Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Γεια σας iPhone ανεμιστήρες! Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα απαντήσει σε κάποιες ερωτήσεις για το iPhone X (#iPhoneX). Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω προέρχονται από αναφορές που ελήφθησαν από ορισμένους χρήστες iPhone τις τελευταίες ημέρες. Φροντίστε να ψάξετε για τα προηγούμενα δημοσιευμένα άρθρα για αυτή τη συσκευή, αν δεν μπορείτε να βρείτε βοήθεια σε αυτή τη συσκευή.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα # 1: Πώς να βρείτε τους ήχους που λείπουν στο iPhone σας X, η εφαρμογή Phone συνεχίζει να συντρίβει και δεν θα λειτουργήσει

Εντάξει το πρώτο ζήτημα που έχω είναι ότι ο τόνος του κειμένου επιστρέφει στην προεπιλογή. Προσπάθησα να βγαίνω βήμα προς βήμα ό, τι είπατε να κάνετε, αλλά δεν έχω την επιλογή να μπω στον απολογισμό μου. Όταν πατήσω το κουμπί περισσότερο, ανοίγει το πλήκτρο Tones, Genius, Purchased και Downloads. Κάνω κλικ στους ήχους και είναι σαν να ψάχνω για ένα νέο τόνο. Κάνω κλικ στις αγορές και λέει μουσική, ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές. Τίποτα όπως αυτό που λέει να κάνεις. Αυτό είναι το πρώτο μου πρόβλημα.

Το δεύτερο πρόβλημα που έχω είναι όταν κάνω κλικ στο πράσινο τηλέφωνο (επαφές ή άτομα που έχετε καλέσει ή σας έχουν καλέσει), όταν θέλω να μετακινηθείτε μέσω επαφών ή να κάνετε κλικ σε μια πρόσφατη κλήση, δεν θα αφήσει να κάνω τίποτα. Δεν αναγνωρίζει ότι έχω αγγίξει ακόμη και την οθόνη. Παρατήρησα ότι αν απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια επιστρέψω σε αυτό, διορθώνει το πρόβλημα για περίπου μια ώρα. Τότε είναι πίσω σε αυτόν τον τρόπο. Προσπάθησα να καλώ το μήλο και μου δίνουν το τρέξιμο γύρω από το να λέει ότι είναι υγρό ή έχει καταστραφεί. Επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω ότι τα τηλέφωνά μου δεν ήταν ποτέ βρεγμένα ούτε έχουν υποστεί ζημιά. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να φαίνεται ολοκαίνουργιο.

Λύση: Καταρχάς, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό λογαριασμό. Αν έχετε πολλούς λογαριασμούς της Apple, είναι πιθανό οι αποχρώσεις που λείπουν να σχετίζονται με διαφορετικό λογαριασμό.

Αν είστε θετικοί ότι έχετε ο σωστός λογαριασμός που έχετε συνδεθεί, μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις> Ήχοι & Χτυπήματα> Ήχος κλήσης> Λήψη ήχων αγορών εφαρμογών. Αυτό θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε όλους τους ήχους κλήσης για το λογαριασμό σας. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, πατήστε τον ήχο που θέλετε να αλλάξετε κάτω από το Settings> Sounds & Haptics> Ringtone. Μπορείτε να αλλάξετε τον ήχο κλήσης, τον τόνο κειμένου, τον ήχο του νέου ταχυδρομείου, τις ειδοποιήσεις ημερολογίου και πολλά άλλα. Πατήστε απλώς το όνομα ενός ήχου κλήσης ή ενός ήχου ειδοποίησης για να ακούσετε την αναπαραγωγή και να τον ορίσετε ως νέο ήχο.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε ήχο κλήσης ή ήχο κειμένου για μια συγκεκριμένη επαφή. Βρείτε το άτομο στην εφαρμογή "Επαφές" και έπειτα πιέστε Επεξεργασία στην επάνω δεξιά γωνία. Πατήστε Ήχος κλήσης ή Τόνο κειμένου και επιλέξτε έναν νέο ήχο.

Για τη δεύτερη σας ανησυχία, η εφαρμογή "Τηλέφωνο" μπορεί να έχει παρουσιάσει κάποιο σφάλμα, το οποίο δεν μπορεί να επιλύσει το iOS. Για να το λύσετε, αυτά είναι τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Δυνατότητα να κλείσετε την εφαρμογή

Ορισμένα σφάλματα είναι εύκολο να καθοριστεί απλά να τους σταματήσει. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα επάνω από την κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και σταματήστε ελαφρώς στη μέση της οθόνης.
  2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε.
  3. Σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να κλείσετε την εφαρμογή.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Εάν η εφαρμογή διακοπής δύναμης στην εφαρμογή Phone δεν λειτουργεί, το επόμενο βήμα θα ήταν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας. Δείτε πώς:

  1. Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικές> Επαναφορά.
  2. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  3. Εάν παρουσιαστεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Ενδέχεται να χρειαστούν μερικές στιγμές για την ολοκλήρωση της επαναφοράς, οπότε αφήστε το τηλέφωνο να τελειώσει την εργασία.

Εάν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, απλώς αναγκάζετε το τηλέφωνο να διαγράψει προσαρμογές που πραγματοποιούνται μετά την αποδέσμευση του. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ., ώστε να μπορεί να γίνει με ασφάλεια. Σας συνιστούμε να υποστηρίζετε τα πάντα μέχρι να το κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Το iPhone X δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την αντικατάσταση της θύρας της μπαταρίας και της φόρτισης

Γεια. Έχω ένα iPhone X και έχει κλείσει ξαφνικά. Πριν από μερικούς μήνες είχαμε μια κακή διακοπή ρεύματος και το τηλέφωνο μου πέθανε τελείως και όταν προσπάθησα να το συνδέσω θα έδειχνε τον δείκτη μήλων και δεν θα έδειχνε την αρχική μου οθόνη. Πήγα και είχα την μπαταρία και η θύρα φόρτισης αντικαταστάθηκε. Και έχει φτάσει στην προσοχή μου ότι ένα κομμάτι που συνδέει το συνδετήρα της μπαταρίας έχει σπάσει. Αλλά αυτό ήταν όταν αντικατέστησαν την μπαταρία μου, προσπάθησα να την επανεκκινήσω. Κάνοντας το iTunes πράγμα και τίποτα δεν λειτούργησε, εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται. Λειτουργούσε πολύ καλά αλλά πάνω από το θερμό αρκετά συχνά. Και τώρα απλά δεν θα λειτουργήσει καθόλου, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό το κρατώ στο φορτιστή μου. Χρειάζομαι το iPhone μου πίσω παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Εάν το iPhone σας X δεν χρεώνει και ως εκ τούτου, δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε. Έχει σαφώς ένα ζήτημα υλικού, ώστε να κάνει το λογισμικό αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό είναι αδύνατο. Προτείνουμε να το στείλετε για επισκευή, ώστε να μπορείτε να συμβουλεύεστε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Το λιγότερο που θα μπορούσε να συμβεί τώρα είναι ένας τεχνικός που εκτελεί δοκιμές υλικού και επισκευάζει κατεστραμμένα μέρη. Αν το πρόβλημα είναι χειρότερο από μια θραύση μπαταρίας ή θύρας φόρτισης, μπορεί να προταθεί αντικατάσταση μιας μητρικής πλακέτας. Αυτό είναι ανέφικτο και πολύ ακριβό, ώστε να είστε καλύτερα με μια νέα συσκευή. Εάν τα χρήματα δεν αποτελούν πρόβλημα, σας συνιστούμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το μικρόφωνο iPhone X δεν θα λειτουργήσει κατά τη διάρκεια κλήσεων, οι κλήσεις θα πέσουν τυχαία

Το iPhone μου X έχει προβλήματα μικροφώνου τους τελευταίους μήνες. Πήρα το τηλέφωνο τον Ιούλιο ολοκαίνουργιο και δεν θα έπρεπε να έχουν αυτά τα θέματα. Όταν είμαι στη μέση μιας κλήσης, ο άνθρωπος στο άλλο άκρο δεν μπορεί να με ακούσει, αλλά μπορώ να τον ακούσω. Και τότε υπάρχουν φορές οι κλήσεις μου πέφτουν μόνο χωρίς λόγο. Ο σύζυγός μου έχει ένα iPhone 6 και έχει μηδενικά προβλήματα. Το ίδιο λογισμικό και το ίδιο δίκτυο.

Λύση: Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι το πρόβλημα του λογαριασμού ή η κακή υπηρεσία δικτύου. Προτείνουμε να συνεργαστείτε με το χειριστή του δικτύου σας για να περιορίσετε τις μεταβλητές στην περίπτωση αυτή.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, υπάρχουν δύο πράγματα που θα θέλατε να κάνετε. Μπορείτε να τα κάνετε πριν επικοινωνήσετε με το χειριστή του δικτύου σας. Αρχικά, προσπαθήστε να καθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό συσκευής.
  6. Επιβεβαιώστε τη δράση.

Δεύτερον, θέλετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις πληροφορίες του λογισμικού στις προεπιλογές τους εάν η εκκαθάριση των ρυθμίσεων δικτύου δεν θα βοηθήσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το iPhone σας X ως νέα συσκευή, ώστε να μπορείτε να αντιγράψετε το πρόβλημα όταν δεν υπάρχει εφαρμογή που προστέθηκε στο σύστημα. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας X:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone.

Θυμηθείτε, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Εάν το πρόβλημα συμβαίνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ακόμα και όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές, επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας και λάβετε βοήθεια από αυτούς.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. το iPhone μου έχει κάνει παράξενα πράγματα 1ο από όλα την 8η ημέρα το αγόρασα, έχει πάει λειτουργία αποκατάστασης από μόνη της. τότε εγώ την αποκατασταθεί με iTunes στον υπολογιστή μου και άρχισε να λειτουργεί τόσο καλά μετά .... τότε είναι και πάλι νεκρό. το ανάγκασε να ξεκινήσει από την ένταση και την ένταση προς τα κάτω και τα κουμπιά τροφοδοσίας και να το βάλετε στο φορτιστή τότε λειτούργησε πολύ καλά .... τότε σκέφτηκα ότι πρέπει να το κάνω αυτό κάθε φορά που θέλω να το ενεργοποιήσω. ήταν εντάξει τουλάχιστον να δουλεύει καλά .... μετά από 3 εβδομάδες κάνοντας αυτό ... ήθελα να κάνω μια κλήση το iPhone μου είπε κλήση απέτυχε. Κοίταξα την κατάσταση του δικτύου το βρήκε να λέει κανένα σήμα. εγώ ξαναρχίσει το iPhone μου λέει αναζήτηση και αναζήτηση ... για ώρες ... και μια φορά ήμουν επανεκκίνηση το iPhone μου με το κουμπί λειτουργίας βρήκα ότι το κουμπί τροφοδοσίας του iPhone μου δεν θέλουν να ανταποκριθούν στο κλικ μου.

πήρα την κάρτα SIM μου και άφησα το τηλέφωνο ... μετά από μερικές ώρες η οθόνη του τηλεφώνου ήταν μαύρη. το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει και έχει ένα κουμπωμένο κουμπί τροφοδοσίας και τώρα έχω ένα κομμάτι μέταλλο μου κοστίζει 16.000 αιγυπτιακές λίρες. και έχω πουλήσει την αγαπημένη μου φωτογραφική μηχανή και εξοικονομούσα χρήματα για 11 μήνες για να την αγοράσω και τώρα είναι εντελώς νεκρό ... μπορείς να με βοηθήσεις παρακαλώ;

Λύση: Δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο το iPhone σας X συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο, αλλά υπάρχουν μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Φορτίστε μια ώρα

Πρώτον, είναι πιθανό η μπαταρία να φτάσει το 0%. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει να φορτιστεί για τουλάχιστον 1 ώρα προτού επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό σετ καλωδίων φόρτισης και προσαρμογέα

Εάν η φόρτιση για 1 ώρα δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα αξεσουάρ φόρτισης, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο επίσημο καλώδιο και προσαρμογέα iPhone X για έλεγχο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα γνωστό καλώδιο φόρτισης εργασίας και προσαρμογέα, επισκεφθείτε την τοπική σας κατάστημα της Apple και χρησιμοποιήστε τα αξεσουάρ της.

Χρησιμοποιήστε την ασύρματη φόρτιση

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα αυτή τη στιγμή, το επόμενο πράγμα που θέλετε να μάθετε είναι εάν υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης. Για να γίνει αυτό, θέλετε να φορτίσετε το iPhone σας ασύρματα. Και πάλι, αν δεν έχετε επίσημο ασύρματο φορτιστή, δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Apple για να δοκιμάσετε το δικό σας. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 1 ώρα. Εάν το iPhone σας X χρεώνεται ασύρματα, αυτό σημαίνει ότι η θύρα φόρτισης μικρο-USB ίσως είχε καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή.

Πρόβλημα υλικού

Αν το iPhone σας παραμένει νεκρό ή δεν ανταποκρίνεται και δεν θα χρεωθεί ασύρματα, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί στο τέλος σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή μπαταρία ή πρόβλημα μητρικής πλακέτας. Καμία αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτή την περίπτωση, γι 'αυτό ξεχάστε να το διορθώσετε μόνοι σας. Σας προτείνουμε να το στείλετε, ώστε να μπορεί η Apple να το επισκευάσει ή να το αντικαταστήσει.