Πώς να διορθώσετε ένα LG V35 ThinQ smartphone που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα δικτύου είναι συνήθως οι κύριοι παράγοντες που μπορούν να εμποδίσουν τη λήψη και λήψη τηλεφωνικών κλήσεων από μια συσκευή. Αυτό μπορεί να συμβεί απροσδόκητα σε οποιαδήποτε συσκευή, είτε είναι καινούργια ή παλιά. Άλλοι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τις λειτουργίες κλήσης του τηλεφώνου είναι οι ελαττωματικές ενημερώσεις, οι ελλιπείς εφαρμογές, οι μη έγκυρες / εσφαλμένες ρυθμίσεις, τα προβλήματα λογαριασμού και μια κακή κάρτα SIM. Σε χειρότερα σενάρια, μια συσκευή μπορεί επίσης να μην είναι σε θέση να πραγματοποιεί και να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις λόγω βλάβης υλικού. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν χάσατε κατά λάθος το τηλέφωνό σας ή το πήρατε υγρό.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα που επηρεάζει το νέο LG V35 ThinQ smartphone. Αν τυχόν έχετε εισέλθει σε αυτήν τη σελίδα ενώ αναζητάτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων κλήσεων στην ίδια συσκευή, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να βγείτε έξω. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε ένα LG V35 ThinQ smartphone που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Κάντε μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Τα τυχαία σφάλματα λογισμικού ενδέχεται να επηρεάσουν τις λειτουργίες του δικτύου και, σε περίπτωση που συμβεί αυτό, οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο, ιδιαίτερα οι λειτουργίες κλήσης, πιθανόν να είναι ασταθείς. Αν συμβεί ξαφνικά ότι δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε και να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις στο LG V35 ThinQ, η πρώτη και απλούστερη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα θα είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για τουλάχιστον 8 δευτερόλεπτα έως ότου επανέλθει το τηλέφωνο. Ή μπορείτε επίσης να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Power / Lock και στη συνέχεια να επιλέξετε Restart από τις επιλογές του μενού.

Μια μαλακή επαναφορά απορρίπτει την προσωρινή μνήμη cache και διορθώνει σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν σταματήσει τη συσκευή σας από την πραγματοποίηση και λήψη τηλεφωνικών κλήσεων. Αυτό δεν θα επηρεάσει τυχόν προσωπικές πληροφορίες που αποθηκεύετε στην εσωτερική μνήμη, με αποτέλεσμα να μην είναι απαραίτητα η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Αυτό το παλιό τέχνασμα έχει ήδη κάνει θαύματα σε πολλούς χρήστες τηλεφώνων που ασχολήθηκαν με διάφορα είδη προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων κλήσης. Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποιεί αυτόματα τις ασύρματες συνδέσεις. Η εναλλαγή της λειτουργίας αυτής και της απενεργοποίησης λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως η επανεκκίνηση των λειτουργιών ασύρματου δικτύου του τηλεφώνου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Σύρετε προς τα αριστερά από την Αρχική οθόνη και μετά πιέστε Ρυθμίσεις .
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Δίκτυο .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Δίκτυο και Internet.
  4. Μεταβείτε στη λειτουργία αεροπλάνου και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη δίπλα της για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
  5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το μήνυμα λειτουργίας του αεροπλάνου, στη συνέχεια πατήστε OK .

Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, μεταβείτε στο ίδιο μενού για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση και να δούμε αν λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Τρίτη λύση: Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας.

Οι λανθασμένες εφαρμογές, και ιδιαίτερα οι εφαρμογές που σχετίζονται με το δίκτυο που έχετε κατεβάσει, ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν τη συσκευή σας να πραγματοποιεί και να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις. Για να προσδιορίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι σφάλμα ή όχι, προσπαθήστε να εκκινήσετε το LG V35 ThinQ σε ασφαλή λειτουργία. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποτρέπεται η προβολή εφαρμογών τρίτων, αφήνοντας μόνο ενεργές τις ενσωματωμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο LG V35 smartphone σας:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
  2. Αγγίξτε το και αφήστε το εικονίδιο Απενεργοποίηση ενέργειας μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση " Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ".
  3. Πατήστε OK και περιμένετε έως ότου επανεκκινηθεί το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εισάγετε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας τα φυσικά κουμπιά. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο πιέζοντας το κουμπί λειτουργίας και στη συνέχεια επιλέξτε Απενεργοποίηση.
  2. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο ενώ πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.

Θα γνωρίζετε πότε το τηλέφωνό σας εκτελείται ήδη σε ασφαλή λειτουργία αν δείτε την ετικέτα Safe Mode στο κάτω μέρος της οθόνης. Μόλις δείτε αυτήν την ετικέτα, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση. Εάν μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, αυτό υποδηλώνει σαφώς ότι το πρόβλημα ενεργοποιείται από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένες εφαρμογές ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη λήψη. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε τη συσκευή σας αφού διαγράψετε μια εφαρμογή, ώστε να γνωρίζετε πότε το πρόβλημα επιλύεται.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα πρόκειται να αντιμετωπίσετε ένα περίπλοκο ζήτημα λογισμικού στο τηλέφωνο, αν όχι ζημιά υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας ή να την πάρετε σε τεχνικό.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Για να εκκαθαρίσετε σφάλματα δικτύου, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο τηλέφωνο μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο, θα διαγραφούν όλες οι τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων APN στο τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που υπάρχουν τυχόν σφάλματα στην τρέχουσα διαμόρφωση του δικτύου σας που ενδέχεται να σας έχουν σταματήσει να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις, τότε αυτό θα πρέπει επίσης να εκκαθαριστεί. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο LG V35 ThinQ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά' .
  3. Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου> ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ RESET.
  4. Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Όταν οι ρυθμίσεις δικτύου είναι πλήρως επαναρυθμισμένες, θα δείτε το μήνυμα "Ρυθμίσεις δικτύου έχουν επαναφερθεί" που αναβοσβήνει γρήγορα στην οθόνη.

Πέμπτη λύση: Κατάργηση και επανεγκατάσταση της κάρτας SIM.

Μια κακή κάρτα SIM που χρησιμοποιείται μπορεί επίσης να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στη συσκευή σας. Είναι πιθανό η κάρτα SIM να χαλαρώσει ή να απομακρυνθεί και συνεπώς πρέπει να επανατοποθετηθεί σωστά. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το LG V35 ThinQ smartphone. Πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM, απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας. Με τον τρόπο αυτό αποτρέπεται η πρόκληση οποιασδήποτε ζημίας στη συσκευή σας.

  1. Τοποθετήστε το εργαλείο εξαγωγής SIM ή μικρό συνδετήρα στη μικρή τρύπα που βρίσκεται στο δίσκο κάρτας SIM και microSD για να το βγάλετε. Η θήκη καρτών SIM και microSD βρίσκεται στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου σας.
  2. Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SIM από το δίσκο.
  3. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω και το άκρο με γρατσουνιές πρέπει να βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία.
  4. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM μέχρι να ακούσετε να κουμπώνει στη θέση της.
  5. Τοποθετήστε το συρτάρι της κάρτας SIM & microSD πίσω στο τηλέφωνο.

Αφού ασφαλίσετε τη θήκη της κάρτας SIM, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση και να διαπιστώσετε εάν αυτή τη στιγμή πραγματοποιείται.

Αλλες επιλογές

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στο LG V35 ThinQ smartphone μετά την εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων και εναλλακτικών λύσεων στο τέλος σας, επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή δικτύου σας για να κλιμακώσετε το πρόβλημα για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι τα πάντα είναι καλά στο λογαριασμό σας και ότι η κάρτα SIM σας παρέχεται σωστά. Εάν υποπτευθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σφάλμα, τότε μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM. Ή μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της LG, για να το ελέγξετε προσεκτικά από έναν τεχνικό. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να επιμένει αν παρουσιαστούν ζημιές υλικού. Στην περίπτωση αυτή, το τηλέφωνό σας χρειάζεται υπηρεσία. Μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε από την εγγύηση, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να καλύπτεται.