Πώς να διορθώσετε τις διακοπές στη Samsung Galaxy S7 Edge, συμπεριλαμβανομένου του "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα

  • Μάθετε πώς να διορθώσετε το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
  • Τι πρέπει να κάνετε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα δεν θα ανοίξουν.
  • Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε εφαρμογές που συνεχίζουν να κλείνουν μόνοι τους μετά από μια ενημέρωση.

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη εγκατάσταση των προβλημάτων Samsung Galaxy S7 Edge για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξετάσω τα πιο συνηθισμένα θέματα σχετικά με την εφαρμογή που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες μετά τις πρόσφατες δευτερεύουσες ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει".

Αυτά τα ζητήματα θα μπορούσαν να κυμαίνονται από μικρά προβλήματα εφαρμογής σε πιο σοβαρά προβλήματα με το σύστημα. Ενώ υπάρχουν προβλήματα που δεν μπορούμε να λύσουμε, συνιστάται να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να αποκλείσετε τις δυνατότητες κατανόησης και να μάθετε ποια είναι τα πραγματικά θέματα. Μόλις το κάνετε, μπορείτε να διατυπώσετε μια λύση που θα μπορούσε απλώς να διορθώσει τα προβλήματά σας.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για το S7 Edge, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε αυτές που είναι παρόμοιες ή σχετικές με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν λειτουργούν, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Απλά φροντίστε να μας δώσετε λεπτομέρειες για να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Το σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" εμφανίζεται στο Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα : " Γεια σας παιδιά! Έχω παρακολουθήσει το ιστολόγιό σας εδώ και αρκετό καιρό και νομίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge και έχω περάσει μόνο μερικούς μήνες από τότε που το αγόρασα. Βασικά, κάθε φορά που προσπαθώ να περιηγηθεί σε μερικούς ιστότοπους υπάρχει ένα σφάλμα που συνεχίζει να εμφανίζεται "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει." Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για γραπτά μηνύματα, κλήσεις και περιήγηση έτσι μπορείτε να πείτε ότι δεν είμαι πολύ ενημερωμένος όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων σαν αυτό. Μπορείς να με βοηθήσεις? " - Γιάννης

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το μήνυμα σφάλματος μιλάει για την εγγενή περιήγηση ιστού στο τηλέφωνό σας και ουσιαστικά σημαίνει ότι η εφαρμογή συνετρίβη ή σταμάτησε να λειτουργεί. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι η συσκευή σας υποφέρει από μικρό πρόβλημα εφαρμογής ή σοβαρότερο ζήτημα υλικολογισμικού. Δεδομένου ότι μας λέει ήδη τι συντρίβει η εφαρμογή, θα ξεκινήσουμε από εδώ την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 1: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Internet

Κάνοντας αυτήν τη διαδικασία, θα γίνει επαναφορά της εφαρμογής και θα διαγραφούν όλες οι προτιμήσεις, το ιστορικό περιήγησης, οι σελιδοδείκτες κ.λπ. και δεν υπάρχει εγγύηση ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να το κάνετε πριν κάνετε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Επομένως, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας ό, τι μπορείτε και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  1. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
  3. Βρείτε και αγγίξτε το Internet.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

Ενώ η εφαρμογή Internet είναι προεγκατεστημένη, υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που τη χρησιμοποιούν. Υπάρχει πιθανότητα η συντριβή να προκλήθηκε από μία από αυτές τις εφαρμογές τρίτων που είναι συνδεδεμένες με αυτήν. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων, οπότε αν το πρόβλημα προκληθεί από ένα από αυτά, το Internet δεν θα σβήσει σε αυτήν την κατάσταση.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 3: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά

Αυτό γίνεται αν το σφάλμα εμφανιστεί ακόμα σε ασφαλή λειτουργία, επειδή σημαίνει ότι το ζήτημα μπορεί να είναι με το υλικολογισμικό. Έχετε ήδη διαγράψει τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα δεδομένα της εφαρμογής χωρίς αποτέλεσμα, οπότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνο και όχι μόνο την εφαρμογή.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
  2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
  3. Απασφαλίστε την κλειδαριά της οθόνης.
  4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

  1. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

  1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  3. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  4. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει.

Οι νεοεγκατεστημένες εφαρμογές δεν θα ανοίξουν στο Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα : " Έχω ένα ολοκαίνουργιο Galaxy S7 Edge και μετά από τρεις εβδομάδες χρήσης αντιμετώπισα προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές που εγκατέστησα πρόσφατα. Υπάρχουν τρεις εφαρμογές που δεν θα λειτουργήσουν ή θα ανοίξουν κάθε φορά που τους αγγίζω, έτσι είμαι λίγο συγκεχυμένη ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Αυτό είναι το μοναδικό πρόβλημα που αντιμετώπισα μέχρι τώρα. Μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ; "- Deere

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρώτα απ 'όλα, ορισμένες εφαρμογές δεν διαθέτουν διεπαφή χρηστών, ώστε ακόμη και όταν πατάτε σε αυτές, θα εκτελούνται στο παρασκήνιο, αλλά τίποτα δεν ανοίγει. Δεν μας είπατε τι είναι αυτές οι εφαρμογές, έτσι δεν μπορούμε πραγματικά να εντοπίσουμε αν αυτό είναι το θέμα εδώ γιατί αν είναι, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε μια άλλη συσκευή, δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε και να δούμε αν λειτουργούν. Αν δεν το κάνουν, μπορεί να έχουν κάποια προβλήματα και θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα στους αντίστοιχους προγραμματιστές τους, ώστε να ενημερωθούν οι ενημερώσεις για να τα διορθώσετε. Αλλά αν δουλεύουν σε διαφορετική συσκευή, τότε μπορεί να είναι ένα θέμα συμβατότητας και εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Βεβαιωθείτε ότι τρέχουν στο Android 6 Marshmallow.
  2. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε τα ξανά για να δείτε αν λειτουργούν.
  3. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, αναφέρετε το πρόβλημα στους προγραμματιστές τους.

Ορισμένες δυνάμεις εφαρμογών κλείνουν στο Galaxy S7 Edge μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : " Υπήρξε πρόσφατα ενημερωμένο μικρό για το τηλέφωνό μου και εγκαταστάθηκε αυτόματα. Ήταν επιτυχής νομίζω, αλλά το πράγμα είναι, μερικές εφαρμογές μόλις αυτόματα κλείνουν μερικές φορές. Κλείνουν τυχαία και δεν έχω παρατηρήσει ένα μοτίβο. Αυτό σημαίνει ότι υπήρχε κάποιο πρόβλημα με το νέο λειτουργικό σύστημα; Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό; Ευχαριστώ πολύ! " - Μακ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ειλικρινά, χωρίς να κάνετε δοκιμές στο τηλέφωνό σας, δεν μπορούμε πραγματικά να εντοπίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά επειδή σχετίζεται με υλικολογισμικό, μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι μερικές από τις κρυφές μνήμες έχουν καταστραφεί κατά την ενημέρωση.

Δεν ξέρω αν οι εφαρμογές που αντιμετωπίζετε προβλήματα είναι προεγκατεστημένες ή τρίτων, αλλά αν τις κατεβάσατε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους. Πρέπει να μεταβείτε στο Application Manager και να κάνετε την ίδια διαδικασία για όλες τις εφαρμογές που έχουν προβλήματα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να τα εγκαταστήσετε ξανά.

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι κρυφές μνήμες του συστήματος να διαγραφούν και να αντικατασταθούν με νέες. Οι κρυφές μνήμες καθίστανται αλλοιωμένες όλη την ώρα και όταν το νέο σύστημα τις χρησιμοποιεί, εμφανίζονται συγκρούσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε κλείσιμο δύναμης, σφάλματα και ακόμη και τυχαίες επανεκκινήσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα,

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.