Πώς να διορθώσετε τις εφαρμογές Apple iPhone XS που συνεχώς συντρίβουν και παγώνουν [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα λογισμικού που απεικονίζονται από συχνές διακοπές λειτουργίας και παγίδες συνήθως αποδίδονται σε θέματα μνήμης, όπως όταν η συσκευή έχει χαμηλή χωρητικότητα αποθήκευσης. Αυτά τα συμπτώματα συνήθως εμφανίζονται σε παλαιότερες συσκευές, πιθανότατα εξαιτίας της φθοράς. Παρόλα αυτά, οι νέες συσκευές δεν εξαιρούνται πραγματικά από την ύπαρξη τέτοιων προβλημάτων. Στην πραγματικότητα, ακόμη και οι συσκευές υψηλότερου επιπέδου, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα, μπορούν επίσης να υποχωρήσουν σε αυτά τα ελαττώματα εξαιτίας άλλων παραγόντων όπως κακές ενημερώσεις και τυχαία σφάλματα.

Σε περίπτωση που θα συναντήσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα στο νέο σας iPhone iPhone της Apple XS, αυτή η ανάρτηση υπογραμμίζει μερικές απλές λύσεις και τυποποιημένες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως αναφορά αντιμετώπισης προβλημάτων. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε αν ξαφνικά οι εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν και να παγώνουν στο iPhone σας XS.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS με εφαρμογές που συνεχώς καταρρέουν και παγώνουν;

Υπάρχουν δύο δυνατότητες που πρέπει να εξετάσετε κατά την επίλυση αυτού του ζητήματος. Θα μπορούσε να είναι ότι το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή, αν όχι ένα σημαντικό σύστημα. Εάν εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μεμονωμένο ζήτημα. Αλλά αν όλες οι εφαρμογές στο iPhone XS σας παρουσιάζουν τα ίδια συμπτώματα, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα συστήματος. Για να ξεκινήσετε, προσπαθήστε να αποκλείσετε προβλήματα εφαρμογής με αυτές τις τυπικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής.

Πρώτη λύση: Καταργήστε την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση (επαναφορά) του τηλεφώνου σας

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο που έχουν καταρρεύσει ή έχουν καταστραφεί μπορούν επίσης να επηρεάσουν άλλες λειτουργίες εφαρμογών και συνεπώς να οδηγήσουν σε σχετικά συμπτώματα. Έτσι δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε τις εφαρμογές φόντου και να επανεκκινήσετε / επαναφέρετε το XS XS σας. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω και στη συνέχεια πατήστε.
2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στην προεπισκόπηση των εφαρμογών.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση κάθε εφαρμογής για να κλείσετε μεμονωμένες εφαρμογές φόντου.

Αφού κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε τις εφαρμογές σας iPhone XS. Αυτό συνιστάται να καθαρίσετε τη διακεκομμένη μνήμη cache από την εσωτερική μνήμη και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα. Για αρχάριους, εδώ είναι πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο νέο iPhone XS φορητό ακουστικό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε μέχρι το iPhone να τελειώσει την εκκίνηση, στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτώσετε τυχόν εφαρμογές και να δείτε αν τα συμπτώματα επανεμφανίζονται ή όχι. Αν οι εφαρμογές εξακολουθούν να ενεργούν με τον ίδιο τρόπο, εφαρμόστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο τηλέφωνό σας.

Οι εφαρμογές που λειτουργούν συνεχώς συνήθως είναι αυτές που δεν ενημερώνονται. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι το πρόβλημα, δοκιμάστε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο iPhone XS σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το App Store.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Ενημερώσεις " στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Θα εμφανιστεί μια λίστα με οθόνη που περιέχει λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για ενημέρωση μεμονωμένων εφαρμογών. Διαφορετικά, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα. Το τελευταίο μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή εάν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών.

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση των εφαρμογών σας και όταν ολοκληρωθεί, κάντε επανεκκίνηση του iPhone (μαλακή επαναφορά), για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε τις εφαρμογές και την εσωτερική μνήμη της συσκευής σας. Κάνοντας αυτό πρέπει να δώσετε στις εφαρμογές σας και στο iPhone μια καθαρή και καθαρή εκκίνηση.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Τα τυχαία σφάλματα και το κακόβουλο λογισμικό που ενσωματώνουν συγκεκριμένες εφαρμογές ή ληφθέντα αρχεία μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση του ίδιου ζητήματος. Και ένας απλός τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτούς τους ενόχους είναι να εγκαταστήσετε μια νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού στη συσκευή σας. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν συνήθως διορθωτικές ενημερώσεις για να απαλλαγούμε από τυχαία σφάλματα που προκαλούν διάφορα συμπτώματα. Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, έχει τουλάχιστον 50% ισχύ και άφθονο χώρο μνήμης, τότε είναι δυνατή η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης OTA. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο, να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε ενημερωμένη έκδοση iOS over-the-air στο iPhone σας XS:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Περιμένετε να εμφανιστεί η ειδοποίηση ενημέρωσης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση στο τηλέφωνό σας.

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης για να εφαρμόσετε νέες αλλαγές συστήματος και να καθαρίσετε τα ανεπιθύμητα αρχεία από την εσωτερική μνήμη.

Τέταρτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε επανεγκαθιστάμενες εφαρμογές.

Όταν οι εφαρμογές γίνονται ολοσχερώς κατεστραμμένες, η πιθανότητα να δουλέψουν ξανά είναι ελάχιστη σε καμία περίπτωση. Αυτό είναι πιθανό ότι έχετε να αντιμετωπίζετε με το ότι εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα ίδια συμπτώματα μετά την εφαρμογή των προηγούμενων μεθόδων. Επομένως, η επόμενη επιλογή είναι να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε τις παραπλανητικές εφαρμογές και, στη συνέχεια, να τις εγκαταστήσετε ξανά. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές στο iPhone XS:

1. Ξεκλειδώστε το iPhone εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας ή το αναγνωριστικό προσώπου.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο εφαρμογής έως ότου αρχίσουν να τρέχουν τα εικονίδια.
3. Πατήστε το X στην εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
4. Επιλέξτε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της επιλεγμένης εφαρμογής.
5. Επανεκκινήστε το iPhone XS (μαλακή επαναφορά).
6. Αγγίξτε για να ανοίξετε το App Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Ενημερώσεις-> Αγορά .
7. Πατήστε την καρτέλα " Όχι σε αυτήν την iPhone ".
8. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εγκαταστήσετε ξανά στο iPhone σας.
9. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την εφαρμογή από την επιλεγμένη καρτέλα, δοκιμάστε να μεταβείτε στην καρτέλα " Όλες ".

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναζητήσετε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να εγκαταστήσετε ξανά στο πεδίο αναζήτησης στην κορυφή της οθόνης App Store . Επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε Get ή το εικονίδιο Cloud για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας XS.

Οι ρυθμίσεις που έχουν ρυθμιστεί εσφαλμένα μπορούν επίσης να προκαλέσουν κακή διαχείριση ορισμένων εφαρμογών. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την προσαρμογή των ρυθμίσεών σας στο iPhone ή μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης που αντικαθιστά αυτόματα τις ρυθμίσεις συστήματος στη συσκευή σας. Για να καταργήσετε αυτό το πρόβλημα, επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone μπορεί να σας βοηθήσει. Διαγράφοντας όλες τις προσαρμοσμένες επιλογές και στη συνέχεια επαναφέρει τις προεπιλεγμένες επιλογές και την αρχική διαμόρφωση. Επιπλέον, αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του τηλεφώνου, σε αντίθεση με την πραγματοποίηση της κύριας επαναφοράς. Αν θέλετε να κάνετε πιθανότητες σε αυτήν την επαναφορά, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .
5. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας ολοκληρώσει την επαναφορά των ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, ξεκινήστε από μόνο του. Μετά την επανεκκίνηση, επαναφέρονται οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και οι αρχικές επιλογές. Επανασυνδεθείτε με το Wi-Fi internet για να χρησιμοποιήσετε ξανά τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Αν όχι, τότε ίσως χρειαστεί να στραφείτε σε μια κύρια επαναφορά ή, αν χρειαστεί, να επαναφέρετε το iOS.

Αλλες επιλογές

Εάν οι εφαρμογές σας XS XS συνεχίζουν να συντρίβουν και να παγώσουν μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να αντιμετωπίζετε ένα σημαντικό ζήτημα. Αν θέλετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, τότε η εκτέλεση των επαναλήψεων συστήματος θα είναι οι επόμενες επιλογές σας. Ωστόσο, υπάρχει μια αλίευση, ενώ οι επαναρυθμίσεις του συστήματος είναι πιθανό να μπορούν να αντιμετωπίσουν σημαντικά ζητήματα λογισμικού, πρέπει να σημειώσετε ότι και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη διαγραφή προσωπικών πληροφοριών. Για λόγους φύλαξης, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εκ των προτέρων. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για κρίσιμα αρχεία στο iCloud ή το iTunes για αυτό το θέμα.

• Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω των ρυθμίσεων-> Γενικά-> Μενού επαναφοράς και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε και να επιβεβαιώσετε την πλήρη επαναφορά του συστήματος. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε να επαναφέρει το iPhone σας και να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μια άλλη επιλογή που έχετε εάν μια κύρια επαναφορά δεν είναι στις προτιμήσεις σας θα ήταν να κλιμακώσετε τον προγραμματιστή των παραπλανητικών εφαρμογών. Διαφορετικά, μπορείτε απλώς να διαγράψετε μόνιμα όλες τις εφαρμογές απατεώνων από το iPhone XS σας.