Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ταυτότητας Apple iPhone X iCloud, το μη υποστηριζόμενο αναγνωριστικό της Apple [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτή η ανάρτηση υπογραμμίζει μερικές χρήσιμες λύσεις και πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση των προβλημάτων iCloud στο Apple iPhone X. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε το σφάλμα ταυτότητας iCloud καθώς και το σφάλμα ID που δεν υποστηρίζεται στην συσκευή σας iPhone X.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone X με σφάλμα ταυτότητας iCloud;

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν αποτρέψει το iPhone X σας από την πρόσβαση στο iCloud server, ελέγξτε ή ανανεώστε τη σύνδεση στο Internet. Ο απλούστερος τρόπος για να το κάνετε είναι να σβήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εσωτερικής μνήμης και για να ανανεώσετε το iOS. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε μια εφαρμογή περιήγησης, στη συνέχεια προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους. Εάν όλοι οι ιστότοποι πραγματοποιούν επιτυχή φόρτωση, αυτό σημαίνει ότι η σύνδεσή σας στο Internet είναι εντάξει.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση υπηρεσίας του iCloud server. Μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες από τη σελίδα κατάστασης συστήματος του ιστότοπου υποστήριξης της Apple. Αν το iCloud είναι εκτός λειτουργίας, τότε δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας, επειδή το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος σας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει απλώς να περιμένετε έως ότου η υπηρεσία ξεκινήσει ξανά και ξανά. Θα πρέπει να είναι απλά γρήγορο, δεδομένου ότι οι υπηρεσίες της Apple παρακολουθούνται συνεχώς από τους μηχανικούς τους. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με τον iCloud server και εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο σφάλμα ταυτότητας iCloud ή μη υποστηριζόμενο σφάλμα Apple ID στο iPhone σας X, τότε η εκτέλεση οποιασδήποτε από αυτές τις επόμενες λύσεις μπορεί να σας βοηθήσει.

Πρώτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Με βάση την ερώτηση σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι κάτι δεν συμβαίνει με τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και είναι πιθανότατα ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες iCloud στη συσκευή σας. Αν αυτό είναι απλά ένα τυχαίο πρόβλημα, όπως αυτό που συμβαίνει μερικές φορές στους άλλους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η αποσύνδεση και η επιστροφή στο λογαριασμό σας στο iCloud πιθανόν να ξεκαθαρίσει το σφάλμα. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό, είτε μέσω ενός προγράμματος περιήγησης υπολογιστή είτε απευθείας από το iPhone σας X.

Για να συνδεθείτε και να ξεκινήσετε από το iCloud μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο iCloud.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό iCloud εισάγοντας το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας . Στη συνέχεια, θα αποσταλεί στη συσκευή σας ένας εξαψήφιος κωδικός επαλήθευσης.
2. Καταχωρίστε τον κωδικό επαλήθευσης για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση iCloud.
3. Επιστρέψτε στη σελίδα iCloud και ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να συνεχίσετε την εγγραφή στο λογαριασμό iCloud.
4. Αν έχετε ήδη συνδεθεί στο λογαριασμό σας iCloud, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο μενού Ρυθμίσεις iCloud από τη σελίδα iCloud και στη συνέχεια να επιλέξετε την επιλογή Sign Out.

Εδώ είναι πώς να αποσυνδεθείτε από το iCloud στο iPhone σας X:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε [το όνομά σας].
3. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πιέστε το κουμπί Αποσύνδεση .

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποσύνδεσης. Αφού αποσυνδεθείτε από το iCloud, επανεκκινήστε το iPhone X και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο iCloud. Δείτε πώς:

1. Αγγίξτε την επιλογή Σύνδεση στη [συσκευή] σας.
2. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας
3. Εάν ο λογαριασμός σας iCloud προστατεύεται με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εισαγάγετε τον εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης και ολοκληρώστε τη σύνδεση.

Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στο λογαριασμό σας, δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση ή συγχρονισμό αρχείων στο iCloud και δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.

Εάν το σφάλμα iCloud επιμένει, τότε ίσως χρειαστεί να εξετάσετε την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης για το λογαριασμό σας Apple ID. Πολλοί άνθρωποι έχουν βρει αυτό τον τρόπο αντιμετώπισης χρήσιμο όταν ασχολούνται με άλλα θέματα σχετικά με το iCloud στις συσκευές iOS. Εάν θέλετε να κάνετε μια λήψη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τον κωδικό σας Apple ID:

1. Ανοίξτε μια εφαρμογή προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στην τοποθεσία appleidaccount.apple.com .
2. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη Apple ID στο συγκεκριμένο πεδίο, εάν είναι απαραίτητο.
3. Στη συνέχεια, πατήστε στη σύνδεση που λέει, Ξεχάστε το αναγνωριστικό ή τον κωδικό πρόσβασης της Apple;

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε. Εάν η σύνδεση είναι επιτυχής, τότε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας είναι καλά. Δοκιμάστε να συγχρονίσετε το iCloud και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone X σας.

Η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι απαραίτητη για να απαλλαγείτε από τυχόν λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου ή από άκυρες επιλογές δικτύου που έχουν ρυθμιστεί στο τηλέφωνο. Αυτά τα σφάλματα ρύθμισης παραμέτρων ίσως κατέστρεψαν το σύστημα συγχρονισμού iCloud του τηλεφώνου και τελικά προκάλεσαν αυτό το σφάλμα. Για να το αποκλείσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας X:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Μετά την επαναφορά, το iPhone θα επανεκκινήσει από μόνο του και στη συνέχεια θα φορτώσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και επιλογές δικτύου. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ρυθμίσετε και να επανασυνδεθείτε με το δίκτυό σας Wi-Fi για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Internet και για να επαναφέρετε το iPhone σας στο διαδίκτυο.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης iOS στο iPhone σας X μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος, αν αποδίδεται σε ορισμένα σφάλματα και προβλήματα του συστήματος. Οι νέες ενημερώσεις λογισμικού ενσωματώνουν συνήθως διορθώσεις επιδιόρθωσης για βελτιώσεις ασφαλείας καθώς και διορθώσεις σφαλμάτων. Για να ελέγξετε και να λάβετε ενημερώσεις με το χέρι με μη αυτόματο τρόπο, το iPhone σας πρέπει να συνδεθεί στο Internet μέσω Wi-Fi. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν βλέπετε μια ειδοποίηση ενημέρωσης, διαβάστε τις λεπτομέρειες και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις συγκεκριμένες οδηγίες για να συνεχίσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του αρχείου ενημέρωσης.

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone έχει αρκετή διάρκεια ζωής της μπαταρίας και χώρο μνήμης για να διαθέσει το νέο αρχείο ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου του iPhone X.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών που εξετάζουμε αν το σφάλμα ταυτότητας iCloud ή το σφάλμα μη υποστηριζόμενης ταυτότητας Apple εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων λύσεων θα ήταν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σκουπίσει τα πάντα από το iPhone σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων σημαντικών στοιχείων διαφθορά που προκάλεσε πολύπλοκα προβλήματα του συστήματος. Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σας επιτρέψει επίσης να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως καινούργια, ώστε να είναι σαφής από οποιοδήποτε είδος λογισμικού σφάλματος. Μέχρι τότε μπορείτε να ξεκινήσετε τη ρύθμιση του λογαριασμού σας Apple ID ή iCloud σαν να είναι η πρώτη φορά που το κάνετε. Μπορείτε να κάνετε έναν πιο γρήγορο τρόπο επαναφοράς του iOS μέσω των ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις. Αυτή είναι η επιλογή για την επαναφορά του iPhone X σας
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω του iTunes στον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να ενημερώσετε το iOS καθώς και για να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες Apple, συμπεριλαμβανομένου του iCloud στον υπολογιστή.

Αν το iPhone σας εξακολουθεί να προκαλεί τον ίδιο έλεγχο ταυτότητας iCloud ή σφάλμα μη υποστηριζόμενης ταυτότητας Apple μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε είναι καιρός να κλιμακώσετε το πρόβλημα για περισσότερη βοήθεια. Μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στον φορέα της συσκευής σας ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple αντί. Αφήστε τους να γνωρίζουν τι ακριβώς είχε συμβεί και πώς κατέληξε το iPhone σας X προτρέποντας το σφάλμα ταυτότητας iCloud. Κάτι τέτοιο θα παροτρύνει επίσης την ομάδα υποστήριξης να ελέγξει διπλά το σύστημά της και να επαληθεύσει εάν το πρόβλημα είναι στο τέλος.