Πώς να διορθώσετε προβλήματα ήχου στο Apple iPhone XR σας, χωρίς ήχο [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το iPhone σας δεν έχει ήχο, θα μπορούσε να δηλώσει ένα πρόβλημα υλικού, όπως ένα κατεστραμμένο ηχείο ή άλλα εξαρτήματα ήχου. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν και άλλες περιπτώσεις όπου τα λάθη λογισμικού είναι φταίει. Τούτου λεχθέντος, τα προβλήματα ήχου μπορεί να εμφανιστούν τόσο σε παλιές όσο και σε νέες συσκευές. Πριν σπεύσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος.

Παρακάτω είναι οι συνήθεις διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου που σχετίζονται με το λογισμικό στο νέο ακουστικό iPhone XR. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε τα σφάλματα ήχου, ιδιαίτερα κανένα πρόβλημα ήχου σε αυτή τη νέα συσκευή iOS.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Εναλλαγή του διακόπτη κουδουνίσματος και επανεκκίνηση του iPhone σας.

Για να αναπαράγετε ήχους κλήσης και ήχους ειδοποίησης μέσω των ηχείων iPhone, η συσκευή σας πρέπει να είναι ρυθμισμένη σε λειτουργία δακτυλίου. Όταν το iPhone σας έχει ρυθμιστεί σε σιωπή, οι ήχοι κλήσης ή οι ειδοποιήσεις δεν θα ακουστούν αλλά θα ακουστεί ένας άλλος ήχος μέσω των ενσωματωμένων ηχείων. Το τηλέφωνό σας θα δονείται επίσης. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο πρέπει να δουλέψει. Αλλά και πάλι, πολλοί παράγοντες που προκαλούν το ηχητικό σύστημα του τηλεφώνου να αποτύχει και έτσι συμβαίνουν τυχαία ζητήματα. Η απλούστερη δυναμική λύση για την εξάλειψη ήσσονος σημασίας ηχητικών δυσλειτουργιών μπορεί να βοηθήσει στην εναλλαγή του φυσικού διακόπτη ήχου στο πλάι του iPhone XR. Έτσι, μπορείτε να εξετάσετε αυτό μεταξύ των πρώτων επιλογών για να δοκιμάσετε.

1. Για να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία δακτυλίου, στρίψτε το διακόπτη προς τα πάνω (με την οθόνη του τηλεφώνου σας στραμμένη προς τα επάνω). Με αυτόν τον τρόπο κρύβεται η πορτοκαλί ράβδος στο διακόπτη.
2. Για να θέσετε το iPhone σε σιωπηλή λειτουργία, γυρίστε το διακόπτη προς τα κάτω. Στη συνέχεια, η πορτοκαλί μπάρα γίνεται ορατή.

Αφού γυρίσετε το διακόπτη κουδουνίσματος από το σιωπηλό στο χτύπημα, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone XR για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία που πιθανόν να προκάλεσαν σφάλματα στο ηχοσύστημα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone XR:

1. Πρώτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας, που αναφέρεται επίσης ως το κουμπί Side και τα κουμπιά έντασης του iPhone για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά. Με τον τρόπο αυτό ενεργοποιείται το τηλέφωνο για να απενεργοποιηθεί.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Side ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια ανοίξτε μια εφαρμογή με δυνατότητα ενεργοποίησης ήχου για να ελέγξετε τη λειτουργία ήχου του iPhone XR και να δούμε αν λειτουργεί σωστά.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε (DND).

Ενδέχεται να έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Μην ενοχλείτε στο iPhone σας, επειδή δεν θέλετε να διακόψετε τις συναντήσεις, τα επίσημα γεγονότα ή το νυχτερινό ύπνο σας. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το iPhone σας εμποδίζει να κάνει ήχους για ειδοποιήσεις, κλήσεις και ειδοποιήσεις κειμένων. Στην περίπτωση αυτή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε στο iPhone XR σας. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Μην ενοχλείτε από τις επιλογές μενού.
3. Αλλάξτε το διακόπτη " Μην ενοχλείτε" για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη λειτουργία.

Με τον τρόπο αυτό, ενεργοποιείται ξανά ο ήχος ειδοποίησης για κλήσεις, κείμενα, μηνύματα και άλλες ειδοποιήσεις.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone σας.

Αν το iPhone σας έχει αντιστοιχιστεί ή είναι συνδεδεμένο με ένα εξάρτημα με δυνατότητα Bluetooth, τότε δεν θα μπορείτε να ακούσετε τον ήχο, επειδή όλοι οι ήχοι οδηγούνται στη συζευγμένη συσκευή Bluetooth. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η αιτία του προβλήματος, απενεργοποιήστε το Bluetooth ή διαγράψτε όλες τις συνδέσεις Bluetooth από το iPhone σας. Δείτε πώς:

1. Πλοηγηθείτε στο iPhone Settings-> Bluetooth .
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Για να εξαλείψετε τις αλλοιωμένες συνδέσεις Bluetooth από τις πιθανές αιτίες, απενεργοποιήστε το Bluetooth.
3. Ή μπορείτε επίσης να ξεχάσετε όλες τις αποθηκευμένες συνδέσεις Bluetooth πατώντας στο εικονίδιο "i" δίπλα στη συσκευή Bluetooth και επιλέξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτή τη συσκευή".

Αφού απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Bluetooth ή διαγράψετε όλες τις συσκευές Bluetooth από το iPhone σας, ανοίξτε τις εφαρμογές που υποστηρίζουν ήχο για να δοκιμάσετε και να δείτε αν ο ήχος του iPhone σας λειτουργεί ήδη.

Τέταρτη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε ειδοποιήσεις ειδοποιήσεων ορισμένων εφαρμογών, τότε ίσως χρειαστεί να επαναρυθμίσετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής. Μια από τις νέες λειτουργίες iOS 12 είναι η δυνατότητα να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ειρηνικά. Ίσως έχετε ενεργοποιήσει ή ενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία στο iPhone σας και ξέχασα να την απενεργοποιήσετε. Ως αποτέλεσμα, οι ειδοποιήσεις ειδοποιήσεων εξακολουθούν να εμφανίζονται στο κέντρο ειδοποιήσεων, αλλά παραδίδονται ήσυχα. Για να ελέγξετε και να διαμορφώσετε αυτήν τη λειτουργία, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone.
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις .
3. Επιλέξτε την εφαρμογή από την οποία δεν ακούτε ειδοποιήσεις από.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Lock Banners Banners και Sounds για να τις ενεργοποιήσετε ξανά.

Με αυτόν τον τρόπο, θα εμφανίζονται δυνατά όλες οι ειδοποιήσεις ειδοποίησης για την επιλεγμένη εφαρμογή.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης για το iOS ενδέχεται να προσφέρει και ορισμένα διορθωτικά μέτρα εάν το πρόβλημα αποδίδεται σε σφάλματα και σφάλματα συστήματος. Τα διορθωτικά μπαλώματα που περιέχονται σε ένα αρχείο ενημέρωσης συνήθως προγραμματίζονται για την εξυπηρέτηση τέτοιου σκοπού εκκαθάρισης σφαλμάτων που προκλήθηκαν από σφάλματα, για να διασφαλιστεί η βέλτιστη απόδοση του iPhone σας. Συνεπώς, συνιστάται ιδιαίτερα η διατήρηση της ενημέρωσης του λογισμικού της συσκευής σας. Μπορείτε να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις μέσω over-the-air εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi internet. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης που περιέχει τις λεπτομέρειες του συστήματος και τις βελτιώσεις που προσφέρει.

Αν θέλετε να εφαρμόσετε τη νέα ενημερωμένη έκδοση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας για φύλαξη και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης στη συσκευή σας.

Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα και, επίσης, για να εμποδίσετε τις εφαρμογές να ενεργούν μετά τη μετάβαση στην πλατφόρμα.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε να επιλέξετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά και επαναφορά του iOS για να αποκλείσετε πιο περίπλοκα σφάλματα συστήματος από την υποκείμενη αιτία. Εδώ είναι οι επιλογές σας.

• Επαναφορά εργοστασίου . Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να εξετάσετε εάν το iPhone XR σας δεν έχει ακόμα ήχο μετά την εξάντληση όλων των προηγούμενων μεθόδων για να αποκλείσετε μικρά σφάλματα που επηρεάζουν το ηχητικό σύστημα. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από τη συσκευή σας δημιουργώντας έτσι αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud ή το iTunes συνιστάται εκ των προτέρων. Μπορείτε να επαναφέρετε και να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές του μέσω του μενού ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή.
• Επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης ή DFU. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, τότε θα μπορούσε να είναι ένα πολύ πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος το οποίο χρειάζεται μια βαθύτερη επαναφορά συστήματος. Εάν επιθυμείτε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, τότε μπορείτε να εξετάσετε την αποκατάσταση της λειτουργίας ανάκτησης ή την επαναφορά της λειτουργίας DFU για να επιδιορθώσετε το λογισμικό iPhone και να επαναφέρετε το σύστημά του σε κατάσταση λειτουργίας.
• Επισκευή υπηρεσιών / iPhone. Το iPhone σας θα εξακολουθεί να μην έχει ήχο αν υπάρχει υλική ζημιά. Μπορεί να υπάρξει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης σε οποιοδήποτε από τα ακουστικά στοιχεία του τηλεφώνου και γι 'αυτό χρειάζεται φυσική επισκευή. Για να αποκλείσετε αυτό, πάρτε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple και ζητήστε από έναν τεχνικό iPhone να εκτελέσει ορισμένες δοκιμές υλικού και, εάν χρειάζεται, να επιδιορθώσει κατεστραμμένα εξαρτήματα.

Για άλλες επιλογές και περαιτέρω συστάσεις, καλέστε τον φορέα της συσκευής σας ή την Υποστήριξη της Apple. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να είναι επιλέξιμο για εγγύηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντ 'αυτού την υπηρεσία ή την νέα εγγύηση αντικατάστασης μονάδας. Συζητήστε με τον φορέα της συσκευής σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις εγγυήσεις που κάνουν χρήση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που δεν λειτουργεί, συνεχίζει να συντρίβει στο Apple iPhone XR σας
• Πώς να διορθώσετε την Apple Music που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XR σας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XR κολλημένο στη λειτουργία ακουστικών [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]