Πώς να διορθώσετε το κατάστημα Apple Books / iBooks που δεν λειτουργεί στο Apple iPhone XS σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μόνο που θέλετε είναι να αγοράσετε ή να διαβάσετε βιβλία στα Βιβλία της Apple, αλλά δεν θα μπορούσατε να τα πετύχετε επειδή έχετε κάποιο λάθος και το Βιβλίο Store ή τα Βιβλία της Apple δεν δουλεύει όπως θέλετε. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν τα Apple Books ή iBooks δεν λειτουργούν στο iPhone XS σας.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS με τα βιβλία της Apple που δεν λειτουργούν

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet. Βεβαιωθείτε επίσης ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPhone σας είναι σωστές. Αν δεν συμβαίνουν, τότε ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα ή ενεργοποιήστε την επιλογή αυτόματης ρύθμισης ημερομηνίας και ώρας. Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με το Internet και η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε τους ακόλουθους τρόπους αντιμετώπισης.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Το μικρότερο σφάλμα συστήματος ίσως προκάλεσε κάποια προβλήματα στις ενσωματωμένες εφαρμογές και τις υπηρεσίες του iPhone σας, ιδιαίτερα στην εφαρμογή Βιβλία. Αν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε Βιβλία στο iPhone σας και ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί, τότε η εφαρμογή πιθανόν να σβήνει ή να παρουσιάζει τυχαία σφάλματα. Η απλούστερη δυνατή λύση σε αυτό θα ήταν μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Αν δεν το έχετε ήδη, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max εάν το πρόβλημα της οθόνης παραμένει μετά από μια μαλακή επαναφορά. Μια επανεκκίνηση δύναμης κάνει την ίδια εργασία με τη μαλακή επαναφορά όταν αντιμετωπίζει μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες, αλλά πραγματοποιείται με διαφορετικό τρόπο. Σε περίπτωση που θέλετε να δοκιμάσετε, απλά ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν το τηλέφωνο εισέρχεται στην ακολουθία εκκίνησης.

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης εξαφανίζει βίαια όλες τις αιωρούμενες εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ήταν κατεστραμμένες και προκάλεσαν προβλήματα σε άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες iPhone.

Δεύτερη λύση: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη iBooks και ανανεώστε τα περιεχόμενα.

Ορισμένοι χρήστες iPhone που αντιμετώπισαν προβλήματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή iBooks κατάφεραν να βρουν διορθωτικά μέτρα, εκτελώντας έναν ανορθόδοξο τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης από την εφαρμογή iBooks. Αν θέλετε να δοκιμάσετε στο τέλος σας, τότε εδώ είναι πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή iBooks από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε οποιοδήποτε από τα εικονίδια στη γραμμή εργασιών διαδοχικά για 10 φορές και, στη συνέχεια, σταματήστε. Μετά την 10η πτήση, τα iBooks θα φορτωθούν ξανά και θα ανανεωθούν με νέο περιεχόμενο.

Πολλοί άνθρωποι έχουν βρεθεί θαύματα με την εκτέλεση αυτού του τσίμπημα ως εκ τούτου, θα μπορούσατε να καταλήξετε έχοντας το ίδιο θετικό αποτέλεσμα από το να το πράξει. Εάν δεν το κάνετε τότε, προχωρήστε και δοκιμάστε άλλες επιλογές.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Visual Voicemail που δεν λειτουργεί στο Apple iPhone XS μετά την ενημέρωση του iOS 12.1 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά σε ένα Apple iPhone XS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της εκκένωσης της μπαταρίας σε ένα iPhone iPhone της Apple μετά την εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τρίτη λύση: Επαναφορά των προσωπικών δεδομένων και των υπηρεσιών τοποθεσίας στο iPhone σας XS.

Αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι σε iBooks που εμφανίζει κενή οθόνη, η επαναφορά των ρυθμίσεων τοποθεσίας και απορρήτου μπορεί να σας βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο, οι εφαρμογές θα σταματήσουν από τη χρήση της τοποθεσίας έως ότου παραχωρήσετε πρόσβαση ή άδεια. Ετσι δουλευει:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά τοποθεσίας και απορρήτου.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.

Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την επαναφορά, αν σας ζητηθεί.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Αν δεν βρείτε τύχη από την προηγούμενη επαναφορά, μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη επαναφορά που θα σβήσει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ετσι δουλευει:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τη δεδομένη επιλογή.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Το iPhone σας θα επανεκκινήσει μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Ενεργοποιήστε τις μεμονωμένες επιλογές και τις λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στη συνέχεια και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε εάν το iBooks λειτουργεί ήδη σωστά.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό iPhone στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης ή της έκδοσης λογισμικού που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας μπορεί επίσης να είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, εάν τα κακόβουλα προγράμματα και τα σφάλματα προκαλούν το πρόβλημα. Οι νέες ενημερώσεις συχνά ενσωματώνουν διορθώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση εκτεταμένων ζητημάτων του συστήματος. Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi και το Διαδίκτυο σας είναι γρήγορο και σταθερό, τότε μπορείτε να ελέγξετε και να λάβετε νέες ενημερώσεις iOS ασύρματα ή over-the-air. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Μια ειδοποίηση ενημέρωσης θα εμφανιστεί αν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS. Διαβάστε τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του αρχείου ενημέρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, επανεκκινήστε το iPhone για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές συστήματος και για να ανανεώσετε την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Κάτι τέτοιο θα εμποδίσει επίσης τις εφαρμογές να ενεργούν μετά τη μετάβαση της πλατφόρμας.

Αλλες επιλογές

• Ενημερώστε τον λογαριασμό σας. Αν δεν μπορείτε να αγοράσετε βιβλία στο iBooks, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό της Apple σας πηγαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> iTunes & App Store-> Apple ID και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Αποσύνδεση. Αφού αποχωρήσετε με επιτυχία, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Apple ID και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση για να συνδεθείτε ξανά. Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τα στοιχεία πληρωμής, επιβεβαιώστε και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης, το επώνυμο είναι σωστά και ταιριάζουν με τις πραγματικές εγγραφές στο αρχείο με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα.
• Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Μεταξύ των τελευταίων επιλογών και πιθανών λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε αν όλα τα υπόλοιπα δεν είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κατά την εκτέλεση αυτής της επαναφοράς προκύπτει η απώλεια μόνιμων δεδομένων, τα πιο σύνθετα ζητήματα λογισμικού επιλύονται με αυτήν τη μέθοδο. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων εκ των προτέρων, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές του μέσω των ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή.
• Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος Apple. Είναι επίσης πιθανό ότι το iBooks Store αντιμετωπίζει μερικά τεχνικά ζητήματα και έτσι τα Βιβλία είναι προς το παρόν εκτός λειτουργίας. Για να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας, επισκεφτείτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος Apple και δείτε εάν ο διακομιστής βιβλίων είναι διαθέσιμος ή όχι.
• Συζητήστε με την Apple. Για άλλες επίσημες προτάσεις και προηγμένες λύσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple και στη συνέχεια να κλιμακώσετε το πρόβλημα για περαιτέρω βοήθεια. Απλώς τους ενημερώστε ακριβώς για το τι συνέβη ή πώς καταλήγετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα χρησιμοποιώντας το Apple Books / iBooks Store στο iPhone σας XS, ώστε να αποκτήσουν μερικές συμβουλές για το τι πήγε στραβά και πού να ξεκινήσετε για να διορθώσετε λάθη.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά στο Apple iPhone XS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα iPhone XS που είναι μπλοκαρισμένο και κολλημένο σε μαύρο θέμα οθόνης
• Πώς να διορθώσετε την Apple iPhone XS Face ID που δεν λειτουργεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]