Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Βιβλία, Βιβλία της Apple που δεν εργάζονται στο Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η πρόσφατη πλατφόρμα iOS 12 της Apple προσφέρει μια δέσμη βελτιώσεων στις εφαρμογές και στις λειτουργίες του iPhone σας. Μεταξύ των εφαρμογών πυρήνα που λαμβάνουν τεράστια facelifts και ενισχυμένες λειτουργίες είναι το δικό του αναγνώστη eBook της Apple και το κατάστημα της Apple Books (iBooks). Αν είστε άνθρωπος βιβλίου, τότε θα αγαπήσετε σίγουρα τη νέα εμφάνιση και την αίσθηση των βιβλίων της Apple. Ωστόσο, η πρόσφατη αναθεώρηση δεν κάνει την εφαρμογή Βιβλία της Apple εντελώς απαλλαγμένη από ατέλειες. Έτσι, μπορείτε να αναμένετε τυχαία ζητήματα εφαρμογής που θα προκύψουν από μικρά και μεγάλα σφάλματα.

Παρακάτω περιγράφονται μερικές προτεινόμενες εναλλακτικές λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος με το Apple Books (App Books) που δεν εργάζεται στο νέο iPhone XS Max. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για πιο λεπτομερείς λύσεις.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max με τα βιβλία της Apple που δεν λειτουργούν

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σελίδα συστήματος της Apple. Όπως και κάθε άλλη υπηρεσία της Apple, το iBooks στηρίζεται επίσης στη διαθεσιμότητα του διακομιστή της Apple. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει εάν το iBooks λειτουργούσε τέλεια στο iPhone XS Max και, στη συνέχεια, ξαφνικά δεν μπόρεσε να λειτουργήσει όπως είχε προβλεφθεί. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το τηλέφωνό σας έχει σταθερή πρόσβαση Wi-Fi. Εάν βρίσκεστε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού διασφαλίσετε τη διαθεσιμότητα όλων των προαναφερθέντων παραγόντων, τότε μπορείτε να ξεκινήσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω διαδικασίες.

Πρώτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Η αποσύνδεση και η επιστροφή στο iCloud μπορούν να θεωρηθούν μεταξύ των πρώτων πιθανών λύσεων που πρέπει να δοκιμάσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποκλείσετε τα μη έγκυρα στοιχεία σύνδεσης και άλλα σφάλματα που σχετίζονται με το λογαριασμό από τις υποκείμενες αιτίες. Δείτε πώς να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο iCloud στο iPhone XS Max:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε [Το όνομά σας / το προφίλ].
3. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο στοιχείο Έξοδος.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή Turn Off.
5. Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα που θέλετε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο στη συσκευή σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε δύο φορές την επιλογή Sign Out για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε από το iCloud.

Μετά την επιτυχή έξοδο από το λογαριασμό iCloud, επαναφέρετε / επανεκκινήστε το iPhone XS Max με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας iCloud με τις ίδιες πληροφορίες ταυτότητας και κωδικού πρόσβασης της Apple. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε την επιλογή Σύνδεση στη [συσκευή] σας.
3. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας

Αν είναι απαραίτητο, εισάγετε τον εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης και ολοκληρώστε την εγγραφή, εάν προστατεύετε τον λογαριασμό σας με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Αφού συνδεθείτε ξανά στο iCloud, δοκιμάστε ξανά τη φόρτωση της εφαρμογής Βιβλία ή των Βιβλίων της Apple και δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά όπως αναμενόταν.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τους περιορισμούς του iPhone σας.

Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες δεν θα είναι σε θέση να λειτουργούν απλώς και μόνο επειδή είναι περιορισμένες. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει τα βιβλία της Apple να φορτώνονται σωστά στο iPhone XS Max, ελέγξτε τους περιορισμούς σας και κάντε ορισμένες προσαρμογές, εάν είναι απαραίτητο. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε αυτή τη λειτουργία στο iPhone XS Max:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Χρόνος οθόνης.
3. Πιέστε Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
4. Εισαγάγετε έναν τετραψήφιο κωδικό πρόσβασης, εάν σας ζητηθεί, τότε επιβεβαιώστε.
5. Αγγίξτε το διακόπτη Περιεχόμενο & Απόρρητο .
6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επιτρεπόμενες εφαρμογές.
7. Βρείτε το Βιβλίο Store και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι απενεργοποιημένος . Διαφορετικά, η εφαρμογή θα απενεργοποιηθεί.

Αφού κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τα Βιβλία ή τα Βιβλία της Apple και δείτε εάν το πρόβλημα έχει ήδη εξαφανιστεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Άλλες παραπλανητικές ρυθμίσεις και επιλογές μπορεί επίσης να είναι η αιτία του προβλήματος. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν η εφαρμογή Βιβλία σταμάτησε να λειτουργεί μετά την προσαρμογή των ρυθμίσεων του iPhone σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε την ευκολότερη δυνατή λύση, η οποία είναι να διαγράψετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές και τις αρχικές διαμορφώσεις. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Μην ξεχάσετε να επανασυνδεθείτε με το Wi-Fi ή το κυψελοειδές δίκτυο μετά την επαναφορά, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Internet και τις online εφαρμογές και τις υπηρεσίες στο iPhone σας.

Τέταρτη λύση: Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας σε αυτόματα.

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα σε εφαρμογές που βασίζονται σε διακομιστές ή σε δίκτυα. Για να μην συμβεί αυτό, συνιστάται η επιλογή των αυτόματων ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας στο iPhone σας.

1. Για να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ημερομηνία και ώρα .
2. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη ρύθμιση .

Αυτό θα ζητήσει από τη συσκευή σας να ρυθμίσει την ημερομηνία και την ώρα με βάση την τρέχουσα ζώνη ώρας στην τοποθεσία σας.

Αφού ρυθμίσετε σωστά την ώρα και την ημερομηνία, κάντε επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPhone XS Max, για να ανανεώσετε το σύστημα και να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες από την εσωτερική μνήμη.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone XS Max σας μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, αν ευθύνεται τυχαία σφάλματα. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν επίσης διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση υπαρχόντων προβλημάτων σε εφαρμογές ή υπηρεσίες συστήματος που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα, κακόβουλα προγράμματα και καταστραφεί πληροφορίες συστήματος ή τμήματα δεδομένων. Εάν το iPhone σας μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi Internet, τότε μπορείτε να ελέγξετε τις ενημερώσεις για το over-the-air (OTA) iOS για λήψη και εγκατάσταση με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση, επιλέξτε την επιλογή " Λήψη και εγκατάσταση".

Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο και να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση λογισμικού στο iPhone XS Max χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή εάν το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet Wi-Fi. Για να ξεκινήσετε, ασφαλίστε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac που εκτελείται σε συμβατό λειτουργικό σύστημα με iOS 12 και διαθέτει την τελευταία έκδοση iOS του iTunes. Ο υπολογιστής πρέπει επίσης να είναι συνδεδεμένος στο Internet είτε μέσω Wi-Fi είτε μέσω ethernet. Αφού έχετε ορίσει τα πάντα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB / καλώδιο αστραπής.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Επιλέξτε το iPhone σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Περίληψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για έλεγχο για την ενημέρωση.
5. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή " Λήψη και ενημέρωση".
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας εάν σας ζητηθεί να προχωρήσετε.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη λήψη και εγκατάσταση του iOS μέσω του iTunes. Επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές συστήματος και να ανανεώσετε τη μνήμη.

Αν αυτό δεν κάνει τίποτα και η εφαρμογή Apple Books ή Books δεν λειτουργεί ακόμα στο iPhone XS Max, ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε την επαναφορά της κύριας επαναφοράς ή την επαναφορά του iOS είτε μέσω λειτουργίας ανάκτησης είτε μέσω λειτουργίας DFU. Μπορεί να υπάρχουν μερικά θανατηφόρα σφάλματα συστήματος που προκάλεσαν αλλοίωση των εφαρμογών iOS, ιδιαίτερα των εφαρμογών Βιβλία ή iBooks. Απλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας προτού προχωρήσετε για να αποφύγετε τη μόνιμη απώλεια δεδομένων.

Αλλες επιλογές

Για περισσότερη βοήθεια και πιο προηγμένες λύσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple και ενημερώστε τους ακριβώς για το τι πήγε στραβά ή πώς η εφαρμογή Apple Books ή Books κατέληξε σε τέτοια προβλήματα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε μια εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά στο Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που ξαφνικά δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Η εφαρμογή XS XS Max Instagram του iPhone δεν θα ανανεώσει τη ροή ειδήσεων (Δεν ήταν δυνατή η ανανέωση του σφάλματος ροής)
• Πώς να διορθώσετε ένα ξυπνητήρι Apple iPhone XS Max που δεν λειτουργεί, ο συναγερμός δεν ακούγεται [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]