Πώς να διορθώσετε το ζήτημα γραφής του Galaxy A5: Το SMS λέει ότι παραδόθηκε αλλά ο παραλήπτης δεν έλαβε ποτέ το κείμενο

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Καλώς ήλθατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyA5 του σήμερα. Έχουμε πάρει πολλές εκδόσεις του A5 τον τελευταίο καιρό, ώστε αυτή η ανάρτηση να είναι η απάντησή μας σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμες τις προτάσεις σας.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy A5 είναι κλειδωμένο από την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς (FRP)

Γεια σας. Έτσι, έχω ένα πρόβλημα με wifi μου και bluetooth δεν ανάβουν. Αλλά αυτό δεν είναι το κύριο πρόβλημα. Το βασικό μου πρόβλημα είναι ότι αφού έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από το bootloader και δεν ήξερα ότι δεν θα έπρεπε να έχω λογαριασμό Google που να συνδέεται με αυτό το τηλέφωνο για να έχει αυτό το reset απλό, τώρα η συσκευή μου είναι σε FRP και δεν μπορώ συνδεθείτε με οποιοδήποτε wifi αφού έχει προβλήματα πριν από λίγο καιρό. Προσπάθησα να αναβοσβήσω το νέο firmware μέσω του Odin αλλά δεν έχω τύχη, εξακολουθεί να υπάρχει FRP και το wifi δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί. Είμαι κολλημένος με μια προβληματική συσκευή. Ποιες είναι οι ταχύτερες / ευκολότερες / καλύτερες επιλογές μου για να προχωρήσουν τα πράγματα με αυτή τη συσκευή; Να έχεις μια όμορφη μέρα!

Λύση: Εάν δεν μπορείτε να παρακάμψετε το FRP εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του καταχωρημένου λογαριασμού Google, η μόνη διαθέσιμη επιλογή για εσάς είναι να αναζητήσετε τη βοήθεια της Samsung. Έχουν ένα ειδικό εργαλείο που μπορεί να ξεκλειδώσει ένα κλειδωμένο τηλέφωνο FRP. Όταν φέρετε τη συσκευή σας σε αυτά, βεβαιωθείτε ότι έχετε παρουσιάσει την απόδειξη αγοράς (απόδειξη) και μια έγκυρη κάρτα ταυτότητας.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα γραφής του Galaxy A5: Το SMS λέει ότι παραδόθηκε αλλά ο παραλήπτης δεν έλαβε ποτέ το κείμενο

Έχω το Samsung Galaxy A5. Πρόσφατα, όταν στέλνω ένα μήνυμα κειμένου, θα εμφανιστεί και θα δείξει την ώρα (μερικές φορές λέει ότι έχει παραδοθεί), αλλά τότε το ίδιο το μήνυμα θα εξαφανιστεί από την οθόνη μου. Στη συνέχεια, ανακαλύπτω ότι ο παραλήπτης δεν το πήρε ποτέ. Διάβασα το άρθρο σας για το πώς να προσπαθήσω να διορθώσω τα θέματα και έχω ακολουθήσει επιτυχώς τα βήματα, αλλά το ζήτημα παραμένει. Κοίταξα τις τελευταίες μου πληροφορίες ενημέρωσης στις Ενημερώσεις Συστήματός μου και δείχνει 10 Σεπτεμβρίου 2018. Η έκδοση Android μου διαβάζει μόλις 8.0.0.

Λύση: Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου σε έναν συγκεκριμένο αριθμό ή επαφή, η αιτία μπορεί να μην είναι στη συσκευή σας αλλά στο άκρο λήψης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εν λόγω επαφή ώστε να μπορέσει να αντιμετωπίσει το ζήτημα στο τέλος του.

Ωστόσο, εάν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συνεχώς και ανεξάρτητα από τον αριθμό ή την επαφή, αυτά είναι τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε. Πολλές δευτερεύουσες δυσλειτουργίες καθορίζονται με απλή ανανέωση του συστήματος. Στα τηλέφωνα με αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών, η υποχρεωτική επανεκκίνηση γίνεται με την αποσύνδεση της μπαταρίας. Επειδή έχετε μια μη αφαιρούμενη μπαταρία, πρέπει να κάνετε το αντίστοιχο συνδυασμό κουμπιών υλικού για να προσομοιώσετε το αποτέλεσμα της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Ένα άλλο σημαντικό ακόμα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι το κλείσιμο και το άνοιγμα της εφαρμογής εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό συχνά παραβλέπεται, αλλά πολλά ζητήματα γραπτών μηνυμάτων καθορίζονται από την εκτέλεση αυτού, οπότε μην ξεχάσετε να το παραλείψετε. Μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή ή τις εφαρμογές που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή πιέζοντας το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές στα αριστερά του κουμπιού "Αρχική σελίδα". Μόλις εμφανιστεί η λίστα των εφαρμογών, μπορείτε είτε να πατήσετε στο κουμπί Κλείσιμο όλων των εφαρμογών είτε να πατήσετε στο X για μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Προτείνουμε απλά να πατήσετε το κλειδί Κλείσιμο όλων των εφαρμογών. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ελέγξτε το πρόβλημα.

Ελέγξτε τον αριθμό κέντρου μηνυμάτων

Έχοντας έναν εσφαλμένο αριθμό κέντρου μηνυμάτων μπορεί να αποτρέψει το τηλέφωνό σας να στέλνει μηνύματα κειμένου Για να ελέγξετε αν αυτό είναι ο λόγος για την τρέχουσα κατάσταση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Αποκτήστε τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων είτε μέσω ηλεκτρονικής έρευνας είτε ζητώντας την από τον μεταφορέα σας.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα Samsung.
3. Πατήστε Περισσότερα εικονίδια ρυθμίσεων επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
7. Αγγίξτε το Κέντρο μηνυμάτων.
8. Ελέγξτε ή επεξεργαστείτε το MCN.

Εκκαθάριση ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το ζήτημα δεν έχει καθοριστεί σε αυτό το σημείο ακόμα, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy A5 σας. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων πίσω στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν πραγματοποιώντας μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Θα ενεργοποιηθούν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων φόντου.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα οριστεί σε αυτόματο.

Η ακόλουθη κατάσταση σύνδεσης των συσκευών θα είναι προεπιλεγμένη όταν η συσκευή ήταν ενεργοποιημένη για πρώτη φορά.

• Λειτουργία αεροπλάνου: OFF
• Bluetooth: OFF
• Περιαγωγή δεδομένων: OFF
• Ενεργός hotspot κινητής τηλεφωνίας: OFF
• VPN: OFF
• Δεδομένα για κινητά: Ενεργοποιημένα
• Wi-Fi: OFF

Για να εκτελέσετε μια επαναφορά δικτύου, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν προβλήματα με την απλή επανεμφάνιση της κάρτας SIM - αφαιρώντας και επανατοποθετώντας. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν σας βοηθήσει.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή SMS

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από σφάλμα στην τρέχουσα εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που χρησιμοποιείτε. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή όπως τα μηνύματα Android της Google και δείτε τι συμβαίνει. Υπάρχουν και άλλες δωρεάν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο Google Play Store.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί ή δεν μπορεί να διορθώσει το ζήτημα. Εάν το ζήτημα βρίσκεται στο λειτουργικό σύστημα λόγω προσωρινού σφάλματος, αυτό μπορεί να λειτουργήσει. Ωστόσο, αν το πρόβλημα είναι κάτι έξω από τη συσκευή ή από μια αναποτελεσματική κωδικοποίηση υλικολογισμικού, τίποτα δεν μπορεί να βγει θετικά. Αλλά επειδή δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να ελέγξετε πού βρίσκεται το σφάλμα, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν όλα τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω δεν βοηθήσουν. Δείτε πώς γίνεται στο A5 σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εργαστείτε με το χειριστή του δικτύου σας

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν αλλάξει τίποτα και το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται, πρέπει να συνεργαστείτε με τον μεταφορέα σας για να βρείτε μια λύση. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα προϊόν σφάλματος στο σύστημά τους ή στο λογαριασμό σας. Δεδομένου ότι είστε πελάτης που πληρώνει, η δουλειά τους είναι να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 3: Πώς να ανακτήσετε αρχεία από το Galaxy A5 με κατεστραμμένη κάρτα SD

Έχω samsung galaxy A5 2017 και έτρεχε πολύ καλά από τον περασμένο μήνα. Όταν προσπάθησα να αντιγράψω / αποθηκεύσα τα δεδομένα μου σε μια άλλη συσκευή, ξαφνικά βρήκα ότι οι εικόνες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα sd του τηλεφώνου μου δείχνουν γκρι φόντο με θαυμαστικό, αλλά το έχω αποθηκεύσει στην άλλη συσκευή μου. αλλά καθώς αυτή η συσκευή συνδεόταν με φορητό υπολογιστή προσπάθησα να δω τις φωτογραφίες μου, αλλά απέτυχα. Μόνο οι φωτογραφίες των καρτών sd συμπεριφέρονται έτσι. Προσπάθησα να ξεκαθαρίσω την κρυφή μνήμη αλλά αφού έμεινα με γκρίζες μικρογραφίες και πλακάκια ... πριν από την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορώ τουλάχιστον να δω τις εικόνες από μικρογραφίες / πλακάκια απλά δεν μπορώ να την ανοίξω αλλά τώρα γκρίζω κάθε ... χρησιμοποιώντας αυτή την κάρτα SD περισσότερο από 2 χρόνια δεν είχε ποτέ τέτοιο πρόβλημα, αλλά οι πολύτιμες φωτογραφίες μου έχουν φύγει ... Θα είμαι ευγνώμων αν μπορείτε να βοηθήσετε στην προβολή τους παρακαλώ! Ευχαριστώ.

Λύση: Τα αρχεία ή ακόμα και η κάρτα SD ίσως έχουν καταστραφεί. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο. Δεδομένου ότι συνήθως δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε αφού τα αρχεία καταστραφούν, το μόνο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε τώρα είναι να ελέγξετε αν μια άλλη συσκευή μπορεί ακόμη να διαβάσει την κάρτα SD. Αν είστε τυχεροί, ενδέχεται να έχετε πρόσβαση στα αρχεία και να τα αποθηκεύσετε.

Αν έχετε άλλο smartphone ή φορητό υπολογιστή που μπορεί να διαβάσει μια κάρτα SD, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SD σε οποιαδήποτε από αυτές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει πρώτα το A5 πριν αποσυνδέσετε την κάρτα. Μόλις το κάνετε, τοποθετήστε την κάρτα σε άλλο τηλέφωνο ή υπολογιστή. Εάν το τηλέφωνο ή ο υπολογιστής μπορεί να διαβάσει την κάρτα, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να υπάρχει κάποιο σφάλμα στο A5 σας. Από την άλλη πλευρά, εάν ένα δεύτερο τηλέφωνο ή ένας υπολογιστής δεν μπορούν να διαβάσουν ακόμα την κάρτα SD, αυτό σημαίνει ότι τα αρχεία σας είναι καλά. Μόλις μια κάρτα SD ή αρχεία είναι κατεστραμμένα, είναι συχνά μη αναστρέψιμα.