Πώς να διορθώσετε εφαρμογές Apple iPhone XS Max που δεν θα ενημερώνονται, δεν είναι δυνατή η λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Προβλήματα σχετικά με την ενημέρωση και τη λήψη εφαρμογών σε ένα iPhone μπορεί να προκύψουν εξαιτίας διαφόρων λόγων, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων δικτύου / συμφόρησης, διακοπών διακομιστή της Apple, μη έγκυρων αναγνωριστικών της Apple, περιορισμούς iPhone και ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου.

Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα με τις εφαρμογές iPhone XS Max που δεν θα ενημερώνονται. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις συγκεκριμένες λύσεις για να αποκλείσετε οποιονδήποτε από τους προαναφερθέντες παράγοντες από τις υποκείμενες αιτίες, να καθορίσετε τι εμποδίζει τη συσκευή σας να ενημερώνει τις εφαρμογές και να εφαρμόζει την καλύτερη διαθέσιμη λύση.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max που δεν θα ενημερώσει τις εφαρμογές του

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Για να βεβαιωθείτε ότι η αποθήκευση δεν είναι σφάλμα, δείτε την τρέχουσα κατάσταση μνήμης του iPhone XS Max σας πηγαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Πληροφορίες . Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Διαθέσιμο . Θα πρέπει να υποδεικνύει το διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας. Αν χρειαστεί, ελευθερώστε λίγο χώρο διαγράφοντας παλιές και ανεπιθύμητες πληροφορίες από τη συσκευή σας. Η μνήμη δεν είναι πιθανό πρόβλημα, αν και από αυτό που έχετε είναι ένα νέο iPhone που είναι γεμάτο με υψηλή χωρητικότητα αποθήκευσης. Αλλά και πάλι, είναι πάντα καλύτερο να είσαι σίγουρος. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εφαρμόσετε καθεμία από αυτές τις μεταγενέστερες λύσεις για να αποκλείσετε άλλους παράγοντες.

Πρώτη λύση: Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό αναγνωριστικό της Apple.

Μη έγκυρα αναγνωριστικά της Apple θα μπορούσαν να είναι η κύρια αιτία του προβλήματος. Για παράδειγμα, το αναγνωριστικό της Apple που χρησιμοποιείται για τη λήψη των εφαρμογών που εκπέμπονται μπορεί να διαφέρει από το τρέχον αναγνωριστικό της Apple που έχει ρυθμιστεί στη συσκευή σας. Για να ελέγξετε τι χρησιμοποιείται το Apple ID για να αποκτήσετε την εφαρμογή στο iPhone XS XS σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή App Store .
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και στη συνέχεια πιέστε Ενημερώσεις .
3. Αγγίξτε την φωτογραφία προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Στη συνέχεια, πατήστε Αγορά .

Ελέγξτε και δείτε αν η εφαρμογή βρίσκεται στη λίστα. Αν δεν είναι, ίσως έχετε κατεβάσει την εφαρμογή χρησιμοποιώντας διαφορετικό αναγνωριστικό της Apple. Σε αυτήν την περίπτωση, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής και κατόπιν την επανεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας το τρέχον αναγνωριστικό της Apple.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς στο iPhone XS Max.

Το iPhone σας διαθέτει μια λειτουργία Περιορισμοί που χρησιμοποιείται κυρίως για τον έλεγχο της πρόσβασης σε ορισμένες εφαρμογές. Με αυτήν τη λειτουργία ενεργοποιημένη, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των λήψεων εφαρμογών. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει το τηλεφωνικό σας σύστημα από τη λήψη ενημερώσεων εφαρμογών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς εφαρμογής στο iPhone XS Max:

1. Από την οθόνη Τηλέφωνο, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Περιορισμοί .
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
5. Μεταβείτε στην επιλογή μενού Εγκατάσταση εφαρμογών και, στη συνέχεια, δείτε εάν το ρυθμιστικό είναι ρυθμισμένο σε OFF (λευκό ). Εάν είναι απενεργοποιημένη, μετακινήστε το ρυθμιστικό στη θέση ΟΝ (πράσινο ). Με τον τρόπο αυτό, ενεργοποιείται η δυνατότητα ενημέρωσης εφαρμογών στο τηλέφωνο.

Αφού εφαρμόσετε αυτές τις ρυθμίσεις, γυρίστε ξανά στο App Store και πάλι προσπαθήστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών στο iPhone XS Max, δοκιμάστε να εξαλείψετε τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας στη συνέχεια.

Τρίτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το App Store και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά.

Οι μη έγκυρες, λήξει ή αλλοιωμένες συνδέσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτών των σφαλμάτων. Και μια απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε τα προβλήματα που σχετίζονται με το κατέβασμα εφαρμογών είναι η αποσύνδεση και η επιστροφή στο App Store. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Μεταβείτε στην επιλογή iTunes & App Store.
3. Πατήστε το Apple ID: [η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει για το αναγνωριστικό της Apple σας].
4. Επιλέξτε την επιλογή Αποσύνδεση από το αναδυόμενο μενού.
5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> iTunes & App Store .
6. Αγγίξτε ξανά το Apple ID: και επιλέξτε την επιλογή Σύνδεση με το σωστό αναγνωριστικό της Apple.

Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στο λογαριασμό σας στο App Store, διαγράψτε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και, στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά το App Store για να δοκιμάσετε ξανά τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών.

Τέταρτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές.

Αυτές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να επηρεάσουν εάν η συσκευή σας μπορεί να ενημερώνει εφαρμογές ή όχι. Αυτό που συμβαίνει συνήθως είναι ότι όταν ο διακομιστής της Apple εντοπίσει ότι η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή δεν είναι σωστές, δεν θα επιτρέπεται η ενημέρωση εφαρμογών. Για να αποκλείσετε αυτό το θέμα, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα σας έχουν ρυθμιστεί αυτόματα.

• Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ημερομηνία & ώρα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την επιλογή Ρύθμιση αυτόματης ρύθμισης.

Αφού τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, επανεκκινήστε το iPhone XS Max ή πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Side ξανά μέχρι να εκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αφήστε τη συσκευή σας να εκκινήσει πλήρως το κεφάλι πίσω στο App Store για να δοκιμάσετε ξανά την ενημέρωση των εφαρμογών σας.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης διαθέσιμης έκδοσης iOS μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τα σφάλματα του συστήματος που ενδέχεται να εμπόδιζαν το τηλέφωνο να συνδεθεί στο διακομιστή App Store της Apple, προκαλώντας έτσι αποτυχίες για λήψεις εφαρμογών και ενημερώσεων. Εάν η σύνδεση Wi-Fi στο Internet είναι καλή και το τηλέφωνό σας έχει μεγάλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε για τις διαθέσιμες νέες ενημερώσεις OTA. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που θα περιέχει τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης και τις απαιτήσεις συστήματος. Προτού προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στη μνήμη του τηλεφώνου στο iCloud ή το iTunes για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις εντολές στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης στο iPhone XS Max.

Μετά την επιτυχή ενημέρωση του iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση, επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές συστήματος. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά τις εφαρμογές μέσω του App Store και να δείτε αν λειτουργεί ήδη.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές στο iPhone XS Max και θέλετε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, τότε μπορείτε να αποφασίσετε να επιλέξετε την πλήρη επαναφορά συστήματος ή την επαναφορά του iOS ως τελευταία λύση.

Μεταξύ των επιλογών που μπορείτε να δοκιμάσετε θα είναι η επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς, η επαναφορά του κανονικού iTunes, η επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης και η επαναφορά της λειτουργίας DFU. Οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους χρησιμοποιούνται συνήθως για την αντιμετώπιση πιο πολύπλοκων σφαλμάτων του συστήματος που προκαλούν επίμονα συμπτώματα σε ένα iPhone. Αφού εκτελέσετε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους, μπορείτε να ξεκινήσετε τη λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης των προτιμώμενων εφαρμογών σας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Καλέστε τον μεταφορέα σας για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω προτάσεις. Διαφορετικά, κλιμακώστε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple, ώστε να μπορούν να ελέγξουν διπλά την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή Apple στο τέλος τους. Αν ο διακομιστής είναι προς το παρόν εκτός λειτουργίας ή το δίκτυο έχει συμφόρηση, τότε δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, έως ότου η αίτηση σας τεθεί σε αναμονή.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το iMessage που σταματά ξαφνικά να λειτουργεί το Apple iPhone XS Max σας, δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει iMessages
• Πώς να διορθώσετε ένα iPhone XS XS που ξαφνικά συνεχίζει να συντρίβει ή να κλείνει απροσδόκητα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα μικροφώνιο Apple iPhone XS Max που δεν λειτουργεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max για να κολλήσει στη λειτουργία αποκατάστασης, δεν είναι δυνατή η επαναφορά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την ταυτότητα προσώπου που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]