Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone 8 Plus που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, έχοντας προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Χρειάζεστε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi στο νέο σας iPhone 8 Plus; Αυτό το άρθρο υπογραμμίζει ορισμένα σημεία που θα σας βοηθήσουν να διαγνώσετε και να διορθώσετε διάφορα θέματα Wi-Fi στο iPhone. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το περιεχόμενο ως αναφορά όταν χρειάζεται.

Ένα από τα ευρέως διαδεδομένα και περίπλοκα ζητήματα που εμφανίζονται σε κινητές συσκευές είναι το Wi-Fi. Μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε συσκευή ανά πάσα στιγμή σε διάφορες περιστάσεις. Μεταξύ των σχετικών συμπτωμάτων περιλαμβάνονται, χωρίς να περιορίζονται σε αυτά, καθόλου συνδεσιμότητα, αργή περιήγηση, διακοπτόμενη σύνδεση και άλλα σφάλματα ασύρματης πρόσβασης. Λόγω της πολυπλοκότητας των προβλημάτων Wi-Fi, οι τελικοί χρήστες θεωρούν ότι είναι λίγο δύσκολο να εντοπιστεί και να λυθεί το πρόβλημα. Αλλά αυτή η θέση θα σας βοηθήσει να φτάσετε στο τέλος του θέματος.

Αποσυνδεθείτε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Γιατί το iPhone 8 Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi;

Πολλοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με τις δυνατότητες ασύρματης συνδεσιμότητας του iPhone σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κύριο θέμα βρίσκεται μέσα στον εξοπλισμό του οικιακού δικτύου (ασύρματο δρομολογητή ή μόντεμ) ενώ άλλα είναι απομονωμένα στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται. Υπάρχουν επίσης ορισμένα προβλήματα στα οποία οι ρυθμίσεις του iPhone είναι φταίει όπως όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στη συσκευή ή ο εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης δικτύου που χρησιμοποιείται (για ασφαλή δίκτυα). Αλλά αυτό που φαίνεται να είναι το πιο διαδεδομένο μεταξύ των πιθανών αιτιών είναι μια δυσλειτουργία λογισμικού λόγω ελαττωματικών ενημερώσεων σε ορισμένες εφαρμογές ή iOS. Ακριβώς όπως συμβαίνει συνήθως σε πολλούς χρήστες iPhone μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων iOS στο iPhone τους. Οι σημαντικές ενημερώσεις στο iOS είναι συνήθως οι ενεργοποιητές, καθώς μπορούν να αντικαταστήσουν τις τρέχουσες ρυθμίσεις Wi-Fi στη συσκευή και ως εκ τούτου προκαλούν κάποιου είδους σύγκρουση στις λειτουργίες ασύρματης συνδεσιμότητας του iPhone.

Άλλοι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη σύνδεση Wi-Fi είναι οι διακοπές δικτύου και τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας. Τα προβλήματα Wi-Fi που συνδέονται με διακοπές δικτύου δεν χρειάζεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα, καθώς αυτά βρίσκονται ήδη στο τέλος του δικτύου. Το μόνο που έχετε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να περιμένετε έως ότου τελειώσει η διακοπή. Ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου για να επαληθεύσετε ορισμένα θέματα όπως το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο ως προς το πότε θα παρέλθει η διακοπή, έτσι ώστε να γνωρίζετε πότε θα προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Internet. Για θέματα που σχετίζονται με το λογαριασμό, θα πρέπει να ρυθμίσετε το θέμα που ενδεχομένως έχετε στο λογαριασμό σας και αφού το φροντίσετε, οι υπηρεσίες σας στο Internet θα επανέλθουν κανονικά.

Σε χειρότερα σενάρια, μπορεί να προκύψει σφάλμα Wi-Fi εξαιτίας προβλημάτων υλικού στο iPhone από φυσικές ή / και υγρές βλάβες. Αυτό συμβαίνει όταν χρειάζονται τεχνολογικές υπηρεσίες.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα Wi-Fi στο iPhone 8 Plus;

Και πάλι οι λύσεις για τα προβλήματα Wi-Fi ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την υποκείμενη αιτία. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να καταλάβετε τι ακριβώς πήγε στραβά, ώστε να ξέρετε τι πρέπει να αντιμετωπίσετε. Για παράδειγμα, αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης, τότε πιθανότατα πρόκειται για τον ένοχο, καθώς δεν συνέβη πριν από την εγκατάσταση της εφαρμογής ή της ενημερωμένης εγκατάστασης στη συσκευή. Συνήθως θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας λέει για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει ολόκληρο το μήνυμα, αν σας ζητηθεί, επειδή θα σας συμβουλεύσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Διαφορετικά, θα πρέπει να δοκιμάσετε όλες τις πιθανές λύσεις που υπάρχουν μέχρι να βρείτε το διορθωτικό. Αυτό μπορεί να χρειαστεί χρόνο, αλλά μπορεί να είναι απαραίτητο για το νέο σας iPhone να επιστρέψει στο διαδίκτυο. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι να κάνετε ή πού να ξεκινήσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi στο iPhone 8 Plus, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω επιλογές. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε τη σύνδεση Wi-Fi μετά την ολοκλήρωση κάθε μεθόδου για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Προχωρήστε στην επόμενη κατάλληλη λύση, εάν είναι απαραίτητο.

Επανεκκινήστε το δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου και το iPhone 8 Plus

Αυτές είναι μακράν οι απλούστερες αλλά πιο αποτελεσματικές λύσεις σε διάφορους τύπους ζητημάτων συνδεσιμότητας σε ηλεκτρονικές και κινητές συσκευές. Στην πραγματικότητα, όταν επικοινωνείτε με την τεχνική υποστήριξη όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, αυτό πιθανόν να είναι η πρώτη λύση που προσφέρεται. Έτσι, αν δεν το έχετε ήδη κάνει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά. Δείτε πώς πρέπει να γίνει:

1. Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ πατώντας το κουμπί λειτουργίας μέχρι να σβήσει τελείως.
2. Αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας.
3. Περιμένετε για περίπου 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά στην τροφοδοσία.
4. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
5. Περιμένετε έως ότου τα φωτάκια του μόντεμ ή του δρομολογητή σταθεροποιηθούν.
6. Τώρα επανεκκινήστε το iPhone 8 Plus.
   • Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Slide to Power Off . Σύρετε το ρυθμιστικό για να κλείσετε εντελώς τη συσκευή. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Στο iOS 11, μια νέα επιλογή για την απενεργοποίηση του iPhone είναι ήδη ενσωματωμένη στο μενού Ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Στην περίπτωση που το iPhone κολλήσει σε συγκεκριμένο ιστότοπο και δεν ανταποκρίνεται, θα χρειαστεί επανεκκίνηση δύναμης.

• Για να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone 8 Plus, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης . Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης . Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ή το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει το iPhone σας εντελώς, στη συνέχεια προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά online μέσω Wi-Fi και να δείτε αν μπορείτε.

Αλλαγή του Wi-Fi και επανενεργοποίηση

Μια άλλη γρήγορη δυνατή λύση για να προσπαθήσετε όταν το iPhone σας δεν συνδέεται στο Wi-Fi είναι να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία Wi-Fi. Με αυτόν τον τρόπο, ανανεώνεται η σύνδεση Wi-Fi στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο και ότι το δίκτυό σας είναι διαθέσιμο. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις στην Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο ή ενεργοποιημένο.
4. Αν χρειαστεί, πατήστε ένα δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση. Θα γνωρίζετε αν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο επιλεγμένο ασύρματο δίκτυο, εάν δείτε ένα μπλε σημάδι επιλογής πριν το όνομα του δικτύου.

Εάν το κουμπί Wi-Fi είναι γκρίζο και δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε, μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα υλικού με την κεραία Wi-Fi στη συσκευή σας. Αυτό το πράγμα μπορεί να συμβεί σε διαφορετικά μοντέλα iPhone ακόμα και με τα πιο πρόσφατα μοντέλα iPhone που δεν διαθέτουν υποδοχή ακουστικών. Για να αποκλείσετε πιθανό πρόβλημα λογισμικού στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεχάσετε το δίκτυο και στη συνέχεια να επανασυνδεθείτε. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή τον φορέα του iPhone για άλλες συστάσεις. Μπορείτε να επωφεληθείτε από την εγγύηση σέρβις ή την αντικατάσταση της μονάδας, αν χρειαστεί.

Στην περίπτωση που δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στο Internet μέσω του επιλεγμένου ασύρματου δικτύου, καθώς σας ζητάει να πληκτρολογήσετε έναν κωδικό πρόσβασης, αυτό σημαίνει ότι το δίκτυο Wi-Fi προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης, επομένως πρέπει να πληκτρολογήσετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, όπως εάν κάποιος άλλος έχει εγκαταστήσει το δίκτυό σας, ζητήστε βοήθεια από αυτόν. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δικτύου σας ή με τον κατασκευαστή του δρομολογητή για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης εάν είναι απαραίτητο.

Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi

Μερικές φορές το πρόβλημα είναι απομονωμένο στο ασύρματο δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι. Για να αποκλείσετε αυτό από τις πιθανές αιτίες, προσπαθήστε να ξεχάσετε το τρέχον δίκτυο, να το εγκαταστήσετε ξανά και στη συνέχεια να επανασυνδεθείτε. Θα μπορούσε να είναι μια δευτερεύουσα δυσλειτουργία στις ρυθμίσεις του δικτύου που σας προκαλεί πρόβλημα και ξεχνώντας ότι το δίκτυο είναι ένας τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα.

1. Για να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi στο iPhone 8 Plus, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Wi-Fi.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το μπλε εικονίδιο i δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi.
3. Πατήστε την επιλογή Να ξεχάσετε αυτό το δίκτυο.

Επανεκκινήστε το iPhone 8 Plus και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο.

Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι δεν μπορείτε να συμμετάσχετε στο δίκτυο ή προσπαθήσετε να ξεχάσετε το δίκτυο, κάντε επανεκκίνηση όλων των συσκευών σας και δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε.

Η κατάργηση του ασύρματου δικτύου μπορεί επίσης να αποκλείσει ένα ζήτημα λογισμικού που συνδέεται με ένα κουμπί ασύρματο Wi-Fi.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 8 Plus

Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ή οι εσφαλμένες ρυθμίσεις στις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας μπορεί επίσης να σας προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν το iPhone σας ξαφνικά δεν μπορεί να συνδεθεί με Wi-Fi ή να πάρει σφάλματα Wi-Fi μετά από κάποιες αλλαγές σε ορισμένες επιλογές δικτύου. Αν είστε σίγουροι για το ποια ρύθμιση έχει αλλάξει και σας προκάλεσε κάποιο πρόβλημα, τότε προσπαθήστε να επαναφέρετε τις αλλαγές και να δείτε αν αυτό θα το κάνει. Αλλά αν δεν μπορέσατε να το καταλάβετε, τότε μπορείτε να επιλέξετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Τα δίκτυα και οι κωδικοί πρόσβασης Wi-Fi, οι κυψελοειδείς ρυθμίσεις, οι ρυθμίσεις VPN και APN που έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως θα διαγραφούν, οπότε φροντίστε να λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες εκ των προτέρων. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
• Πατήστε Γενικά .
• Αγγίξτε Επαναφορά .
• Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα δίκτυα Wi-Fi μαζί με τις σχετικές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο iPhone σας.

Μετά την επαναφορά, επανεκκινήστε τη συσκευή σας, ρυθμίστε το ασύρματο δίκτυό σας και στη συνέχεια επιχειρήστε να επανασυνδεθείτε. Και πάλι, θα πρέπει να επανασυνδεθείτε με όλα τα δίκτυα Wi-Fi και να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης.

Επαναφορά της λειτουργίας DFU

Εάν το iPhone 8 Plus εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί σε κανένα δίκτυο Wi-Fi καθόλου μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και την επαλήθευση ότι δεν υπάρχουν διακοπές με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου, προσπαθήστε να επαναφέρετε το iPhone σε λειτουργία DFU και να το επαναφέρετε από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό όμως θα πρέπει να θεωρηθεί ως η τελευταία λύση μόνο αν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα καθώς θα σκουπίσουν ή θα διαγράψουν τα πάντα από τη συσκευή σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον ξεχωριστό οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς της λειτουργίας DFU στο iPhone 8 Plus για έναν οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με το πώς να το κάνετε σωστά. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι το iPhone σας χρειάζεται επισκευή.

Άλλες συστάσεις

• Ελέγξτε τον ασύρματο δρομολογητή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει και το iPhone 8 Plus εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi μετά την επαναφορά όλων των δικτύων, ίσως πρόκειται για πρόβλημα με τον εξοπλισμό δικτύου που χρησιμοποιείτε όπως ασύρματο δρομολογητή ή μόντεμ. Όταν συνδέετε το iPhone σας σε Wi-Fi, εμπλέκονται δύο πράγματα: ο ασύρματος δρομολογητής σας και το iPhone σας. Είναι πιθανό ότι το iPhone σας δεν θα μπορούσε να δημιουργήσει μια σωστή σύνδεση με τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ, επομένως δεν έχει πρόσβαση στο Internet. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικείο δίκτυο αλλά μπορεί να συνδεθεί σε άλλα δίκτυα. Εάν αυτή είναι η υποκείμενη αιτία, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα επαναφέροντας το μόντεμ ή τον ασύρματο δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, εντοπίστε το μικρό κουμπί επαναφοράς (συνήθως σε μια οπή στο πίσω ή στο κάτω μέρος του δρομολογητή) και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ένα στυλό για να πιέσετε το κουμπί αυτό για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Απλά αφήστε το δρομολογητή σας συνδεδεμένο ενώ κάνετε αυτό. Μετά την επαναφορά του δρομολογητή, όλα σε αυτό θα επανέλθουν στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα ενεργήσουν με τον ίδιο τρόπο που το έκαναν όταν το χρησιμοποιήσαμε για πρώτη φορά. Για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του μόντεμ ή του ασύρματου δρομολογητή, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή ή την Υποστήριξη της Apple.
• Ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυό σας ή να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι συνδεδεμένος στο μόντεμ και ότι και οι δύο συσκευές είναι ενεργοποιημένες. Εάν χρησιμοποιείτε τη ρύθμιση ασύρματου δρομολογητή-μόντεμ για το οικιακό σας δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό. Είναι πιθανό το μόντεμ να αποσυνδεθεί (φυσικά) από τον ασύρματο δρομολογητή, οπότε θα πρέπει πρώτα να το χρησιμοποιήσετε.
• Μην ξεχνάτε την εγγύηση του iPhone σας. Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένη, τότε μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια για να ρυθμίσετε το ραντεβού της υπηρεσίας χρησιμοποιώντας το αντίγραφο της εγγύησης iPhone 8 Plus. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να καλέσετε τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple και να ρωτήσετε πώς.