Πώς να διορθώσετε εφαρμογές που συνεχώς συντρίβουν στο Apple iPhone XS Max σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα εφαρμογών στα smartphones συνήθως οφείλονται σε μικρά σφάλματα στο σύστημα τηλεφώνου ή στην ίδια την εφαρμογή. Τούτου λεχθέντος, αυτά τα προβλήματα μπορούν εύκολα να αντιμετωπιστούν με κάποιους τρόπους αντιμετώπισης. Επισημαίνονται παρακάτω οι πιθανές λύσεις και οι προτεινόμενες μέθοδοι αντιμετώπισης σφαλμάτων εφαρμογής στο νέο ακουστικό iPhone XS Max.

Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση κάθε φορά που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης συνεχών συνθηκών λειτουργίας στη νέα συσκευή σας Apple. Ξεκινήστε όποτε είστε όλοι ρυθμισμένοι για να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πρώτη λύση: Καθαρίστε όλες τις εφαρμογές φόντου στο iPhone XS Max.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο ανοίγουν πρόσφατα εφαρμογές που δεν είναι κλειστές. Είναι τεχνικά σε λειτουργία αναμονής, αλλά εξακολουθούν να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Ενώ οι εφαρμογές φόντου είναι επωφελείς για σκοπούς πολλαπλών εργασιών, η παραμονή τους στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί επίσης να προκαλέσει συγκρούσεις. Υπάρχει πιθανότητα κάποια από αυτές τις εφαρμογές να καταστραφούν ή να καταστραφούν και όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να επηρεαστούν άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες του συστήματος. Εάν συμβεί αυτό, η συσκευή σας θα παρουσιάσει δυσμενείς συμπεριφορές. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί τη συντριβή των εφαρμογών XS XS του iPhone, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές φόντου στη συσκευή σας:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, σύρετε το δάκτυλό σας προς τα επάνω και στη συνέχεια πατήστε.
2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στην προεπισκόπηση των εφαρμογών.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση κάθε εφαρμογής για να την κλείσετε.

Αυτή η μέθοδος αναγκάζει όλες τις εφαρμογές φόντου να τερματίζουν και να ανανεώνονται.

Δεύτερη λύση: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max.

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης μπορεί επίσης να βοηθήσει και θα ήταν απαραίτητη, εάν η οθόνη του iPhone σας δεν ανταποκρίνεται λόγω συχνών συντριβών εφαρμογών. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση των δευτερευόντων σφαλμάτων του συστήματος που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει ορισμένες εφαρμογές από το να παραβιάζουν. Τα εσωτερικά δεδομένα δεν επηρεάζονται στη διαδικασία, οπότε δεν θα χρειαστεί δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Εδώ μια επανεκκίνηση δύναμης γίνεται στο iPhone XS Max σας:

1. Πατήστε το κουμπί γρήγορης απελευθέρωσης του πλήκτρου έντασης.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Τα ανεπιθύμητα αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στη μνήμη της εφαρμογής ή του τηλεφώνου καθαρίζονται επίσης όταν κάνετε επανεκκίνηση του iPhone XS XS Max.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο iPhone XS Max.

Συχνές συντριβές είναι επίσης ένα από τα συμπτώματα των προβλημάτων απόδοσης σε ορισμένες εφαρμογές. Και πολλές φορές, το πρόβλημα επιλύεται με την ενημέρωση της εφαρμογής. Οι ενημερώσεις εφαρμογών επικοινωνούν επίσης με τις διορθώσεις σφαλμάτων για να απαλλαγούμε από τυχαία σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα που μπορεί να έχουν προκαλέσει την εξαφάνιση ορισμένων εφαρμογών. Εάν το σύμπτωμα εμφανίζεται μόνο σε εφαρμογές που έχουν ληφθεί ή εφαρμογές τρίτων, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε νέες ενημερώσεις εφαρμογών στο τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις εφαρμογών που εκκρεμούν στο iPhone XS Max, απλά ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε το App Store.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις . Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής. Διαφορετικά, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.

Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση όλων των εφαρμογών, κάντε επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPhone XS Max, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές εφαρμογών εφαρμόζονται σωστά και για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου και το λειτουργικό σας σύστημα.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, η εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης iOS στο τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να προσφέρει κάποια διορθωτικά μέτρα. Οι νέες ενημερώσεις iOS προσφέρουν όχι μόνο νέες δυνατότητες αλλά και τυχαίες διορθώσεις σφαλμάτων. Εάν το iPhone σας έχει πρόσβαση στο Internet και εξακολουθεί να αποκρίνεται, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε την καινούρια έκδοση iOS ασύρματα με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.

Μια ειδοποίηση ενημέρωσης συνήθως εμφανίζεται αν είναι διαθέσιμη. Διαβάστε και αναθεωρήστε τα στοιχεία και τις απαιτήσεις της ενημέρωσης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να τις κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας μετά την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές στο σύστημα και επίσης να αποτρέψετε την ενεργοποίηση των εφαρμογών.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone XS Max στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Μια κύρια επαναφορά μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εφαρμογή των προηγούμενων μεθόδων. Τα επαναλαμβανόμενα συμπτώματα συνήθως υποδηλώνουν πολύπλοκα προβλήματα συστήματος που απαιτούν πιο προηγμένες λύσεις, συμπεριλαμβανομένης πλήρους επαναφοράς συστήματος. Αλλά προτού το κάνετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων σας από τη μνήμη iPhone καθώς θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Μόλις είστε έτοιμοι, μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone XS Max μέσω ρυθμίσεων:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις . Αυτό θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε το iPhone XR.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της προηγούμενης μεθόδου, τότε μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone XS Max μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων στον υπολογιστή σας εκ των προτέρων. Για να αποφύγετε τις διενέξεις του συστήματος, χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή που εκτελείται σε ένα τελευταίο ή τελευταίο λειτουργικό σύστημα, είτε Windows είτε Mac. Βεβαιωθείτε επίσης ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
3. Εάν σας ζητηθεί να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή στο τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
4. Επιλέξτε το iPhone XS Max όταν εμφανίζεται στο iTunes.
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στην αριστερή πλευρά της οθόνης iTunes.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [όνομα iPhone] για να ξεκινήσετε την επαναφορά του iOS.
7. Εάν σας ζητηθεί, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Επαναφορά για επιβεβαίωση. Αυτό θα υποχρεώσει το iTunes να διαγράψει τη συσκευή σας και στη συνέχεια να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας τελειώσει να σκουπίζει δεδομένα συστήματος και στη συνέχεια επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ή εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σημαντικά προβλήματα λογισμικού και εφαρμογές συνήθως διορθώνονται από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε όλα θα πρέπει να λειτουργούν σωστά μέχρι τότε.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το iPhone XS Max και εγκαταστήστε τις απαραίτητες εφαρμογές ξεχωριστά. Πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την επανεγκατάσταση των εφαρμογών σας, αν και οποιοσδήποτε από αυτούς μπορεί να είναι ο κύριος ένοχος. Εάν το σύμπτωμα επανεμφανιστεί μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής, τότε αυτό πρέπει να είναι η σκανδάλη και επομένως πρέπει να αφαιρεθεί. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να αναφέρετε το πρόβλημα ή ζητήστε βοήθεια για να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ώστε να λειτουργεί σωστά στο iOS 12 smartphone σας.