Πώς να διορθώσετε σφάλματα εγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Apple iPhone XR, δεν μπορείτε να ρυθμίσετε / προσθέσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή αλληλογραφίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται τώρα ευκολότερη και πιο βολική με τα μοντέρνα smartphones. Το μόνο που χρειάζεται για να ξεκινήσετε είναι να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας. Οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να δημιουργηθούν με μη αυτόματο τρόπο ή αυτόματα. Στις συσκευές iOS, οι λογαριασμοί email από το Google, iCloud, Yahoo ή Mail δημιουργούνται αυτόματα με την απλή εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, το iOS χρησιμοποιεί αυτόματα τις σωστές ρυθμίσεις λογαριασμού. Αλλά υπάρχουν μόνο στιγμές που τα πράγματα δεν θα λειτουργήσουν ομαλά όπως αναμενόταν και έτσι τελικά δεν θα μπορέσετε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η αντιμετώπιση αυτού του πλαισίου είναι ένα παρόμοιο ζήτημα για το νέο Apple iPhone XR. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε ή να προσθέσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή σας iPhone XR Mail.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα εγκατάστασης email στο iPhone XR

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet. Ανοίξτε το Safari, το Chrome ή την εφαρμογή που προτιμάτε στο πρόγραμμα περιήγησης στο iPhone XR, μεταβείτε σε μερικούς ιστότοπους και δείτε εάν φορτώνουν. Και για να βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σε λειτουργία, συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του ιστότοπου του παροχέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, τότε αυτό είναι το πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπίσετε πρώτα. Αφού επιδιορθωθεί το Διαδίκτυο, θα πρέπει να μπορείτε να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο στο τηλέφωνό σας σύμφωνα με τις οδηγίες. Διαφορετικά, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone XR (μαλακή επαναφορά).

Αν αυτή είναι η πρώτη σας προσπάθεια και η εγκατάσταση του email απέτυχε, επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone XR για να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία και να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου. Μικρά σφάλματα λογισμικού πρέπει επίσης να απαλλαγούν από τη διαδικασία. Εδώ είναι πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο iPhone XR σας:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εκκινηθεί το τηλέφωνο.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω webmail. Για να το κάνετε αυτό, απλά ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με αυτόν που προσπαθείτε να ρυθμίσετε στο iPhone XR σας. Αν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του webmail, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (username) και κωδικό πρόσβασης.

Εάν έχετε ρυθμίσει άλλους λογαριασμούς email στο τηλέφωνό σας, διαγράψτε όλες τις και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε αυτόματα το νέο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή "Αλληλογραφία" και να δείτε αν όλα περνούν αυτήν τη στιγμή. Αν η εγκατάσταση εξακολουθεί να απέτυχε, δοκιμάστε άλλες λύσεις.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε ή πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πολλοί άνθρωποι που αντιμετώπισαν προβλήματα με τη δημιουργία λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα iPhones τους διαπίστωσαν ότι το πρόβλημα οφείλεται σε εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης καθώς το πρόβλημα επιδιορθώθηκε μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Διαφορετικά, έχετε βρει λύση, αλλάζοντας χειροκίνητα τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή "Αλληλογραφία".

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω webmail και επιλέξτε την επιλογή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, ρυθμίστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην εφαρμογή iPhone XR Mail και εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να τροποποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XR σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης και πατήστε .
  3. Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας .
  4. Πατήστε Λογαριασμός για να συνεχίσετε.
  5. Μεταβείτε στην ενότητα PASSWORD κάτω από το SERVER INCOMING MAIL SERVER .
  6. Διαγράψτε τον παλιό κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε DONE για να αποθηκεύσετε τις πρόσφατες αλλαγές.

Εκτός από τις πληροφορίες κωδικού πρόσβασης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σωστές. Μπορείτε να συγκρίνετε τις ρυθμίσεις που εμφανίζονται στο Mail με τις πραγματικές ρυθμίσεις για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του εργαλείου Lookup Settings Mail. Ή μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το διαχειριστή του συστήματός σας. Μόλις έχετε τις σωστές πληροφορίες για το διακομιστή, μπορείτε να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις του διακομιστή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω αυτών των βημάτων:

  1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμών .
  2. Αγγίξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  3. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δίπλα στο στοιχείο Λογαριασμός και στη συνέχεια ανατρέξτε στις λεπτομέρειες του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών εισερχομένων και εξερχόμενων μηνυμάτων.

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διακομιστή στην εφαρμογή αλληλογραφίας συμφωνούν με τις ρυθμίσεις του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παροχέα σας. Διαφορετικά, θα πρέπει να τα ρυθμίσετε εκ νέου.

Τρίτη λύση: Ανανέωση της σύνδεσης στο Internet.

Τα θέματα συνδεσιμότητας στο δίκτυο είναι επίσης μεταξύ των πιθανών αιτιών. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να αλλάξετε το διακόπτη Wi-Fi στο iPhone XR, να το απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό θα ανανεώσει τη σύνδεση Wi-Fi του iPhone σας στο Internet. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Wi-Fi.
  3. Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
  4. Επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPhone XR.
  5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi .
  6. Αλλάξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τον διακόπτη Mode Airplane από το μενού Ρυθμίσεις iPhone - > Λειτουργία αεροπλάνου .

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποιεί όλα τα ασύρματα ραδιόφωνα του τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Wi-Fi και Bluetooth, και απενεργοποιώντας τα ενεργοποιεί ξανά. Έτσι είναι σαν μια γρήγορη επανεκκίνηση του Wi-Fi. Τα δευτερεύοντα προβλήματα Wi-Fi από τυχαία προβλήματα δυσλειτουργίας συνήθως επιλύονται από αυτό το κόλπο.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Τα σφάλματα ρύθμισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποδίδονται σε σφάλματα και δυσλειτουργίες εφαρμογών αλληλογραφίας μπορούν επίσης να διορθωθούν εγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη ενημέρωση στο iOS. Οι ενημερώσεις λογισμικού συνήθως περιέχουν ενημερώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση υπαρχόντων ζητημάτων iOS, συμπεριλαμβανομένων αυτών που επηρεάζουν τις λειτουργίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του iPhone. Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi και έχει διάρκεια ζωής μπαταρίας τουλάχιστον 50%, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις over-the-air (OTA):

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone- > Γενικά-> Μενού ενημέρωσης λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, διαβάστε και αναθεωρήστε τις πληροφορίες ενημέρωσης, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή "Λήψη και εγκατάσταση". Ακολουθήστε τις υπόλοιπες εντολές στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη νέα εγκατάσταση ενημέρωσης. Επανεκκινήστε το iPhone όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές συστήματος και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή iPhone XR Mail.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις στο iPhone XR σας είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενόχων. Ενδεχομένως να υπάρχουν ορισμένες επιλογές που είναι ενεργοποιημένες ή απενεργοποιημένες όταν δεν υποτίθεται. Ως αποτέλεσμα, προκύπτουν συγκρούσεις και ενεργοποιούνται σφάλματα συστήματος. Για να αποκλείσετε αυτό το πρόβλημα, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR με τα εξής βήματα:

  1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά .
  2. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας εάν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Μετά την επαναφορά, το iPhone σας επανεκκινείται και στη συνέχεια φορτώνει τις προεπιλεγμένες επιλογές ή τις αρχικές τιμές. Επανασυνδέστε το με το Wi-Fi και, μόλις συνδεθείτε, προσπαθήστε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Αλλες επιλογές

Για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τα πολύπλοκα σφάλματα του συστήματος που ενδέχεται να σας εμπόδιζαν να ρυθμίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή σας iPhone XR Mail, μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σκουπίζει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα και στη συνέχεια επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Μετά την επαναφορά, συνδέστε το iPhone σας στο Internet και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του οδηγού αρχικής ρύθμισης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τις σωστές πληροφορίες λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτή τη φορά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τη ρύθμιση ενός διαφορετικού λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άλλο πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι απομονωμένο στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή όχι. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για περαιτέρω βοήθεια, εάν είστε σε θέση να ρυθμίσετε άλλους λογαριασμούς email. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να ρυθμίσει από μακριά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μακριά.