Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0xE σε μια συσκευή Apple iPhone X, iOS που δεν αναγνωρίζεται στο iTunes [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η διαχείριση δεδομένων για κινητά γίνεται συνήθως μέσω της χρήσης υπολογιστών από τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, την ενημέρωση λογισμικού, την εγκατάσταση εφαρμογών και άλλες σχετικές λειτουργίες. Και για να κάνετε κάτι από αυτά, θα χρειαστεί να συνδέσετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας συνήθως μέσω σύνδεσης καλωδίου USB. Η ίδια ιδέα ισχύει όταν προσπαθείτε να διαχειριστείτε τα περιεχόμενα από το iPhone σας σε έναν υπολογιστή.

Για να δημιουργήσετε σύνδεση, το iPhone σας πρέπει να συνδεθεί στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB / Lightning. Ένα ειδικό λογισμικό είναι επίσης απαραίτητο για να λειτουργήσει ως η κύρια πλατφόρμα για να διαβάσετε, να έχετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε το iPhone σας στον υπολογιστή. Και αυτό είναι για το iTunes. Εντούτοις, υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου η υποτιθέμενη για να γίνει απλή διαδικασία συγχρονισμού καθίσταται περίπλοκη ή αδύνατη καθώς το iTunes δεν κατάφερε να αναγνωρίσει το iPhone σας. Και αυτό είναι το κύριο θέμα που αντιμετωπίζεται σε αυτή τη θέση. Οι επισημασμένες λύσεις παρακάτω εφαρμόζονται ειδικά για την αντιμετώπιση παρόμοιου προβλήματος σε ένα smartphone του iPhone X. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone σας X που δεν αναγνωρίζεται από το iTunes;

Για να διορθώσετε το iTunes error 0xE, πρέπει να αντιμετωπίσετε τόσο το iPhone όσο και το σύστημα του υπολογιστή σας. Η επίλυση προβλημάτων λογισμικού στο iPhone θα εξακολουθεί να μην χρησιμεύει, αν κάτι στο σύστημα υπολογιστή εμποδίζει τη διαδικασία συγχρονισμού. Πρέπει επίσης να εξετάσετε την εκτέλεση ακόμη και μόνο των βασικών διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκαθαρίσετε μικρά προβλήματα συστήματος στον υπολογιστή σας επίσης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του iPhone σας X

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η βασική αιτία του προβλήματος θα μπορούσε να είναι είτε στο τηλέφωνο είτε στο σύστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών. Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι με τη συσκευή σας iOS, εκτελέστε αυτές τις λύσεις εκ των προτέρων.

Πρώτη λύση: Επαναφορά / επανεκκίνηση του iPhone σας X.

Για να ξεκαθαρίσετε τις εφαρμογές παραβάσεων στο παρασκήνιο από τις πιθανές ενεργοποιήσεις, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone X αντί.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side και το κουμπί Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό Power off προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Αφήστε το iPhone σας να επανεκκινήσει πλήρως και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το συνδέσετε ξανά στη θύρα USB του υπολογιστή. Αν το σφάλμα 0xE εξακολουθεί να εμφανίζεται και το iPhone σας δεν αναγνωρίζεται ακόμα, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone X αντί. Για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone X, απλά ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μια επανεκκίνηση δύναμης βασικά λειτουργεί παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά όταν πρόκειται για εκκαθάριση μικρών δυσλειτουργιών. Εντούτοις, αναγκάζοντας το σύστημα iPhone σας να επανεκκινήσει μπορεί να κάνει τη διαφορά, ειδικά όταν πρόκειται για εκκαθάριση από τις παραπλανητικές εφαρμογές που προκαλούν προβλήματα στις βασικές λειτουργίες iOS. Και οι δύο μέθοδοι δεν επηρεάζουν τα δεδομένα του iPhone σας.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X σας.

Για να αποκλείσετε τις μη έγκυρες ρυθμίσεις στο iPhone που ενδέχεται να εμποδίζουν το iPhone να δημιουργήσει σύνδεση με το iTunes, προσπαθήστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα εξαλειφθούν όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και στη συνέχεια θα επαναφέρονται οι προεπιλεγμένες τιμές. Αυτό σας επιτρέπει να επαναρυθμίσετε τις επιλογές και να ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες ανάλογα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων συστήματος.

Το iPhone θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Περιμένετε να τελειώσει η εκκίνηση και, στη συνέχεια, πάλι προσπαθήστε να συνδεθείτε στο iTunes.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας

Εάν το σφάλμα δεν έχει επιδιορθωθεί με την εκτέλεση των προηγούμενων μεθόδων, πιθανότατα το πρόβλημα είναι στο σύστημα υπολογιστή. Αυτό υποδηλώνει επομένως την ανάγκη αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν σταματήσει τον υπολογιστή από την αναγνώριση του iPhone σας. Εδώ είναι οι επιλογές σας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Όπως τα smartphones, τα συστήματα υπολογιστών χρειάζονται επίσης μια επανεκκίνηση για να ξεκαθαρίσουν κάποια προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη τους και να ανανεώσουν τις λειτουργίες του λειτουργικού συστήματος. Η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή είναι επίσης ένας απλός αλλά πολύ αποτελεσματικός τρόπος για τον καθορισμό των δευτερευόντων ζητημάτων του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των ακανόνιστων προγραμμάτων και των αλλοιωμένων εφαρμογών που επηρεάζουν ολόκληρες τις λειτουργίες του συστήματος. Εάν τα δευτερεύοντα σφάλματα συστήματος εμποδίζουν τον υπολογιστή σας να αναγνωρίσει το iPhone X σας, τότε η επανεκκίνηση του υπολογιστή μπορεί ενδεχομένως να το διορθώσει.

1. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί σε λειτουργικό σύστημα Windows, τότε η τυπική επανεκκίνηση πραγματοποιείται μέσω του μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Shutdown ή Restart .
2. Αν πρόκειται για υπολογιστή Mac, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση . Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Power αλλά το πλήκτρο n έως ότου ενεργοποιηθεί ο υπολογιστής και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί Power για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τους συνδυασμούς πλήκτρων ελέγχου όπως το πλήκτρο Control + Eject ή το κουμπί Control + Command + Power.

Περιμένετε μέχρι ο υπολογιστής σας να επανεκκινηθεί πλήρως και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone X ξανά σε μια θύρα εργασίας USB στον υπολογιστή σας. Δείτε αν το σφάλμα έχει ήδη φύγει.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Οι οδηγοί χρειάζονται για να επιτρέψουν στον υπολογιστή να διαβάσει συγκεκριμένες συσκευές, εξαρτήματα ή εξωτερικά μέσα εκτύπωσης. Και αυτό θα ήταν απαραίτητο αν προσπαθείτε να συνδέσετε το iPhone σας X σε έναν υπολογιστή με Windows. Σε αντίθεση με τους υπολογιστές Mac, οι υπολογιστές των Windows δεν έχουν ενσωματωμένα προγράμματα οδήγησης για να διαβάσουν τις συσκευές Apple και έτσι δεν θα μπορούν να διαβάσουν το iPhone σας X ακόμη και αν είναι ήδη συνδεδεμένα στη θύρα USB. Αλλά όχι αν δεν έχετε ήδη κατεβάσει και εγκαταστήσει ή ενημερώσει τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο, αποσυνδέστε ή αποσυνδέστε τη θύρα USB στο iPhone X από τον υπολογιστή.
2. Ξεκλειδώστε το iPhone σας X, μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά στον υπολογιστή σας.
3. Εάν το iTunes ανοίγει αυτόματα, κλείστε το.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξιό κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στον υπολογιστή σας.
5. Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
6. Εντοπίστε και αναπτύξτε την ενότητα Φορητές συσκευές . Απλώς κάντε κλικ στο σύμβολο βέλους πριν από τις φορητές συσκευές για να δείτε τις επιλογές μενού.
7. Αναζητήστε το iPhone της Apple και κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής.
8. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
9. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε αυτόματα Αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
10. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του λογισμικού και στη συνέχεια μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Ενημέρωση και ασφάλεια-> μενού " Ενημέρωση Windows ".

Μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ανανεώσετε το σύστημα, στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά για να συνδέσετε το iPhone X.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε το λογισμικό ασφαλείας.

Το λογισμικό ασφαλείας μπορεί επίσης να παρεμποδίζει ή να εμποδίζει το iPhone σας να έχει πρόσβαση στο σύστημα του υπολογιστή, ειδικά όταν αντιλαμβάνεται την απειλή ασφάλειας. Αυτό είναι πολύ πιθανό επειδή μόλις συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή μέσω USB, το σύστημα υπολογιστή θα το διαβάσει αυτόματα μεταξύ άλλων εξωτερικών συσκευών. Το κύριο καθήκον του λογισμικού ασφάλειας είναι να προστατεύσει το σύστημα από τυχόν παραβιάσεις ασφαλείας, οπότε αν το λογισμικό αντιληφθεί μια απειλή από τη συσκευή σας iOS, η πρόσβαση πιθανότατα θα απορριφθεί. Ως αποτέλεσμα, το iTunes ενδέχεται να μην είναι σε θέση να αναγνωρίσει τη συσκευή σας iOS και να σας ζητήσει τον κωδικό σφάλματος 0xE.

Για να αποκλείσετε αυτό το θέμα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας και να τον ενεργοποιήσετε ξανά αφού ολοκληρώσετε τη χρήση του iTunes για τη διαχείριση αρχείων στη συσκευή σας iOS.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το σύστημα του υπολογιστή σας με την τελευταία διαθέσιμη έκδοση λειτουργικού συστήματος.

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο θα πάρετε ένα σφάλμα 0xE είναι η σύγκρουση του συστήματος. Επομένως, είτε το iTunes λογισμικό που χρησιμοποιείται εξακολουθεί να τρέχει σε μια παρωχημένη ή μη υποστηριζόμενη έκδοση είτε το ίδιο το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας δεν ενημερώνεται. Τούτου λεχθέντος, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι τόσο το iTunes όσο και το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα. Διαφορετικά, ενημερώστε τα πρώτα, στη συνέχεια προσπαθήστε να συγχρονίσετε το iPhone X.

Για περαιτέρω βοήθεια για την εκτέλεση πιο λεπτομερών και προηγμένων λύσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft (εάν χρησιμοποιείτε τα Windows) ή την Υποστήριξη της Apple (εάν βρίσκεστε στο Mac). Θα ήταν σε θέση να σας καθοδηγήσουν σε μια διαδικασία βήμα προς βήμα στη διαμόρφωση του υπολογιστή σας με τέτοιο τρόπο ώστε να διαβάζει αμέσως τη συσκευή σας iOS τη στιγμή που την συνδέετε στη θύρα USB του υπολογιστή.