Πώς να διορθώσετε Facebook που δεν θα φορτωθεί, συνεχίζει να συντρίβεται στο HTC U12 / U12 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν πρόκειται για εφαρμογές κοινωνικών μέσων, το Facebook εμφανίζεται ανάμεσα στις πιο δημοφιλείς και ευρέως χρησιμοποιούμενες πλατφόρμες από τους τελικούς χρήστες παγκοσμίως. Δεδομένων των εκατομμυρίων χρηστών του Facebook, οι προγραμματιστές της εφαρμογής πρέπει να κάνουν όλα τα δυνατά μέσα για να διατηρήσουν την εφαρμογή και, ει δυνατόν, να διατηρήσουν την πλατφόρμα λειτουργική και να λειτουργούν ομαλά ανά πάσα στιγμή. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που καθιστούν αδιαμφισβήτητη την εφαρμογή του Facebook για να αντιμετωπίσει προβλήματα. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες Android έχουν αναδείξει διάφορους τύπους καταγγελιών σχετικά με θέματα σχετικά με το Facebook, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων φόρτωσης και τυχαίων συνθηκών. Αυτά τα συμπτώματα συνήθως αποδίδονται σε ένα ζήτημα μνήμης, όπως όταν η συσκευή έχει χαμηλή εσωτερική μνήμη. Υπάρχουν όμως και άλλοι ένοχοι, όπως κακόβουλο λογισμικό, ελαττωματικές ενημερώσεις και δυσλειτουργίες εφαρμογών, για να αναφέρουμε μερικές.

Γενικά, οι υποκείμενες αιτίες σχετίζονται με το λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπιστεί με ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης. Οι ακόλουθες λύσεις αποτελούνται από τις τυπικές διαδικασίες και τις κατάλληλες λύσεις για την επίλυση ενός προβλήματος στην εφαρμογή Facebook που δεν φορτώνει σωστά ή συνεχίζει να συντρίβει σε ένα smartphone HTC U12 / U12 Plus. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε αν θα μπείτε στο ίδιο πρόβλημα με το Facebook στην ίδια συσκευή.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το HTC U12 / U12 + με το ζήτημα του Facebook

Προτού αντιμετωπίσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi και ότι διαθέτει ισχυρή και σταθερή πρόσβαση στο Internet. Το Facebook είναι μια εφαρμογή που βασίζεται στον ιστό, η οποία συνεπώς απαιτεί να λειτουργεί το Internet όπως προβλέπεται. Εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα συνδετικότητας δικτύου όπως διακοπτόμενη σύνδεση στο Internet, τότε αυτό πρέπει να είναι το πρόβλημα που πρέπει να επιδιορθωθεί εκ των προτέρων. Όλες οι σε απευθείας σύνδεση εφαρμογές όπως το Facebook θα πρέπει να επαναφέρονται και να λειτουργούν ομαλά ξανά μόλις επιλυθεί το πρόβλημα στο Internet. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Πρώτη λύση: Ενεργοποίηση / κλείσιμο εφαρμογής Facebook και επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ακόμη και η πιο ισχυρή εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα και αυτό μπορεί να είναι αυτό που συμβαίνει στην εφαρμογή Facebook σας. Για να καταργήσετε τη βλάβη, η διακοπή της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές .
2. Μεταβείτε στις προεπισκοπήσεις των εφαρμογών για να πλοηγηθείτε σε διαφορετικές εφαρμογές.
3. Στη συνέχεια, σύρετε την προεπισκόπηση εφαρμογής αριστερά ή δεξιά για να την τερματίσετε ή να την κλείσετε.
4. Αν δείτε πολλές εφαρμογές που εκτελούνται, πατήστε Ακύρωση όλων για να τις κλείσετε ταυτόχρονα.

Μετά την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών που εκτελούνται, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να ανανεώσετε τις εφαρμογές σας και το ίδιο το σύστημα συσκευών. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή Facebook για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων στην εφαρμογή Facebook.

Τα προσωρινά δεδομένα, οι ρυθμίσεις, οι αποθηκευμένες πληροφορίες και άλλες διαμορφώσεις της εφαρμογής Facebook ενδέχεται να έχουν ενοχληθεί από κάποια σφάλματα ή κακόβουλο λογισμικό και συνεπώς προκάλεσαν την ασταθής ή ασταθής εφαρμογή της εφαρμογής. Για να καταργήσετε αυτό το ζήτημα, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα στην εφαρμογή Facebook μπορεί να σας βοηθήσει. Πριν κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλες τις σημαντικές πληροφορίες όπως τα στοιχεία επικοινωνίας ή τα αποθηκευμένα παιχνίδια, επειδή θα διαγράφονται καθώς καθαρίζετε τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και, στη συνέχεια, πληροφορίες για την εφαρμογή.
3. Βρείτε και πατήστε το Facebook από τη λίστα.
4. Πατήστε Αποθήκευση .
5. Επιλέξτε Clear cache για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών.
6. Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτή η επιλογή θα διαγράψει τα δεδομένα του Facebook, συμπεριλαμβανομένων αποθηκευμένων παιχνιδιών, προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, διαμορφώσεων και σχετικών πληροφοριών.
7. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρωθεί η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το Facebook για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη καλά.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση εφαρμογής Facebook από το Google Play Store.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης για την εφαρμογή Facebook μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, αν αποδίδεται σε ορισμένα σφάλματα. Οι ενημερώσεις δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες αλλά και βελτιώσεις ασφαλείας για να απαλλαγούν από οποιαδήποτε σφάλματα που ενδέχεται να έχουν αποσταθεροποιήσει την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές στο HTC U12 / U12 Plus:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Google Play Store .
2. Πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) στην αριστερή γωνία.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά περιοχή. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει μια οθόνη που περιέχει μια λίστα εγκατεστημένων εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις.
5. Εντοπίστε το Facebook και έπειτα πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα του.
6. Για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε αντί για το κουμπί Ενημέρωση όλων .

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση των εφαρμογών και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές θα εφαρμοστούν σωστά.

Τέταρτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Facebook.

Μεταξύ της τελευταίας λύσης λύση για τα θανατηφόρα λάθη εφαρμογής είναι να απεγκαταστήσετε στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε την παραβατική εφαρμογή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και, στη συνέχεια, πληροφορίες για την εφαρμογή.
3. Επιλέξτε εφαρμογή Facebook .
4. Πατήστε Απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK για επιβεβαίωση.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση της εφαρμογής Facebook, επιλέγετε πρώτα την επιλογή Απεγκατάσταση ενημερώσεων και, στη συνέχεια, πιέστε OK . Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση της εφαρμογής και ενδεχομένως θα βοηθήσετε το Facebook να επανέλθει και να λειτουργήσει ομαλά ξανά.

Όταν ολοκληρωθεί η διαγραφή ή η κατάργηση της εφαρμογής, επιστρέψτε στο Google Play Store για να αναζητήσετε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Facebook που είναι συμβατή με τη συσκευή σας.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο HTC U12 / U12 Plus.

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης διαγράφει προσωρινά αρχεία από το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου και εξαλείφει τυχόν υπολειπόμενα αρχεία από εφαρμογές που έχετε απεγκαταστήσει. Αυτό βοηθάει το τηλέφωνο να λειτουργεί ομαλά. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο HTC U12 / U12 Plus:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Με το τηλέφωνο να σβήνει, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη του bootloader.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να επιλεγεί η επιλογή Ανάκτηση .
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Το τηλέφωνο φαίνεται να επανεκκινείται και η οθόνη θα γίνει μαύρη για 15 έως 30 δευτερόλεπτα.
6. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης και συνεχίστε με τα επόμενα βήματα.
7. Κρατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
8. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή " Διαγραφή κατακερματισμού ".
9. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
10. Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
11. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος .

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει κανονικά. Μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή Facebook για να δείτε αν έχει ήδη φορτωθεί και λειτουργεί σωστά.

Αλλες επιλογές

Επικοινωνήστε με τη σελίδα του Κέντρου βοήθειας του Facebook για να αναφέρετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια και άλλες προτάσεις. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένες προηγμένες ρυθμίσεις εφαρμογών που πρέπει να ρυθμιστούν με μη αυτόματο τρόπο, ώστε η εφαρμογή Facebook να λειτουργήσει σωστά ξανά.

Η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας είναι επίσης μια επιλογή και μια πιθανή επιλογή να εξετάσετε. Οι ενημερώσεις λογισμικού συνήθως παρέχουν διορθώσεις σφαλμάτων. Αν το πρόβλημα με την εφαρμογή του Facebook σβήσει και τα λάθη φόρτωσης προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού, η εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης θα το διορθώσει. Δηλαδή, ελέγξτε και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση για τη συσκευή σας και εάν υπάρχει, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την.