπτη για να μεταβείτε στο iPhone X στη λειτουργία κουδουνίσματος.

Εάν ο διακόπτης φαίνεται να έχει κολλήσει, προσπαθήστε να αφαιρέσετε οποιαδήποτε θήκη για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα που να εμποδίζει το διακόπτη. Επανεκκινήστε ξανά το iPhone σας και δοκιμάστε για να διαπιστώσετε αν μπορείτε να ακούτε ήχους που προέρχονται από το iPhone σας.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι το επίπεδο έντασης δεν έχει ρυθμιστεί σε πολύ χαμηλό επίπεδο. Μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου ή της έντασης ήχου στο πλάι του iPhone για να καθορίσετε το επίπεδο έντασης που έχει ρυθμιστεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X σας.

Οι ρυθμίσεις που είναι ακατάλληλες λόγω κάποιων απατεώνων εφαρμογών ή κακών ενημερώσεων είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενεργοποιητών. Αν το τηλέφωνό σας σταμάτησε ξαφνικά να κάνει ήχο μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης λογισμικού, τότε πιθανότατα η φήμη της πρόσφατης προσθήκης εφαρμογής ή ενημέρωσης λογισμικού είναι φταίξιμη. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για να διαγράψετε όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων λανθασμένων ρυθμίσεων ήχου και, στη συνέχεια, να τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες τιμές ή στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων . Αυτό θα επαναφέρει τις τρέχουσες ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή στην αρχική ρύθμιση.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας εάν είναι απαραίτητο.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, διαμορφώστε τη συσκευή σας ανάλογα. Όταν τα πάντα έχουν ρυθμιστεί, δοκιμάστε να δείτε αν το iPhone X σας έχει τώρα έξοδο ήχου ή ήχου.

Τέταρτη λύση: Απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone σας X.

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν είναι συνδεδεμένο με ή συνδεδεμένο με ένα εξάρτημα Bluetooth όπως ηχεία BT. Όλοι οι ήχοι από το iPhone σας παρακάμπτονται και κατευθύνονται προς τη συσκευή Bluetooth με την οποία έχει αντιστοιχιστεί ή συνδεθεί. Ως εκ τούτου, δεν θα ακούσετε ήχο από το ηχείο iPhone σας. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να έχουν παραμελήσει αυτό, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν είστε. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας Bluetooth X Bluetooth και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το Bluetooth αν είναι απαραίτητο. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Bluetooth .

Εάν η λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη, πατήστε το διακόπτη Bluetooth για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Αυτό θα αποσυνδέσει το iPhone από οποιαδήποτε συσκευή Bluetooth με την οποία είχε προηγουμένως συνδεθεί.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone X στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Μπορεί να έχετε να αντιμετωπίσετε ένα σημαντικό πρόβλημα λογισμικού αν κατάφερε να αντέξει όλες τις προηγούμενες λύσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, μια πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι μια κύρια επαναφορά στο iPhone σας X. Μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σβήσει τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων και των σφαλμάτων του συστήματος που μπορεί να έχουν προκαλέσει τη συσκευή σας να χάσει ήχο ή ήχο παραγωγή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων σας εκ των προτέρων. Αφού είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την αρχική επαναφορά ή να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας X:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και το iPhone σας επανεκκινήσει. Μέχρι τότε μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική ρύθμιση της συσκευής. Δοκιμάστε τη συσκευή σας και δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν η τυπική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή η κύρια επαναφορά δεν επέτρεψε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα και το iPhone σας X δεν έχει ακόμα έξοδο ήχου ή ήχου, τότε μπορείτε να επιλέξετε να προχωρήσετε σε επαναφορά λειτουργίας DFU χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να ανατρέξετε σε μια πιο περιεκτική αναλυτική παρουσίαση που δημοσιεύσαμε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X, εάν είναι απαραίτητο.

Επιλογές επισκευής

Δεν υπάρχει πρόβλημα ήχου ή προβλήματα ήχου σε ένα iPhone που αποδίδονται σε δυσλειτουργίες λογισμικού και σφάλματα συνήθως διορθώνονται από οποιαδήποτε από τις προαναφερόμενες λύσεις. Αλλά αν αυτό δεν είναι το πώς θα καταλήξετε, τότε το iPhone σας X πιθανότατα χρειάζεται υπηρεσία. Μπορεί να υπάρχουν κάποια κατεστραμμένα στοιχεία ήχου στη συσκευή σας, όπως το μικρόφωνο ή το ηχείο που είχε αποκτήσει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης. Και σε αυτή την περίπτωση, το iPhone σας X πρέπει να αξιολογηθεί προσεκτικά από έναν τεχνικό για να επιδιορθώσει το κατεστραμμένο στοιχείο.

Εν τω μεταξύ, αν το iPhone σας X έχασε ξαφνικά την έξοδο ήχου ή ήχου μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης στο iOS, τότε πρέπει να είναι ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση που προκαλείται από ένα σφάλμα ενημέρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται μια ενημερωμένη επιδιόρθωση. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και να ζητήσετε άλλες επιλογές.