Πώς να καθορίσει Apple iPhone 6s μπλε οθόνη του θανάτου (BSOD) Πρόβλημα [Πιθανές λύσεις]

Τα θέματα της οθόνης έχουν μολύνει πολλούς ιδιοκτήτες των smartphones της Apple, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με το iPhone 6s (#iPhone 6s). Ανάμεσα στα πιο συνηθισμένα παράπονα είναι η μπλε οθόνη, γνωστή και ως η μπλε οθόνη του θανάτου (BSOD), η οποία συνοδεύεται από άπειρες επανεκκινήσεις.

Οι καταγγελίες στην μπλε οθόνη του iPhone έχουν αρχίσει να καταλαμβάνουν τον ιστό από την εποχή του iPhone 5. Και ανταποκρινόμενος στον αυξανόμενο αριθμό των επηρεαζόμενων χρηστών, η Apple έχει ξεδιπλώσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα κώδικα σε μια μορφή ενημέρωσης υλικολογισμικού iOS. Ωστόσο, αυτό δεν κατάφερε να θέσει τέρμα στο πρόβλημα, καθώς περισσότεροι ιδιοκτήτες των μεταγενέστερων παραλλαγών του iPhone, συμπεριλαμβανομένων των iPhone 6, 6 Plus, 6s και 6s Plus, ανέφεραν επίσης παρόμοιο θέμα εμφάνισης που εκδηλώθηκε με μπλε οθόνη και άπειρη επανεκκίνηση στις αντίστοιχες συσκευές τους.

Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα στην μπλε οθόνη ή στην μπλε οθόνη του προβλήματος θανάτου με την παραλλαγή του iPhone 6s. Μάθετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα στο iPhone σας και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Παρακάτω υπάρχουν σχετικές δηλώσεις προβλήματος από δύο ιδιοκτήτες iPhone 6 που μας έχουν αναμεταδώσει αυτό το πρόβλημα.

Δήλωση προβλήματος: "Η οθόνη του iPhone 6s είναι μπλε. Δοκίμασα την επανεκκίνηση και την ενημέρωση, αλλά δεν λειτούργησε. Δεν έγινε ξαφνική επανεκκίνηση. "

Σχετικό πρόβλημα: "Έπαιξα το τηλέφωνό μου νωρίτερα, αλλά είχε μια υπόθεση και δεν ήταν σωματικά κατεστραμμένο αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί. Προσπαθώ να κρατήσω το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής σελίδας για να το επανεκκινήσετε, αλλά απλά πηγαίνει από μια μαύρη οθόνη σε μια σκοτεινή γαλαζοπράσινη οθόνη. Κάθε φορά που την συνδέω, δονείται ακόμα. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να κάνω. "

Πιθανές αιτίες

Μικρές περιπτώσεις προβλημάτων μπλε οθόνης στο iPhone 6s είναι μερικές φορές σχετικές με το λογισμικό. Μεταξύ των κοινών ενόχων περιλαμβάνονται τα εξής:

• Σφάλματα λογισμικού ή ελαττωματικές εφαρμογές - οι κακές ή διεφθαρμένες εφαρμογές μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας. Εκτός από την πρόκληση προβλήματος σε μπλε οθόνη, αυτές οι εφαρμογές μπορούν επίσης να προκαλέσουν υποτονικότητα ή μη ανταπόκριση του τηλεφώνου σας.
• Εφαρμογές Overload / Multi-tasking - αυτό συμβαίνει όταν ανοίγετε ή χρησιμοποιείτε πολλαπλές εφαρμογές ταυτόχρονα. Ακριβώς όπως ένας υπολογιστής, ο επεξεργαστής του iPhone μπορεί να μην είναι σε θέση να φιλοξενήσει όλες τις αιτήσεις και τις διαδικασίες ταυτόχρονα.
• Υπέρβαση μνήμης - είναι σχετική με την προηγούμενη αιτία (υπερφόρτωση εφαρμογών). Όταν ανοίγετε ή εκτελείτε πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα, η μνήμη του τηλεφώνου σας μπορεί να υπερχειλίσει. Και ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να προκύψουν θέματα όπως το BOD.

Η πλειονότητα των προβλημάτων οθόνης, όπως η μπλε οθόνη, είναι συνδεδεμένα με ένα ελαττωματικό υλικό, ιδιαίτερα σε ορισμένα στοιχεία της μητρικής πλακέτας που είναι συνδεδεμένα στην οθόνη του iPhone σας. Υπάρχουν δύο γνωστές αιτίες ζημιών στην οθόνη που έχουν ως αποτέλεσμα πρόβλημα με μπλε οθόνη στο iPhone σας. Και αυτά είναι τα εξής:

• Μακρά βλάβη του κοχλία - αυτός είναι ένας κοινός ένοχος. Συμβαίνει όταν τοποθετείτε λάθος (μεγαλύτερη από την αρχική) βίδα στις οπές βιδών σε οποιαδήποτε από τα εξαρτήματα της μητρικής πλακέτας, ειδικά στην πλάκα ασπίδας LCD. Η τοποθέτηση μιας λανθασμένης βίδας μπορεί να προκαλέσει βλάβη στις διαδρομές IC κάτω από την οπή του κοχλία. Είναι ένα ανεπιθύμητο αποτέλεσμα μετά από μια επισκευή οθόνης με μη τεχνικούς της Apple.
• Ζημιά υλικού (τηλεφώνου) - η μπλε οθόνη του θανάτου μπορεί επίσης να αποτελεί ένδειξη για το iPhone που έχει υποστεί βλάβη, καθιστώντας το μια δαπανηρή μη χρησιμοποιήσιμη συσκευή.

Προτεινόμενες λύσεις και λύσεις

Αφού προσδιορίσαμε τις πιθανές αιτίες, καταλήξαμε με τις ακόλουθες μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε πρόβλημα μπλε οθόνης στο iPhone 6 σας. Αυτές είναι πιθανές λύσεις στα προβλήματα του BOD στο iPhone 6, που περιλαμβάνει τις λύσεις που συνιστώνται από την Apple, καθώς και τα κόλπα και οι διορθώσεις που έχουν οριστεί από τον χρήστη και μοιράζονται σε σχετικά φόρουμ και ιστότοπους. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα κάποια από αυτές τις μεθόδους και είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα της μπλε οθόνης του iPhone σας σχετίζεται με το λογισμικό, σας προτείνω να δοκιμάσετε αυτή τη φορά. Αυτές οι μέθοδοι έχουν κάνει θαύματα σε άλλους χρήστες του iPhone που έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα στην οθόνη.

Σημαντική σημείωση: Προτού ξεκινήσετε να εκτελείτε κάποια από τις επόμενες λύσεις, σας προτείνω να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Μια μαλακή επαναφορά συχνά βοηθά στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων με τα iPhone και άλλα iDevices.

Βήμα 1. Αναγκάστε το iPhone για επανεκκίνηση. Για να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ένα iPhone που δεν ανταποκρίνεται, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Sleep / Wake και Home ταυτόχρονα για τουλάχιστον δέκα δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Αυτό βοήθησε να επιδιορθωθεί το ίδιο πρόβλημα με ορισμένους τυχερούς χρήστες.

Βήμα 2. Επαναφέρετε το iPhone σας στη λειτουργία ανάκτησης

Η εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης είναι μια πολύ συνιστώμενη μέθοδος χρήσης, εάν κάτι πάει στραβά με το iPhone σας και πρέπει να το επαναφέρετε. Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τη διαδικασία, μπορείτε να εισάγετε τον τρόπο αποκατάστασης στο iPhone 6 και να επαναφέρετε το σύστημα iPhone:

1. Συνδέστε το καλώδιο USB στον υπολογιστή σας, αλλά όχι στο iPhone.
2. Απενεργοποιήστε το iPhone κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
3. Σύρετε το ρυθμιστικό στην επιλογή Power Off της συσκευής.
4. Περιμένετε μέχρι το iPhone να απενεργοποιηθεί εντελώς. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power και Home . Όταν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
5. Πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Home, συνδέστε το καλώδιο USB στο iPhone σας. Η συσκευή πρέπει να ανάψει.
6. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes. Απελευθερώστε το κουμπί Home όταν εμφανιστεί αυτή η οθόνη.
7. Στη συνέχεια θα πρέπει να δείτε μια προτροπή iTunes λέγοντας ότι η συσκευή σας βρίσκεται σε κατάσταση ανάκτησης και ότι πρέπει να την επαναφέρετε.
8. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε με την επαναφορά / ενημέρωση του iPhone. Θα μπορούσε να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να ολοκληρωθεί η επαναφορά του iPhone σας, ώστε να περιμένετε υπομονετικά.

Αν η μπλε οθόνη επανεμφανιστεί μετά την αποκατάσταση, είναι πιθανότατα μια ένδειξη ζημιάς υλικού. Η μητρική πλακέτα του iPhone ή ορισμένα εξαρτήματα ενδέχεται να καταστραφούν και ως εκ τούτου απαιτεί επισκευή.

Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε αξιόπιστο δωρεάν λογισμικό για την ενημέρωση του συστήματος iPhone και / ή την επαναφορά. Υπάρχουν διάφορα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το iPhone σας εάν η συνήθης διαδικασία (αποκατάσταση λειτουργίας αποκατάστασης) δεν λειτουργεί. Αυτά τα εργαλεία είναι διαθέσιμα μέσω του App Store, με εκδόσεις συμβατές για Windows και Mac. Αυτό θεωρείται ως ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα iPhone όπως αυτό.

Βήμα 4. Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία DFU. Εάν το πρόβλημα συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση, δοκιμάστε να τοποθετήσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU και να το επαναφέρετε μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU εάν η λειτουργία ανάκτησης δεν λειτουργεί.

Δείτε πώς μπορείτε να τοποθετήσετε το iPhone 6 σε λειτουργία DFU:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας (Mac ή Windows PC).
2. Ανοίξτε το iTunes. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Απενεργοποιήστε το iPhone σας μόλις αναγνωριστεί από το iTunes
4. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 3 δευτερόλεπτα.
5. Κρατήστε πατημένο το Home χωρίς να απελευθερώσετε το κουμπί Power για 10 δευτερόλεπτα.
6. Αφήστε το κουμπί Power μετά από 10 δευτερόλεπτα ενώ συνεχίστε κρατώντας το κουμπί Home μέχρι να δείτε ένα αναδυόμενο μήνυμα από το iTunes λέγοντας ότι η συσκευή σας είναι αναγνωρισμένη ως σε λειτουργία ανάκτησης. Θα πρέπει τώρα να έχετε μια μαύρη οθόνη στο iPhone σας, μια ένδειξη ότι είστε ήδη σε λειτουργία DFU και μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά ή την ενημέρωση της συσκευής σας όποτε έχετε ρυθμίσει όλα.

Βήμα 5. Απενεργοποιήστε το συγχρονισμό iCloud για ελαττωματικές εφαρμογές iWork .

Εάν παρουσιαστεί το πρόβλημα της μπλε οθόνης κατά την προσπάθεια χρήσης των εφαρμογών iWork και, στη συνέχεια, το τηλέφωνο επανεκκινείται, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία κλήσης Wi-Fi. Μερικοί χρήστες που έχουν βιώσει το ίδιο πρόβλημα στα iPhones έχουν μοιραστεί αυτή τη μέθοδο ως λύση εργασίας. Ωστόσο, πρόκειται για μια προσωρινή λύση.

Βήμα 6. Χρησιμοποιήστε μία εφαρμογή τη φορά. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε.

Βήμα 7. Απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε τις ελαττωματικές εφαρμογές. Εάν εμφανιστεί η μπλε οθόνη μετά τη λήψη, την εγκατάσταση ή τη χρήση ορισμένων εφαρμογών, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής. Διαφορετικά, ενημερώστε τις ελαττωματικές εφαρμογές αντί.

Βήμα 8. Ενημερώστε το υλικολογισμικό iOS του iPhone σας . Άλλοι συνιστούν την ενημέρωση του iPhone iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αν αυτό είναι ένα σφάλμα λογισμικού που αναγνωρίζεται από την Apple, τότε συνήθως αντιμετωπίζεται με μια νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει patch fix.

Βήμα 9. Σκληρή επαναφορά του iPhone σας. Αυτό θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση. Λάβετε υπόψη ότι μια σκληρή επαναφορά θα διαγράψει το iPhone σας και θα την επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές. Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών περιεχομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, δεδομένων, εφαρμογών και ρυθμίσεων στο τηλέφωνο εκ των προτέρων. Μετά την επαναφορά, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά την κάρτα SIM μέσω του iTunes.

Βήματα για τη σκληρή επαναφορά του iPhone 6s:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το iPhone.
2. Συνδέστε το καλώδιο USB και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home ενώ συνδέετε το iPhone με το iTunes.
3. Στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί OK όταν σας ζητηθεί το " iTunes έχει εντοπίσει το iPhone σε κατάσταση αποκατάστασης"
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά iPhone ...
5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και ενημέρωση.
6. Περιμένετε μέχρι το iTunes να ολοκληρώσει την επαναφορά του iPhone.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά του iPhone, δοκιμάστε τη συσκευή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει ήδη διορθωθεί.

Βήμα 10. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την ολοκλήρωση όλων των προαναφερθέντων λύσεων, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να κλείσετε ραντεβού με Apple Genius για έλεγχο και / ή υπηρεσία υλικού. Υπάρχει μια μεγαλύτερη πιθανότητα ότι ένα κατεστραμμένο στοιχείο σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα και αυτό πρέπει να αντιμετωπιστεί πρώτα για το iPhone για να πάρει πίσω και να λειτουργήσει χωρίς άλλες ατέλειες.