Πώς να διορθώσετε τα κυψελοειδή δεδομένα που δεν δουλεύουν στο Apple iPhone XS, Κυτταρική ενημέρωση Failed error [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένας αριθμός χρηστών του iPhone έχουν υποθέσει ότι αντιμετώπισαν διαφορετικά προβλήματα μετά τη μετάβαση στο iOS 12. Μεταξύ αυτών των προβλημάτων είναι το λεγόμενο σφάλμα αδυναμίας ενημέρωσης κυψελοειδών δεδομένων που παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να συνδέσετε το iPhone στο Internet μέσω της σύνδεσης κυψελοειδών δεδομένων του παροχέα δικτύου.

Εάν τυχόν, θα μπείτε στο ίδιο λάθος μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης λογισμικού στο iPhone XS σας, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις παραταγμένες λύσεις παρακάτω για να εξαλείψετε το σφάλμα. Διαβάστε παρακάτω και ανακαλύψτε πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Update Cellular Data Failed στο iPhone σας XS.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, καταργήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone XS με σφάλμα Failed Cellular Update

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει ένα σταθερό κυψελοειδές σήμα. Εάν δεν το κάνει, τότε θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε εκ των προτέρων το ζήτημα σύνδεσης σήματος / δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με κάλυψη κυψελοειδούς δικτύου. Εάν εμφανιστεί το πρόβλημα ενώ το σήμα είναι καλό, δοκιμάστε να εκτελέσετε οποιαδήποτε από αυτές τις μεταγενέστερες λύσεις.

Πρώτη λύση: Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τα κυψελοειδή δεδομένα, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη Λειτουργία αεροπλάνου και κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας.

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε το σφάλμα στο τηλέφωνό σας, τότε είναι πιθανώς απλά μια τυχαία σφάλμα που επηρεάζει τη δυνατότητα κυψελοειδών δεδομένων. Και η πιο εύκολη λύση σε αυτό θα ήταν μια γρήγορη επανεκκίνηση στις επηρεαζόμενες λειτουργίες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό και οι επιλογές σας περιλαμβάνουν την εναλλαγή κυψελοειδών δεδομένων, το τέχνασμα της λειτουργίας του αεροπλάνου και τη μαλακή επαναφορά στο iPhone σας XS. Έτσι, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Cellular .
3. Εναλλαγή του διακόπτη κυψελοειδών δεδομένων για ενεργοποίηση (αν είναι απενεργοποιημένη ). Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το διακόπτη για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε το τέχνασμα Λειτουργίας αεροπλάνου εάν το σφάλμα συνεχίζεται μετά την εκτέλεση της παραπάνω λύσης. Αυτό θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε μικρά σφάλματα και δυσλειτουργίες που επηρεάζουν τις ασύρματες λειτουργίες του iPhone σας XS. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου .
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη Mode Airplane για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Αυτό θα απενεργοποιήσει τα ασύρματα ραδιόφωνα στο τηλέφωνο.
3. Επανεκκινήστε το iPhone σας ενώ η λειτουργία Airplane είναι ενεργοποιημένη.
4. Όταν ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Λειτουργία αεροπλάνου .
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία του αεροπλάνου. Τα ασύρματα ραδιόφωνα ενεργοποιούνται εκ νέου.

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου θα απενεργοποιήσει όλα τα ασύρματα ραδιόφωνα του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας, Wi-Fi και Bluetooth. Έτσι, ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τη Λειτουργία Αεροπλάνου είναι σαν να δώσατε σε αυτά τα χαρακτηριστικά μια γρήγορη ανανέωση και επανεκκίνηση.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε τις ρυθμίσεις φορέα στο iPhone σας XS.

Η μη αυτόματη εγκατάσταση ενημέρωσης ρυθμίσεων φορέα στο τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να εξεταστεί μεταξύ των πιθανών λύσεων. Η ενημέρωση ρυθμίσεων του φορέα περιέχει επίσης ορισμένα διορθωτικά μπαλώματα που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση υφισταμένων προβλημάτων και σφαλμάτων σε συναφείς υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των κυψελοειδών δεδομένων ή των κυψελοειδών δικτύων γενικά. Οι περισσότερες ρυθμίσεις ενημέρωσης φορέων είναι υποχρεωτικές, πράγμα που σημαίνει ότι θα εφαρμοστούν αυτομάτως μόλις φορτωθούν επίσημα από τον μεταφορέα. Υπάρχουν όμως και άλλα που είναι προαιρετικά, τα οποία απαιτούν χειροκίνητη εγκατάσταση. Εάν το iPhone σας αποκτά καλό μήνυμα, δοκιμάστε να ελέγξετε για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση.

1. Για να ελέγξετε την ενημέρωση των διαθέσιμων ρυθμίσεων φορέα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Σχετικά.
2. Μείνετε στην οθόνη Πληροφορίες για λίγα λεπτά έως ότου δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης ρυθμίσεων φορέα.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης ρυθμίσεων φορέα, επανεκκινήστε το iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις φορέα και το σύστημα δικτύου.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XS σας.

Εάν το σφάλμα συνεχίζεται μετά την εκτέλεση των προηγούμενων λύσεων, τότε ίσως χρειαστεί να καταφύγετε σε κάποιες επαναρυθμίσεις. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποκλείσετε λανθασμένες ρυθμίσεις και εσφαλμένες ρυθμίσεις από τις πιθανές ενεργοποιήσεις. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας XS για να απαλλαγείτε από τυχόν σφάλματα δικτύου και σφάλματα που μπορεί να έχουν προκαλέσει την αποτυχία του ενημερωμένου κυτταρικού ενημερώματος. Αυτή η επαναφορά σκουπίζει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων ρυθμίσεων Wi-Fi, APN και διακομιστή στο τηλέφωνο. Και πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Μετά την επαναφορά, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα. Μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση, μπορείτε να ρυθμίσετε και να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας.

Τέταρτη λύση: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.

Σφάλματα όπως αυτό μπορεί επίσης να αποδοθούν σε προβλήματα κάρτας SIM, όπως όταν η κάρτα SIM είναι χαλαρή ή αλλοιωμένη. Για να το ξεκαθαρίσετε, θα σας βοηθήσει να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την κάρτα SIM στο iPhone σας XS. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας για να αποφύγετε τυχόν ζημιά στην ίδια την κάρτα SIM ή στο τηλέφωνο.
2. Ενώ το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, τοποθετήστε το εργαλείο εκτίναξης SIM στη μικροσκοπική τρύπα στο δίσκο SIM που βρίσκεται στο πλάι του iPhone σας.
3. Πιέστε απαλά το εργαλείο του εκτοξευτήρα μέχρι να προεξέχει ο δίσκος της κάρτας SIM.
4. Αφαιρέστε τη θήκη καρτών από το τηλέφωνο.
5. Στη συνέχεια, πάρτε την κάρτα SIM από την υποδοχή κάρτας.
6. Ελέγξτε την κάρτα για τυχόν σημάδια ζημιάς όπως γρατσουνιές ή ίχνη υγρού.
7. Εάν η κάρτα SIM φαίνεται τελείως λεπτή, τοποθετήστε την ξανά στην υποδοχή κάρτας SIM στην ίδια θέση πριν την αφαιρέσετε.
8. Ασφαλίστε την κάρτα SIM στη θέση της.
9. Στη συνέχεια, πιέστε για να εισάγετε το δίσκο SIM πίσω στο τηλέφωνο μέχρι να ασφαλιστεί πλήρως.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας μόλις ασφαλιστεί ο δίσκος SIM.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο iPhone σας XS.

Εάν το σφάλμα επιμένει, τότε είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε ένα σημαντικό ζήτημα συστήματος, όπως το θανατηφόρο σφάλμα συστήματος που επηρεάζει τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο, ιδιαίτερα τα κυψελοειδή δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση, η προσφυγή σε πιο προηγμένες επαναρυθμίσεις συστήματος χρειάζεται συχνά για να απαλλαγούμε από το σφάλμα και να λύσουμε το πρόβλημα μία για πάντα. Εντούτοις, αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Αν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας στο iCloud ή το iTunes και, στη συνέχεια, ανατρέξτε στις παρακάτω διαδικασίες για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XS σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε το iPhone XS στις εργοστασιακές προεπιλογές του και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού.

1. Ανοίξτε το iTunes σε έναν υπολογιστή.
2. Συνδέστε το iPhone XS σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning.
3. Εάν σας ζητηθεί στο iPhone σας να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή ή να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
4. Επιλέξτε το iPhone XS σας όταν εμφανίζεται στο iTunes.
5. Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στο αριστερό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [iPhone] .

Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά του iOS. Το iTunes θα υποκινήσει στη συνέχεια την επαναφορά συστήματος και, στη συνέχεια, θα κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού για το iPhone σας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν τα κυψελοειδή δεδομένα εξακολουθούν να μην λειτουργούν στο iPhone σας XS και εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο σφάλμα "Cellular Update Failed", επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών για να κλιμακώσετε το πρόβλημα για περαιτέρω συστάσεις. Μπορεί να υπάρχουν κάποια προσωρινά προβλήματα στο τέλος τους, όπως μια διακοπή ή απρόβλεπτες δυσλειτουργίες του συστήματος που επηρεάζουν τις υπηρεσίες δικτύου.

Ή μπορείτε επίσης να αναφέρετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple για πιο προηγμένες λύσεις και διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.