Πώς να διορθώσετε ένα LG V35 ThinQ smartphone που δεν θα στείλει μηνύματα MMS, αποτυχία αποστολής MMS απέτυχε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν η συσκευή σας απέτυχε ξαφνικά να στείλει μηνύματα MMS, ίσως αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Είναι επίσης πιθανό η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείται να σβήνει ή να ενεργεί προς το παρόν. Άλλοι πιθανοί λόγοι είναι τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό, οι μη έγκυρες ρυθμίσεις, καθώς και οι ελαττωματικές ενημερώσεις.

Όλοι αυτοί οι παράγοντες πρέπει επομένως να επαληθευτούν για να προσδιοριστεί ποια ακριβώς είναι η βασική αιτία. Για να σας δώσω μερικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του ίδιου προβλήματος στο smartphone LG V35 ThinQ που δεν θα στείλει μηνύματα MMS, έχω γράψει μερικές απλές λύσεις για να προσπαθήσετε.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το LG V35 ThinQ που δεν θα στείλει μηνύματα MMS

Εάν βασίζεστε σε Wi-Fi για MMS, ελέγξτε και επιβεβαιώστε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο. Αν βασίζεστε σε δεδομένα κινητού τηλεφώνου για MMS, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τα κινητά δεδομένα ή τα κινητά δεδομένα.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Δίκτυο-> Δεδομένα για κινητά, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι στη θέση ΟΝ . Μια ένδειξη ότι τα κυψελοειδή δεδομένα είναι ενεργοποιημένα είναι η γραμμή ειδοποιήσεων που δείχνει ένα εικονίδιο υπηρεσίας δεδομένων όπως 3G, 4G ή LTE.

Εάν αυτό δεν κάνει τίποτα καλό και η αποστολή μηνυμάτων MMS εξακολουθεί να αποτυγχάνει στο LG V35 ThinQ smartphone σας, δοκιμάστε αυτές τις επακόλουθες λύσεις.

Πρώτη λύση: Εγκρίνετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με την αποστολή μηνυμάτων MMS στο LG V35 ThinQ smartphone σας, τότε θα μπορούσε να είναι μόνο ανάμεσα σε άλλες δυσλειτουργίες λογισμικού που επηρεάζουν την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή το ίδιο το λογισμικό συσκευής. Εάν αυτή είναι η σκανδάλη, μια απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα είναι να κλείσετε και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Αυτή η μέθοδος καταργεί αποτελεσματικά ελαττώματα λογισμικού που ενδέχεται να σας εμποδίζουν να στέλνετε μηνύματα MMS μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Για να τερματίσετε ή να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων .
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε την καρτέλα Γενικά .
4. Επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
5. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
6. Πατήστε για να επιλέξετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
7. Επιλέξτε επιλογή Ενεργοποίηση σίγασης .
8. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Για τη μαλακή επαναφορά του LG V35 ThinQ smartphone, εκτελέστε οποιαδήποτε από τις εξής μεθόδους:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για τουλάχιστον 8 δευτερόλεπτα έως ότου επανέλθει το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Lock και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού.

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου είναι ένας άλλος τρόπος για να ανανεώσετε την εσωτερική μνήμη και το λειτουργικό σύστημα για πιο ομαλή απόδοση.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό της συσκευής στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Για την εξασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης συνιστάται η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν επίσης διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για την εκκαθάριση σφαλμάτων συστήματος που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα σε ορισμένες λειτουργίες του τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών MMS. Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση λογισμικού στο LG V35 ThinQ smartphone, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε στην καρτέλα Γενικά .
3. Πατήστε Κέντρο Ενημέρωσης.
4. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
5. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Έλεγχος για ενημερώσεις".

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet, ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της νέας έκδοσης λογισμικού στη συσκευή σας.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων APN / ρυθμίσεων δικτύου.

Οι ρυθμίσεις APN (Access Point Name) χρησιμοποιούνται κυρίως για τη ρύθμιση μιας σύνδεσης στην πύλη μεταξύ του κυψελοειδούς δικτύου του μεταφορέα σας και του δημόσιου διαδικτύου. Αυτές οι ρυθμίσεις διαβάζονται από τον φορέα σας, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση IP είναι σωστή. Το APN διαθέτει τις ρυθμίσεις δικτύου που απαιτούνται από το τηλέφωνό σας για να συνδεθείτε με τον πάροχο υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών Internet. Εάν οι ρυθμίσεις APN είναι αναστατωμένες με μερικούς τρόπους, τότε οι υπηρεσίες δικτύου κυψελοειδών δεδομένων ενδέχεται να υποστούν λάθη. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει τη συσκευή σας από την αποστολή μηνυμάτων MMS, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις APN στο LG V35 ThinQ για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά' .
3. Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου> ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ RESET.
4. Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Το μήνυμα 'Ρυθμίσεις δικτύου έχουν επαναφερθεί' αναβοσβήνει στιγμιαία για να υποδείξει ότι η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Το διαχωρισμό της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος είναι συχνά το κλειδί για την αποκατάσταση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών που προκαλούνται από κατεστραμμένα αποθηκευμένα αρχεία ή προσωρινά δεδομένα συστήματος. Αν ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων MMS μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, τότε θα πρέπει να σκεπάσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο smartphone LG V35 ThinQ, για να αποκλείσετε την κατεστραμμένη μνήμη cache από τις πιθανές ενεργοποιήσεις. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά' .
3. Πατήστε Αποθήκευση> Εσωτερική αποθήκευση.
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός των επιλογών μενού.
5. Αγγίξτε το κουμπί Ελεύθερο διάστημα.
6. Πατήστε στα Προσωρινά αρχεία και τα ακατέργαστα αρχεία .
7. Επιλέξτε οποιεσδήποτε από τις συγκεκριμένες επιλογές, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης, προσωρινών αρχείων δίσκων κλιπ ή αρχείων Raw από τη φωτογραφική μηχανή
8. Πατήστε Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος μνήμης cache του τηλεφώνου και μόλις τελειώσει, κάντε μια μαλακή επαναφορά για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε την εσωτερική μνήμη.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων / κύρια επαναφορά.

Μια μηδενική επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων θα πρέπει να εξεταστεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών για την αντιμετώπιση των επίμονων ζητημάτων λογισμικού, ιδιαίτερα αυτών που αποδίδονται σε κακόβουλο λογισμικό και σκληρά σφάλματα. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού. Αν θέλετε να κάνετε μια λήψη, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας σε σύννεφο, υπολογιστή ή άλλο αποθηκευτικό χώρο αποθήκευσης για εύκολη αποκατάσταση. Μόλις ορίσετε όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την αρχική επαναφορά ή να επαναφέρετε τα εργοστασιακά δεδομένα σας για το LG V35 ThinQ smartphone:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
4. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε " Ναι" .
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Μετά την επαναφορά, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αποκαθίστανται στο τηλέφωνό σας. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να ρυθμίσετε τη συσκευή σας και να ενεργοποιήσετε τις απαραίτητες λειτουργίες, όπως Wi-Fi και κυψελοειδή δεδομένα. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα δείγμα μηνύματος MMS, στη συνέχεια δοκιμάστε για να δείτε αν είστε τώρα σε θέση να το στείλετε. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν απομονώνεται σε μια εφαρμογή.

Αλλες επιλογές

Η κλιμάκωση του προβλήματος στον πάροχο υπηρεσιών δικτύου ή στον φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή εάν το LG V35 ThinQ smartphone εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει μηνύματα MMS μετά την εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων. Ζητήστε από τον μεταφορέα σας να επαληθεύσει και να διασφαλίσει ότι το MMS είναι ενεργό και υποστηρίζεται στο λογαριασμό σας. Ελέγξτε επίσης για τυχόν διακοπές δικτύου που ενδέχεται να έχουν σταματήσει τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο να λειτουργούν στη δική σας θέση αυτή τη στιγμή.