Πώς να διορθώσετε το Facebook app που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy A5 (εύκολα βήματα)

Το Facebook είναι μια καλά διατηρημένη εφαρμογή που ενημερώνεται σε τακτική βάση για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί ομαλά σε όλες τις πλατφόρμες. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που θα συναντούσε κάποιον λόξυγκο και τις περισσότερες φορές τα προβλήματα αυτά θα οδηγούσαν σε συντριβή. Αυτή είναι η περίπτωση με μερικούς από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy A5. Μερικοί ανέφεραν ότι το Facebook άρχισε να συντρίβεται μετά από ενημέρωση του υλικολογισμικού, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η app μόλις άρχισε να κλείνει μόνη της χωρίς προφανή λόγο.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A5 σας με κάποια προβλήματα στο facebook. Θα αποκλείσουμε κάθε δυνατότητα να γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο η εφαρμογή κλείνει μόνος της, ώστε να μπορέσουμε να δοκιμάσουμε ορισμένες διαδικασίες που μπορεί να διορθώσουν το πρόβλημα. Συνεχίστε να διαβάζετε εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων στο Galaxy A5 Facebook app που συνεχίζει να συντρίβει

Κυρίως, αυτό το είδος του προβλήματος περιορίζεται απλώς στην εφαρμογή μόνο και μπορείτε να το διορθώσετε μέσω απλών διαδικασιών. Μην ανησυχείτε, αυτές οι μέθοδοι που πρέπει να κάνετε είναι ασφαλείς και πολύ αποτελεσματικές για τον καθορισμό μικρών προβλημάτων όπως αυτό.

Βήμα 1: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Εάν αυτό το πρόβλημα είναι αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας βλάβης, τότε μια μαλακή επαναφορά θα είναι σε θέση να το διορθώσει. Ανανεώνει τη μνήμη της συσκευής και κλείνει τις περιττές υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Έτσι, αν αυτό είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα στο σύστημα, τότε αυτό είναι μόνο που πρέπει να κάνετε ...

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα και περιμένετε έως ότου επανεκκινήσετε.

Μόλις ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Facebook για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι. Αν αυτό συμβαίνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Gmail κλείνει από μόνο του στο Samsung Galaxy A5 μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε αν το Instagram εξακολουθεί να συντρίβει στο Samsung Galaxy A5 σας (εύκολα βήματα)

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook

Σε αυτή την ενότητα, πρέπει να επαναφέρουμε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, διαγράφοντας όλη την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Όπως αναφέραμε προηγουμένως, αν το ζήτημα περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε την εφαρμογή Facebook:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε το Facebook.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook

Δεδομένου ότι το Facebook έρχεται προεγκατεστημένο στο Galaxy A5 σας, δεν μπορείτε να το απεγκαταστήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση. Επομένως, πρέπει να το ενημερώσετε μέσω του Play Store.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Αγγίξτε το Facebook και έπειτα πιέστε Ενημέρωση για να το ενημερώσετε. Εάν το κουμπί "Ενημέρωση" είναι απενεργοποιημένο, σημαίνει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή.

Αφού η ενημέρωση και η εφαρμογή καταρρεύσει, μπορούμε να υποθέσουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη διαδικασία.

Βήμα 4: Σκουπίστε το Partition Cache του συστήματος

Μερικές φορές, εξαιτίας διεφθαρμένων αρχείων στον κατάλογο προσωρινής μνήμης, το σύστημα δεν μπορεί πλέον να εκτελεί κανονικά τις εργασίες του και αυτό μπορεί να οδηγήσει στη συντριβή ορισμένων εφαρμογών. Για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα, θα πρέπει να σκουπίσετε τον κατάλογο της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλα σε αυτό να αντικατασταθούν από νέα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δοκιμάστε το facebook για να διαπιστώσετε αν εξακολουθεί να συντριβεί μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και αν εξακολουθεί να το κάνει, και στη συνέχεια προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία, καθώς δεν έχετε άλλες επιλογές.

Βήμα 5: Εκτελέστε την επαναφορά Master στο Galaxy A5

Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς αυτά θα διαγραφούν. Αυτό θα φέρει τη συσκευή πίσω στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις και θα σας κάνει να λειτουργήσει τόσο ομαλά όσο πριν. Η ενημέρωση Oreo, ωστόσο, θα παραμείνει έτσι μην ανησυχείτε γι 'αυτό.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
9. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει.